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마케팅 4.0(marketing 4.0)시대에 걸맞는 한국 기업의 새로운 마케팅전략2025.01.061. 마케팅 4.0 마케팅 4.0은 4차 산업혁명 기술의 발전으로 유통산업이 단순한 상품과 서비스의 거래 중개가 아닌 생산과 소비에 대한 정보를 바탕으로 가치를 창출하는 새로운 시대를 의미한다. 이 시대의 특징은 온라인과 오프라인의 경계가 무너지고, 기술 혁신으로 가치 창출원천이 근본적으로 전환되며, 국내외 시장이 통합되는 것이다. 고객은 다양한 상품을 빠르고 저렴하게 배송받기를 원하므로 생산과 물류가 고객화되고 복잡해지고 있다. 선진기업들은 이에 대응하기 위해 온오프라인 채널을 통합하는 옴니채널 구축과 자체 물류시스템 구축 등의 ...2025.01.06
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이비즈니스의 구분 및 거래유형 중 하나를 선택하여 정의하고 성공사례2025.01.031. 이비즈니스 이비즈니스는 인터넷을 포함하여 다양한 디지털 기술을 기반으로 기업이 비즈니스 프로세스를 수행하는 행위로 정의된다. 이비즈니스는 전자상거래보다 한층 더 넓은 개념으로, 거래행위뿐만 아니라 고객이나 협력사와의 관계, 정보의 흐름에도 주목한다. 성공사례로는 온라인 식료품 쇼핑몰 마켓컬리를 들 수 있는데, 마켓컬리는 빅데이터 분석 역량을 고도화하여 신선식품 폐기율을 1% 미만으로 유지하고 있다. 1. 이비즈니스 이비즈니스는 기존의 전통적인 비즈니스 모델에서 벗어나 인터넷과 디지털 기술을 활용하여 새로운 비즈니스 기회를 창출...2025.01.03
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정보기술의 발전과 기업의 경쟁우위 확보2025.01.211. 정보기술의 발전 과정 정보기술의 발전은 20세기 중반 이후 산업과 사회 전반에 걸쳐 큰 변화를 가져왔다. 초기 컴퓨터의 등장, 인터넷의 발명, 모바일 혁명, 클라우드 컴퓨팅, 인공지능과 빅데이터 등 정보기술의 주요 발전 단계를 살펴보고, 각 단계에서 기업과 사회에 미친 영향을 분석하였다. 2. 최신 정보기술을 활용한 기업의 경쟁우위 확보 사례 구글, 아마존, 테슬라 등 글로벌 기업들이 AI, 머신러닝, 클라우드 컴퓨팅, IoT 등 최신 정보기술을 적극적으로 도입하여 시장에서 독보적인 위치를 차지하고 있는 사례를 살펴보았다. 이...2025.01.21
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[A+레포트] 빅데이터와 개인정보 보호2025.01.221. 빅데이터의 개념과 중요성 빅데이터는 방대한 양의 데이터로, 기존 데이터베이스 관리 도구로는 처리하기 어려운 규모, 다양성, 속도의 특성을 가진다. 이 데이터는 구조화된 데이터뿐만 아니라 비정형 데이터(예: 텍스트, 이미지, 동영상)까지 포함한다. 빅데이터는 현대 사회에서 정보의 가치를 극대화하는 핵심 자원으로 부상했으며, 기업과 공공기관은 빅데이터를 활용하여 고객의 행동을 분석하고, 서비스와 제품을 개선하며, 정책 결정을 지원하고 있다. 2. 빅데이터의 활용 분야 빅데이터는 마케팅과 소비자 분석, 의료 및 헬스케어, 금융 서비...2025.01.22
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[경제학개론] 게임이론에서 전개형 게임에 대해 설명하고, 의사결정의 신뢰성을 제고시키는 방안의 구체적인 사례를 2가지 이상 드시오.2025.01.231. 게임이론의 개념 게임이론(Game Theory)은 상호작용하는 두 명 이상의 참여자들이 최선의 선택을 하기 위해 상대방의 행동을 고려하여 자신의 전략을 결정하는 과정에서 사용되는 이론이다. 게임이론의 목적은 경쟁 또는 협력 상황에서 참가자들이 이익을 극대화할 수 있도록 전략적 행동을 분석하고, 각자의 선택이 전체 결과에 미치는 영향을 이해하는 것이다. 2. 전개형 게임의 개념 전개형 게임(Extensive-Form Game)은 게임이 시간의 흐름에 따라 단계적으로 전개되며, 각 단계에서 참여자들이 자신의 행동을 선택하고 그 선...2025.01.23
