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비영리조직이 사회복지현장에 대두되고 있는 이유와 왜 비영리조직이 존재하는지 설명하시오2025.01.131. 비영리조직의 특성 비영리조직은 영리를 목적으로 하지 않고 사회적 가치를 추구하며, 조직의 사명(mission)과 정체성을 지속적으로 커뮤니케이션해야 하는 특성이 있다. 사회복지조직은 영리조직이 아니기 때문에 영리성을 가지고 조직구성원과 시민사회를 움직일 수 없으며, 대신 조직의 사명을 가지고 조직을 관리운영하고 시민사회의 설득과 협력을 이끌어내는 데 사용한다. 2. 비영리조직의 사명 비영리조직의 사명은 조직의 존재이유와 목적을 나타내는 것으로, 조직이 사회의 한 구성체로서 책임과 목적을 명확히 하고 장기적으로 나아갈 방향과 행...2025.01.13
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[사회복지행정론] 마케팅믹스2025.01.131. 마케팅믹스 마케팅믹스는 실제 시장에서 실행할 구체적 전략 수립에 있어 4P, 즉 상품(product), 가격(Price), 유통(Place), 촉진(Promotion)을 사용하는 논리적 개념입니다. 마케팅믹스는 마케팅 목표를 달성하기 위한 실질적인 마케팅 도구라고 할 수 있습니다. 이러한 마케팅믹스 개념은 비영리 조직에서도 많이 사용되며, 각 요소에 대한 영리조직과 비영리조직의 차이점이 있습니다. 2. 상품(product) 상품 또는 제품은 마케팅의 교환과정을 통해 무엇인가(제품, 서비스, 아이디어, 사람)를 제공해 판매하는 ...2025.01.13
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비영리 조직의 마케팅의 유형 및 특징2025.01.131. 비영리 조직의 마케팅 유형 비영리 마케팅의 유형으로는 대인마케팅, 조직마케팅, 장소마케팅, 아이디어 마케팅 등이 있다. 하지만 시장의 개념을 좀 더 부각시킨 조대연 ? 양영필(2008)의 비영리 조직의 마케팅 구분이 더 유용한데, 수혜자마케팅, 후원자마케팅, 자원봉사자 마케팅 등이 있다. 2. 수혜자 마케팅 수혜자마케팅은 서비스의 수혜대상인 수혜자를 대상으로 하는 마케팅이다. 비영리 조직에서의 마케팅 목적이 클라이언트의 사회서비스 이용과 구매에 있기 때문에 수혜자를 대상으로 하는 수혜자 마케팅이 매우 중요할 수 있다. 3. 후...2025.01.13
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성과관리의 개념과 절차(과정), 사회복지조직에서의 성과관리2025.01.131. 성과관리의 개념 성과관리(Performance management), 혹은 성과목표관리제는 여러 나라에서 공공부문의 사업을 성과중심으로 관리 ? 경영하기 위해 시행하고 있는 제도이다. 성과관리에서는 로직모델에 따라 전략목표와 성과목표를 먼저 설정한 다음 사업내용을 설계하고, 사업 시행과정 중 혹은 시행 후 목표했던 산출과 결과가 달성되었는지를 평가하여 이를 의사결정에 환류시키는 과정을 거친다. 2. 성과관리의 절차 성과관리의 일반적인 절차는 먼저 일정 재정사업을 통해 달성하고자 하는 성과목표와 이것의 달성 여부를 측정할 수 있...2025.01.13
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사회복지조직의 재무관리2025.01.121. 재무관리 재무관리란, 수입에 대한 지출을 합리적으로 관리하는 것으로 할당 받은 자원을 어떻게 유효적절하게 사용할 것인가를 계획해서 합리적으로 관리하는 것이다. 다시 말해, 조직이 목표달성을 위해 필요한 재정자원을 합리적이고 계획적으로 동원, 배분하고 이를 효율적으로 사용, 관리하는 과정이다. 2. 예산 예산이란 '특정 기간 동안 특정 목표를 성취하는 데 수반되는 수입과 지출에 관한 예상 계획이다. 예산은 의사결정의 도구로서, 조직의 목적을 현실적 서비스로 전환하는 도구로서 예산과정에 필요한 자질을 갖추지 못하면 관리자는 예산에...2025.01.12
