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기업 내 종업원 평가 제도와 효과적인 방법2025.05.021. 목표관리 평가 방법(MBO) MBO에서 목표를 설정하는 것은 활동 영역과 특정 달성 수준을 식별하는 것입니다. 목표 설정은 또한 일정 기간 내에 달성해야 하는 것에 대한 상사와 부하의 기대를 문서화하는 것이라고 말할 수 있다. 이 목표 설정은 부하직원의 성과를 평가하고 반납하는 기준일 뿐 아니라 개인 및 조직 단위 활동을 조직 전체 계획에 통합하는 기준이며, 업무에 따른 보수를 결정하는 기준을 제시한다. 2. 다면 평가 다면평가는 상사의 일방적 고과제도의 결점을 보완하고 직속상사, 동료, 부하 등으로부터 다면적으로 평가가 이루...2025.05.02
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사회복지 프로그램 성과측정의 주요 개념2025.05.021. 사회복지 프로그램 성과측정 사회복지 프로그램의 성과는 프로그램 참여자들의 긍정적인 변화를 의미하며, 단기성과, 중기성과, 장기성과로 구분된다. 성과목표는 프로그램 참여자의 변화를 목표로 표현한 것이고, 산출목표는 프로그램 활동의 총량을 의미한다. 성과평가는 프로그램 참여자의 변화를 확인하는 것이며, 과정평가는 프로그램 기획 및 실행 과정을 점검하는 것이다. 성과측정은 성과평가를 위한 구체적인 절차이며, 양적 및 질적 도구를 활용한다. 영향은 프로그램의 지역사회 파급효과를 의미한다. 1. 사회복지 프로그램 성과측정 사회복지 프로...2025.05.02
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평생교육 프로그램 개발에 있어서 요구분석의 중요성과 유용성2025.01.041. 요구분석의 개념 요구분석은 평생교육 프로그램을 개발하기 위해 필요한 요구사항을 파악하는 과정입니다. 이 과정에서 개발 대상인 학습자의 특성과 필요성, 학습 목표, 컨텐츠, 평가 방법 등을 분석하여 명확하게 정의합니다. 2. 요구분석의 중요성 요구분석은 평생교육 프로그램의 목표 설정, 맞춤형 프로그램 개발, 효율적인 자원 활용 등에 중요한 역할을 합니다. 학습자의 요구사항과 목표를 파악하여 프로그램의 방향성을 제시하고, 개별적인 참여자의 요구에 맞춘 프로그램을 개발할 수 있습니다. 또한 필요한 자원을 정확하게 파악하여 비효율적인...2025.01.04
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신년식 시나리오2025.05.151. 신년식 행사 신년식 행사는 회사의 주요 행사 중 하나로, 새해를 맞이하여 임직원들이 모여 회사의 성과를 돌아보고 새로운 한 해를 시작하는 의미 있는 행사입니다. 이번 신년식 행사에서는 임원 및 특별 승진자 임명식, 우수 팀 및 직원에 대한 포상 수여식, 경영 성과 평가 및 성과급 수여, 회장님의 신년사 등이 진행될 예정입니다. 이를 통해 회사의 성과를 공유하고 임직원들의 사기를 높이는 것이 목적입니다. 2. 임원 및 특별 승진자 임명식 이번 신년식 행사의 첫 순서는 임원 및 특별 승진자에 대한 임명식입니다. 회장님이 직접 임명...2025.05.15
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낙상예방 QI보고서( A+점수 받음)2025.01.151. 낙상 예방 낙상은 의료기관에서 많이 발생되고 있는 대표적인 안전사고 중 하나로 의도하지 않은 사고에 의한 사망요인 중 주요한 원인을 차지한다. 낙상과 관련된 적신호 사건 발생이 지속적으로 증가 추세에 있어 낙상이 환자 안전에 많은 위협이 되고 있는 것으로 나타나고 있다. 낙상은 타박상, 골절, 뇌출혈을 동반하거나 낙상으로 인한 합병증으로 사망까지 이르는 문제점을 안고 있기 때문에 예방이 중요하다. 2. 낙상 발생 현황 분석 2022년 1분기와 2분기 동안 총 80건의 안전사고 중 31건(38%)이 낙상사고였으며, 낙상 고위험군...2025.01.15