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한국어 말하기 능력 평가의 실용도와 타당도 향상 방안2025.01.231. 실용도와 타당도의 개념 및 중요성 실용도는 평가 도구가 실제 교육 현장에서 얼마나 효과적으로 사용될 수 있는지를 나타내는 지표이며, 타당도는 평가 도구가 측정하고자 하는 능력을 얼마나 정확하게 반영하는지를 의미합니다. 실용도와 타당도는 상호 보완적인 관계를 가지며, 높은 실용도와 타당도를 동시에 달성하는 것은 평가의 품질을 극대화하는 데 필수적입니다. 2. 한국어 말하기 능력 평가의 현재 상황 현재 한국어 말하기 능력 평가는 주로 구술 시험, 면접, 발표 등을 통해 이루어지고 있습니다. 그러나 이러한 평가 방식은 주관적인 요소...2025.01.23
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4차 산업혁명(4IR)과 ICT 기술과의 관계2025.01.241. 3차 산업혁명과 4차 산업혁명의 차이점 3차 산업혁명은 디지털 기술의 발전에 중점을 두었지만, 4차 산업혁명은 디지털 기술이 다른 첨단 기술과 융합되어 더욱 복합적이고 강력한 시스템을 형성하는 데 초점을 맞추고 있다. 이는 자율 주행 자동차, 스마트 시티, 정밀 의학 등 새로운 응용 분야의 출현으로 이어지며, 이러한 분야는 모두 ICT 기술과 깊은 연관이 있다. 2. 4차 산업혁명의 핵심 기술로서의 ICT ICT 기술은 인공지능, 사물인터넷, 빅데이터, 클라우드 컴퓨팅 등 4차 산업혁명의 주요 기술들과 밀접하게 연결되어 있으며...2025.01.24
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방탄소년단의 4차 산업혁명 시대 영향력2025.04.271. 방탄소년단의 세계적 성공 방탄소년단은 2020년 2월 발매한 앨범이 첫 주에 337만 장이 팔리며 한국 차트와 미국 빌보드 200 차트 1위를 차지했다. 또한 164주 연속 빌보드 '소셜 50' 차트 1위를 기록하며 신기록을 세웠다. 이는 방탄소년단이 4차 산업혁명 시대의 수혜자라는 것을 보여준다. 2. 팬덤 문화의 변화 방탄소년단의 팬들은 콘서트 티켓을 구매하고 SNS를 통해 팬덤 활동을 이어가는 등 팬덤 문화가 시대의 발전에 따라 변화했다. 특히 '방탄소년단 아이돌 챌린지'와 같은 활동은 빅데이터 수집, 분석, 결과 제공 ...2025.04.27
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한국 정부의 4차 산업혁명과 관련하여 혁신적인 발전을 꾀할 수 있는 분야(ex. 빅데이터,AI산업)의2025.04.281. 경제적 낙수효과 경제적 낙수 효과(Economic Spill-over)란 소득의 절대적인 증가가 이루어질 경우에는 그 소득 증가가 파급력을 일으켜 각계각층의 상대적 소득 증가로 이어진다는 것을 의미한다. 경제의 성장을 도모할 때 각각의 계층이 누리고 있는 경제적 효용에 집중하기보다는 전체 계층이 누리고 있는 경제적 효용의 합에 집중해야 한다는 것으로, 이러한 효용의 합을 극대화하게 될 경우에는 자연스럽게 저소득층이 누리는 효용과 소득 역시 증가한다는 것을 주장한다. 2. 전략적 투자 낙수 효과의 관점에서 분석할 때 전략적 투자...2025.04.28
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.04.281. 고객관계관리(CRM)의 정의 고객관계관리는 고객과의 커뮤니케이션 관장 및 고객의 시각에 맞는 마케팅 활동에 기반한 양호한 관계 유지를 하여서 고객 생애 가치를 높이는 개념이다. 이를 통해 고객 정보 및 고객과의 커뮤니케이션 이력을 시간에 따라 축적하고 통합적으로 관리할 수 있다. 이렇게 축적된 정보는 팀 안에서 실시간으로 갱신, 공유될 수 있으며 여러 가지 기준으로 추출해서 분석하는 것도 가능해진다. 2. 국내 기업의 활용 사례 마켓컬리는 고객 데이터를 기반으로 다양한 상품을 조달하고 협력처를 구하며 고객들의 식생활도 예측할 ...2025.04.28
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