총 103개
-
아마존 경영 성공사례2025.05.101. 아마존 (Amazon) 기업소개 1994년 작은규모의 온라인 서점에서 출발한 아마존은 30여개 이상의 상품 카테고리의 상품을 다루고 있으며 제프 베조스가 설립하여 현재까지 운영하고 있는 세계 최대의 온라인 이커머스 업체이다. 2001년 이후 제품 라인을 다양화하여 현재는 세상의 모든것을 다 파는 온라인 쇼핑몰로 자리잡았으며 고객 지향을 최우선으로 삼는 세계적인 글로벌기업 이다. 2. 아마존 (Amazon) 기업 강,약점 강점: 전세계로의 확장, 커뮤니티 설립, 낮은 마케팅 비용 약점: 비싼 판매 수수료, 치열한 경쟁, 주문 관...2025.05.10
-
아마존의 고객맞춤화 전략과 성공요인2025.04.281. 고객맞춤화 전략 아마존은 고객의 요구를 빠르게 파악하여 이를 충족시키는 고객맞춤화 전략을 사용하고 있다. 이를 통해 아마존은 경쟁사들을 압도하는 성과를 거두고 있다. 아마존의 고객맞춤화 전략의 핵심 요인은 고객 지향적 서비스 관리, 기술혁신, 다양한 데이터베이스 활용 등이다. 2. 고객 지향적 서비스 관리 아마존은 고객 만족을 최우선으로 하며, 내부적으로 고객 관련 핵심성과지표를 집중적으로 관리하고 있다. 또한 회의 시 항상 고객을 대변하는 빈 의자를 두어 고객 관점을 유지하고 있다. 3. 기술혁신 아마존은 키바 로봇 회사를 ...2025.04.28
-
시각장애인과 노인들을 위한 인터넷 쇼핑2025.01.221. 웹 접근성 웹의 힘은 보편성에 있다. 장애에 구애 받지 않고 모든 사람이 접근할 수 있는 것이 필수적인 요소이다. 웹 접근성은 장애를 가진 사람과 장애를 가지지 않은 사람 모두가 웹사이트를 이용할 수 있게 하는 방식이다. 웹 접근성이 해결된다면 장애인과 노인들은 충성도 높은 소비층이 될 가능성이 크다. 2. 시각장애인 시장 세계 인구 6.6명 중 1명은 장애인(15%, 10억 명)이며, 그 중 시각장애인은 1억 8천만 명이다. 국내 등록 장애인은 2,519,241명(국내 5%, 11년 말 기준)이며, 그 중 시각장애인은 25만...2025.01.22
-
패션 빅데이터 트렌드 레포트_W2305(1주차)2025.05.091. 의류 품목별 판매점유율 이번 주 의류 품목별 판매점유율은 상의 51.2%, 팬츠 19.9%, 아우터 12%, 원피스 11.4%, 스커트 5.5% 순으로 나타났습니다. 티셔츠가 26.6%로 가장 높은 판매율을 보였고, 블라우스/셔츠 12.9%, 니트 9.8% 등의 순으로 나타났습니다. 2. 의류 속성별 상위 트렌드 의류 속성별 상위 트렌드로는 패턴의 경우 체크 25%, 스트라이프 20%, 레터링 19%, 플로럴 13%, 로고 6%가 나타났습니다. 색상은 블랙 19%, 아이보리 13%, 화이트 10%, 베이지 10%, 블루 9%가...2025.05.09
-
현대 미용 문화 형성에 가장 큰 영향을 미치는 미용 사조2025.05.121. 소셜 미디어 사조 현대 미용 문화 형성에 가장 큰 영향을 미치고 있는 미용 사조는 '소셜 미디어 사조'입니다. 소셜 미디어 사조는 인터넷과 소셜 미디어 플랫폼의 발전과 함께 등장하였으며, 정보의 확산과 접근성 향상, 온라인 커뮤니티와 영감의 공유, 온라인 쇼핑과 영향력, 미디어 플랫폼의 활용 등의 이유로 현대 미용 문화에 큰 영향을 미치고 있습니다. 1. 소셜 미디어 사조 소셜 미디어는 현대 사회에서 매우 중요한 역할을 하고 있습니다. 소셜 미디어는 사람들 간의 소통과 정보 공유를 촉진하고, 새로운 아이디어와 트렌드를 빠르게 ...2025.05.12
-
