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몸짓언어를 이용한 영아와 외국인, 청각장애인의 의사소통 방식2025.05.071. 영아의 몸짓언어 소통 영아는 성장·발달하면서 시각을 이용하여 타인의 행동을 관찰하고, 시각을 이용하여 과거의 사건에 기초하여 미래의 사건을 예측하며, 그로 인해 얻어진 정보를 인지적으로 주변의 물리적 환경과 대응하면서 지식을 습득해 나간다. 이러한 '사회적 참조' 현상을 통해 영아는 몸짓언어를 사용하여 의사소통을 한다. 영아의 몸짓언어 소통은 완벽하지 않지만 중요한 의사소통 수단이 된다. 2. 외국인의 몸짓언어 소통 언어적 소통능력이 부족한 외국인들은 몸짓언어를 사용하여 의사소통을 한다. 하지만 문화권에 따라 몸짓언어의 의미가...2025.05.07
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중환자실 치료적 의사소통 보고서2025.05.091. 치료적 의사소통 간호사와 환자 간의 언어적, 비언어적 치료적 의사소통 사례를 구체적으로 기술하였습니다. 언어적 의사소통에서는 개방적 질문, 정보제공, 유머 등이 잘 활용되었고, 비언어적 의사소통에서는 눈맞춤이 잘 이루어졌습니다. 또한 치료적 의사소통이 잘 되지 못해 문제가 발생한 사례를 기술하고, 원인 분석 및 방안을 제시하였습니다. 언어적 의사소통에서는 논쟁하기와 거부하기가 문제로 나타났고, 비언어적 의사소통에서는 목소리 어조가 문제로 나타났습니다. 이에 대한 치료적 의사소통 방안으로 정보제공, 공감하기 등이 제시되었습니다....2025.05.09
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치료적 의사소통2024.12.311. 의사소통 방법 의사소통에는 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통이 있다. 언어적 의사소통은 말이나 글로 이루어지며, 비언어적 의사소통은 몸짓, 표정 등의 비언어적 단서로 이루어진다. 비언어적 단서는 의식적 또는 무의식적일 수 있으며, 무의식적인 경우 의사소통이 의도와 다르게 해석될 수 있다. 2. 치료적 의사소통술 치료적 의사소통술에는 경청하기, 관찰한 대로 표현하기, 일반적 주제로 시작하기, 수용하기, 개방적 질문하기, 명료화하기, 재진술하기, 반영하기, 초점 맞추기, 지각공유, 주제확인하기, 침묵하기, 직면하기, 해석하기, ...2024.12.31
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건강한 인간관계와 원활한 의사소통을 통한 현대인의 정신건강 증진2025.01.121. 건강한 인간관계의 특징 건강한 인간관계를 정립한 사람들은 상호 존중감을 가지고 있고, 자신의 사리사욕을 위해 상대방을 이용하지 않는다. 또한 상대방을 배려할 수 있고, 자신의 감정을 솔직하게 표현한다. 2. 부적응적 인간관계의 특징 부적응적 인간관계에 놓인 사람들은 상대방을 배려하지 못하고 갈등관계를 형성하여 심리적 불안감을 느낀다. 또한 자신의 이익을 위해 상대방을 이용하고 악담을 하는 경우가 많다. 3. 원활한 의사소통의 방법 상대방의 말을 경청하고, 욕설이나 모욕적인 말을 하지 않으며, 진심을 다해 솔직하게 말하는 것이 ...2025.01.12
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아동간호학실습A+ 치료적의사소통보고서(신생아실)2025.01.121. 치료적 의사소통 치료적 의사소통의 특징은 목표 지향적, 서술적, 비판단적, 규칙과 범위의 경계, 대상자 중심, 개별화된 전략입니다. 치료적 의사소통에는 언어적 의사소통(경청, 반영, 개방적 질문, 자기노출, 재진술, 명료화, 요약, 칭찬하기, 침묵, 직면, 초점 맞추기, 공감, 유머)과 비언어적 의사소통(신체적 단서, 언어적 단서)이 포함됩니다. 비치료적 의사소통에는 경청의 실패, 판단, 일시적인 안심, 상투적인 반응, 문자적인 반응, 충고, 거부, 동의, 이견, 칭찬, 비난, 허위, 주제의 회피, 부정, 방어, 도전 등이 있...2025.01.12
