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방통대 레포트 전략적간호관리, 과학적 관리론과 인간관계론을 비교, 간호사들이 신명나게 일하게 하기 위해 꼭 필요하다고 생각하는 견해, 전략기획이란, 전략기획의 장점2025.01.251. 과학적 관리론 과학적 관리론은 테일러에 의해 발전된 이론으로, 관찰, 측정, 과학적 비교의 원리를 적용하여 일을 수행하는 데 가장 효율적인 방법을 결정하고자 하였다. 체계적인 직무설계, 차별 성과 급제, 직능별 직장제도 등의 특징을 가지고 있으나, 생산성과 작업능률 향상에만 초점을 맞추었다는 한계가 있다. 2. 인간관계론 인간관계론은 1940년대 조직의 성공과 실패가 개인에게 달려 있다는 데 초점을 두면서 주목받기 시작했다. 개인, 집단과정, 상호관계, 리더십 등의 주요 개념을 강조하며, 인간의 태도나 감정을 중시하는 '감정의...2025.01.25
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중소병원의 경영 관리2025.01.121. 경영 전략 병원 경영 관리는 공익사업이기 때문에 더욱더 합리적이고 안정된 경영기반의 확립을 통해 이익 창출의 극대화를 이루어야 한다. 하지만 복합적으로 변화되는 외부환경과 과거와는 달라진 구조적 요인으로 인한 의료수요의 질적변화와 의료수입의 상대적 감소로 생존권마저 위험한 상황이다. 즉, 병원을 둘러싼 환경변화로 인해 병원경영의 어려움이 가중되고 있는 상황이다. 환경변화에 적응하는 과감한 경영구조의 개혁을 통해 성공한 사례도 분명 존재하나, 과거 경영 방식의 범주를 벗어나지 못하는 경영의 전문성 결여, 경험 및 경영력 부족 등...2025.01.12
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간호단위 업무개선 보고서2025.01.181. 의료진간의 관계 보고서에서는 의료진 간의 관계에서 발생할 수 있는 문제점을 파악하고 이를 개선하기 위한 방안을 제시하고 있습니다. 주요 문제점으로는 신규 간호사의 업무 수행 부족, 의사소통 기술 부족, 직원 역량 부족 등이 있었습니다. 이를 해결하기 위해 정확한 매뉴얼 수립, 간호 관리자의 중재와 리더십 강화, 동료 간 협력 관계 교육, 실무 관련 교육 및 오리엔테이션 실시 등의 대안을 제시하고 있습니다. 2. 간호관리학 이 보고서는 간호관리학 실습 과목의 일환으로 작성된 것으로, 간호관리학의 주요 개념과 원리를 적용하여 간호...2025.01.18
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AI(인공지능시대), 병원경영에 미치는 영향2025.01.211. 인공지능의 의미 인공지능(Artificial Intelligence, AI)이란 마치 인간과 같이 사고하는 기계를 가리키는 것으로, 즉 인간과 같이 이전에 미리 학습되지 않은 상황임에도 불구하고 기존의 지식으로부터 적절한 방법을 추리하고 대안을 내어놓을 수 있는 기술을 의미한다. 인공지능은 컴퓨터과학(Computer Science)의 한 분야로, 인간의 지적 역량 - 즉 학습 역량, 지각 역량 및 추론 역량과 예측 역량 등을 기계화해 구현하는 것이다. 2. 인공지능이 병원경영에 미치는 영향 인공지능은 병원의 CRM(고객관계관리...2025.01.21
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보건의료 빅데이터 활용에 따른 병원경영전략2025.01.211. 빅데이터의 의미 빅데이터는 매우 방대한 데이터 자체를 가리키며, 기존의 데이터 기술로는 다룰 수 없는 수준으로 크고 이질적이며 다양한 형태의 데이터를 처리하고 가공 및 분석할 수 있는 기술을 의미한다. 빅데이터는 주로 '3V'(Volume, Variety, Velocity)로 특징지어지며, 데이터로부터 의미 있는 인사이트를 도출할 수 있는 '데이터-드리븐' 의사결정을 가능하게 하는 기술로 주목받고 있다. 2. 보건의료 빅데이터 활용 사례 미국 클리브랜드 클리닉은 빅데이터를 적극적으로 활용하여 수요 예측, 환자 동선 분석, 맞춤...2025.01.21
