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AI 딥보이스 피싱 원인 분석 및 해결책 제시2025.01.041. 딥보이스 기술 딥보이스는 AI 핵심기술인 딥러닝과 목소리(voice)의 합성어로 AI 기술을 활용해 특정인 목소리를 흉내 내는 기술을 뜻한다. 이 기술은 교육, 기업 홍보, 사용자들의 편의성을 목적으로 설계되었지만, 개인정보와 관련된 데이터를 보안하는 기술이 충분히 발전되기 전에 상용화되어 악용되고 있다. 딥보이스 기술의 개발 의도와 접근 범위를 명확히 할 필요가 있다. 2. 딥보이스 피싱 사건 2022년 4월 16일 유튜버 A씨의 남편이 딥보이스 기술을 이용한 보이스피싱 범죄의 피해자가 되었다. 범죄자들은 A씨의 목소리 소스...2025.01.04
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시장조사론_마케팅 관련 전화 설문조사를 실시한 사례2025.04.291. 마케팅 설문조사 마케팅 설문조사는 신제품, 새 서비스 또는 새 기능에 대한 의견을 구할 때 사용하는 방법이다. 고객들을 상대로 신제품에 대한 설문조사를 통하여 어떤 부분이 목표에서 벗어났는지를 빠르게 파악하여 수정이 가능하다. 모바일 앱에 대한 베타 테스트를 실시하거나, 최근 광고 캠페인을 미리 살펴보기도 한다. 또는 새 번들 상품의 영향력을 평가하여 이로부터 얻은 통찰력을 수익성이 높은 전략으로 변환된다. 2. 마케팅 관련 전화 설문조사 사례 삼성전자에서 모바일 설문조사와 전화 설문조사의 조합으로 이루는 사례에 대해서 조사하...2025.04.29
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실제 고객의 개인정보와 민감정보 유출 사례와 해결 방안2025.05.031. 실제 고객의 개인정보와 민감정보 유출 사례 2023년 1월 신라호텔과 신라 리워즈에서 고객정보 약 9만 9천 건이 인터넷을 통해 불특정 다수에게 유출된 사례를 설명했습니다. 유출된 정보에는 고객의 이름, 회원번호, 이메일 주소 등이 포함되어 있었습니다. 2. 고객정보 유출로 인한 피해 상황 고객정보 유출로 인해 발생할 수 있는 피해 상황으로는 보이스피싱 범죄, 스팸메일 발송, 주민등록번호 도용 등이 있습니다. 아직까지 금전적 피해는 발생하지 않았지만, 향후 해커와 보이스피싱 조직들이 악용할 가능성이 있습니다. 3. 고객정보 유...2025.05.03