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공무원 성과상여금제도에 대한 고찰 - 문제점 분석을 중심으로2025.01.101. 공무원 성과상여금제도의 개념 및 도입목적 성과상여금은 공무원이 1년간 추진한 업무실적을 평가하여 능력 있고 실적이 우수한 공무원에게 인센티브를 부여함으로써, 공직사회의 경쟁력과 생산성을 제고하고 열심히 일하는 분위기 조성을 위해 도입된 제도이다. 성과상여금은 보수가 갖는 직무수행동기유발기능을 강화하고 보수를 관리도구화하기 위해 고안되었다. 2. 우리나라의 공무원 성과상여금제도 시행현황 성과상여금제도는 대통령령 '공무원수당 등에 관한 규정'과 '지방공무원 수당 등에 관한 규정'에 규정되어 있으며, 일반직공무원 4급(과장급 제외)...2025.01.10
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사회복지 프로그램 기획의 단계(과정)2025.01.121. 사회복지 프로그램 기획의 단계 사회복지 프로그램 기획은 클라이언트의 삶의 질을 향상시키는 목적을 효과적으로 달성할 수 있도록 프로그램의 내용과 과정을 개발하는 과정입니다. 주요 단계는 1) 문제에 대한 정확한 이해, 2) 개입 논리의 개발, 3) 프로그램 내용의 구체화(자원투입, 활동, 산출, 성과), 4) 프로그램 평가입니다. 프로그램 기획 시 평가 방안도 함께 고려되어야 하며, 수행평가와 성과평가로 나누어 볼 수 있습니다. 1. 사회복지 프로그램 기획의 단계 사회복지 프로그램 기획의 단계는 매우 중요한 과정입니다. 먼저 대...2025.01.12
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직원의 훈련과 개발 방법2025.01.121. 직장훈련 직장 내 훈련 방법에는 강의실 훈련, 프로그램화된 교육, 비디오/오디오 화상회의, 하이테크 훈련, 시뮬레이션, 비즈니스 게임, 사례연구, 역할연기, 행위모델링, 가상현실시스템 등이 있다. 이러한 방법들은 직무수행능력 향상을 위해 다양하게 활용된다. 2. 개발방법 직원의 개발 방법에는 직장 내 개발기법(직무순환, 직위보조기법, 위원회 임무할당법)과 직장 외 개발기법(강의와 세미나법, 모의훈련법, 야외훈련) 등이 있다. 또한 인적자원관리의 직원 상담관리기법과 성과 평가방법(훈련 후 성과평가, 훈련 전후 성과평가, 통제집단...2025.01.12
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인적자원관리에서의 목표관리 평가 기법2025.01.141. 인적자원관리 평가 기법 인적자원관리에서 다양한 평가 기법이 활용되고 있으며, 그중 목표관리(MBO) 평가 기법은 조직과 개인의 목표를 연계하여 체계적으로 평가할 수 있다는 점에서 장점이 있다. 목표관리 평가 기법은 목표 설정, 참여, 피드백 등의 과정을 통해 객관성과 신뢰성을 확보할 수 있으며, 공기업, 공공기관, 중소기업 등에서 활용되고 있다. 2. 행위지향 평가 방법 행위지향 평가 방법은 종업원의 실제 행동을 관찰하여 평가하는 방식으로, 구체적인 직무에 적용이 가능하고 성과 평가에 활용할 수 있다. 그러나 평가자의 주관적 ...2025.01.14
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인적자원관리의 연공주의와 능력주의2025.01.141. 연공주의의 기본 원리 연공주의는 근무 연수가 긴 직원을 우대하는 인사 관리 체계로, 직원이 조직에 몸담은 기간이 길수록 높은 임금과 승진 기회를 부여받는 것이 일반적입니다. 연공주의는 특히 동아시아 국가의 기업 문화에서 광범위하게 활용되어 왔으며, 조직 내 안정성과 직원의 충성도를 높이는 데 기여해왔습니다. 2. 연공주의의 장단점 분석 연공주의의 가장 큰 장점은 객관성에 있습니다. 직원의 근속 연수를 기준으로 보상과 승진을 결정함으로써, 주관적 평가로 인한 불만이나 분쟁을 최소화할 수 있습니다. 그러나 연공주의엔 몇 가지 분명...2025.01.14
