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인공지능의 보편적 활용 영역과 그 가능성2025.01.241. 기업의 인공지능 활용 사례: 미국 아마존을 중심으로 아마존은 수 년 전부터 인공지능을 개발하여 실제 사업에 적용하고 있는 대표적인 기업이다. 아마존은 기업이 인공지능을 적극적이고 공격적으로 활용할 수 있도록 조직 개편과 구조조정까지 단행했다. 현재 아마존은 인공지능을 활용한 추천 엔진을 도입한 뒤 매출의 35%를 이 기술을 활용하여 올리고 있다. 아마존이 지속적으로 인공지능을 활용하고 있는 주요 분야는 고객의 검색 질의, 특정 제품을 찾는 이유에 대한 이해이다. 또한 아마존은 인공지능을 창고와 물류의 관리에도 도입하였다. 아마...2025.01.24
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아마존 사이트를 방문하고, 이 회사의 모든 클라우드 컴퓨팅 활동들을 조사한 뒤 요약2025.05.111. 아마존 클라우드 컴퓨팅 활동 아마존은 AWS(Amazon Web Services)라는 클라우드 컴퓨팅 서비스를 제공하고 있습니다. AWS는 가상 컴퓨팅 환경, 스토리지, 데이터베이스, 네트워킹, 분석, 보안 등 다양한 클라우드 기반 서비스를 제공하고 있습니다. 아마존은 클라우드 컴퓨팅 시장을 선도하는 기업으로, 기업과 개인 고객들에게 안정적이고 확장성 있는 클라우드 인프라를 제공하고 있습니다. 1. 아마존 클라우드 컴퓨팅 활동 아마존의 클라우드 컴퓨팅 활동은 기업들에게 많은 혜택을 제공하고 있습니다. 아마존 웹 서비스(AWS)...2025.05.11
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기업의 성공을 위한 고객관계관리(CRM)의 중요성2025.01.191. 고객관계관리(CRM)의 정의 고객관계관리(CRM)는 기업이 고객과의 관계를 체계적이고 전략적으로 관리함으로써, 고객 만족도를 높이고, 고객 충성도를 높이는 등의 목표를 달성하려는 활동이다. 이는 고객의 요구와 기대를 충족시키기 위한 핵심 방법으로, 기업의 경쟁력을 높이고 장기적인 성공을 돕는다. 2. CRM의 등장 배경 CRM은 기업 경쟁 환경의 변화와 고객 중심의 비즈니스 철학이 강조되는 시점에 등장하였다. 과거의 전통적인 마케팅 접근법은 대부분 기업 중심적이었지만, 시간이 지나면서 고객의 요구사항과 기대치가 다양해지고, 고...2025.01.19
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경영정보시스템의 정의와 기업의 성공 사례2025.01.191. 경영정보시스템의 정의와 중요성 경영정보시스템(MIS)은 조직의 경영 활동을 지원하고 효율성을 높이기 위해 정보 기술을 활용하여 데이터를 수집, 저장, 처리, 분석, 그리고 배포하는 시스템이다. 이는 조직의 정보 흐름을 효율적으로 관리하고 경영진의 의사결정을 돕는 중요한 도구이다. 경영정보시스템의 중요성은 정보의 효율적 관리, 의사결정 지원, 경쟁력 강화 등 여러 측면에서 강조된다. 2. 정보시스템을 활용한 기업의 성공 사례 아마존은 데이터 분석을 통해 고객의 구매 패턴을 분석하고 맞춤형 추천 시스템을 제공함으로써 매출을 증대시...2025.01.19
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신제품 광고 전략과 매출 영향 분석2025.01.191. 광고 효과 측정 방법 신제품 광고 전략의 효과를 측정하기 위해 설문조사, 판매 데이터 분석, A/B 테스트, 패널조사 등 다양한 방법을 활용할 수 있다. 각 방법은 광고 인지도, 반응, 매출 영향 등을 다각도로 평가할 수 있어 광고 전략 수립에 유용한 정보를 제공한다. 2. 아마존의 광고 전략 사례 아마존은 연례 할인 행사인 '프라임 데이'와 '봄맞이 빅세일' 등을 통해 대규모 매출 증가를 달성했다. 다양한 광고 채널을 활용하여 행사를 홍보하고, 판매 데이터 분석을 통해 성공적인 행사를 기획했다. 이는 기업이 광고 효과를 측정...2025.01.19
