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바람직한 마케팅조사에 대해 예를 들어 논술하시오2025.05.031. 바람직한 마케팅조사 마케팅 조사는 마케팅과 관련된 문제점을 해결하거나 마케팅과 관련된 중요한 의사결정을 위한 목적으로 자료를 체계적으로 수집하고 분석 및 보고하는 과정이다. 바람직한 마케팅 조사는 조사의 목적이 명확하고 구체적일수록 조사활동을 효율적으로 할 수 있으며, 정보를 수집하는 과정뿐만 아니라 분석하고 활용하는 과정도 중요하다. 2. 스타벅스의 마케팅조사 사례 스타벅스는 마케팅 조사 결과를 적극적으로 반영함으로써 성공을 거두었다. 스타벅스는 My starbucks reward 플랫폼을 통해 소비자 정보를 수집하고 활용했...2025.05.03
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탐색조사와 기술조사의 특성 및 활용 사례2025.05.131. 탐색조사 탐색조사는 연구주제를 확정하기 이전 예비적인 시행의 성격으로 체계적 조사설계보다 연구문제 해결에 도움이 될 수 있는 단초를 찾는 예리한 시각과 독창적 사고가 요구되는 조사로써 탐색조사의 목적은 문제 규명에 있다. 탐색조사에는 문헌조사, 경험조사, 사례조사가 존재한다. 2. 기술조사 기술조사는 시간과 수요 간에 인과관계가 있음을 밝혀주기보다 그 예측이 단지 맞을 확률이 높다는 사실을 보여주는 것으로 예측할 필요성이 있는 변수와 관련성이 있는 측정가능한 변수를 통해 그들 사이의 연관성 여부를 개괄적으로 파악하는 것을 우선...2025.05.13
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바람직한 마케팅조사에 대한 사례 분석2025.05.141. 마케팅조사의 역할 마케팅조사는 기업의 경영전략 수립 과정에서 매우 중요한 역할을 한다. 특히 STP 전략(시장세분화, 목표시장 선정, 제품포지셔닝)을 수립하는 데 있어 마케팅조사가 핵심적이다. 국내 스타벅스의 사례를 통해 마케팅조사가 어떻게 STP 전략 수립에 기여했는지 설명하고 있다. 2. 바람직한 마케팅조사의 사례 바람직한 마케팅조사의 정의와 특징을 설명하고, 대학로 소극장 창작뮤지컬 '뮤지컬 김종욱찾기'를 사례로 들어 마케팅조사를 통해 얻은 시사점을 제시하고 있다. 이 사례에서는 관객 니즈 파악, 차별화된 홍보 전략, 패...2025.05.14
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마케팅 조사에서 문제의 제기와 그 중요성2025.05.161. 마케팅 조사의 정의와 유형 마케팅 조사는 소비자 행동 연구 분야 중 하나로, 기업체나 공공기관 등에서 특정 제품이나 서비스 혹은 시장 상황에 대하여 정보를 수집하고 분석하며 의사결정에 도움을 주기 위한 일련의 활동을 말한다. 마케팅 조사에는 탐색조사와 기술조사가 있으며, 각각 신제품 개발 및 기존 제품 개선, 현재 시행되고 있는 마케팅 전략 수립에 활용된다. 2. 마케팅 조사의 중요성 기업들은 자사 제품 및 서비스 판매 촉진을 위해 다양한 마케팅 활동을 전개하는데, 이를 위해서는 정확한 수요예측을 통해 적절한 마케팅 전략을 수...2025.05.16
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국내외 기업의 마케팅 조사 사례에 대하여 구체적으로 설명하시오2025.01.181. 마케팅 조사 배경과 의사결정 문제 2014년에 롯데가 출시한 클라우드 맥주는 당시 한국 맥주 시장에 성공적으로 진입한 사례로 꼽힌다. 당시 맥주 시장을 살펴보면, 하이트는 2006년 매출 정점 이후 지속적인 하락세를 보이고 있었고, 2011년에는 오비의 카스가 하이트를 추월하는 상황이었다. 또한, 이 시기에는 국산 맥주에 대한 부정적 인식이 팽배하고, 수입 맥주와 수제 크래프트 맥주가 인기를 끌며 소비자들 사이에서 유행하고 있었다. 이러한 시장의 변화를 목격한 롯데는 맥주 시장에 새로운 제품을 성공적으로 론칭하기 위해 시장 조...2025.01.18
