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광고의 커뮤니케이션 기능과 사례2025.01.241. 정보 전달 기능 광고는 소비자에게 제품이나 서비스에 대한 정보를 제공하는 역할을 한다. 이는 제품의 특징, 가격, 사용 방법 등 소비자가 구매 결정을 내리는 데 필요한 중요한 정보를 포함한다. 예를 들어, 스마트폰 광고에서 제품의 스펙과 성능을 상세히 설명하는 것은 정보 전달의 대표적인 사례이다. 2. 설득 기능 광고는 단순히 정보를 전달하는 것에 그치지 않고, 소비자가 제품이나 서비스를 선택하도록 설득하는 역할을 한다. 설득 기능은 주로 감정적, 논리적 호소를 통해 이루어진다. 예를 들어, 자동차 광고에서 환경 친화적이라는 ...2025.01.24
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(글로벌스타트업마케팅) 교재 5~9장의 내용을 각 장 별로 1페이지 이상으로 요약하고, 본인 생각(의견)을2025.01.241. 서비스 개념과 특징 서비스는 행위, 노력, 성과로 규정된다. 일상적으로 서비스라고 생각해 본다면 대부분 친절, 미소, 인사, 신속배달 등을 연상한다. 미국 마케팅학회는 서비스를 판매하는 목적으로 제공되거나 제품 판매와 연계해 제공하는 활동, 편익, 만족으로 정의하고 있다. 따라서 일반 제품과는 달리 활동, 편익, 만족 등과 일정한 형태를 가지고 있지 않기에 유형재에 대한 일반적 전략을 그대로 적용해서는 성과를 얻기 어려워진다. 2. 서비스 특성 서비스는 무형성, 생산과 소비의 동시성, 이질성, 소멸성 등의 특성을 가지고 있다....2025.01.24
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포스트코로나 시대 중국의 라이브 커머스 마케팅 방식2025.01.151. 라이브 커머스 라이브 커머스는 라이브 스트리밍과 전자상거래의 합성어로, 실시간 동영상 스트리밍을 통해 상품을 소개하고 판매하는 온라인 채널을 의미합니다. 중국에서 특히 강세를 보이고 있으며, 2019년 중국 전자상거래 라이브 방송을 통한 매출 규모는 3,900억 위안으로 전년 대비 114% 증가했습니다. 코로나19 사태 이후 중국 소비자들의 온라인 쇼핑 빈도가 크게 늘어나면서 라이브 커머스 시장이 더욱 성장하고 있습니다. 2. 중국 라이브 커머스 사례 중국의 대표적인 라이브 커머스 사례로는 스킨케어 전문샵 '린칭쉔'과 스마티잔...2025.01.15
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촉진믹스가 무엇인지 아는 대로 기술하시오2025.01.161. 촉진의 개념 촉진이란 소비자들에게 최대의 만족을 주고 생산자의 생산목적을 가장 효율적으로 달성시키는 방법에 의하여 재화와 용역을 생산자로부터 소비자에게 유통시키는 경영활동을 말한다. 촉진은 광고, 판매촉진, 홍보, 인적판매 등의 요소로 구성된다. 2. 촉진믹스 촉진믹스는 광고, 판매촉진, PR, 인적판매 등 다양한 촉진 요소들을 함께 고려하여 커뮤니케이션 의사결정을 하는 것을 의미한다. 촉진믹스는 마케팅 계획의 일부분이면서 동시에 통합된 것이어야 한다. 3. 촉진의 목적과 수단 촉진활동의 목적은 정보전달, 설득, 상기이며, 주...2025.01.16
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카페 이벤트: 마케팅 전략인가, 상술인가?2025.01.271. 카페 이벤트의 성공 여부 카페 이벤트의 성공 여부는 주로 마케팅 전략으로서의 효과성과 고객 반응의 두 가지 측면에서 평가될 수 있다. 통계 자료와 사례를 통해 살펴본 결과, 이벤트 기간 동안 매출이 증가하고 고객의 반응도 대체로 긍정적이었다. 이는 이벤트가 단기적으로 매출 상승과 고객 유치에 기여할 수 있음을 시사한다. 2. 이벤트의 상술 논란 그러나 이러한 이벤트가 단순한 상술이라는 비판도 제기되고 있다. 일부 소비자들은 제한된 기간 동안 특정 잔 수 이상의 음료를 구매하도록 유도하는 방식이 과소비를 조장한다고 느끼고 있다....2025.01.27
