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기업의 4차 산업혁명 적용 사례2025.01.171. 4차 산업혁명 4차 산업혁명은 인공지능, 사물인터넷, 빅 데이터, 모바일, 로봇, 드론 등 첨단 정보통신기술이 경제, 사회 전반에 융합되어 혁신적인 변화가 나타나는 차세대 산업혁명을 의미한다. 이러한 지능정보기술이 기존 산업과 서비스에 융합되거나 다양한 신기술과 결합되어 모든 제품과 서비스를 네트워크로 연결하고 사물을 지능화하는 것이 특징이다. 2. 스마트 팜 스마트 팜은 사물인터넷, 빅 데이터, 인공지능 등의 기술을 이용하여 농작물, 가축 등의 생육 환경을 적절하게 유지하고 관리할 수 있는 시스템이다. 이를 통해 생산의 효율...2025.01.17
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인터넷상에서 충동구매를 유도할 수 있는 방안2025.01.181. 충동구매를 유발하는 요인 충동구매는 주로 소비자의 심리적 요인, 환경적 요인, 상황적 요인에 의해 발생한다. 심리적 요인으로는 희소성의 원칙, 사회적 증거, 보상 심리 등이 있으며, 환경적 요인으로는 시각적 요소, 사용자 경험, 맞춤형 추천 시스템 등이 있다. 상황적 요인으로는 시간대, 위치, 할인 이벤트 등이 있다. 2. 온라인에서 충동구매를 유도할 수 있는 방안 온라인 쇼핑몰은 희소성 및 긴급성 강조, 개인 맞춤형 추천 시스템, 소셜 미디어와의 연계, 편리한 결제 시스템 구축, 회원 전용 혜택 제공 등의 방법을 통해 충동구...2025.01.18
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대한민국 전자지급 서비스 사용이 급증한 원인과 결과 분석2025.01.121. 전자지급 서비스 사용 증가 원인 온라인 쇼핑 증가와 간편 결제 이용 확대로 인해 실제 카드나 현금 사용이 줄어들면서 전자지급 서비스 사용이 급증했다. 또한 카드사들의 자동이체 서비스 확대와 간편 결제 서비스 이용 증가도 전자지급 서비스 사용 증가의 요인이 되었다. 2. 전자지급 서비스 사용 증가 결과 전자지급 서비스 사용이 증가하면서 오프라인 매장보다는 온라인 쇼핑몰과 배달 서비스 이용이 늘어났다. 소비자들은 직접 매장에 가서 물건을 고르기보다는 온라인에서 비교 검색 후 배송 받는 것을 선호하게 되었다. 이에 따라 전자지급 서...2025.01.12
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아마존 경영전략 성공사례 분석과 아마존 사업영역과 서비스 분석,SWOT분석 및 아마존 향후 실행전략 수립2025.01.121. 아마존 기업소개 아마존은 "지구에서 가장 고객 중심적인 회사"가 되겠다는 사명과 지구상에서 제일 큰 서점을 만든다는 목표로 설립된 미국의 온라인 커머스 기업이다. 아마존은 설립초기 책을 온라인에서 판매하는 것에서 시작했지만 지금은 아마존 닷컴, 아마존고, 아마존 웹 서비스 등 다양한 사업으로 확장하며 세계 최대 온라인 판매업체로 성장하였고 세계에서 가장 강력한 브랜드 파워를 가지게 되었다. 2. 아마존 사업영역과 서비스 분석 아마존은 너무나도 많은 사업을 진행하고 있지만, 아마존의 비즈니스를 단순화해 보면 3가지 서비스와 2가...2025.01.12
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코로나19 이전과 이후의 소비자 심리 변화와 구매행동 사례2025.01.221. 코로나19 전후 소비심리의 변화 코로나19로 인해 소비 자원이 감소하면서 소비자들이 구매의 우선순위를 신중하게 결정하게 되었다. 특히 '가성비'를 중요하게 여기는 경향이 증가했다. 또한 온라인에서의 정보 탐색 및 공유 행위가 활발해졌다. 2. 본인의 구매행동 변화 코로나19 이전에는 오프라인 매장에서 구매하는 것을 선호했지만, 이후에는 온라인 플랫폼을 통한 구매가 증가했다. 온라인 채널의 리뷰와 가격 정보에 의지하는 정도가 높아졌으며, 가성비를 중요하게 여기는 경향이 강해졌다. 또한 브랜드에 대한 충성도보다는 할인 혜택을 더 ...2025.01.22