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사회복지기관의 후원자 개발을 위한 마케팅 과정2025.01.121. 후원자개발 가능성의 분석 사회복지기관은 후원자 개발에 앞서 마케팅활동을 수행하는 데 영향을 미치는 환경적 요인을 검토할 필요가 있다. 환경적 요인은 사회제도적 환경과 조직내부 환경으로 구분해 볼 수 있다. 사회제도적 환경은 모금과 관련된 각종 법규와 정부정책, 경제 상황 등에 관한 내용을 포함한다. 조직내부의 환경은 조직의 경쟁력과 조직 내 자원의 분석을 의미한다. 이러한 환경적 요인을 분석하기 위해 SWOT(strength, weakness, opportunity, threat)분석을 통해 체계적으로 파악할 수 있다. 2. ...2025.01.12
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사회복지기관의 홍보전략과 실제 사례 제시 및 의견 제안2025.01.061. 사회복지기관의 홍보전략 사회복지기관의 홍보전략은 기관 이미지 개선과 프로그램 홍보를 목표로 합니다. 홍보 계획 수립 시 장단기 홍보 사안과 주요 홍보 매체를 선택하고, 스키드모어의 7가지 홍보 전략을 활용할 수 있습니다. 주요 홍보 매체로는 인쇄물, 신문, 방송, SNS, 홈페이지 등이 있으며, 기관 이미지 창출, 모금 전략 프로그램 개발, 언론 관계 형성, 홍보대사 활용 등의 전략을 사용할 수 있습니다. 2. 사회복지기관의 홍보 사례 춘의종합사회복지관은 2004년부터 브랜드 사업을 전국 최초로 적용하여 다양한 홍보 전략을 사...2025.01.06
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공익 광고의 주체에 대한 논의2025.01.191. 비영리 조직의 공익광고 주체로서의 장점 비영리 조직은 사회적 문제에 대한 관심과 열정을 가지고 이를 효과적으로 전달할 수 있으며, 이익 추구보다는 사회적 가치와 목적 달성에 중점을 두기 때문에 광고의 목적이 순전히 사회적인 메시지 전달에 집중할 수 있다. 또한 비영리조직의 이미지는 도덕성과 사회적 책임을 강조하므로 공익광고의 신뢰도와 효과가 높아질 수 있다. 2. 영리 조직의 공익광고 주체로서의 장점 영리조직은 광고활동을 통해 수익을 창출하고 지속적인 광고활동을 보장할 수 있으며, 이익 추구와 함께 사회적 가치를 추구함으로써 ...2025.01.19
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사회복지조직의 홍보와 마케팅의 한계점과 개선방향2025.01.211. 자원의 부족과 효과적인 홍보 수단의 부재 사회복지조직은 대부분 비영리로 운영되어 충분한 재정적 자원과 인적 자원을 확보하기 어려워 효과적인 홍보와 마케팅 활동을 전개하는 데 큰 제약이 있다. 또한 기술적 자원의 부족으로 인해 디지털 마케팅을 활용하지 못하는 한계가 있다. 이를 극복하기 위해서는 기술적 역량 강화와 민간 기업과의 협력을 통한 자원 확보가 필요하다. 2. 사회적 인식 부족과 참여 저조 많은 사람들이 사회복지에 대한 관심이 적고 사회복지조직의 활동에 대해 잘 모르고 있다. 이로 인해 대중의 참여와 관심을 끌어내는 데...2025.01.21
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비영리자원봉사조직의 다양한 이해관계자와 마케팅 전략2025.01.211. 비영리자원봉사조직의 정의와 특성 비영리자원봉사조직은 공공의 이익을 실현하기 위해 설립된 조직으로, 사회복지기관, 시민단체, 환경단체 등이 이에 해당한다. 이러한 조직은 경제적 이익보다 사회적 가치의 실현에 중점을 두며, 다양한 사회문제를 해결하는 데 기여한다. 영리 기업과 달리 비영리조직은 자원봉사자와 후원자의 협력이 필수적이다. 2. 비영리자원봉사조직의 마케팅 필요성 비영리조직도 마케팅의 중요성을 인식하고 있으며, 특히 자원봉사자와 후원자의 확보는 조직 운영의 핵심 요소다. 마케팅은 자원의 효율적 분배와 새로운 자원 확보를 ...2025.01.21
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