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마케팅조사의 사례와 기업의 마케팅 활동에서 마케팅조사의 중요성2025.05.111. 마케팅 조사의 성공 사례 에버랜드의 '레인보우 페스티벌'은 마케팅 조사를 통해 문제를 정확히 파악하고 해결책을 찾은 성공적인 사례이다. 에버랜드는 악천후로 인한 비수기 문제를 해결하기 위해 고객에게 다양한 혜택을 제공하는 '레인보우 페스티벌'을 운영하여 성공을 거두었다. 2. 마케팅 조사의 실패 사례 코카콜라의 'New Coke' 출시는 마케팅 조사의 실패 사례이다. 코카콜라는 소비자 선호도 조사에서 긍정적인 결과를 얻었지만, 코카콜라의 상징적 의미와 소비자의 감정적 관여를 간과하여 실패하였다. 이를 통해 제품이 단순한 물리적...2025.05.11
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바람직한 마케팅조사에 대해 예를 들어 논술하시오2025.01.201. 시장 본질 파악 소비자의 본질을 이해할 필요가 있다. 본질을 이해하는 것은 현상을 파악하는 것과 다르다. 고객을 이해하기 위해서는 핵심적인 이유를 파악할 수 있는 안목을 길러야 한다. 미국 식품회사인 프리토레이는 막대한 마케팅 조사 비용을 투자하여 소비자들의 변화를 파악하고 있다. 스낵 시장 소비자들의 특성을 정기적으로 조사한 결과 점차적으로 나이 든 소비자들이 스낵을 좋아한다는 것을 발견했다. 성숙기 시장에서 중요한 성장 원천이 될 것이라고 파악하였고 실버세대를 위한 신제품을 개발하였으며 막대한 광고 비용을 들여 마케팅 활동...2025.01.20
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외생변수란 무엇이며, 왜 문제가 되는지 강의내용을 중심으로 작성하시오2025.01.191. 외생변수의 정의 외생변수란 독립변수 이외의 변수로 종속변수에 영향을 주기 때문에 통제하지 않을 시 연구결과의 내적타당도에 문제가 되는 변수를 뜻한다. 변수는 현상을 설명하는 구성개념이 조작적 정의를 뜻하며, 측정가능한 상태로 된 것으로 하나 이상의 수준 혹은 값을 지닌 측정가능 실체로 정의할 수 있다. 2. 외생변수의 종류 외생변수의 종류에는 우발적 사건, 성숙효과, 시험효과 혹은 학습효과, 측정수단의 변화, 통계적 회귀, 표본의 편향, 실험대상의 탈락 등이 있다. 이러한 외생변수들은 실험 결과에 영향을 미칠 수 있어 통제가 ...2025.01.19
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실무영역과 학문영역의 마케팅 조사 목적과 차이점2025.01.121. 마케팅 조사의 실무영역과 학문영역 마케팅 조사는 일반적으로 실무영역과 학문영역의 두 가지 영역에서 서로 다른 목적으로 실시됩니다. 실무영역의 마케팅 조사는 기업이 합리적인 마케팅 의사결정을 하기 위해 필요한 정보를 조직적으로 수집하여 기록, 분석하는 것을 목적으로 합니다. 반면 학문영역의 마케팅 조사는 새로운 마케팅 기법과 이론을 개발하려는 학문적인 목적을 가지고 있습니다. 2. 실무영역과 학문영역 마케팅 조사의 특징 실무영역의 마케팅 조사는 실제 시장의 변화에 맞추어 보다 유연하게 실행되며 새로운 아이디어를 산출하기 위해 창...2025.01.12
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탐색조사와 기술조사의 특성 및 활용 사례2025.01.291. 탐색조사 탐색조사는 초기 마케팅 조사 단계에서 사용되며, 본 조사 설계를 결정하기 전 예비 조사로서 역할을 한다. 주로 일반적인 정보 획득을 위한 형식화되지 않은 조사 방법이다. 기본적인 아이디어 습득이 목적이며, 조사 문제가 불명확한 상황에서 기초 정보를 수집하고 이를 토대로 나중에 검증 가능한 가설을 형성할 수 있다. 탐색조사는 다양한 상황에서 사용되며, 조사자가 마케팅 문제에 충분한 지식이 없을 때 배경지식을 얻기 위해, 신제품 개발 초기 단계에서 아이디어를 얻기 위해, 마케팅 문제를 명확하게 규명하거나 다양한 문제의 우...2025.01.29