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경영전략론 글로벌 플랫폼 상거래 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여 VRIO 분석2025.01.261. 글로벌 플랫폼이란? 플랫폼은 보통 공동의 목적을 위해서 혹은 공동의 자원을 공유하기 위해서 개인과 조직을 연결하는 것을 뜻한다. 결론적으로 핵심, 주변, 그리고 이들을 연결하는 인터페이스로 구성되어진 모듈화된 아키텍처인셈이다. 이 모듈화된 아키텍처를 기반으로 경쟁하고 협력할 수 있는 다양한 네트워크 구성원을 연결하는 셈이다. 특징으로는 생산자와 소비자 그리고 플랫폼이 변수로 개입되는 복합적인 관계로 변한다는 점, 가치가 일직선으로 흘러가지 않고 다양한 방식으로 만들어지고 교환되며 소비된다는 점, 플랫폼 기업이 네트워크의 크기를...2025.01.26
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기업의 경영 활동에 영향을 미치는 직접 간접 경영 환경에 대한 기업의 대응 분석2025.01.271. 아마존의 성공적인 환경 대응 아마존은 빠르게 변화하는 온라인 쇼핑 시장에서 고객의 요구를 정확하게 파악하고 이를 신속하게 반영했다. 기술 발전을 단순히 수용한 것이 아니라 이를 활용해 비즈니스 전반에 걸쳐 혁신을 이루었다. 특히 IT 인프라와 물류 네트워크에 집중적인 투자를 통해 전자상거래 플랫폼, 클라우드 서비스, 인공지능 기술 등 다양한 사업 확장을 이루어냈다. 이를 통해 고객 중심 경영 철학을 기반으로 유연한 대응을 보여주며 전자상거래를 주도하는 기업으로 자리 잡았다. 2. 코닥의 환경 대응 실패 코닥은 한때 세계적인 필...2025.01.27
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정성적 수요예측 방법과 기업 사례 분석2025.05.071. 정성적 수요예측 방법 정성적 수요예측 방법은 주로 중장기 예측에 적합합니다. 시장 잠재력은 정치, 경제, 기술, 사회 등 외부 환경 요인의 변화에 따라 변화하기 때문에 수요 예측을 기반으로 과거 자료가 부족하면 주관적 판단이나 의견이 충분하지 않을 수 있습니다. 일반적으로 정성적 예측 기술을 적용하는 데 소요되는 시간과 비용이 높고 중장기 전략이나 기술 예측, 시장 전략, 제품 개발, 신제품 출시, 공장 입지 등 데이터가 부족한 상황에서 적용돼 외부 기관 및 전문가 등의 정보를 중시할 수 있습니다. 2. 정성적 수요예측 방법의...2025.05.07
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글로벌 플랫폼 상거래 기업의 VRIO 분석2025.01.261. 아마존(Amazon) 아마존은 기술력, 물류 시스템, 고객 데이터 활용 등에서 강력한 가치를 창출하고 있다. 특히 AWS와 같은 클라우드 서비스에서 기술적 우위를 가지고 있으며, 이를 통해 전자상거래 외에도 클라우드 컴퓨팅과 같은 분야에서도 경쟁력을 확보하고 있다. 희소성 측면에서 글로벌 물류 네트워크와 브랜드 인지도를 통해 차별화를 이루고 있으며, 이는 다른 경쟁사들이 쉽게 따라올 수 없는 요소다. 모방 가능성에서는 AWS와 같은 기술 장벽, 브랜드 이미지, 고객 데이터 활용 능력이 아마존만의 독특한 경쟁 우위로 자리 잡고 ...2025.01.26
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현대사회를 이끌어가는 인지도가 있는 리더들 중 상반된 리더십을 보여주고 있는 인물 비교분석2025.01.121. 스티브 잡스의 리더십 스티브 잡스는 애플의 공동 창업자로, 그의 리더십 스타일은 변혁적 리더십에 가깝습니다. 그는 자신의 비전을 명확하게 제시하고, 이를 향해 팀을 이끌어가는 특징이 있습니다. 그는 팀원들에게 자유롭게 의견을 제시하도록 장려하며, 이를 통해 팀원들의 창의성과 독창성을 촉진했습니다. 그의 리더십 아래에서, 애플은 많은 혁신적인 제품을 개발하고 성공적으로 출시했습니다. 2. 제프 베조스의 리더십 제프 베조스는 아마존의 창업자이며, 그의 리더십 스타일은 거래적 리더십에 가깝습니다. 그는 명확한 규칙과 절차를 설정하고...2025.01.12