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국내외 기업의 마케팅 조사 사례에 대하여 구체적으로 설명하시오2025.01.181. 마케팅 조사 배경과 의사결정 문제 2014년에 롯데가 출시한 클라우드 맥주는 당시 한국 맥주 시장에 성공적으로 진입한 사례로 꼽힌다. 당시 맥주 시장을 살펴보면, 하이트는 2006년 매출 정점 이후 지속적인 하락세를 보이고 있었고, 2011년에는 오비의 카스가 하이트를 추월하는 상황이었다. 또한, 이 시기에는 국산 맥주에 대한 부정적 인식이 팽배하고, 수입 맥주와 수제 크래프트 맥주가 인기를 끌며 소비자들 사이에서 유행하고 있었다. 이러한 시장의 변화를 목격한 롯데는 맥주 시장에 새로운 제품을 성공적으로 론칭하기 위해 시장 조...2025.01.18
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일면적 광고 메시지와 이면적 광고 메시지의 설득 효과에 대해 논하시오2025.01.221. 일면적 광고 메시지의 개념 특정한 입장에 우호적인 주장만을 전달하는 메시지를 일면적 광고 메시지라고 한다. 자기의 입장과 관련해서 어떠한 부정적인 내용, 문제점도 언급하지 않고 인정하지도 않는다. 오로지 우리 기업의, 우리 제품의 장점, 이 제품을 구매해야 하는 이유만을 피력한다. 2. 이면적 광고 메시지의 개념 이면적 광고 메시지는 자기의 입장에 우호적인 주장만 하는 것이 아니라 반대되는 입장에 대해서도 언급하는 메시지를 말한다. 상대방의 저항이나 반발, 문제 제기를 고려하고자 할 때 이면적 메시지를 던진다. 3. 일면적 메...2025.01.22
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글로벌 기업의 해외시장 진출 전략 - 수출에서 직접투자로의 전환2025.01.221. 삼성전자의 글로벌 시장 진출 전략 삼성전자는 초기에 수출 중심의 해외시장 진출 전략을 취했으나, 점차 현지 생산 기지 구축과 연구개발 센터 설립 등 직접 투자 방식으로 전환했다. 이를 통해 현지 시장에 대한 이해와 대응력을 높이고, 비용 절감 및 혁신적인 제품 개발 등의 성과를 거두었다. 2. 애플(Apple)의 글로벌 시장 진출 전략 애플 역시 초기에는 수출 중심의 전략을 펼쳤으나, 이후 중국을 비롯한 주요 시장에 직접 투자하여 생산 기지를 구축하고 현지화된 마케팅 전략을 전개했다. 이를 통해 효율적인 글로벌 공급망 관리와 ...2025.01.22
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홍콩반점0410 성공비결 - 합리적인 가격에 고품질의 음식2025.01.231. 가격 전략 홍콩반점0410은 합리적인 가격을 통해 중식당의 대중화를 꾀했습니다. 대부분의 중식당이 고급 레스토랑 또는 동네 중국집이라는 이미지에 머무르고 있는 상황에서, 홍콩반점0410은 저렴한 가격으로 고품질의 음식을 제공하여 누구나 부담 없이 중식을 즐길 수 있도록 했습니다. 이는 다양한 소비층을 포용할 수 있게 하였고, 특히 학생이나 직장인처럼 가격에 민감한 고객층을 주요 타겟으로 삼았습니다. 2. 고품질 음식 홍콩반점0410은 고품질의 음식을 제공하기 위해 재료와 조리 과정에서 철저한 관리와 기준을 적용했습니다. 신선한...2025.01.23
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(푸드마케팅) 농산물 브랜드의 필요성을 생각하며, 다음의 각 문제에 대한 답안을 작성하시오2025.01.241. 브랜드 브랜드는 기업이 제조하거나 판매하는 모든 제품이나 서비스를 포함하며, 그 범위를 광범위하게 넓혀 사람, 지역, 국가와 같은 영역에서도 브랜드를 적용할 수 있다. 브랜드는 제품 자체가 갖는 내적ㆍ외적 의미를 지니며 제품에 이름을 붙이고 로고와 상징을 만드는 것은 브랜딩의 출발이다. 2. 브랜드 이미지 이미지는 어떤 특정 대상에 대하여 가지고 있는 일련의 아이디어 및 인상의 충체라고 할 수 있으며, 이것이 브랜드에 적용되었을 때 형상화되는 것이 브랜드 이미지이다. 브랜드에 대한 소비자의 느낌이나 태도, 아이디어 등 브랜드에...2025.01.24
