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탐색조사와 기술조사의 특성 및 활용 사례2025.01.291. 탐색조사 탐색조사는 초기 마케팅 조사 단계에서 사용되며, 본 조사 설계를 결정하기 전 예비 조사로서 역할을 한다. 주로 일반적인 정보 획득을 위한 형식화되지 않은 조사 방법이다. 기본적인 아이디어 습득이 목적이며, 조사 문제가 불명확한 상황에서 기초 정보를 수집하고 이를 토대로 나중에 검증 가능한 가설을 형성할 수 있다. 탐색조사는 다양한 상황에서 사용되며, 조사자가 마케팅 문제에 충분한 지식이 없을 때 배경지식을 얻기 위해, 신제품 개발 초기 단계에서 아이디어를 얻기 위해, 마케팅 문제를 명확하게 규명하거나 다양한 문제의 우...2025.01.29
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시장조사론_마케팅 관련 전화 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오. (2)2025.04.291. 전화조사법 특성 전화조사법은 응답자와 즉각적인 의사소통이 가능하기 때문에 서베이법에 해당하는 다른 자료 조사 방법과 비교할 때 표본이 갖는 대표적인 상대적으로 높은 편이라고 할 수 있다. 그러나 전화조사법은 자료 수집을 위해 많은 조사자들이 필요하여, 시간과 비용이 많이 소모되며 그러한 까닭에 다른 조사법과 비교할 때 동일 시간 대비 많은 양의 정보를 수집하는 것이 상대적으로 어려운 편이라고 할 수 있다. 또한 전화 조사법의 경우 보이스피싱을 비롯하여 오늘날 전화를 통한 여러 가지 사기 사례가 많은 까닭에 과거와 비교할 때 자...2025.04.29
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마케팅 조사의 실무영역과 학문영역의 차이와 이점2025.04.301. 마케팅 조사의 실무영역과 학문영역 마케팅 조사는 실무영역과 학문영역에서 서로 다른 목적으로 실시된다. 실무영역의 마케팅 조사는 변화하는 시장 상황을 분석하여 합리적 의사결정을 위한 정보를 수집하고 분석하는 것이 주된 목적이며, 과학적 분야뿐만 아니라 창의성을 필요로 한다. 반면 학문영역의 마케팅 조사는 시장현상을 연구하여 새로운 마케팅기법과 이론을 개발 및 검증하는 것이 주된 목적이며 과학적 분야에 집중한다. 2. 실무영역과 학문영역의 차이 실무영역의 마케팅 조사는 실제 시장을 분석하여 현실적인 의사결정을 돕기 때문에 특수한 ...2025.04.30
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1차 자료수집 방법2025.01.281. 관찰법 관찰법은 훈련을 받은 조사자가 현장에서 구매자의 행동을 관찰하고 기록하는 자료수집 방법이다. 소비자의 실제 구매형태, 소매기관 내에서의 브랜드의 실제 노출량과 같은 마케팅 현실에 관한 자료들을 얻을 수 있는 최상의 정보 원천 중 하나이다. 이 방법은 비용이 많이 들지 않고 간단하며 신뢰할 수 있는 방법이다. 2. 면접법 면접법은 마케팅 조사자가 직접 대상자와 대면 접촉하여 자료를 수집하는 방법이다. 사무실이나 가정에서의 면접, 쇼핑몰이나 거리를 지나가는 소비자들을 대상으로 하는 면접, 온라인을 통해 응답하는 면접 등으로...2025.01.28
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마케팅조사의 필요성과 올바른 마케팅조사과정에 대하여 설명하시오2025.01.281. 마케팅조사의 필요성 마케팅조사는 기업이 문제를 해결하는데 필요한 정보를 획득하는 과정이다. 문제를 정확히 파악하지 못하면 마케팅조사 과정의 나머지 부분들이 무의미해진다. 따라서 문제를 명확히 정의하는 것이 가장 중요하다. 탐색조사를 통해 정보와 의문사항을 명확히 하는 것이 필요할 수 있다. 2. 마케팅조사 과정 마케팅조사 과정은 크게 5단계로 구성된다. 1) 문제의 확인, 2) 조사계획의 수립, 3) 자료수집, 4) 자료분석, 5) 결과보고. 각 단계에서 중요한 고려사항들이 있으며, 이를 통해 효과적인 마케팅조사를 수행할 수 ...2025.01.28
