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사회복지조직의 학자별(하센펠드, 스미스, 스토에즈) 분류2025.01.151. 하센펠드의 분류 하센펠드(Hasenfeld, 1983)는 사회복지조직에서 원료(raw material)가 인간이라는 점에 착안해 조직의 기술과 클라이언트의 유형에 따라 사회복지조직을 분류했다. 클라이언트는 정상기능(normal functioning)과 비정상기능(malfunctioning)으로 분류할 수 있다. 사회복지조직이 적용하는 기술은 인간식별기술(people-processing technologies), 인간유지기술(people-sustaining technologies) 및 인간변화기술(people changing t...2025.01.15
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사회복지 조직의 구조와 조직화2025.05.041. 사회복지 조직의 특성 사회복지조직은 인간을 중심으로 다루며, 서비스를 통해 인간과 사회문제를 해결하는 것을 목적으로 한다. 대면 서비스를 제공하므로 인간의 복잡한 가치관, 상호관계, 환경 등을 고려해야 하며, 목표와 기술이 확실하지 않고 효과성 검토 척도가 모호한 특성이 있다. 2. 사회복지 조직의 구조 사회복지조직은 공식적 조직과 비공식적 조직으로 구성된다. 공식적 조직은 관료제적 성격을 가지며, 비공식적 조직은 소규모 집단으로 자연발생적으로 형성되어 감정 중심으로 조직화된다. 사회복지조직의 조직화는 전문성, 적절성, 포괄성...2025.05.04
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사회복지조직 구조와 조직화(관료제 조직, 기능조직, 사업부제조직, 팀제조직, 매트릭스조직, 네트워크조직)2025.01.131. 관료제 조직 관료제(bureaucratic structure) 조직은 수평적 수직적 분화의 정도가 높은 복잡한 구조와 규칙과 지침 등 표준화 정도가 매우 높으며, 의사결정권한이 집중된 조직구조의 특성을 가지고 있다. 보건복지부를 대표적인 관료 조직구조의 예로 들 수 있을 것이다. 2. 기능조직 기능(functional structure)조직은 가장 흔한 조직구조 중 하나로 조직이 수행하거나 작동되는 특별한 기능에 기초하여 조직화된 것이다. 예를 들어, 조직이 운영되는 데 필요한 개발, 마케팅, 인사, 생산 등 서로 다른 기능들...2025.01.13
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사회복지 조직의 일반 환경과 과업환경2025.01.141. 사회복지 조직의 일반 환경 사회복지 조직의 일반 환경은 정치적, 경제적, 사회적, 문화적, 법적, 기술적 환경으로 구성됩니다. 정치적 환경은 정부의 재정자원 분배 수준, 경제적 환경은 경기 상황이 사회복지 조직에 영향을 미칩니다. 사회적 환경은 인구 구조 변화, 가족 구조 변화 등이 사회복지 서비스 수요에 영향을 줍니다. 문화적 환경은 분배 중심 문화와 성장 중심 문화가 자원 배분에 영향을 미치며, 법적 환경은 사회복지 관련 법규가 조직에 정당성을 부여합니다. 기술적 환경은 새로운 기술이 사회복지 서비스 향상에 기여합니다. 2...2025.01.14
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상황이론의 사회복지조직에의 적용 가능성2025.01.121. 상황이론 상황이론(contingency theory)은 모든 상황에 똑같이 적용될 수 있는 '가장 정확한 결정' 그리고 '최상의, 최선의 방법'이란 있을 수 없다는 것을 주장합니다. 즉, 조직 상황이 다르면 다른 조직구조를 요구할 것이며, 주어진 상황에서 가장 효율적이고 생산적인 조직구조를 결정하는 요인은 당면한 구체적인 상황에 의존한다고 봅니다. 2. 사회복지조직 사회복지조직에서 상황이론을 활용할 경우, 관리자는 자신이 운영하는 사회복지조직의 특성과 욕구를 파악하고, 환경적 특성을 이해하는 것이 가장 중요합니다. 사회복지조직...2025.01.12
