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통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)2025.01.281. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC) 전략 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)은 기업이 다양한 마케팅 커뮤니케이션 수단을 통합적으로 활용하여 일관된 메시지를 전달하는 전략이다. 이 전략에는 풀(pull) 전략과 푸쉬(push) 전략이 있으며, 기업은 상황에 따라 이 두 가지 전략을 적절히 활용해야 한다. 2. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 목표 통합마케팅 커뮤니케이션의 목표는 다양한 마케팅 커뮤니케이션 수단을 통해 일관된 메시지를 전달하여 소비자의 태도와 구매행동에 영향을 미치는 것이다. 각 수단의 특성과 효과 측정 방법이 다르기 ...2025.01.28
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삼성전자의 BCG 매트릭스 분석 및 향후 전략2025.01.281. BCG 매트릭스 BCG 매트릭스는 시장 성장률과 상대적 시장점유율을 분석하는 방법으로, 4가지 유형(물음표, 스타, 현금 소, 개)으로 구분됩니다. 이를 활용하여 삼성전자의 사업부 및 제품을 분석하고 향후 전략을 수립할 수 있습니다. 2. 삼성전자의 사업 포트폴리오 삼성전자의 주요 사업부 및 제품을 BCG 매트릭스에 적용해 보면, 반도체와 전기차 사업은 '스타', 가전과 스마트폰은 '현금 소', 로봇 및 애완동물 가전은 '물음표', 디지털카메라와 프린터는 '개'에 해당합니다. 3. 삼성전자의 전략 방향 삼성전자는 AI 도입, ...2025.01.28
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마케팅 분야에서 빅데이터의 중요성과 필요성2025.01.281. 빅데이터의 정의 빅데이터는 기존 데이터에 비해 너무 방대하여 기존의 방법이나 도구로 수집, 저장, 분석 등이 어려운 정형 및 비정형 데이터들을 의미한다. 빅데이터는 데이터의 범위나 현상, 집합, 기술, 도구, 과정 등을 포함하여 다양하게 해석되며, 기업에서 마케팅 수단으로 활용되고 있다. 2. 마케팅 분야에서 빅데이터의 중요성 마케팅 분야에서 빅데이터는 매우 중요하다. 국내 기업 500개사를 대상으로 한 조사에 따르면 빅데이터 활용 계획이 없는 기업이 81.6%로 가장 높았지만, 가장 활용하고 싶은 분야로 47.3%가 마케팅을...2025.01.28
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일상 회복 이후 나를 행복하게 하는 소비2025.01.241. 팬데믹 기간 중의 소비행동과 대비되는 최근 소비행동 코로나 19로 인해 집 안에만 있었기 때문에 부모님과 자녀들이 함께 여행을 할 수 없던 것이 가장 답답했다. 가족 모두 여행하는 것을 좋아하고, 나도 40대 초반으로 어느 정도 안정을 이루었는데 코로나 19 이전에 세웠던 여행 계획이 모두 무산되어 안타까운 마음이 컸다. 자녀들에게도 다양한 장소와 다양한 음식, 여러 가지 경험을 선물해주고 싶었는데 오히려 사회성이 약화되고 친구들과도 멀어져서 걱정이다. 이에 코로나 팬데믹 기간 동안에는 외출을 할 수 없었기 때문에 택배로 여러...2025.01.24
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평소 관심을 가지고 있는 제품이나 기업의 홍보 및 마케팅의 성공적인 사례를 조사하시오2025.01.241. 배달의 민족의 홍보 전략 배달의 민족의 홍보 전략 중 가장 주목할 만한 부분은 그들의 유쾌하고 감성적인 접근이다. 이들은 전통적인 마케팅 방식을 넘어, 감성 마케팅을 통해 소비자와의 정서적 유대감을 강화하는 데 성공했다. 그들의 광고는 단순한 상품 홍보를 넘어 소비자들의 감정을 자극하는 스토리텔링으로 가득 차 있다. 대표적으로 생각해보면, 광고 속에서 배달의 민족이 보여주는 일상적인 에피소드들은 누구나 공감할 수 있는 친근한 감정을 불러일으킨다. 이는 광고를 보는 사람들이 마치 자신이 이야기 속 주인공이 된 듯한 감정적 연결을...2025.01.24
