총 851개
-
마케팅조사의 사례와 기업의 마케팅 활동에서 마케팅조사의 중요성2025.05.111. 마케팅 조사의 성공 사례 에버랜드의 '레인보우 페스티벌'은 마케팅 조사를 통해 문제를 정확히 파악하고 해결책을 찾은 성공적인 사례이다. 에버랜드는 악천후로 인한 비수기 문제를 해결하기 위해 고객에게 다양한 혜택을 제공하는 '레인보우 페스티벌'을 운영하여 성공을 거두었다. 2. 마케팅 조사의 실패 사례 코카콜라의 'New Coke' 출시는 마케팅 조사의 실패 사례이다. 코카콜라는 소비자 선호도 조사에서 긍정적인 결과를 얻었지만, 코카콜라의 상징적 의미와 소비자의 감정적 관여를 간과하여 실패하였다. 이를 통해 제품이 단순한 물리적...2025.05.11
-
패션시장에서 온라인 마케팅의 효용성과 개선방안 및 오프라인 마켓의 비전과 가능성2025.04.281. 온라인 마케팅의 효용성 다양한 마케팅을 통하여 의류 시장은 끝없는 고성장을 이뤘다. 덕분에 시장의 다양성 또한 한없이 커졌다. 원하는 테마나 필요한 아이템에 맞춰 손쉽게 고를 수도 있으며, 한눈에 볼 수 있는 가격 비교로 금전적 눈속임에서 벗어나게 될 수 있었다. 하지만 가장 의미 있는 변화는 선한 영향력을 내세우는 브랜드가 주체적으로 늘어난 것으로 생각한다. 2. 온라인 마케팅의 개선방안 올바른 마케팅이 있다면, 부도덕한 마케팅도 존재하기 마련이다. 난 질 나쁜 마케팅은 신뢰의 얼굴을 한 속임수라 한다. 지불하는 액수에 맞지...2025.04.28
-
소비자 구매의사결정 과정에 대한 단계별 분석과 실제 사례 중심의 의견 제시2025.01.051. 소비자 구매의사결정 과정 소비자의 구매의사결정 과정은 문제 인식, 정보 탐색, 대안 평가, 구매, 구매 후 행동의 단계로 구성됩니다. 각 단계에서 소비자의 관여도에 따라 의사결정 유형이 달라지며, 저관여 제품은 습관적 의사결정, 고관여 제품은 광범위한 의사결정이 이루어집니다. 기업은 소비자의 구매의사결정 과정을 이해하고 각 단계에 맞는 마케팅 전략을 수립해야 합니다. 2. 소비자 관점의 이해 기업은 소비자를 정확히 파악하고 소비자의 욕구와 가치를 이해해야 합니다. 소비자의 인식된 니즈와 잠재된 니즈를 파악하고, 소비자 가치 래...2025.01.05
-
소비자 의사결정 과정과 행동에 영향을 미치는 요소2025.05.031. 소비자 의사결정 과정 소비자들은 일련의 과정을 통해 원하는 제품과 서비스를 구매하며, 이러한 과정은 소비자의 성향, 구매 상황, 구매 제품에 따라 달라진다. 소비자가 상품이나 상용화된 서비스의 구매를 결정하는 과정은 문제 인식, 정보 탐색, 대안 평가, 구매 행동, 구매 후 행동 등의 단계로 이루어진다. 2. 소비자 행동에 영향을 미치는 요소 소비자의 구매 의사결정 과정에는 개인의 심리적 요인과 가족, 참조집단, 사회집단 및 계층, 문화 등 환경적 요인이 영향을 미친다. 또한 제품의 가격, 유지비, 내구성 등 원가 및 성능 요...2025.05.03
-
디지털 소비자 행동 적용 사례 분석2025.01.291. 광고의 영향 광고는 소비자의 구매의도 및 태도에 영향을 미치는 마케팅 활동입니다. 많은 기업들이 제품 및 서비스를 광고를 이용하여 소비자에게 노출하고 있으며, 이를 통해 소비자의 구매 욕구를 자극하고 수익을 높이고 있습니다. 광고는 단순히 제품 및 서비스의 노출만으로 이루어지는 것이 아니며, 기업의 입장에서는 소비자의 구매의도를 효과적으로 자극하기 위해 광고의 내용이나 형식, 특징을 결정합니다. 소비자 역시 광고에 따라 다른 영향을 받게 되며, 이러한 차이는 곧 소비자의 구매의도 및 태도 형성에 직접 또는 간접적 영향을 미치게...2025.01.29
-
