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위기협상론 ) 위기 협상에서 제3중재인의 활용2025.01.181. 제3중재인의 선정 위기 협상관은 성공적인 위기 협상을 하기 위해 제3중재인을 신중하게 선택하여야 한다. 통상적으로 제3중재인은 위기협상에 대한 훈련을 받은 적이 없고, 폭력적인 상황하에서의 적절한 대처에 어려움을 느낀다. 그리고 위기당사자와 사전관계가 좋지 않을 경우 위기 협상 과정에서 적절치 못한 행동을 할 가능성이 있다. 또한 위기당사자와 제3중재인과의 잠재적인 문제점과 제3중재인이 겪을 수 있는 위험 발생의 가능성도 고려하여야 한다. 2. 제3중재인의 투입 시점 위기 협상의 정석은 경찰의 위기 협상팀이 위기 협상의 기본원...2025.01.18
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현대 사회에서 PR이 발달하게 된 이유 8가지를 자세히 설명하시오.2025.01.261. PR 발달의 이유 1~3: 언론의 자유화와 다매체 다채널 시대 언론의 자유화와 경쟁화는 현대 PR의 발달을 촉진한 중요한 요인 중 하나이다. 언론이 자유롭게 정보를 보도하게 되면서 기업은 대중에게 정확한 정보를 전달하고, 부정적인 보도에 대해 적극적으로 대응할 필요가 생겼다. 특히 언론사 간의 경쟁이 치열해지면서 기업의 부정적인 뉴스가 쉽게 확산될 수 있는 환경이 조성되었고, 이를 방지하기 위해 PR 활동이 필수적으로 되었다. 다매체 다채널 시대의 도래는 PR의 역할을 더욱 중요하게 만들었다. 인터넷, 소셜 미디어, TV, 라...2025.01.26
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리더십 특성이론에 대하여 설명하고 리더는 타고나는 것이다 하고 생각하는지 자신의 생각을 기술하시오2025.04.251. 리더십 특성이론 리더십 특성이론은 위인이나 사회적 성공을 이룬 리더들은 뛰어난 자질과 다른 사람과 다른 특성을 보유하고 있다는 것에 바탕을 둔 이론입니다. 이 이론에서는 어떤 특성을 보유한 사람이 리더의 자질이 있고, 뛰어난 리더십을 발휘하는지를 분석하여 그 특성과 자질을 찾아내려고 합니다. 특성이론의 장점은 리더십의 구성요소 중 리더 개인적인 특성에 초점을 맞추어 깊이 있는 연구가 진행되었다는 것입니다. 하지만 한계로는 리더십의 중요요인을 리더 개인에게만 초점을 맞추었다는 점, 리더의 특성과 리더십의 효율성 간 일관성이 부족...2025.04.25
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가족 탄력성과 스트레스의 역사 및 정의2025.04.261. Family resilience 개인 스트레스 이론과 가족 스트레스 이론의 발전 과정을 설명하고, 가족 탄력성이 개인의 탄력성에 어떤 영향을 미치는지 설명한다. 또한 사회복지사 등 전문가들이 개인의 한계와 사회 구조적 장벽에 의해 소외된 인구의 탄력성을 향상시키기 위해 어떻게 개입할 수 있는지 설명한다. 2. The History of Stress Theory 개인 스트레스 이론과 가족 스트레스 이론의 발전 과정을 시대별로 설명한다. 개인 스트레스 이론은 심리생물학, 사회학, 정신의학, 인류학 분야에서 발전했고, 가족 스트레스...2025.04.26
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사례관리 대상자 유형2025.05.011. 정보 이용자 정보 이용자 사례관리는 사회복지 관련 정보의 부족으로 당면한 문제해결이나 욕구 충족에 어려움을 겪고 있는 클라이언트를 가리킨다. 주로 일회성 상담을 통해 직접적이고 구체적인 정보를 제공하나 필요한 자원을 스스로 획득할 수 있도록 주변자원을 활용하도록 지도한다. 2. 서비스 이용자 개인과 가족의 욕구와 기능향상을 위해 특정한 사회복지서비스가 필요한 클라이언트라 할 수 있다. 서비스 이용자 사례관리 방법은 서비스별 이용자 기준에 따라 서비스를 제공한다. 사례관리의 목표는 개인과 가족의 기능을 도모하는데 개입 목표를 갖...2025.05.01