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마케팅 조사의 실무영역과 학문영역의 차이와 이점2025.04.301. 마케팅 조사의 실무영역과 학문영역 마케팅 조사는 실무영역과 학문영역에서 서로 다른 목적으로 실시된다. 실무영역의 마케팅 조사는 변화하는 시장 상황을 분석하여 합리적 의사결정을 위한 정보를 수집하고 분석하는 것이 주된 목적이며, 과학적 분야뿐만 아니라 창의성을 필요로 한다. 반면 학문영역의 마케팅 조사는 시장현상을 연구하여 새로운 마케팅기법과 이론을 개발 및 검증하는 것이 주된 목적이며 과학적 분야에 집중한다. 2. 실무영역과 학문영역의 차이 실무영역의 마케팅 조사는 실제 시장을 분석하여 현실적인 의사결정을 돕기 때문에 특수한 ...2025.04.30
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탐색조사와 기술조사의 특성 비교 및 활용 사례2025.01.061. 탐색조사 탐색조사는 마케팅 문제에 대한 배경지식을 습득하고 새로운 기회를 포착하기 위해 사용되는 조사 방법입니다. 탐색조사의 유형에는 문헌조사, 전문가 의견조사, 사례조사, 면접조사, 관찰조사 등이 있으며, 이를 통해 조사 문제에 대한 기초적인 정보를 얻고 문제를 명확히 정의할 수 있습니다. 2. 기술조사 기술조사는 조사 대상에 대한 특성을 측정하고 설명하기 위한 조사 방법입니다. 기술조사에는 횡단조사와 종단조사가 있습니다. 횡단조사는 한 시점에서 표본을 조사하여 집단 간 차이를 분석하고, 종단조사는 동일한 표본을 장기간 반복...2025.01.06
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마케팅조사 데이터 분석2025.01.071. 기술통계 분석 각 질문(변수)들의 기술통계 분석 결과를 살펴보면, 세 질문 모두 중간 값 근처나 그보다 조금 더 높은 값을 향해 치우쳐진 경향을 보입니다. 왜도의 값에 따라, 모든 질문들의 응답은 평균보다 높은 값으로 약간 치우쳐져 있음을 알 수 있습니다. 특히, 질문3의 응답은 가장 높은 평균 값을 갖지만, 분포는 가장 좁게 퍼져 있습니다. 2. 성별에 따른 차이 분석 성별에 따른 각 질문의 평균 차이를 분석한 결과, 성별이 1일 때(남성)와 성별이 2일 때(여성)의 평균값이 상당한 차이를 보입니다. 남성의 경우 각 질문의 ...2025.01.07
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마케팅정보시스템 & 마케팅조사 방법론2025.01.091. 마케팅 정보 시스템 마케팅 정보 시스템은 기업의 마케팅 전략 수립을 위해 필요한 정보를 수집, 분석하여 제공하는 시스템입니다. 내부정보시스템, 고객정보시스템, 마케팅 인텔리전스시스템, 마케팅 조사시스템, 마케팅 의사결정 지원시스템 등으로 구성되어 있습니다. 이를 통해 기업은 경쟁사보다 나은 정보를 가지고 마케팅 의사결정을 내릴 수 있습니다. 2. 마케팅 조사 마케팅 조사는 마케팅 문제 해결을 위해 체계적이고 객관적으로 자료를 수집하고 분석하는 과정입니다. 조사문제의 정의와 조사목적 결정, 조사 설계, 자료 수집과 분석, 보고서...2025.01.09
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마케팅믹스 프로그램 개발을 위한 제품, 가격, 유통, 촉진 관련 마케팅조사2025.01.101. 마케팅믹스 프로그램의 필요성과 목적 마케팅믹스 프로그램은 기업이 제품이나 서비스를 소비자에게 성공적으로 마케팅하기 위해 필요한 전략과 계획을 수립하는 도구입니다. 이 프로그램은 다양한 요소들을 조합하여 마케팅 전략을 실행하고 제품의 가치를 홍보하며, 소비자들의 니즈와 요구를 충족시키는 것을 목적으로 합니다. 2. 제품 관련 마케팅조사 제품 관련 마케팅조사는 시장 조사, 제품 개발 방향성 분석, 경쟁 업체 분석을 포함합니다. 이를 통해 소비자들의 니즈와 선호도, 시장 동향을 파악하고, 기업의 비전과 목표에 맞는 제품 개발 방향을...2025.01.10
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