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건설사 성과평가제도 설계 실제 사례(KPI, 성과평가방안 포함)2025.01.141. 성과관리체계(BSC) 구축 성과관리체계(BSC) 구축 프로젝트를 통해 전사 전략맵 및 KPI(정의서 포함)를 도출하였습니다. 주요 내용으로는 As-Is 분석, SWOT 분석 및 전략 테마 도출, 전사 전략 및 성과 동인 관점 설정, 전사 전략 맵 수립 등입니다. 2. 전사 KPI 도출 전사 KPI 맵을 수립하고 각 KPI에 대한 정의서를 작성하였습니다. 재무, 고객, 내부프로세스, 학습과 성장 관점에서 총 19개의 KPI를 도출하였습니다. 3. 성과평가방안 기존 성과평가 체계의 한계를 분석하고, 전략적 성과관리 체계 구축, 성...2025.01.14
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기업 내 종업원 평가 제도와 방법2025.04.251. 직무평가 직무평가는 직무기술서나 직무사양서를 바탕으로 조직 내 직무의 책임, 중요도, 난이도 및 리스크를 비교분석하여 각 직무의 상대적 가치를 평가하는 기술적 절차입니다. 직무평가의 결과는 임금체계 중 직무급여 체계에서 매우 중요한 요소로 활용됩니다. 2. 행동지향 평가방법 행동기준평가방법(BARS)은 평가대상자의 실제 행동을 평가하고 관찰하는 방법으로, 평가 작업에 직접 적용되는 행동 기술을 중요 성공 요인(CSF)과 관련된 다양한 행동 범주에 포함하여 평가합니다. 3. 목표관리(MBO) 평가방법 목표관리는 평가자와 피 평가...2025.04.25
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인사고과의 타당성과 신뢰성이 중요한 이유에 대하여 논하시오2025.04.261. 인사고과의 정의 인사고과란 조직의 여러 직무에 종사하는 구성원 또는 관리자의 근무성적이나 능력, 업적, 태도 등을 조직체에 대한 유효성 관점에서 정기적으로 검토·평가하여 이들의 상대적 가치를 조직적으로 결정하려고 시행하는 제도이다. 인사고과는 종업원의 업무수행능력 및 업무성과뿐만 아니라, 개개인의 성격과 태도, 적성, 장래성 등을 평가하게 된다. 2. 인사고과의 타당성 타당성이란 평가내용이 목적에 얼마나 부합하느냐를 묻는 특성이다. 인사고과에서 타당성은 시험이 측정하려는 내용 또는 대상을 정확히 검정하는 정도를 뜻한다. 기준관...2025.04.26
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우리나라 기업의 인사고과(인사평가) 제도의 문제점과 개선방안2025.05.081. 기업 인사고과 인사고과는 종업원에 대해서 다양한 판단 소재를 일정한 기준으로 하여금 공정하게 감사하는 것이다. 즉, 그 결과를 기반으로 하여금 종업원에 대한 적절한 처우를 결정하는 것을 목적으로 함에 있는 구조를 뜻한다. 이러한 종업원의 업적에 대한 공헌도는 직무 수행 능력, 업적과 스킬을 개인 주관이 섞이지 않도록 해 적절하게 감사한 결과, 임금, 승급, 승진, 배치 등의 인사에 반영되게 하는 것이다. 2. 우리나라 기업 인사고과 제도의 문제점 우리나라 기업 내 인사고과는 실패했다고 생각한다. 이는 직무와 연관된 기준에 부재...2025.05.08
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성과관리론 제도의 연혁2025.04.291. 성과관리 제도의 연혁 성과관리의 역사는 오래되지 않았지만 현대 사회로 오면서 그 중요성이 커지고 있다. 성과관리는 조직이 개인이나 팀의 성과를 측정하고 더 나은 성과를 만들 수 있도록 돕는 활동을 의미한다. 우리나라에서 공공조직에 대한 성과평가는 1960년대부터 시작되었지만 보다 체계화된 형태의 성과평가는 2001년 「정부 업무등의평가에 관한 기본법」 제정 이후부터라고 할 수 있다. 2. 성과관리 제도의 내용 성과목표관리제도는 기관의 임무목표와 연계하여 사업별로 성과목표와 성과지표를 설정하고, 이를 평가하여 재정운용에 활용하는...2025.04.29