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통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들과 현대 마케팅에서의 필요성2025.01.261. 광고 광고는 IMC의 가장 대표적인 도구로, 대중 매체를 통해 기업의 메시지를 널리 알리는 역할을 한다. 광고는 TV, 라디오, 잡지, 온라인 플랫폼 등을 통해 소비자에게 도달하며, 브랜드 인지도를 높이는 데 효과적이다. 현대 마케팅에서 광고가 중요한 이유는 브랜드가 대중과 첫 번째로 접촉하는 방식이기 때문이다. 광고는 브랜드의 핵심 메시지를 짧은 시간 안에 강력하게 전달하며, 다양한 매체에서 지속적으로 노출됨으로써 소비자들에게 브랜드를 각인시킨다. 2. 홍보(PR) 홍보는 대중 및 언론과의 관계를 통해 브랜드 이미지를 관리하...2025.01.26
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MZ세대와 베이비붐세대의 소비행태 차이와 기업의 마케팅 전략2025.01.261. MZ세대의 특성 MZ세대는 1980년대 초에서 1990년대 초중반에 출생한 밀레니얼 세대와 2000년대 초반 출생인 Z세대를 합하여 부르는 단어로서 모바일 기기와 문화에 익숙하고 생산과 소비의 중심에 있기에 기업들이 주목하는 세대라고 할 수 있다. 이들은 트렌드에 민감하고 자기 주관이 확고하고 자기표현에 적극적이며, 타인의 취향을 인정하고 다양성을 존중하며, 제품의 퀄리티는 물론 기업의 가치관, 사회적 책임에도 관심이 많다는 등의 특징을 가지고 있다. 2. 베이비붐세대의 특성 베이비붐세대는 한국전쟁 이후 1955년에서 1963...2025.01.26
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마이클포터의 본원적 전략2025.01.241. 마이클 포터의 본원적 전략 마이클 포터의 본원적 전략은 기업이 경쟁 우위를 확보하기 위해 선택할 수 있는 세 가지 기본 전략인 원가우위(Cost Leadership), 차별화(Differentiation), 집중화(Focus)를 제시합니다. 이 전략들은 기업이 시장에서 경쟁력을 확보하고, 지속 가능한 성장을 이루기 위해 채택할 수 있는 핵심적인 경영 방안입니다. 2. 삼성전자의 차별화 전략 삼성전자는 차별화 전략을 통해 글로벌 시장에서 독보적인 위치를 확립한 대표적인 국내 기업입니다. 삼성전자의 차별화 전략은 주로 기술 혁신,...2025.01.24
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고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향2025.01.241. 고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향 고객 만족은 재구매율과 고객 충성도를 높여 기업의 수익성과 시장 점유율 향상에 기여할 뿐만 아니라 긍정적 구전 효과로 신규 고객 유치에도 도움이 됩니다. 반면 고객 불만족은 고객 이탈과 브랜드 이미지 실추, 운영 비용 증가 등의 부정적 영향을 초래할 수 있습니다. 서비스 기업에 있어 고객 만족은 성공과 생존을 좌우하는 핵심 요소라 할 것이며, 서비스 산업의 특성상 고객과의 직접 상호작용이 많기 때문에, 고객의 요구사항과 기대를 충족시키는 것이 무엇보다 중요합니다. 2. 고객만족 전략 고객 ...2025.01.24
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PR의 전술과 MPR의 기능, 위기관리 및 PR 발달 이유2025.01.261. PR 전술: 퍼블리시티와 기업광고 퍼블리시티와 기업광고는 PR 전략의 중요한 구성 요소로, 각각 독특한 기능과 목적을 가지고 있습니다. 퍼블리시티는 언론 매체를 통해 기업이나 브랜드에 대한 정보를 대중에게 전달하는 과정이며, 기업광고는 기업의 전반적인 이미지와 가치를 소비자에게 전달하는 광고 형태입니다. 두 전술은 효과적인 커뮤니케이션을 통해 기업의 이미지와 메시지를 전달하는 데 기여하지만, 접근 방식과 실행 방법에서 차이를 보입니다. 2. MPR의 정의와 기능 MPR(Marketing Public Relations)은 마케팅...2025.01.26
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