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치료적 의사소통 보고서 - 성인간호학2025.01.121. 치료적 의사소통 임상실습 중 의료진과 환자 및 보호자와의 언어적, 비언어적 치료적 의사소통 사례를 대화 형태로 구체적으로 기술하였다. 언어적 의사소통 기술로는 개방적 질문, 재진술, 정보 제공 등을 활용하였고, 비언어적 의사소통 기술로는 눈맞춤 등을 활용하여 치료적 의사소통이 잘 이루어진 부분을 설명하였다. 또한 치료적 의사소통이 잘 되지 못해 문제가 발생한 사례를 대화형으로 기술하고, 의사소통을 방해하는 기술인 비난, 상투적인 반응하기, 지시적 대화 등을 분석하였다. 이를 바탕으로 치료적 의사소통 방안을 제시하였다. 1. 치...2025.01.12
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메이크업과 이미지 메이킹: 오바마 대통령의 성공 사례2025.01.041. 얼굴 표정 오바마 대통령은 처음에는 무표정에 가까웠지만, 이미지 메이킹에 성공하여 밝고 환한 표정으로 청중들을 행복하게 만드는 명품 미소를 가지게 되었다. 외모보다는 표정이 인상 형성에 더 큰 영향을 미치므로, 오바마 대통령의 사례는 이미지 메이킹의 중요성을 보여준다. 2. 의사소통 오바마 대통령은 처음에는 당당하지 못했지만, 점차 당당함과 자신감, 느긋함, 평온한 톤을 유지하며 상대방의 의견을 존중하고 이해하는 자세를 보였다. 또한 자신의 약점을 공개적으로 이야기하며 인간적인 면모를 보여주어 대중의 인정을 받았다. 이러한 의...2025.01.04
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올바른 대화방법에 대한 토론2025.01.091. 적극적 청취 적극적 청취는 목표를 설정하고 그 목표를 이루기 위해 노력하고 힘쓰는 능력과 태도를 의미합니다. 이는 더 나은 결과를 얻고 성취감을 느끼며 개인과 직업적인 성공을 이루기 위해 중요한 특성 중 하나입니다. 적극적 청취의 특징에는 목표지향성, 자기주도성, 끈기와 인내, 긍정적 태도 등이 있습니다. 2. 비언어적 의사소통 비언어적 의사소통은 언어를 사용하지 않고도 정보를 전달하고 이해하는 의사소통의 방식을 의미합니다. 이는 표정과 감정전달, 몸짓과 제스처의 활용, 음성조절과 강세의 활용, 시각적 기호활용 등을 포함합니다...2025.01.09
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사회복지현장에서 필요한 의사소통 기술2025.05.021. 의사소통 기술 의사소통은 한 개인이 다른 사람에게 의도적으로 정보를 전달하는 과정이다. 효과적인 의사소통을 위해서는 메시지 절차, 자기소개, 의사소통목적설명, 비언어적 의사소통, 메시지확인 기술 등을 익혀야 한다. 사회복지사는 클라이언트와의 관계 형성 시 의사소통기술을 활용하며, 언어적 의사소통기술과 비언어적 의사소통기술이 필요하다. 2. 언어적 의사소통기술 언어적 의사소통기술에는 명확하고 단순한 용어 사용, 분명하고 너무 빠르지 않은 말하기, 메시지 내용과 몸짓의 일치, 적절한 시선접촉과 몸짓 사용, 과도한 정보 전달 자제 ...2025.05.02
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자살을 시도한 내담자와의 면접에서 고려해야 할 사항2025.01.131. 내담자의 안전 및 위기 대응 내담자의 안전 및 위기 대응은 매우 중요합니다. 우선 내담자의 현재 안전 여부를 확인해야 하며, 내담자가 위험에 처해 있다면 즉각적인 위기 대응 계획을 수립해야 합니다. 활력소극적 방법과 대화 기법을 활용하여 내담자의 신체적, 정서적 안전을 보장하고 위기 상황을 극복할 수 있도록 도와야 합니다. 2. 심리적 지원과 이해 내담자의 감정과 경험을 이해하고 공감하는 능력은 상담자에게 요구되는 중요한 역량입니다. 비언어적 의사소통 기술을 활용하여 내담자의 감정과 상태를 파악하고, 안정감을 주는 말과 행동으...2025.01.13
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