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비대면시대 마켓컬리 배송 사례조사2025.01.181. 마켓컬리 사례 연구 마켓컬리는 2014년 12월 31일에 설립된 식품 및 생필품 도소매업, 전자상거래업 기업입니다. 젊은 여성 CEO 김슬아가 이끌고 있으며, 수도권 지역을 중심으로 새벽배송 서비스를 제공하고 있습니다. 마켓컬리는 독특한 상품 구성과 새벽배송 전략으로 빠르게 성장하여 2019년 기준 약 4,290억원의 매출을 기록했습니다. 그러나 계속되는 영업 손실과 물류비 부담, 후발 업체들의 추격 등 다양한 과제를 안고 있습니다. 2. 비대면 시대의 서비스 혁신 코로나19 팬데믹으로 인해 제조업과 유통업의 패러다임이 변화하...2025.01.18
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코로나19 시대에 노인여가복지시설과 재가노인복지시설 프로그램 비교 및 활성화 방안2025.01.241. 코로나19 시대 노인여가복지시설 노인여가복지시설인 노인 교실, 경로당, 노인복지관 등은 코로나19 감염에 취약한 고위험시설이 되었다. 이로 인해 노인의 사회적 관계망이 좁아지고 고립감이 증가하는 등 여러 어려움을 겪게 되었다. 노인복지관 종사자들은 비대면 사업을 고민하고 프로그램 규모를 줄이는 등 변화에 대응하고자 노력했지만, 변이 바이러스 출현으로 인해 사업 개시와 중단을 반복하게 되었다. 2. 코로나19 시대 재가노인복지시설 재가노인복지시설에서는 방문간호, 방문목욕, 단기보호, 방문요양, 주야간보호, 복지용구 지원, 재가노...2025.01.24
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코로나19 시대에 노인여가복지시설과 재가노인복지시설 프로그램 비교 및 활성화 방안2025.01.241. 노인여가복지시설 프로그램 코로나19로 인해 대면 프로그램이 중단되었지만, 여가복지시설에서는 유튜브 채널을 개설하여 온라인 프로그램을 진행하고 있다. 건강체조, 국학기공 등의 영상을 제작하여 어르신들이 집에서 쉽게 따라할 수 있도록 하였다. 또한 경로당 회원들을 대상으로 전화상담을 실시하고, 프로그램 영상을 유튜브에 게시하여 온라인으로 진행하고 있다. 2. 재가노인복지시설 프로그램 재가노인복지센터에서는 코로나19로 인해 단체 프로그램 진행이 어려워졌지만, 대상자의 가정에서 미니 다육화분 만들기, 버섯 키우기 키트, 마스크 페인팅...2025.01.24
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(프로그램개발과 평가) 자신이 거주하는 지역 사회복지관의 주요 사업별 또는 서비스 제공 기능별 프로그램 내용을2025.01.241. 노인여가복지시설 코로나19 발생 후 노인복지관에서 노인 여가와 문화와 관련된 활동은 약 93% 중단되었고 대면으로 이루어지는 비율은 약 7%, 비대면으로 이루어지는 비율은 약 34%로 나타나 대부분 비대면으로 이루어졌으며 경로당 등 다양한 기관에서 노인복지프로그램이 중단되었다. 경로당이 문을 닫으면서 노인은 경로당 프로그램에 대한 그리움을 표현했고 청주에서는 행복나누미들의 프로그램 영상을 촬영해서 유튜브에 게시하고 이를 회원에게 전송해 온라인으로 프로그램이 진행되었다. 노인복지관에서는 건강 프로그램, 평생교육 프로그램 등 5~...2025.01.24
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컴퓨터의 이해 - 처리장치의 최신 동향, 정보사회와 4차 산업혁명2025.01.251. 정보사회와 4차 산업혁명 ① 정보사회의 정의: 정보사회는 과거 농업과 공업 중심 사회에서 벗어나 정보산업을 중심으로 다양하고 많은 양의 정보를 생산하고 전달하며 전개되는 사회를 의미한다. ② 4차 산업혁명의 정의: 4차 산업혁명은 다양한 기술의 융합과 변화로 인간의 삶, 일과 연결 방식 등의 근본적인 전환을 가져오는 시기를 말한다. ③ 4차 산업혁명의 주요 기술: 인공지능, 빅데이터, 클라우드 컴퓨팅, AR/VR, 블록체인, 드론, 줄기세포, 유전자 분석, 신재생에너지 등이 대표적이다. ④ 4차 산업혁명의 특징: 변동성, 불확...2025.01.25