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주식회사 컬리 기업분석 보고서2025.01.221. 기업 개요와 사업분야 주식회사 컬리는 2014년 12월 31일에 설립된 전자상거래(농산물), 소셜커머스, 오픈마켓 기업입니다. 주요 상품 및 사업분야는 건강/식품 분야이며, 서울특별시 강남구에 본사를 두고 있습니다. 2021년 기준 종업원 수는 2,576명이며, 연매출액은 1조 5,614억 원입니다. 주식회사 컬리는 2015년 마켓 컬리를 설립하고 국내 최초로 새벽 배송 시대를 열었으며, 신선식품 배달 시장을 선도하고 있습니다. 2. 경영실적 2021년 연결기준 매출은 1조 5,614억 원으로 전년 대비 64% 증가했습니다. ...2025.01.22
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코로나 이후 소비자 행동의 변화2025.01.191. 코로나19 팬데믹 코로나19 팬데믹은 전염병과 감염병이 범지구적으로 유행하는 것을 의미합니다. 이는 여러 대륙을 통해 동시다발적이고 초급진적인 전파 속도와 높은 치사율을 특징으로 합니다. 코로나19는 백신 보급과 높은 접종률에도 불구하고 새로운 변종이 계속 유행하면서 언택트 시대가 쉽게 끝나지 않을 것으로 보입니다. 2. 언택트 문화 코로나19 이후 나타난 가장 큰 변화 중 하나는 비접촉, 비대면 문화인 '언택트'입니다. 이는 소비문화와 가치소비의 개념에도 큰 변화를 가져왔습니다. 온라인 쇼핑 채널 선호도가 높아지고 오프라인 ...2025.01.19
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소비자심리학 ) 충동구매의 4가지 유형에 대하여 설명하시오.2025.01.191. 순수충동 구매 충동 구매 중에서 가장 쉽게 구분할 수 있는 충동 구매로, 평상시의 구매패턴에서 벗어나 일탈적이고 특이한 것을 쫓는 진정한 의미의 충동 구매이며, 신기한 것을 발견하고 상품이 독특하다고 생각되어 상품에 흥미를 느껴 상품이 갑자기 마음에 들어 정상적인 구매패턴에서 벗어나 계획 없이 구매하는 탈출적 성향의 구매 행동이다. 2. 상기 충동 구매 소비자가 어떤 상품을 보고 집에서 사용하는 물품 중 재고가 없는 것을 떠올리면서 재고 보충의 필요성을 인식하거나 그 상품에 대한 광고나 정보를 보고 그 상품을 구매하려고 했던 ...2025.01.19
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학습자 주변인의 특정 제품이나 서비스 구매 의사결정과정 관찰2025.01.051. 소비자 구매 의사 결정 과정 소비자의 구매 의사 결정 과정은 기업과 브랜드에 대한 인지, 문제 인식, 대안 탐색, 대안 평가, 실제 구매, 구매 후 평가의 단계로 이루어진다. 특히 대안 평가 단계에서 타인의 후기와 평가가 중요한 역할을 한다. 2. 주변인의 화장품 구매 의사 결정 주변인의 화장품 구매 의사 결정 과정에서 소셜 미디어의 정보와 후기가 중요한 역할을 했다. 문제 인식과 대안 탐색 단계에서 소셜 미디어 포스팅을, 대안 평가 단계에서는 타인의 후기와 평가를 활용했다. 3. 화장품 구매 고객 유지를 위한 마케팅 전략 화...2025.01.05
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전자상거래 관련 활용 사례 및 실제 적용 기술 조사하기2025.01.111. 전자상거래 개요 전자상거래는 '재화 또는 용역을 거래하는 데 있어서 그 전부나 일부가 전자 문서에 의해 처리되는 방법으로 이루어지는 상행위'를 말합니다. 전자상거래는 고객 지원, 광고와 마케팅, 지불 등 모든 활동을 포함하며 인터넷에서 세계의 생산자와 소비자가 만나 결제할 수 있는 시스템입니다. 전자상거래는 기업이 제품이나 서비스를 온라인에서 판매할 수 있는 환경을 제공하고, 소비자에게는 인터넷을 통해 이를 검색하고 구매할 수 있는 기능을 제공합니다. 2. 전자상거래 활용 사례 대표적인 전자상거래 활용 사례로는 온라인 쇼핑 플...2025.01.11
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