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병원근무예절2025.01.131. 병원근무예절 병원근무예절이란 직장내 인간관계, 병원 근무 직원의 기본 예절에 대한 내용입니다. 병원은 인간의 생명을 다루는 곳으로 뚜렷한 사명감과 봉사 정신을 기초로 하는 전문적인 팀워크 집단입니다. 병원 근무 직원의 기본 예절에는 용모 및 복장, 직장 내 인간관계, 출근, 근무 중 태도, 퇴근 시, 인사, 공과 사의 구분, 병원 내 비품 및 시설물 관리, 예의 바른 말씨, 전화 예절, 회의 중 행동, 방문객 맞이 등이 포함됩니다. 1. 병원근무예절 병원은 환자와 보호자, 의료진 모두가 존중받고 안전한 환경에서 진료와 치료가 ...2025.01.13
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효과적인 커뮤니케이션 CS 자료(병원/병동)2025.05.031. 커뮤니케이션 커뮤니케이션은 사람들끼리 서로 생각, 느낌 등의 정보를 주고받는 말이나 글, 소리, 표정, 몸짓 등으로 이루어진다. 효과적인 커뮤니케이션을 위해서는 전달 내용을 판단하고, 경청하며, 주의가 분산되지 않도록 하는 등의 노력이 필요하다. 2. 적극적인 경청기법 효과적인 커뮤니케이션을 위한 5가지 적극적인 경청기법으로는 욕구 파악, 호흡법 배우기, 메시지에 어울리는 목소리 내기, 음조, 속도, 멈춤, 예측성 등을 활용하는 것이 있다. 3. 커뮤니케이션 7단계 효과적인 커뮤니케이션을 위한 7단계는 1) 욕구, 2) 호흡법...2025.05.03
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인사예절 CS 자료(병원/병동)2025.05.101. 인사 인사는 모든 예절의 기본이며 인간관계의 시발점입니다. 직장인에게 인사는 직장생활을 활기차고 윤택하게 하는 윤활유와 같은 역할을 합니다. 인사를 받는 사람이나 하는 사람 모두 기쁘고 즐거운 것으로, 존경심과 반가움으로 인사를 생활화해야 합니다. 2. 인사의 중요성 인사는 정중하고 자연스러워야 합니다. 얼굴의 표정은 밝게 하고 몸가짐은 단정히, 즐거운 마음으로 당당하고 자신있게 마음속에서 우러나오는 자세로 감사하는 마음으로 인사해야 합니다. 3. 인사하는 방법 인사할 때는 마음가짐, 인사의 시기와 구분, 자세, 시선, 목례 ...2025.05.10
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감염관리실_인공신장실 수질검사 프로세스_병원2025.01.111. 인공신장실 수질검사 프로세스 인공신장실에서 수질 검사를 수행하는 프로세스에 대해 설명하고 있습니다. 준비물, 검체 채취 방법, 검사 주기 및 허용 기준 등을 자세히 다루고 있습니다. 1. 인공신장실 수질검사 프로세스 인공신장실에서 수질 관리는 매우 중요한 부분입니다. 투석 환자의 건강과 안전을 위해 정기적인 수질 검사가 필수적입니다. 이를 위해 체계적인 프로세스가 필요합니다. 먼저 수질 검사 항목을 정의하고, 검사 주기와 방법을 수립해야 합니다. 검사 결과는 기록 및 관리되어야 하며, 기준치를 벗어나는 경우 신속한 조치가 이루...2025.01.11
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고전적 조건형성의 일상생활 적용 사례2025.01.191. 고전적 조건형성 고전적 조건형성은 특정 자극에 의해 자동적으로 유발되는 '불수의적' 행동을 이해하게 해주며, 행동장애 치료기법 개발에 도움이 됩니다. 일상생활에서 고전적 조건형성은 광고, 택배 받기, 병원 방문 등의 사례에서 찾아볼 수 있습니다. 2. 광고에서의 고전적 조건형성 광고에서 좋아하는 연예인이나 인물과 광고하고자 하는 상품이나 서비스, 기업 등을 함께 보여주면, 연예인이나 인물은 무조건 자극이 되고 긍정적인 정서는 무조건 반응이 됩니다. 이를 통해 중성 자극이었던 상품이나 서비스 등이 조건자극으로 변하고, 긍정적인 ...2025.01.19
