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마케팅 조사의 과정과 특징, 실제 사례2025.05.091. 마케팅 조사의 개념과 중요성 마케팅은 기업의 매출과 이윤 극대화를 위한 중요한 수단이며, 고객 창출, 시장 변화 및 소비자 니즈 파악, 새로운 시장 기회 발견 등에 핵심적인 역할을 한다. 따라서 마케팅 조사는 고객의 요구와 경쟁사 동향을 파악하여 경영 전략을 수립하는 데 중요한 역할을 한다. 2. 마케팅 조사의 유형 마케팅 조사에는 탐색조사, 기술조사, 인과조사의 세 가지 유형이 있다. 탐색조사는 잘 알려지지 않은 대상이나 가설을 탐색하고, 기술조사는 실태를 파악하고 객관성을 확보하며, 인과조사는 변수들 간의 인과관계를 추론한...2025.05.09
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외국 자동차에 대한 수입규제가 철폐됨에 따른 국내 자동차 시장 변화와 대응 방안2025.05.121. 자동차 시장의 외부환경 분석 자동차 시장의 경쟁사와 국내 자동차 시장 동향을 분석하였습니다. 외국 자동차 업체의 국내 진출로 인한 경쟁 심화와 금융위기 이후 자동차 수요 감소 등 자동차 시장의 외부 환경 변화를 살펴보았습니다. 2. 현대자동차 내부 환경 분석 현대자동차의 서비스, R&D, 환경경영 부문의 강점과 약점을 분석하였습니다. 고객 서비스 및 사후관리 체계, 연구개발 역량, 환경경영 시스템 등 현대자동차의 내부 역량을 파악하였습니다. 3. 현대자동차의 SWOT 분석 현대자동차의 강점, 약점, 기회, 위협 요인을 분석하였...2025.05.12
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실무영역과 학문 영역의 마케팅 조사 목적 및 이점 비교2025.05.161. 실무영역의 마케팅 조사 실무영역에 있어서 마케팅조사는 마케탕 관리자의 합리적인 의사결정을 위하여 필요한 정보를 수집하고 분석할 목적으로 실시된다. 실무영역의 마케팅조사는 과학뿐만 아니라 창의성을 강조하는 예술적인 감각과 능력에 기반을 두고 있다. 시장, 고객, 자사, 경쟁사 및 마케팅믹스를 분석하고 현황을 파악하여 창의적인 마케팅전략을 수립하는 것이 실무영역에서 바라보는 마케팅조사의 궁극적인 목적이다. 2. 학문 영역의 마케팅 조사 학문 영역의 마케팅조사는 이론과 과학에 기초하고 있다. 주로 현상을 연구하여 새로운 마케팅 모형...2025.05.16
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바람직한 마케팅조사에 대해 예를 들어 논술하시오2025.05.121. 마케팅 조사의 개념 마케팅 조사는 마케팅과 관련된 특정한 문제를 해결할 때 적용할 수 있는 정보에 대한 설계, 수집, 분석, 해석, 보고를 하는 과정이다. 마케팅 조사는 이러한 정보를 바탕으로 마케팅 담당자를 소비자, 대중과 연결시켜준다. 또한 마케팅 조사에서 다루는 정보는 마케팅과 관련된 기회, 문제점에 대한 파악과 정의, 마케팅을 시행하는 방법에 대한 창출, 마케팅 방식에 대한 개선, 평가, 마케팅의 결과물, 실적물에 대한 모니터가 이루어지도록 하며 무엇보다 마케팅 전체를 하나의 과정으로 이해할 수 있도록 한다. 2. 마케...2025.05.12
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마케팅관리론 ) 마케팅 조사의 과정에 대해 단계별로 정리하고 각 단계별로 주요 특징을 제시하고 실제사례를 중심으로 본인 의견을 기술 하세요.2025.05.131. 마케팅 조사 과정 마케팅 조사 과정은 문제 정의 및 목표 설정, 연구 계획 수립, 자료 수집 및 정제, 자료 분석, 결과 해석 및 보고, 전략 수립 등 6단계로 구성됩니다. 각 단계별로 주요 특징은 다음과 같습니다. 문제 정의 및 목표 설정 단계에서는 조사를 통해 해결하고자 하는 문제를 명확히 파악하고 조사의 방향성을 결정합니다. 연구 계획 수립 단계에서는 연구 방법, 대상 및 표본 선정, 기간, 설문지 작성, 예산 설정 등을 포함한 전반적인 연구 계획을 수립합니다. 자료 수집 및 정제 단계에서는 설문조사, 인터뷰, 관찰, 실...2025.05.13