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마케팅 관련 전화 설문조사 사례 분석2025.01.181. 전화 설문조사 방법 전화 조사는 조사자가 대상자에게 전화를 걸어 설문지를 읽고 답변을 받는 방식이다. 직접 대면할 수는 없지만 간접적인 대화를 하기 때문에 반인터뷰 조사에 속한다. 전화 조사의 핵심은 응답자에게 조사에 협조해 달라고 요청하고, 대화를 통해 친숙한 분위기를 조성하며 조사 목적과 중요성을 설명하여 응답을 유도하는 것이다. 전화 조사의 장점은 전화번호부가 있는 경우 즉시 전화를 걸어 조사를 수행할 수 있고, 인건비나 교통비 등의 추가 비용이 없으며, 우편 조사보다 응답률이 높다는 것이다. 단점은 응답 상황 통제가 어...2025.01.18
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마케팅조사의 방식과 특징2025.01.181. 탐색적 조사 탐색적 조사는 새로운 아이디어와 가능성 있는 가설을 발견하기 위한 목적으로 수행되는 조사 방법입니다. 자유로운 인터뷰, 집단 디스커션, 관찰, 현장조사 등의 방법을 사용하며, 대상자의 실제 의견과 생각을 파악할 수 있습니다. 하지만 조사 결과의 일반화가 어렵고, 통계적 분석이 불가능하며, 결과의 신뢰성이 낮을 수 있습니다. 문제 해결 방안이나 가설이 필요하거나, 대상자의 생각이나 경험이 중요한 경우에 적합합니다. 2. 기술적 조사 기술적 조사는 수집된 데이터를 통계학적 분석을 통해 정량적으로 분석하는 방법입니다. ...2025.01.18
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외국 자동차에 대한 수입규제가 철폐됨에 따라 많은 외국 자동차회사들이 한국 승용차시장에 진출해2025.01.221. 자동차 시장의 외부환경 분석 자동차 시장의 전반적인 환경을 분석하면, 제조업 중심의 자동차 산업이 제조업과 서비스업이 융합된 모빌리티 산업으로 진화하고 있다. 과거에는 대기업의 자동차 대량 생산과 판매를 통한 이윤 창출이 주요했지만, 오늘날 자동차 시장은 단순 제조업을 넘어 공유경제 산업과 자율주행 전기자동차 등 다양한 서비스와 기술이 포함되고 있다. 2. 현대자동차의 내부환경 분석 현대자동차는 기아자동차를 자회사로 보유하고 있으며, 한국 내 시장 점유율 1위의 자동차 대기업이다. 다양한 차종을 생산하며 글로벌 기업으로 성장했...2025.01.22
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마케팅원론_외국 자동차에 대한 수입규제가 철폐됨에 따라 많은 외국 자동차회사들이 한국 승용차시장에 진출해 국내승용차 제조업체를 위협하고 있습니다. 국내 H자동차의 마케팅담당자 입장에서 이러한 환경변화에 대한 대안을 찾기 위한 조사프로젝트를 진행하는 절차에 대해 생각해 봅시다.2025.01.231. 자동차 시장의 외부환경 분석 한국 자동차 시장의 거시환경을 PEST 분석을 통해 살펴보았습니다. 정치적 환경에서는 외국 자동차에 대한 수입 규제 철폐가 가장 큰 변화 요인이며, 경제적 환경에서는 경제 성장률과 소비자 소득 수준이 자동차 구매에 영향을 미치고 있습니다. 사회문화적 환경에서는 소비자들의 글로벌화된 취향으로 인해 외국 브랜드에 대한 선호도가 높아지고 있으며, 기술적 환경에서는 전기차와 자율주행차 기술의 발전이 새로운 기회와 도전 과제를 제시하고 있습니다. 2. H자동차의 내부환경 분석 H자동차의 내부 환경을 분석한 ...2025.01.23
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마케팅 관련 전화 설문조사 사례 분석2025.01.241. 조사대상 선정 ABC전자는 스마트폰 사용자를 대상으로 전화 설문조사를 실시했습니다. 연령대, 거주 지역, 소득 수준 등 다양한 인구통계학적 요소를 고려하여 표본을 구성했습니다. 이를 통해 폭넓은 소비자 의견을 수렴할 수 있었습니다. 2. 조사과정 ABC전자는 전문 조사 업체와 협력하여 체계적인 절차와 방법론으로 전화 설문조사를 진행했습니다. 질문지 작성, 표본 추출, 실시간 데이터 수집 및 분석 등의 과정을 거쳐 신뢰성 있는 데이터를 확보할 수 있었습니다. 3. 조사결과 설문조사 결과, 소비자들은 스마트폰의 배터리 수명, 카메...2025.01.24
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