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[의료사회복지론] 의료사회복지 실천모델 1가지를 선택하여 클라이언트 사정 및 개입 시 활용할 수 있는 사례에 대해 기술하시오.2025.05.051. 위기개입 모델 위기개입 모델(Crisis Intervention Model)이란 위기에 처해 있는 사람들을 대상으로 즉각적인 개입을 통해 단기간 내에 전문적인 도움을 제공하는 실천 모델입니다. 위기개입 모델의 발전 계기는 1942년 493명의 목숨을 앗아간 미국 보스턴 코코넛 그로브 나이트클럽 대형화재사건 이후 정신의학자이던 리더만(Lindermann)이 생존자들의 심리적 증상에 대한 연구 논문을 발표하면서 시작되었습니다. 위기개입 모델의 기본 개념, 위기의 유형, 위기개입의 기본 원칙, 개입과정 및 기법 등이 자세히 설명되어...2025.05.05
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구매대행 사업에 대한 조사2025.05.051. 구매대행이란 무엇인가? 구매대행은 소비자가 직접 상품을 구매하는 것이 아니라, 대행사나 중개업체를 통해 상품을 구매하는 것을 말합니다. 구매대행은 해외 쇼핑, 수입상품 구매, 경매상품 구매 등 다양한 형태로 이루어질 수 있습니다. 구매대행의 역사는 비교적 최근까지 거슬러 올라가지만, 인터넷과 해외 쇼핑의 발전과 함께 구매대행 업계는 급격한 성장을 보였습니다. 2. 구매대행의 유형 구매대행의 유형은 크게 해외 구매대행과 국내 구매대행으로 나눌 수 있습니다. 해외 구매대행은 해외에서 상품을 직접 구매하고 국내로 배송해주는 서비스이...2025.05.05
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21세기 글로벌 시대에서 인적자원관리자의 중요한 역할2025.05.071. 글로벌 인재 확보 인적자원관리자는 다양한 국적과 배경을 가진 인재를 찾아 회사에 적합한 인력을 확보해야 합니다. 이를 위해 글로벌 채용 전략을 수립하고, 채용 프로세스를 개선하며, 해외 인재를 위한 유인책과 복리후생 제도를 마련해야 합니다. 2. 다양성 및 포용성 다양한 직원들을 보유한 조직은 창의적이고, 혁신적일 뿐만 아니라, 시장의 다양한 요구에 더 잘 대응할 수 있습니다. 인적자원관리자는 직원들의 다양성을 인식하고 존중하는 기업 문화를 조성하며, 차별과 편견 없는 공정한 평가와 채용 프로세스를 구축해야 합니다. 3. 인재...2025.05.07
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코로나19 시대 의료인의 역할2025.04.301. 코로나19 시대 간호사의 역할 코로나19 팬데믹 동안 간호사들은 중요한 역할과 책임을 가지고 있다. 간호사들은 계속해서 병원에서 환자 치료의 최전선에 있을 것이며, 지역사회의 평가와 모니터링에 적극적으로 참여해야 한다. 간호사는 모든 환자가 코로나19 감염 여부에 관계없이 개인화된 고품질 서비스를 받을 수 있도록 보장해야 한다. 또한 간호사는 위생용품 및 개인보호장비(PPE)의 효과적인 공급 및 사용을 유지하고 최신 지침에 따른 선별 정보, 격리 지침 및 분류 프로토콜을 제공해야 한다. 간호사는 임상 치료, 오염 제거, 격리,...2025.04.30
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고물가 및 고금리 상황에 따른 소비시장 불경기 개선방향2025.05.081. 고물가 고금리 상황에 따른 소비시장 불경기 원인 코로나19 팬데믹으로 인한 경제적 충격과 정부 대응책 부족, 미국의 통화정책 변화에 따른 달러 강세, 국내 수요 약화와 해외 수요 강세 격차 등이 복합적으로 작용하여 고물가 고금리 상황이 발생하고 소비시장 불경기가 초래되었다. 2. 대외적 요인에 따른 소비시장 불경기와 현재 상황 코로나19 대유행, 미중 무역 갈등, 글로벌 경기 침체 등의 대외적 요인으로 인해 국내 소비시장이 불황을 겪고 있다. 정부는 통화정책 완화, 소비 활성화 대책, 산업정책, 부동산 시장 안정화 등 다양한 ...2025.05.08
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