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간호관리학 간호마케팅 레포트2025.01.111. 간호 마케팅 간호 마케팅(nursing service marketing)은 의료서비스의 이용을 고객들에게 알리고 소개하면서 그들과의 유기적인 관계를 창출하고 유지하는 간호사의 활동을 말한다. 이 활동은 병원 종사자 모두가 해야 하지만 간호사가 환자들과 가장 많이 접촉하기 때문에 간호사가 최적의 수행자이다. 간호 마케팅은 고객 가치의 창조, 병원과 고객 간의 유기적 관계 형성, 간호서비스의 차별화, 병원 수익의 증대 등 경쟁력의 중요한 원천이 되기도 한다. 2. 마케팅 믹스 마케팅 믹스는 제품(Product), 촉진(Promot...2025.01.11
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상대가치수가제도에 대한 고찰 및 개선방안2025.04.251. 상대가치수가제도 상대가치수가제도는 각 의료행위의 상대가치점수에 점수당 단가를 곱하여 진료수가를 결정하는 방식이다. 이 제도는 의료행위 간 불균형을 해소하고 합리적인 의료수가 체계를 도입하기 위해 도입되었다. 그러나 과잉진료 우려, 수가 구조의 복잡성, 허위 및 부당청구 가능성 등의 단점도 존재한다. 따라서 상대가치 부여 시 자원 투입량 외에도 정신적 노력, 육체적 노력, 스트레스 등을 고려하는 등 객관성 있는 상대가치 산정 방식이 필요하다. 1. 상대가치수가제도 상대가치수가제도는 의료서비스의 가치를 상대적으로 평가하여 보상 수...2025.04.25
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병원 경영정보시스템의 성공사례와 그 이유2025.05.081. 경영정보시스템(MIS)의 정의 경영정보시스템(Management Information System, MIS)은 기업의 목적을 달성하기 위해 효율성을 극대화하기 위한 시스템이다. 기업 내외의 정보를 효율적으로 제공하여 업무, 관리, 전략적 의사결정을 합리적으로 수행할 수 있도록 하는 조직적 체계이다. 2. 삼성의료원의 통합의료정보시스템 삼성의료원은 1994년 개원 당시부터 종합의료정보시스템을 도입하였다. 이를 통해 환자 중심의 의료 서비스를 제공하고자 하였다. 주요 시스템으로는 처방전달시스템(OCS), 의료영상전송시스템(PACS...2025.05.08
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간호관리_간호사 이직률 증가에 대한 문제점과 해결방안2025.05.011. 간호사 이직의 원인 간호사 이직의 주요 원인은 조직 전체 요인(보수, 승진기회, 인력 부족 등), 직무 환경 요인(직장 내 인간관계, 조직 문화), 직무 내용 요인(근무시간, 업무량), 개인적 요인(가정 책임, 자기 발전 기회) 등으로 나타났다. 2. 이직으로 인한 결과(문제점) 간호사 이직은 경제적 손실, 직원 사기 저하, 팀 기능 저하 등의 부정적인 영향을 미치며, 간호 서비스의 질 저하와 환자 안전에 위협이 된다. 또한 베테랑 간호사가 줄어들고 평균 근속기간이 짧아지는 문제가 발생하고 있다. 3. 해결 방안 간호사 이직 ...2025.05.01
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간호사의 근무환경 개선을 통한 간호 생산성 향상2025.01.031. 호손 실험 호손 실험은 1905년 웨스턴일렉트릭사에서 지은 대규모 공장에서 진행되었으며, 물리적 환경이 작업생산성에 미치는 영향을 알아보기 위해 실험집단과 통제집단을 나누어 다양한 조건(급여, 조명, 습도, 휴식 등)을 조작하여 노동자의 생산성을 연구했다. 그중 가장 유명한 조명실험에서는 실험집단의 근무 장소에 조명을 밝게 했더니 두 집단 모두 생산성이 향상되었다. 이후 계전기실험에서는 근무시간 중 휴식시간을 늘리고 단축하면서 생산성 변화를 관찰했다. 2. 간호사 근무환경 우리나라 간호사들은 심각한 인력부족으로 인해 개인당 담...2025.01.03
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