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자신의 리더십 보고서-셀프 리더십2025.01.221. 셀프 리더십 셀프 리더십이란 개인이 스스로 목표하는 바를 이루기 위해 스스로 동기를 부여할 수 있는 행동을 발견하고 긍정적인 마음으로 자기주도, 자기동기유발을 통하여 스스로에게 영향력을 미침으로써 건설적인 사고를 할 수 있도록 생각을 통제하고 변화시키는 것이다. 셀프 리더십의 핵심전략에는 행동중심적 전략(자기목표 설정, 자기관찰, 예행연습, 자기보상, 자기처벌, 자기단서)과 인지적 전략(건설적 사고전략, 본질적 보상 전략)이 있다. 셀프 리더십은 모든 리더들의 기초가 되는 것으로, 임상에서 셀프 리더십을 갖추면 사람과 조직을 ...2025.01.22
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의료복합단지 조성 국내 사례2025.01.121. 위례 길병원 위례신도시에 조성되는 의료복합단지 개발사업으로, 미래에셋대우 컨소시엄이 사업을 시행하고 있다. 총사업비는 약 2,990억 원이며, 2021년부터 2024년까지 진행될 예정이다. 주요 계획은 로봇수술센터, 바이오헬스 R&D센터, 메디텔 및 업무시설, 상업 및 리테일 시설 등이다. 지구단위계획에 따르면 주용도는 의료시설, 부용도는 업무시설, 근린생활시설, 문화 및 집회시설 등이 허용된다. 2. 하남 H2병원 하남시 창우동에 조성되는 친환경 힐링 문화복합단지 H2프로젝트의 일환으로 계획된 병원이다. IBK컨소시엄(롯데건...2025.01.12
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감염관리실_2023 감염관리위원회 회의록_수시 및 정기포함 17건_병원2025.01.121. 코로나 병실 공기순환 코로나 병실 공기순환 리스트 부재, 병실 앞 '환경 체크리스트'에 환기 항목 추가 필요 2. 감염병 환자 잔반처리 감염병 환자 잔반처리의 방법에 대한 회신 내용 공유 (00대학교병원) 3. 이온엠 전산 개발 이온엠 전산 개발 중간 보고 4. 감염병 신고체계 개편된 감염병 신고체계로 시작 5. 검체 결과 전달 검사실에서 병동으로 검체 결과 메신져 발신시 회신이 안됨 6. 감염관리실 공지사항 전달 감염관리실 공지사항 전달 방법 7. 질병관리청 통합신고 질병관리청 통합신고 : 개인정보법 2023년부터 강화로 현...2025.01.12
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감염관리실_응급실, 주사실 감염순회체크리스트 및 항목 선정의 근거자료_병원2025.01.121. 손위생 모든 환자 접촉 전 후 손 위생을 실시하는지 확인하고, 알코올젤이 사용하기 편한 곳에 비치되어 있으며 청결하고 작동이 잘되는지, 개봉된 알코올젤과 물비누에 유효기간이 표시되어 있는지, 손위생용 싱크에 비누와 종이타월이 구비되어 있고 손위생 방법이 게시되어 있는지 확인한다. 2. 의료기구 관리 멸균물품과 청결물품이 구분되어 보관되어 있고 선입선출 원칙을 준수하는지, 개봉한 소독제와 멸균캔의 개봉일과 유효기간이 적절한지, 유효기간이 경과한 물품이 없는지, 드레싱 카트와 각종 의료기구의 관리가 적절한지, 소독티슈와 소독제 희...2025.01.12
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의료사회복지사의 역할2025.01.041. 사회복지 분야 사회복지는 사회적 취약 계층을 위해서 원조해주는 것으로 아동, 노인, 장애인 등 다양한 사람이 복지 대상자가 된다. 사회복지는 취약계층의 요보호뿐만 아니라 여러 복지사업도 함께 하기 때문에 굉장히 다양한 분야가 있다. 사회복지 분야는 종류가 굉장히 다양하며 크게 공적 사회복지와 민간 사회복지로 나뉜다. 공적 사회복지는 세금으로 지원이 이루어지는 것이며 민간 사회복지는 클라이언트에 좀 더 초점을 맞춘 복지 서비스를 제공한다. 2. 의료사회복지사의 역할 의료사회복지사는 민간 사회복지기관에서 근무하는 사회복지사로 주로...2025.01.04