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경영적 복지2025.05.081. 경영적 복지 Drucker(1996)는 자신이 비영리 단체들과 활동했던 과거를 회상하며 '40년 전에는 경영이라는 말 자체가 비영리조직의 세계에서는 금기시 됐었다'고 하였다. 우리나라 복지 전달체계 역시 역사적으로 볼 때, 비영리 민간 공급자 중심으로 시작되어 발전해 왔다. 그러나 최근에는 정부지원 및 기부 감소, 사회복지서비스 분야의 전반적인 성장, 사회복지서비스의 시장화 등으로 인해 사회복지조직의 운영에 효율성을 중시하는 경영원리의 도입이 요구되고 있다. 이를 통해 보다 효과적인 사회복지서비스의 전달을 추구하는 것이 경영적...2025.05.08
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영리조직의 사회복지서비스 제공에 대한 의견2025.05.091. 노인장기요양보험제도 2008년 노인장기요양보험제도 실시로 인해 사회서비스 시장이 본격적으로 형성되었다. 이에 따라 비영리 민간기관뿐만 아니라 개인사업자, 영리법인도 서비스 공급자로 참여하게 되었다. 다수의 영리 장기요양서비스 기관이 설립되어 서비스를 제공하게 되었다. 2. 영리조직의 사회복지서비스 제공 영리조직의 사회복지서비스 제공에 대해서는 찬반양론이 있다. 영리조직이 사회복지서비스를 제공하는 것이 바람직한지 아니면 바람직하지 않은지에 대한 의견을 제시할 필요가 있다. 1. 노인장기요양보험제도 노인장기요양보험제도는 고령화 사...2025.05.09
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비영리조직의 마케팅 전략 및 필요성2025.01.121. 비영리조직의 마케팅 비영리조직의 마케팅은 조직의 목적을 달성하기 위해 클라이언트 관리, 서비스 개발 및 전달, 비용, 홍보, 자금 확보 등에 있어 영리조직의 마케팅기법을 도입하여 다변화하는 사회적 환경에 부응하여 경쟁력을 확보하는 활동이다. 마케팅 믹스 4Ps인 상품, 가격, 유통, 촉진 전략을 통해 비영리조직의 마케팅을 실행할 수 있다. 2. 비영리조직 마케팅의 필요성 비영리조직의 마케팅이 필요한 이유는 책임성 측면, 대상자 관리 측면, 서비스 개발 측면, 재정 확보 측면에서 찾을 수 있다. 비영리조직은 정부 보조금이나 기부...2025.01.12
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사회복지조직의 일반적인 정의와 특징2025.01.041. 사회복지조직의 정의와 특성 사회복지조직은 사회적 문제 해결과 사람들의 복지 향상을 위해 다양한 프로그램과 서비스를 제공하는 사회적 조직체입니다. 사회복지조직은 복지 욕구가 있는 클라이언트에게 직접적인 서비스를 제공하고, 물적 자원과 인적 자원의 협동 과정이 필요합니다. 또한 사회복지조직은 비영리를 근간으로 하며, 사회적 가치 실현을 위해 전문성이 중요한 특징을 가지고 있습니다. 2. 사회복지조직과 일반조직의 차이 사회복지조직은 클라이언트의 삶의 질 향상을 위해 직접적인 서비스를 제공하고, 클라이언트의 내외적 문제 해결에 초점을...2025.01.04
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비영리회계의 개념과 이용자2025.01.051. 비영리회계의 의미 비영리회계(Non-profit organization accounting)란 영리를 추구하는 법인이 아닌 비영리 목적으로 운영되는 특수 기관에 의해 진행되는 회계 행위를 지칭한다. 비영리회계의 유형에는 정부 회계, 비영리조직회계 등이 있으며, 영리 회계와 달리 손익 계산이 제외되고 기금 회계를 기본으로 한다. 또한 비영리조직회계기준을 따르게 된다. 2. 비영리회계의 이용자 비영리회계의 가장 중요한 이용자 집단은 기부자 집단이다. 비영리단체는 비영리회계를 통해 조달된 후원금이 설립 목적에 맞게 사용되었음을 후원...2025.01.05