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인공지능의 보편적 활용 영역과 그 가능성 확대2025.01.241. 기업 인공지능 사례 에이블리는 방대한 상품 정보를 초개인화하여 구매 여정을 최적화하고, 상품 속성 자동 태깅 기능을 도입하여 고객들이 간편하게 자신들이 원하는 상품을 검색할 수 있는 기능을 제공하였다. 또한 반복적인 단순 업무를 자동화하여 업무 효율성을 높였다. 2. 윤리적 관점 분석 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점에서 볼 때 에이블리는 고객과 셀러의 니즈를 충족시키고, 수익성 확대와 자유 제공, 효용 극대화 등의 목적을 실현하였다. 3. 마케팅 시사점 에이블리의 유사상품 추천 기능은 품절로 인한 고객 이탈을...2025.01.24
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세대 간 차이를 반영한 기업의 마케팅 사례 분석 및 윤리적 고찰2025.01.251. 세대 간 차이를 반영한 기업의 마케팅 사례 최근 국내외에서 세대 간 차이에 대한 사회적 관심이 증가하고 있다. 이에 따라 기업들은 세대 간 차이를 반영한 다양한 마케팅 활동을 펼치고 있다. 대표적인 사례로 MZ세대와 베이비 붐 세대를 대상으로 한 마케팅 전략을 들 수 있다. MZ세대를 위해서는 디지털 마케팅과 개인화된 서비스를 제공하고, 베이비 붐 세대를 위해서는 전통적인 매체와 가족 중심의 이벤트를 활용하는 등 각 세대의 특성을 고려한 접근을 하고 있다. 2. 윤리론의 관점에서의 분석과 논의 윤리론의 관점에서 세대 간 차이를...2025.01.25
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일상회복 이후 코로나 팬데믹 기간 중의 소비행동과 소비자 행복2025.01.251. 코로나19 팬데믹이 소비행동에 미친 영향 코로나19 팬데믹으로 인해 사람들의 이동과 활동이 크게 제한되었으며, 경제적으로도 타격이 발생했다. 하지만 팬데믹이 점차 안정화되면서 사람들은 조금씩 일상생활로 돌아오고 있다. 코로나19 팬데믹은 사람들의 소비 방식에도 영향을 미쳤다. 2. 일상 회복 이후 행복을 주는 소비 발표자는 평소 한정판 술을 모으는 것을 좋아하며, 코로나19 팬데믹 이후에도 이러한 취미생활을 지속하고 있다. 특히 시장에서 구하기 어려운 제품을 구매하는 데 집중하고 있다. 3. 소비자 행복의 원천 발표자는 자신의...2025.01.25
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소비자행동론 ) 최근 국내 및 해외에서도 세대 간 차이에 대한 사회적 담론이 증가2025.01.251. 의무론 MZ세대에 초점을 맞춰서 진행하는 대표적인 마케팅 사례는 SNS를 이용한 마케팅이다. SNS는 플랫폼 안에서 정보를 공유하고 소통한다는 것이 가장 큰 특징이다. 이러한 소통과정에서 기업들이 제품을 노출하여 판매를 유도하거나 홍보하는 창구로서 안성맞춤이라 할 수 있다. 하지만, SNS의 경우 베이비붐 세대의 경우엔 활발히 이용하지 않는 데다가, 그 이용자 수도 급격히 적기 때문에 상대적으로 그들을 타겟으로 하는 상품들은 이러한 마케팅을 전혀 이용하지 않는 것이 현실이다. 의무론적인 관점에서 본다면 MZ 세대 내에서 열광하...2025.01.25
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일상 회복 이후 나를 행복하게 하는 소비2025.01.261. 코로나 팬데믹 이후 소비행동 변화 코로나 팬데믹 기간 동안 많은 사람들이 대외활동이 가로막히면서 그에 대한 갈증을 물건을 구입하는 소비로, 일종의 보복소비로 풀어내는 경향이 있었다. 그렇지만 코로나 팬데믹이 종식되고 일상의 회복이 이루어지면서 사람들의 소비는 다시 코로나 이전의 시기와 비슷하게 회귀하고 있다. 2. 소비와 행복의 관계 소비를 하면 지출을 하게 된다. 힘들게 번 돈, 어렵게 모은 돈을 써야 한다는 의미이다. 그런데도 사람들은 돈을 쓸 때 고통이나 괴로움을 느끼기보다는 즐거움을 느끼는 경우가 많다. 인간에게 소비라...2025.01.26