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외생변수란 무엇이며 왜 문제가 되는지 강의 내용을 중심으로 작성하시오2025.04.271. 외생변수의 정의와 통제해야 하는 이유 외생변수는 독립변수와 종속변수 모두에 영향을 미칠 수 있는 변수로, 실험 결과에 오류를 발생시킬 수 있다. 따라서 실험의 타당성을 높이기 위해서는 실험 설계 단계에서 외생변수를 최대한 배제해야 한다. 외생변수를 통제하지 않으면 실험 결과가 비현실적으로 나오게 되어 실험의 타당성이 떨어지게 된다. 2. 외생변수의 종류 및 문제점 외생변수에는 우연적 사건, 성숙효과, 시험효과, 측정방법의 변화, 시험단위 선정의 오류, 시험단위의 소멸, 통계적 회귀, 실험목적에 대한 예상 등 8가지 종류가 있다...2025.04.27
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서베이 조사의 1) 정의, 2) 특징, 3) 장·단점2025.05.011. 서베이 조사 서베이 조사는 응답자에게 질문하고 응답을 받아 해당 자료를 바탕으로 결과를 도출하는 조사 방식입니다. 질문은 표준화된 설문지를 통해 이루어지며 모든 응답자에게 동일한 방법으로 질문합니다. 조사 대상자는 특정할 수도 있고 불특정 다수일 수도 있습니다. 서베이 조사는 구술이든 서류상이든 질문을 하고 응답을 받는 간단한 방식으로 가장 널리 사용되는 조사 방식입니다. 2. 서베이 조사의 장점 서베이 조사는 다수의 대중을 대상으로 표준화된 설문지를 제공하므로 표본의 규모가 크고 지리적 제한이 거의 없습니다. 조사에 드는 시...2025.05.01
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방송통신대_마케팅조사_출석과제2025.05.011. 실험의 개념 및 기본 구조 실험의 목적은 변수 간의 인과 관계를 밝히기 위해서 주로 학문적 영역에서 활용되며, 실험법은 자연적 혹은 인위적 환경에서 실험자가 어떤 변수를 변화시키고 이러한 변화가 다른 변수의 변화에 어떤 영향을 미치는가를 측정하는 것이다. 실험설계의 기본요소로는 가설, 변수(독립변수, 종속변수, 외생변수), 실험과정(처치, 통제, 측정)이 있다. 실험법에서는 독립변수 이외의 외생변수가 종속변수에 영향을 미쳐 내적 타당성을 저해하는 요인으로 인해 내적 타당성이 떨어질 수 있다. 이러한 요인에는 역사적 오염, 성숙...2025.05.01
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마케팅조사의 방식과 차이점2025.05.041. 탐색적 조사 탐색적 조사는 연구 문제에 대해 명확하게 파악하고 앞으로 어떻게 조사를 실시할 것인지에 대한 가설을 수립하는 과정이다. 문헌조사, 전문가 의견조사, 특례 조사 등의 방법으로 실시되며, 조사 설계의 타당성을 검증하고 연구 분야에 대한 탐색을 목적으로 한다. 2. 기술적 조사 기술적 조사는 사회현상에 대해 기술하는 것을 목적으로 하며, 현상의 모양, 분포, 크기, 비율 등 통계적인 실태를 파악하는 조사이다. 관련 변수 간 상관관계를 기술할 수 있지만 인과관계는 파악할 수 없다. 주로 정책 결정을 위한 근거 자료를 얻기...2025.05.04
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탐색조사와 기술조사의 특성 및 활용 방안2025.05.061. 탐색조사 탐색조사는 마케팅조사 문제의 일반적인 정보를 얻기 위한 정형화되지 않은 조사를 의미합니다. 조사가가 주어진 문제영역에 잘 모를 때 실시하는 '예비적 조사'로, 조사문제가 불명확할 때 기본적인 통찰과 아이디어를 얻기 위해 실시합니다. 탐색조사의 자료수집 방법에는 표적집단면접법(FGI), 심층면접법, 전문가 의견 조사, 2차자료 분석, 사례 분석 등이 있습니다. 2. 기술조사 기술조사는 조사 대상이나 대상의 특성을 상세히 설명 및 묘사하기 위해 실시합니다. 기술조사는 데이터 분석을 통해 연구 대상에 대해 통계적 추론에 사...2025.05.06