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비영리자원봉사조직의 마케팅 특성: 다양한 이해관계자2025.01.151. 비영리자원봉사조직의 마케팅 최근 영리를 목적으로 하는 기업뿐 아니라 사회복지조직과 같은 비영리조직에서도 마케팅의 중요성이 부각되고 있다. 이는 사회복지를 실천하는 비영리사회복지조직에서 자원동원을 위한 후원자개발이 매우 중요하기 때문이다. 비영리자원봉사조직의 마케팅은 조직의 성공과 지속 가능성을 위해 필수적이며, 프로젝트와 프로그램을 홍보하고 사람들의 참여를 유도하며, 성과를 공유하여 더 많은 사람의 관심과 지지를 받는 데 중요한 역할을 한다. 2. 비영리조직의 특성 비영리조직은 영리를 목적으로 하지 않으며, 사회복지를 실천하는...2025.01.15
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성과관리의 개념과 절차(과정), 사회복지조직에서의 성과관리2025.01.131. 성과관리의 개념 성과관리(Performance management), 혹은 성과목표관리제는 여러 나라에서 공공부문의 사업을 성과중심으로 관리 ? 경영하기 위해 시행하고 있는 제도이다. 성과관리에서는 로직모델에 따라 전략목표와 성과목표를 먼저 설정한 다음 사업내용을 설계하고, 사업 시행과정 중 혹은 시행 후 목표했던 산출과 결과가 달성되었는지를 평가하여 이를 의사결정에 환류시키는 과정을 거친다. 2. 성과관리의 절차 성과관리의 일반적인 절차는 먼저 일정 재정사업을 통해 달성하고자 하는 성과목표와 이것의 달성 여부를 측정할 수 있...2025.01.13
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사회복지조직 마케팅의 필요성2025.01.141. 사회복지조직 마케팅의 필요성 사회복지조직에서 마케팅이 필요한 이유는 책임성, 대상자 관리, 서비스 개발, 재정 확보 측면에서 살펴볼 수 있다. 사회복지조직은 정부 보조금이나 기부금으로 운영되기 때문에 서비스 제공의 효율성과 효과성을 달성할 책임이 있다. 또한 클라이언트, 기관 이용자, 기부자, 지역사회를 고객으로 인식하여 욕구를 세분화하고 고객 만족을 이끌어내는 마케팅 접근이 필요하다. 급변하는 외부 환경을 분석하여 서비스 개발에 반영하고, 한정된 재원을 놓고 경쟁하는 상황에서 모금 활동을 극대화하기 위한 마케팅 전략이 필요하...2025.01.14
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비영리조직의 효과적인 품질경영에 대한 고찰2025.01.141. 품질의 개념 품질(quality)에 대한 첫 번째 정의는 사용의 적합성이며, 두 번째는 요구에 대한 순응성, 그리고 마지막은 욕구를 만족시킬 수 있는 가능성을 가지고 있는 결과물이나 서비스의 특성이다. 사용의 적합성과 요구에 대한 순응성의 관점에서 품질이란 '일을 통하여 서비스나 결과물을 산출해 내는 능력에 관한 것'이라는 의미를 지닌다. 2. 서비스 품질의 특징 서비스 품질은 소비자와의 상호작용 과정을 중심으로 서비스에 대한 태도 즉, '소비자 보호'에 초점을 두어야 한다. 서비스는 무형성, 이질성, 생산과 소비의 비분리성 ...2025.01.14
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비영리 조직의 마케팅 전략 및 필요성2025.01.281. 비영리조직 마케팅의 의의 비영리조직은 소유주에게 이익을 반환하기보다는 다른 목표들을 추구한다. 비영리조직의 경영자들은 조직의 목표를 달성하기 위해 마케팅 분야로 활동의 초점을 전환시키고 있다. 이의 전형적인 조직들로는 정부기관, 의료기관, 종교단체, 사회단체, 건강관련단체, 문화단체, 교육기관 등을 들 수 있으며 이들 조직들은 정도의 차이는 있지만 모두 마케팅을 이용하고 있다. 2. 비영리조직의 특성 영리조직은 비영리조직의 특성을 정의하는데 참고가 되지만, 일부 비영리조직은 일반적으로 영리조직과 그다지 다르지 않으며 일부 영리...2025.01.28
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