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게슈탈트 원리를 사례를 들어 설명하시오2025.01.171. 게슈탈트 원리 게슈탈트 원리는 20세기 초 인지심리학의 영역에서 태동하였으며, 인간이 복잡한 정보나 이미지를 어떻게 조직하고 해석하는지에 관한 연구의 핵심적인 부분이 되었다. 이 원리는 인간 두뇌가 경험과 지각된 정보를 어떻게 직관적으로 구조화하고 조직하는지를 규명하기 위한 여러 기본 원칙을 제시한다. 게슈탈트 이론은 '더 큰 전체'라는 의미의 독일어 단어에서 유래되었는데, 이는 개별 요소보다 그것들이 합쳐진 전체의 형태와 구조가 더 중요하다는 핵심 개념을 강조한다. 2. 게슈탈트 원리의 주요 원칙 게슈탈트 심리학은 여러 원칙...2025.01.17
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B2C & B2B 마케팅의 특징 비교와 최근 B2B 마케팅 동향2025.01.171. B2B 마케팅 B2B 마케팅은 기업 간 거래를 대상으로 하는 마케팅 활동입니다. B2B 마케팅의 특징은 적은 수의 고객사에 집중, 인적 판매 중심, 구매 과정의 복잡성, 제품의 기술력과 서비스가 핵심 경쟁력, 중간 업체가 필요 없음, 지속적인 관계 유지 등입니다. 2. B2C 마케팅 B2C 마케팅은 기업이 일반 소비자를 대상으로 하는 마케팅 활동입니다. B2C 마케팅의 특징은 불특정 다수의 개인 소비자가 대상, 광고가 주요 판매 수단, 구매 후 관계 종료, 거래 비용이 낮음, 구매 결정이 개인 또는 소수에 의해 이루어짐, 중간...2025.01.17
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인플루언서 마케팅의 장단점 분석2025.01.181. 인플루언서 마케팅 인플루언서 마케팅은 브랜드가 소셜미디어 플랫폼에서 팔로워가 많은 개인과 협력해 제품이나 서비스를 홍보하는 마케팅 방식이다. 인플루언서로 알려진 이 개인들은 자신의 개인 브랜드와 소셜 미디어 영향력을 활용하여 많은 청중들에게 다가가 브랜드를 홍보한다. 인플루언서 마케팅은 특정 타깃 고객을 대상으로 하고 제품/서비스에 대한 관심을 유발할 뿐만 아니라 브랜드 인지도와 신뢰도를 높이는 데 사용될 수 있다. 2. 인플루언서 선정 및 마케팅 활동 마케팅 활동에 적극적인 인플루언서의 예로 Huda Kattan과 Aimee...2025.01.18
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마케팅전략 ) 경쟁 분석(competitor analysis)에 관하여2025.01.181. 고객기반관점의 경쟁자 파악에서 제품 사용상황(use context)의 관점에서 직접경쟁자와 간접경쟁자 직접 경쟁자는 같은 산업군에 속하면서 비슷한 가격대의 같은 서비스를 제공하는 기업을 말한다. 간접 경쟁자는 소비자가 자사의 제품을 대체하여 구매할 수 있는 모든 제품과 서비스를 제공하는 업체를 말한다. 나이키의 경우 아디다스가 직접 경쟁사이지만 닌텐도 게임 회사도 간접 경쟁사로 볼 수 있다. 아이폰의 경우 삼성 갤럭시가 직접 경쟁사이지만 초기에는 컴퓨터도 간접 경쟁사로 보았다. 2. 전략집단(strategic group)의 특...2025.01.18
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시장의 매력도를 분석하는 절차 및 시장 매력도를 평가하는 기준2025.01.181. 시장 매력도 분석 절차 시장의 매력도를 분석하는 과정은 네 단계로 나뉜다. 첫째, 기업 상황에 맞는 외형적, 구조적, 환경적 요인을 바탕으로 매력도 평가의 기준을 정한다. 둘째, 평가 기준에 가중치를 부여하여 각 요인의 중요도를 결정한다. 셋째, 선정된 시장에 대해 평가를 수행한다. 마지막으로, 시장별로 부여된 가중치와 평가 점수를 계산하여 가장 높은 점수를 얻은 시장을 가장 매력적인 시장으로 판단한다. 2. 외형적 요인 외형적 요인은 시장과 제품이나 서비스가 직접 보유한 특성을 말하며, 시장 규모, 잠재력, 시장 성장률, 제...2025.01.18