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마케팅조사의 방식: 탐색적, 기술적, 인과적 조사의 차이점2025.05.131. 탐색적 조사 탐색적 조사는 마케팅 조사의 초기 단계에 주로 행해지는 방식으로, 확실하지 않은 상황에서 기본적인 정보를 얻고 이후에 검증이 가능한 가설을 개발하는 단계라 할 수 있다. 탐색적 조사에는 2차 자료 분석, 전문가 의견 조사, 사례분석, 면접조사 등이 있으며, 마케팅 조사 문제와 관련된 기초적인 자료와 정보를 방대한 영역에서 수집할 수 있다는 장점이 있지만, 깊이 있는 정보나 마케팅에 최종적으로 적용할 결론적 정보를 얻는 데에는 어려움이 있다는 단점이 있다. 2. 기술적 조사 기술적 조사는 마케팅 조사 대상과 그것이 ...2025.05.13
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바람직한 마케팅조사에 대해 예를 들어 논술하시오2025.01.191. 마케팅 조사 마케팅 조사는 기업이 적절한 마케팅 프로그램을 시행하는 데 있어 매우 중요한 역할을 한다. 마케팅 조사를 통해 기업은 타당성과 신뢰성 있는 정보를 확보할 수 있으며, 이를 바탕으로 적절한 의사결정을 내릴 수 있다. 마케팅 조사 시 고려해야 할 사항으로는 조사 목적 설정, 필요 정보 확인, 표본 선정, 데이터 분석 등이 있다. 2. 레고의 마케팅 조사 사례 레고는 '레고 아이디어'라는 웹 플랫폼을 통해 소비자들의 아이디어를 수집하고 이를 제품 개발에 활용하는 등 효과적인 마케팅 조사 사례를 보여주었다. 이를 통해 레...2025.01.19
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외생변수란 무엇이며, 왜 문제가 되는지 강의내용을 중심으로 작성하시오2025.01.191. 외생변수의 정의 외생변수는 독립변수 이외 변수를 뜻하는 말로 종속변수에 영향을 주기 때문에 이를 통제하지 않게 되면 연구결과의 내적타당도에 문제가 되는 변수를 의미한다. 실험설계의 타당도 종류는 내적 타당도와 외적타당도가 존재하는데 내적 타당성을 저해하는 요인으로는 역사요인, 성숙요인, 검사요인, 통계적 회귀, 선발요인, 상실요인, 모방요인, 도구요인이 있다. 2. 외생변수의 종류 외생변수의 종류에는 우연적 사건, 성숙효과, 시험효과, 측정수단의 변화, 통계적 회귀, 표본의 편중, 실험대상의 소멸, 인과방향의 모호성, 실험변수...2025.01.19
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서베이 조사의 정의, 특징, 장·단점2025.01.201. 서베이 조사의 정의 서베이 조사는 다양한 채널로 컨텐츠를 노출함과 동시에 모바일 설문 솔루션을 활용해 컨텐츠의 큐레이션화도 가능한데 외부링크를 허용하는 모바일 설문 솔루션의 경우 여러 채널에 퍼져있는 컨텐츠를 모아 구조화도 가능하고 단순한 재활용으로 조사한다. 인터넷이 가능하다면 거의 모든 환경에서 응답자에게 도달할 수 있는 모바일 설문조사의 특징은 기존 회원 혹은 고객뿐만 아니라 새로운 고객에 대한 접근까지 가능하기 때문에 매우 유용한 툴이 된다. 2. 서베이 조사의 특징 서베이 조사는 다양한 채널로 컨텐츠를 노출함과 동시에...2025.01.20
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국내외 기업의 마케팅 조사 사례에 대하여 구체적으로 설명하시오2025.01.191. 삼성전자의 마케팅 조사 사례 삼성전자는 국내에서 가장 큰 전자제품 제조업체로, 글로벌 시장에서도 높은 점유율을 자랑한다. 삼성전자의 마케팅 조사는 글로벌 시장에서의 경쟁력 강화를 위해 지속적으로 이루어지고 있으며, 주요 조사 내용으로는 소비자 만족도 조사, 시장 세분화 조사, 경쟁사 분석 등이 있다. 삼성전자는 이러한 조사 결과를 바탕으로 제품 개선, 타겟 마케팅 전략 수립, 경쟁력 강화 등의 전략을 수립하고 실행하였다. 2. 애플의 마케팅 조사 사례 애플은 전 세계적으로 사랑받는 브랜드로, 소비자 중심의 마케팅 조사를 통해 ...2025.01.19