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고전이론과 인간관계이론의 개념과 장단점, 사회복지조직에의 적용2025.01.021. 고전이론 고전이론은 조직의 효율성과 생산성을 극대화하기 위해 조직의 구조와 프로세스를 고려하는 이론입니다. 과학적 관리론과 행정 관리론으로 구분되며, 작업 분업화, 표준화, 권한과 책임 분담 등을 강조합니다. 고전이론은 조직의 효율성과 생산성을 향상시킬 수 있지만, 인간의 측면을 간과할 수 있다는 단점이 있습니다. 사회복지조직에서는 고전이론의 원리를 적용하여 조직 운영의 효율성을 높일 수 있지만, 개인의 다양성과 인간적인 측면을 고려하며 유연하게 적용해야 합니다. 2. 인간관계이론 인간관계이론은 조직 내의 인간관계와 상호작용이...2025.01.02
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복지경영의 전개와 사회규범2025.05.091. 사회복지경영 사회서비스기관의 경영자들은 계급적 차별, 인종차별, 빈곤, 노인차별, 문화적 다양성 문제에 대한 탈권한 부여의 요소들을 인지하고 문제를 다뤄야 한다. 사회복지경영은 일반경영과 다른 독특한 변종으로, 사회복지에서의 효과적인 경영은 기관의 특성과 사회복지 영역의 독특한 요구에 맞는 이론 및 적용을 요구한다. 2. 사회복지경영자의 역할 사회복지경영자는 윤리적 딜레마에 직면하며, 외부 후원자들의 선호와 기대에 부응하고, 낙인 받고 평가받지 못하는 집단을 지지하며, 다른 기관과 협력하고, 조직의 가치와 목표를 분명히 하며,...2025.05.09
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과학적 관리론, 인간관계론, 관료제이론의 개념과 특성 및 사회복지 조직에의 적용2025.01.181. 과학적 관리론 과학적 관리론은 작업의 효율성을 극대화하기 위해 과학적인 방법을 적용하는 이론이다. 주요 특성으로는 작업의 표준화, 과업의 세분화, 시간 및 동작 연구, 성과에 따른 임금 제도 등이 있다. 사회복지 조직에 적용할 때에는 인간적 요소를 간과할 위험이 있어 효율성과 인간적 요소의 균형이 중요하다. 2. 인간관계론 인간관계론은 작업 환경에서 인간적 요소와 사회적 관계의 중요성을 강조한다. 주요 특성으로는 조직 내 인간관계와 비공식 조직의 중요성, 동기 부여, 집단 역학 등이 있다. 사회복지 조직에서는 구성원 간의 협력...2025.01.18
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사회복지조직의 클라이언트 사적 편익과 사회적 공익 추구 간 균형 모색2025.01.091. 사회복지조직의 역할과 중요성 사회복지조직은 사회적 취약 계층이나 어려움을 겪는 개인, 가정, 지역사회를 돕고 지원하는 역할을 수행합니다. 이러한 조직들은 사회복지 서비스를 제공하며, 사회적 문제를 해결하고 사회의 안녕과 공정을 추구하는 데 기여합니다. 사회복지조직의 중요성은 경제적으로 불안정하거나 사회적으로 배제된 개인과 가정을 지원하여 삶의 질을 향상시키고, 사회문제의 예방과 해결에 기여하며, 다양한 사회복지 서비스를 제공하여 사회적 관계망과 지지체계를 구축하고, 사회적 변화와 정의를 추구하는 역할을 수행하기 때문입니다. 2...2025.01.09
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사회복지조직의 특수성과 본인의 생각2025.01.121. 인간체계 사회복지서비스의 대상이 되는 인간들을 직접 변화 및 유지하기 위해 제공되며, 변화나 유지의 대상자인 클라이언트는 곧 서비스를 위한 원료이자 서비스 결과 발생하는 산출물이다. 이로 인해 인간존재의 가치와 도덕성, 인간존재의 전체성과 개별성이라는 두 가지 속성이 나온다. 2. 조직체계 사회복지서비스는 개인과 개인에 의한 관계라기보다 개인과 조직 간 및 조직과 조직 간의 관계로 이루어지는 조직체계이다. 전문직 중심의 조직과 서비스 통제의 어려움, 조직들 간의 체계적 관련성이 특징이다. 3. 환경체계 사회복지조직의 외부환경은...2025.01.12
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