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마케팅 기본전략 중 성장전략과 마이클 포터의 본원적 경쟁전략2025.01.181. 성장전략 성장전략은 기업이 경쟁력을 강화하고 지속적인 성장을 이루기 위한 전략적 방법론으로, 내부 성장과 외부 성장으로 구분된다. 내부 성장은 기업 내부에서의 자원 활용과 능력 강화를 통해 신제품 개발, 시장 확장 등을 통해 성장하는 전략을 의미한다. 반면 외부 성장은 합병, 인수, 동맹 등을 통해 새로운 시장에 진출하여 성장하는 전략으로, 기업의 규모와 영향력을 증대시키는데 기여한다. 2. 마이클 포터의 본원적 경쟁전략 마이클 포터의 본원적 경쟁전략은 경쟁 시장에서의 경쟁 우위를 확보하기 위한 세 가지 주요 전략을 제시한다....2025.01.18
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점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족2025.01.211. CRM 정의 및 등장배경 CRM은 고객 관계 관리의 영자로 소비자들을 기업의 고객으로 만들어 장기간 유지하고자 하는 경영방식이자 관리 및 고객 확보, 곡개과 판매인, 협력자와의 내부정보 분석으로 저장하는데 사용하는 광대한 시스템을 아우르는 방법이라 할 수 있다. CRM의 효과는 고객 관계 강화를 통해 수익성을 증대하고 목표 마케팅이 가능하며 잠재고객의 프로파일 정보를 이용한 전략적인 영업정보화가 가능하며 고객의 수익 기여도에 따른 전략 수립이 가능하며 우량 고객의 이탈 방지를 통해 경보시스템을 통한 이탈 가능 고객을 집중적으로...2025.01.21
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[경제학개론] 규모의 경제를 정의하고 규모의 경제를 달성할 수 있는 가장 적합한 상품을 선정하고 선정한 이유를 설명하시오.2025.01.211. 규모의 경제의 개념과 의류 쇼핑몰에서의 적용 가능성 규모의 경제는 기업이 생산량을 증가시킬 때, 단위당 생산 비용이 감소하는 현상을 의미한다. 이는 주로 대량 생산을 통한 고정비용의 분산, 대량 구매에 따른 원가 절감, 생산 공정의 효율화 등을 통해 실현된다. 의류 산업에서도 규모의 경제는 매우 중요한 요소로, 기업이 대량으로 제품을 생산하거나 구매할 경우, 단위당 원가를 크게 줄일 수 있다. 특히, 온라인 의류 쇼핑몰의 경우, 대규모 고객을 대상으로 한 효율적인 물류 시스템, 마케팅 전략, 그리고 고객 서비스 개선 등을 통해...2025.01.21
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시장세분화와 표적시장 선정의 성공사례2025.01.221. 시장세분화 시장 세분화 전략은 고객들의 구매과정이나 고객들이 시장에 있는 제품으로는 미처 충족하지 못한 욕구, 구매자들의 행동 등 여러가지 사항을 고려하여 추진해야 한다. 시장 세분화를 통해서는 고객의 니즈를 더 잘 충족시킬 수 있고, 경쟁우위를 확보하는 데에도 도움이 된다. 시장세분화를 할 때 고려해야 하는 요소로는 측정 가능성, 실체성, 접근 가능성 등이 있다. 테슬라의 사례는 프리미엄 전략을 통해 성공한 시장세분화 사례이다. 2. 표적시장 선정 표적시장 선정은 기업이 마케팅 관련 역량을 더 집중하는 목표 시장을 결정하는 ...2025.01.22
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소비자의 관여도와 브랜드 차이에 따른 구매의사결정과정과 마케팅 시사점2025.01.221. 복잡한 구매 의사결정 소비자가 높은 관여도와 뚜렷한 브랜드 차이를 인식할 때 발생하는 구매 의사결정 과정. 고가의 제품이나 중요한 결정을 내릴 때 나타나며, 마케터는 소비자에게 충분한 정보를 제공하고 브랜드의 차별화된 특징을 강조해야 한다. 2. 습관적 구매 의사결정 소비자가 낮은 관여도와 브랜드 간 차이를 거의 인식하지 못할 때 발생하는 구매 의사결정 과정. 마케터는 반복적인 노출을 통해 브랜드 인지도와 충성도를 높이고, 구매 편의성을 증대시키는 전략이 필요하다. 3. 차별적 구매 의사결정 소비자가 낮은 관여도를 가지지만, ...2025.01.22