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코로나19 시대 노인여가복지시설과 재가노인복지시설 프로그램 비교 및 활성화 방안2025.01.261. 노인여가복지시설 프로그램 노인여가복지시설은 노인들이 다양한 여가 프로그램에 참여할 수 있도록 돕는 시설이다. 코로나19로 인해 대면 프로그램이 중단되거나 제한되면서, 일부 시설에서는 비대면 방식의 여가 프로그램을 도입하였다. 그러나 노인들의 디지털 기기 사용 어려움으로 접근성이 떨어지는 문제가 있다. 이를 해결하기 위해서는 노인들이 쉽게 접근할 수 있는 비대면 프로그램 개발과 이용 지원 교육이 필요하다. 또한 소규모 모임이나 야외 활동 등을 통해 감염 위험을 최소화하면서 여가 활동을 이어갈 수 있는 방안을 마련해야 한다. 2....2025.01.26
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우리나라 사회복지서비스전달체계의 유형과 특성 및 개선방안2025.04.251. 사회복지서비스전달체계의 유형과 특성 우리나라의 사회복지서비스 공급은 정부가 직접 생산하여 공급하는 것이 아니라 주로 비영리민간부문(사회복지법인, 비영리법인 등)과의 복지서비스 계약이나 국가보조금을 통해 공급되는 것이 특징입니다. 민간부문이 복지서비스 제공자로서 정부를 대표하는 공공서비스 대리인 역할을 한다는 것입니다. 공공서비스 전달체계는 공공지원 집행과 복지서비스 제공 중심의 지방자치단체 사회복지행정부문으로 나뉘며, 민간서비스 전달체계는 민간사회복지기관과 다양한 업무를 담당하는 시설로 나눌 수 있습니다. 2. 코로나 장기화에...2025.04.25
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코로나 19속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스2025.04.291. 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스 사례 분당에 위치한 노인종합복지시설의 대면 서비스와 비대면 서비스 사례를 설명하고 있습니다. 비대면 서비스로는 마음의 건강도 조사, 온라인 평생교육, 온라인 건강관리, 온라인 상담신청 등이 있으며, 대면 서비스로는 건강관리, 평생교육, 자율프로그램, 분당인의 밥상, 의료지원 및 물리치료 등이 있습니다. 2. 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스 문제점 비대면 서비스의 문제점으로는 노인의 스마트폰 사용 활성화 부족, 마음의 건강도 조사의 한계성, 온라인 평생교육 및 건강관리...2025.04.29
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가족, 결혼, 양육에 대한 정의와 4차 혁명 시대의 복지 정책2025.05.011. 가족의 정의와 기능 가족은 개인과 사회를 연결하는 중요한 단위로, 결혼과 혈연관계를 기반으로 하며 양육, 경제, 정서적 기능 등을 수행한다. 가족의 해체는 사회 불안정의 원인이 될 수 있다. 2. 결혼과 양육의 개념 결혼은 법적 계약으로 부부가 되는 의례이며, 양육은 아동을 성인으로 성장시키는 과정이다. 최근 결혼과 양육에 대한 가치관 변화로 인해 가족 구조와 기능이 변화하고 있다. 3. 4차 산업혁명과 복지 정책 4차 산업혁명 시대에는 비대면 복지 서비스와 온라인 홍보 등 새로운 복지 정책이 필요하다. 이를 통해 복지 접근성...2025.05.01
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코로나 상황 속에서 노년기 여성의 '돌봄' 문제2025.05.031. 여성노인 돌봄문제 여성노인은 코로나19 상황에서 경제적, 심리적, 일상적 어려움을 겪고 있다. 경제적으로는 자영업 종사자와 복지기관 일자리 상실로 어려움을 겪고 있으며, 심리적으로는 사회적 단절과 외로움을 경험하고 있다. 또한 일상생활에서 필요한 자원봉사자 지원이 끊겨 어려움을 겪고 있다. 이를 해결하기 위해서는 여성노인의 가정 내 경제활동 지원, 자영업자 고용 지원금 제공, 비대면 상담 서비스 제공, 고정 자원봉사자 배정 등의 방안이 필요하다. 1. 여성노인 돌봄문제 여성노인 돌봄 문제는 우리 사회가 직면한 중요한 과제 중 ...2025.05.03
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