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소비자 행동에 영향을 미치는 요인(인구 통계적 요인)2025.01.281. 인구의 크기와 인구분포 전 세계 인구의 크기는 꾸준히 증가해 오고 있으며 앞으로도 계속해 증가할 예정이다. 이러한 지속적이고 꾸준한 증가는 일부 산업으로 하여금 발전을 가능하게 해주며 또 다른 산업으로 하여금 지속적인 성장을 하게끔 해준다. 만약 인구증가가 완만하거나 중단된다면 많은 산업들이 안정적인 수요 내지 일반적인 수요 감소에 직면하게 될 것이다. 2. 직업 최근 우리 사회는 화이트칼라 직업 종사자의 수가 블루칼라 직업종사자의 수보다 빠르게 증가하고 있다. 그리고 화이트칼라 직업종사자도 세분화 되어 전문직과 고임금 종사자...2025.01.28
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소비자 구매의사결정 과정과 기업 마케팅 전략2025.01.281. 소비자 구매의사결정 과정 소비자가 제품을 구매할 때 거치는 5단계 과정은 다음과 같습니다. 1) 문제인식 단계: 소비자가 특정 제품에 대한 필요성을 인식하게 되는 단계로, 기존 제품의 성능 저하, 새로운 욕구 발생, 라이프스타일 변화 등이 동기가 될 수 있습니다. 2) 정보탐색 단계: 소비자가 필요한 제품에 대한 정보를 인터넷, 지인, 오프라인 매장 등 다양한 경로를 통해 수집하고 평가하는 단계입니다. 3) 대안평가 단계: 소비자가 가격, 성능, 디자인, 브랜드 평판 등 다양한 기준으로 제품 대안을 비교 평가하는 단계입니다. ...2025.01.28
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코로나19가 소비 트렌드를 바꾸다2025.05.101. 온라인 쇼핑과 외식업 배달의 확대 사회적 거리두기로 인해 소비자들이 온라인 쇼핑과 배달 서비스를 더 많이 이용하게 되었다. 주요 체인점들은 웹사이트와 앱을 통한 주문 및 배달 서비스에 많은 투자를 하고 있으며, 배달 플랫폼 비즈니스도 코로나19 기간 동안 외식업의 생명줄이 되었다. 소비자들은 코로나19 이후에도 계속해서 음식 배달 서비스를 이용할 것으로 예상된다. 2. 윤리·친환경적 소비에 대한 관심 증가 코로나19 이후 소비자들의 구매 결정에 윤리 및 환경적 영향이 중요한 요소가 되었다. 소비자들은 환경 친화적이고 지속 가능...2025.05.10
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세계시장 세분화와 포지셔닝2025.01.281. 세계시장 세분화 세계시장 세분화는 상이한 국가들을 비교적 동질적인 집단으로 분류하는 기법으로서, 세계시장의 각 세분시장은 마케팅전략의 어떤 양상에 대한 반응에 유사성이 있는 국가군을 의미합니다. 세분화의 목적은 기업이 제한된 자원을 가지고 마케팅믹스에 유사한 반응을 나타내는 소비자집단들로 분류하여 각 세분시장에 적합한 마케팅자원을 활용하려는 것입니다. 제품, 가격, 촉진, 유통 등의 마케팅믹스요인들에 대한 현지소비자와 사용자의 반응이 시장세분화의 기본적 지표가 됩니다. 일반적 기준으로는 지리적 위치, 사회경제적 상태, 문화, ...2025.01.28
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영어 토론 설득 스피치 <명예훼손 법은 좋다> Libel Laws in Korea are Good2025.05.111. 명예훼손 법 한국의 명예훼손 법은 개인과 기업의 명성을 보호하고 피해를 보상하는 데 도움이 됩니다. 이 법은 명예훼손 사건 인식을 높이고 사건 보고율을 증가시켰으며, 명예훼손의 심각성에 대한 인식을 높였습니다. 또한 명예훼손 피해자에게 보상을 제공하고 있습니다. 2. 명예훼손 사건 증가 한국에서 일반 대중을 대상으로 한 악성 댓글이 증가하고 사이버 명예훼손 범죄와 사건이 증가했습니다. 이에 따라 사이버 괴롭힘 신고가 2배 증가했고 명예훼손 신고와 소송, 징역형도 40% 증가했습니다. 3. 명예훼손과 자살 2019년 한국에서 2...2025.05.11
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