전자상거래 관련 활용 사례 및 실제 적용 기술 조사하기2025.01.111. 전자상거래 개요 전자상거래는 '재화 또는 용역을 거래하는 데 있어서 그 전부나 일부가 전자 문서에 의해 처리되는 방법으로 이루어지는 상행위'를 말합니다. 전자상거래는 고객 지원, 광고와 마케팅, 지불 등 모든 활동을 포함하며 인터넷에서 세계의 생산자와 소비자가 만나 결제할 수 있는 시스템입니다. 전자상거래는 기업이 제품이나 서비스를 온라인에서 판매할 수 있는 환경을 제공하고, 소비자에게는 인터넷을 통해 이를 검색하고 구매할 수 있는 기능을 제공합니다. 2. 전자상거래 활용 사례 대표적인 전자상거래 활용 사례로는 온라인 쇼핑 플...2025.01.11
-
코로나19 이전과 이후의 소비자 심리 변화와 구매행동 사례2025.01.141. 코로나19 이전의 소비자 심리와 구매행동 코로나19 발생 전 소비자들의 구매행동과 소비 심리는 경제적 안정, 디지털 기술 발전, 지속 가능성에 대한 관심 증가 등의 요인에 의해 형성되었다. 소비자들은 가격과 품질 외에도 브랜드의 사회적 책임, 제품의 지속 가능성 등을 고려하는 경향을 보였다. 2. 팬데믹 기간 중 소비자 심리와 구매행동의 변화 코로나19 유행 기간 동안 소비자들은 전염병 확산 방지를 위해 온라인 쇼핑을 선호하게 되었고, 필수품 구매 패턴도 변화했다. 소비자들은 안전성과 건강을 최우선으로 고려하게 되었으며, 이는...2025.01.14
-
트렌드 2023으로 바라본 안경 트렌드2025.04.261. 평균 실종 (Redistribution of the Average) 저가의 제품은 찾아볼 수 없는 초 고급 매장들도 늘어나고, 아주 고급이거나 파격적으로 저렴한 안경, 볼륨감이 극대화 되었거나 초극단으로 심플한 안경을 선택하는 사람이 많아질 것으로 예상됩니다. 평균이 실종되면 그저 그런 평범한 상품은 설 자리가 없어지게 되므로, 탁월하고 색깔이 확실한 상품과 서비스를 소비자에게 제공해야 합니다. 2. 오피스 빅뱅 (Arrival of a New office Culture: 'Office Big Bang') 안경원에서는 이미 직...2025.04.26
-
국내 물류센터의 자동화와 대형화 경향 분석(쿠팡과 이마트 물류센터)2025.01.151. 물류센터의 자동화 물류센터의 자동화는 작업 속도와 정확성을 높이고 인건비를 절감할 수 있다. 쿠팡과 이마트 물류센터는 자동화 기술을 활용하여 상품의 입고, 분류, 출고 과정을 신속하게 처리하고 있다. 주요 자동화 기술로는 로봇, 컨베이어 벨트, AGV(자동 안내 차량) 등이 사용되고 있다. 2. 물류센터의 대형화 대형화된 물류센터는 더 많은 상품을 효율적으로 저장하고 처리할 수 있다. 공간의 확장은 다양한 상품을 한 곳에서 관리할 수 있게 하여 물류의 흐름을 원활하게 하고 배송 시간을 단축시킨다. 쿠팡, 이마트, 아마존 등 대...2025.01.15
-
프로스펙트 이론을 바탕으로 한 마케팅 시사점2025.05.051. 프로스펙트 이론 프로스펙트 이론은 불확실한 상황에서 사람들이 효용(utility)이 아닌 가치(value)에 근거하여 의사결정을 한다는 이론입니다. 이 이론은 준거의존성, 민감도 체감성, 손실 회피성 등 3가지 특성으로 설명됩니다. 준거의존성은 사람들이 기준점에 따라 이득과 손실을 다르게 인식하는 것을, 민감도 체감성은 작은 변화에 대한 민감도가 감소하는 것을, 손실 회피성은 사람들이 불확실한 이익보다 확실한 손실을 더 크게 느끼는 것을 의미합니다. 2. 프로스펙트 이론의 마케팅 시사점 프로스펙트 이론의 핵심 구성요소인 가치함...2025.05.05
7 / 11
