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비대면시대 마켓컬리 배송 사례조사2025.01.181. 마켓컬리 사례 연구 마켓컬리는 2014년 12월 31일에 설립된 식품 및 생필품 도소매업, 전자상거래업 기업입니다. 젊은 여성 CEO 김슬아가 이끌고 있으며, 수도권 지역을 중심으로 새벽배송 서비스를 제공하고 있습니다. 마켓컬리는 독특한 상품 구성과 새벽배송 전략으로 빠르게 성장하여 2019년 기준 약 4,290억원의 매출을 기록했습니다. 그러나 계속되는 영업 손실과 물류비 부담, 후발 업체들의 추격 등 다양한 과제를 안고 있습니다. 2. 비대면 시대의 서비스 혁신 코로나19 팬데믹으로 인해 제조업과 유통업의 패러다임이 변화하...2025.01.18
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서비스경영 관점에서 기업사례 분석: 마켓컬리2025.05.121. 서비스 경영 마켓컬리는 신선식품 배송 서비스를 통해 고객에게 신속하고 신선한 제품을 제공하고자 노력하고 있다. 마켓컬리는 100% 직매입 제도와 풀콜드체인 서비스를 운영하여 식품 신선도와 품질을 높이고, 상품위원회를 통해 엄격한 기준을 적용하는 등 고객에게 최상의 가치를 제공하기 위한 노력을 기울이고 있다. 2. 마켓컬리 마켓컬리는 2014년 설립된 온라인 식품 배송 기업으로, 코로나19 이후 빠르게 성장하였다. 마켓컬리는 고급스러운 이미지와 다양한 식품 포트폴리오를 갖추고 있으며, 특히 샛별배송 서비스를 통해 신선식품을 빠르...2025.05.12
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4p mix차원에서 아마존(기업)의 마케팅 성공사례 분석2025.05.141. 4p mix 4p mix는 마케팅 측면에서 성공을 높이는 전략으로, 제품(Product), 가격(Price), 판촉(Promotion), 장소(Place)를 의미한다. 제품은 재화 또는 서비스이며, 가격은 시장 가격으로 고객이 지급하는 금액이다. 판촉은 제품을 소비자에게 홍보하는 것이며, 장소는 제품이 유통되는 통로를 의미한다. 2. 아마존의 마케팅 성공사례 아마존은 제품 측면에서 다양한 제품이 한 곳에 모여있는 파괴적인 특성을 보인다. 가격 측면에서는 상대적으로 저렴한 가격과 구독 서비스를 통해 소비자 만족도를 높인다. 판촉...2025.05.14
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인공지능 기술을 활용하여 경쟁우위를 보유한 기업의 사례2025.01.201. 아마존의 인공지능 활용 아마존은 일찍부터 인공지능을 도입한 기업으로, 인공지능을 통해 사무 전반을 자동화하여 기업의 운영 효율성을 제고하고 소비자에게 보다 나은 서비스를 제공하고 있다. 특히 소비자 추천 엔진, 스마트 로봇 물류관리, 지속가능한 포장 등의 사례를 통해 인공지능 기술을 활용하여 경쟁우위를 확보하고 있다. 1. 아마존의 인공지능 활용 아마존은 인공지능 기술을 다양한 분야에서 활용하고 있다. 특히 고객 경험 향상을 위해 인공지능을 적극적으로 도입하고 있다. 아마존의 대표적인 인공지능 서비스인 알렉사는 음성 인식 및 ...2025.01.20
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유통관리및소매경영2025.01.131. 유통 경로의 필요성 유통경로는 제조업체에서 만들어진 혹은 생산된 제품과 서비스 등의 이동과정에 참여하는 조직이나 개인에 의해 최종 소비자에 제품 및 서비스가 전달되는 과정이라 할 수 있다. 이러한 유통경로는 소비자의 입장에서 자신이 원할 때 제품 및 서비스의 이용이 가능한 시간 효용과 구매 및 이용이 용이한 장소로 제품과 서비스가 전달될 때 창출되는 장소효용 등의 장점을 갖는다. 유통경로가 필요한 이유는 급증하는 생산자와 소비자의 관계에서 소비자의 다양한 욕구와 취향을 충족시킬 수 있도록 생산과 소비를 연결하며 자원의 배분을 ...2025.01.13