소비자심리학_소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지를 언급하고 자신의 구매결정에 관한 견해를 제시하세요.2025.04.251. 사회, 문화적 요인 문화는 어느 특정 사회가 지닌 가치관이나 태도, 살아가는 방식을 통틀어서 일컫는 말입니다. 문화는 사람들이 여러 시대를 거치는 동안 남겨놓은 사회적 유산이고, 한 사회 특유 생활양식 쉽게 말하면 그 사회가 직면했던 환경에 적응해 생활했던 방식을 반영합니다. 문화는 사회적으로 학습되며 사회구성원들에 의해서 공유되어 욕구 충족의 기준이 되며 행동의 규범을 제공합니다. 문화의 차이는 기업이 해외시장으로 진출 경우 신중하게 고려해야 할 요소입니다. 2. 개인적인 요인 사회계층은 한 사회 내 거의 동일 지위의 사람들...2025.04.25
-
사회판단 이론과 태도변화에 대한 고찰2025.05.091. 사회판단 이론 사회판단 이론에 따르면 소비자는 자신의 사회적 판단 기준에 따라 태도(특정 상품에 대한 생각 등)를 결정하게 되고, 어떤 설득적 메시지에 노출되었을 때, 소비자는 그러한 메시지를 수용하거나 거부 혹은 중립적 태도를 취할 수 있다고 한다. 마케팅 담당자는 이러한 사회판단 이론을 바탕으로 소비자의 행동을 예측하거나 더 효율적인 마케팅 방법을 계획하는데 있어 실제적 도움을 받을 수 있다. 2. 태도변화 설득적 메시지(광고 등)를 접한 소비자는 수용, 거부, 중립적 태도를 취할 수 있다. 수용의 경우 메시지에 동화되면서...2025.05.09
-
마케팅관리론 과제2025.05.041. 소비자 구매의사결정 과정 소비자들의 구매 의사 결정 과정은 문제 해결을 위한 의사 결정 유형에 따라 달라질 수 있다. 관여도란 특정 상황에서 자극에 의해 유발되어 지각된 개인적인 중요성이나 관심도의 정도를 말한다. 문제 인식 단계에서 소비자는 자신이 무언가를 필요로 한다는 것을 인식한다. 만일 소비자의 욕구가 강하다면, 소비자는 정보 탐색으로 이동할 것이다. 정보 탐색은 소비자의 관여 수준에 따라 대안 평가로 넘어가거나 구매 결정으로 바로 넘어가기도 한다. 대안 평가 단계에서는 소비자가 문제 해결을 위해 발견한 대안을 평가하고...2025.05.04
-
카드 결제를 통해 지출 부담을 줄이려는 소비자가 늘고 있는 이유2025.05.011. 무이자 할부·캐시백 등을 받을 수 있는 혜택 카드업계는 카드를 새로 발급하지 않아도 소비자가 무이자 할부·캐시백 등을 받을 수 있는 혜택을 내놓고 있다. 이를 통해 소비자들이 지출 부담을 줄일 수 있게 되었다. 2. 고정적인 지출을 신용카드로 결제해 할인이나 적립 물가 상승으로 매달 써야 하는 돈이 늘면서, 고정적인 지출을 신용카드로 결제해 할인이나 적립 등의 혜택을 챙기려는 소비자가 많아졌다. 이를 통해 지출 부담을 줄일 수 있게 되었다. 1. 무이자 할부·캐시백 등을 받을 수 있는 혜택 무이자 할부와 캐시백 등의 혜택은 소...2025.05.01
-
소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매 결정 세 가지와 자신의 구매 결정에 관한 견해2025.05.011. 전통적인 의사결정 관점 전통적인 의사결정 관점은 소비자의 구매행동에 대한 이성적인 정보처리를 강조합니다. 이것은 태도 형성의 고도의 관여 효과 계층 접근법과 밀접하게 관련되어 있습니다. 이러한 관점에 따르면 소비자 의사결정 과정에서 단계별로 높은 수준의 정보처리가 이뤄진다고 봅니다. 2. 경험적 관점 경험적 시각은 소비자가 이성의 주체뿐만 아니라 감정의 주체임을 인식하는 것입니다. 경험적 시점은 제품에 의해 개시된 감각, 감각, 이미지, 정서 등 다양한 제품을 소비하는 것을 상정하고 있습니다. 많은 제품이 소비자들에게 상징적 ...2025.05.01
8 / 86