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[사회복지행정론] 중간과제물_학습노트2025.01.121. 사회복지 행정과 일반행정의 유사점과 차이점 사회복지 행정과 일반행정의 유사점은 기본적으로 문제해결 과정, 조력의 과정, 자원 동원 및 조직화 기능, 공공의 의지 실현 등이 있다. 차이점은 사회복지서비스의 독특한 성격, 사회복지 행정의 전문성, 사회복지사의 역할 등이다. 2. 사회복지조직의 본질 사회복지조직의 본질은 인간을 원료로 하며, 클라이언트에 대한 도덕적 판단, 여성 인력 지배, 제도화된 조직, 사회적 이념 반영, 클라이언트의 반응성, 클라이언트의 동조 필요, 클라이언트-직원 관계 중요 등이다. 3. 미국의 사회복지 행정...2025.01.12
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사회복지조직 내 조직 목표와 개인 목표의 갈등 해결방안2025.01.041. 사회복지조직의 목표와 개인의 목표 갈등 사회복지조직의 목표는 클라이언트의 복지 수준 향상이지만, 개인의 목표는 자신의 이익 증대일 수 있다. 이러한 갈등을 해결하기 위해서는 조직과 개인 간 소통 채널 강화, 성과 평가 및 보상 제도 개선 등의 전략적 접근이 필요하다. 또한 조직의 목표와 개인의 목표를 조화롭게 만드는 노력이 중요하다. 2. 사회복지조직의 서비스 확대와 개인의 피로도 축소 간 갈등 사회복지조직은 서비스 질과 범위를 확대하여 클라이언트의 복지를 추구하지만, 개인은 업무량과 스트레스를 줄이고자 한다. 이러한 갈등을 ...2025.01.04
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사무기기 판매회사의 인적자원 관리 과제2025.04.291. 인적자원관리 당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 콜센터의 고객 담당 직원에게는 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결하는 과업이 주어진다. 만일 전화로 해결되지 못한 사항이 있으면 기술자가 고객을 방문하게 되고 소정의 비용을 고객이 부담하게 된다. 그래서 콜센터 직원에 대한 성과관리는 얼마나 빨리 전화 상담을 완료하고 다음 대기자에게 응답하는지의 생산성에 초점을 둔다. 직원성과를 효과적이고 정확하게 측정하기 위해 회사는 전자모니...2025.04.29
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경제학개론 수업에서 목표관리 학습2025.04.291. 목표관리의 개념 목표관리는 상사와 부하가 일상적으로 소통해 목표를 함께 세우고 달성한 결과를 평가하는 것을 말한다. 목표관리는 조직의 상·하위 구성원이 참여과정을 통해 조직단위와 구성원의 목표를 명확히 설정하고 그에 따른 생산활동을 수행한 후 측정·평가할 수 있도록 함으로써 관리의 효율성을 높이는 것을 목표로 하는 종합적 조직관리이다. 2. 목표관리의 장단점 목표관리의 장점으로 효과적인 계획을 통해 더 나은 경영을 돕고 효과적인 통제력을 개발하는데 도움을 준다. 또한 조직 구성원들의 성과에 대한 보상을 약속할 수 있다. 다만 ...2025.04.29
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다면평가제도 실행 사례와 시사점2025.01.281. 다면평가제도의 개념과 특징 다면평가제도(360-degree feedback system)는 직원의 직무 수행 능력을 다양한 평가자로부터 피드백을 받는 평가 방법입니다. 다각적 피드백, 자기 평가 포함, 익명성 보장, 종합적 성과 평가 등이 주요 특징입니다. 이를 통해 평가의 공정성과 정확성을 높일 수 있습니다. 2. 구글(Google)의 다면평가제도 사례 구글은 다면평가제도를 도입하여 평가의 공정성과 정확성을 높이고 있습니다. 구글의 다면평가제도는 평가 대상 선정, 평가 항목 구성, 피드백 제공의 절차로 이루어지며, 특히 관리...2025.01.28