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뷰티업계의 진정성 마케팅에 대한 아티클 분석2025.01.151. 환경 마케팅 뷰티업계에서도 환경에 피해를 주지 않으며 지속 가능성을 추구하는 '클린 뷰티'에 대한 관심이 높아지고 있다. 코스맥스, 아모레퍼시픽, 러쉬 등의 기업들이 유해성분 배제, 재활용 용기 사용, 동물실험 배제 등 다양한 환경 친화적 활동을 펼치며 진정성 있는 환경 마케팅을 실천하고 있다. 2. 인플루언서 마케팅 뷰티업계에서 인플루언서의 영향력이 커지면서 인플루언서 마케팅이 중요한 전략으로 부상했다. 그러나 허위광고나 부적절한 협업 등으로 인한 소비자 신뢰 저하 문제가 발생했다. 이에 따라 브랜드와 인플루언서 간의 진정성...2025.01.15
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A+ 텔레마케팅 과제(실제 기업 또는 브랜드를 선정하여 마케팅 외부환경분석과 내부환경분석)2025.01.161. 마케팅 외부환경분석 마케팅 외부환경분석은 기업이 전혀 통제할 수 없거나 통제하기 어려운 환경요인을 뜻합니다. 예를 들어 법규나 사회 문화적인 요소, 소비자의 니즈, 경쟁사와의 경쟁 등과 같이 기업의 의지로는 쉽게 바꾸기 어려운 것들을 말합니다. 대표적으로 최근에 전세계적으로 큰 피해를 입힌 코로나19 바이러스 유행이나, 미중무역전쟁과 같은 상황이 기업의 외부환경이라고 할 수 있습니다. 외부환경은 기업에게 위험이 될 수도, 뜻밖의 기회가 될 수도 있습니다. 2. 마케팅 내부환경분석 내부환경분석은 외부환경분석과는 다르게 기업 내부...2025.01.16
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e-비즈니스 모델은 2000년 이후 많은 학자들에 의해 제시되었다. 대표적인 e-비즈니스 모델인 소매모델2025.04.261. e-비즈니스 모델 e-비즈니스 모델은 2000년 이후 많은 학자들에 의해 제시되었다. 대표적인 e-비즈니스 모델인 소매모델, 중개모델, 콘텐츠서비스모델, 커뮤니티모델에 대해 각 모델별로 내용을 정리하고 운용되는 사례를 찾아서 제시하되 4차 산업혁명 시대에 알맞은 발전방안에 대해 의견을 적었다. 2. 소매모델 소매모델이란 소비자에게 제품 또는 서비스를 판매하는 형태를 말한다. 온라인 소매, 온오프 병행 소매, 직판 등 3가지 유형으로 분류되며, 농산물 온라인 직판 사례를 통해 직판의 장점을 설명했다. 3. 중개모델 중개모델이란 ...2025.04.26
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쿠팡 기업개요와 마케팅 4P,STP,SWOT 분석2025.01.281. 쿠팡 기업개요 쿠팡은 2010년에 창립된 대한민국의 대표적인 온라인 유통 기업으로, 창립 22개월 만에 최초로 흑자를 달성하며 주목받기 시작했습니다. 이어 창립 3년 만에 연간 거래액 1조 원을 돌파하며 빠른 성장세를 기록하였습니다. 주로 오픈마켓 형태로 이커머스 사업을 운영하며, 특히 '로켓배송'이라는 혁신적인 배송 시스템을 통해 시장에서 차별화된 경쟁력을 확보했습니다. 2. 시장현황분석 쿠팡이 활약하고 있는 전자상거래 시장은 기존의 기업 간 경쟁이 매우 치열한 레드오션시장입니다. 이는 기존 소셜 커머스 기업들 뿐만 아니라,...2025.01.28
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한국방송통신대학교 중소기업창업론 중간 과제물2025.01.251. 마켓컬리 창업사례 마켓컬리는 2015년 설립된 온라인 유통업체로, 수도권을 중심으로 신선식품을 배달하는 서비스를 제공하고 있다. 창업자인 김슬아 대표는 먹거리에 대한 관심이 많았고, 신선한 재료를 공급받기 위해 창업을 시작했다. 마켓컬리는 기존 오픈마켓의 책임 전가 시스템을 탈피하고 주문부터 배송까지 전 과정을 책임지는 새로운 유통 플랫폼을 만들어냈다. 이를 통해 신선도와 배송 안정성을 보장하는 서비스를 제공하며 성장하고 있다. 2. 기업가정신 마켓컬리의 성공에는 기업가정신이 바탕이 되었다. 먼저 '진취성'을 발휘하여 기존 오...2025.01.25
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