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마케팅관리론 ) 마케팅 조사의 과정에 대해 단계별로 정리하고 각 단계별로 주요 특징을 제시하고 실제사례를 중심으로 본인 의견을 기술 하세요.2025.05.131. 마케팅 조사 과정 마케팅 조사 과정은 문제 정의 및 목표 설정, 연구 계획 수립, 자료 수집 및 정제, 자료 분석, 결과 해석 및 보고, 전략 수립 등 6단계로 구성됩니다. 각 단계별로 주요 특징은 다음과 같습니다. 문제 정의 및 목표 설정 단계에서는 조사를 통해 해결하고자 하는 문제를 명확히 파악하고 조사의 방향성을 결정합니다. 연구 계획 수립 단계에서는 연구 방법, 대상 및 표본 선정, 기간, 설문지 작성, 예산 설정 등을 포함한 전반적인 연구 계획을 수립합니다. 자료 수집 및 정제 단계에서는 설문조사, 인터뷰, 관찰, 실...2025.05.13
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실제 제품 혹은 서비스의 마케팅전략 실패 사례 분석: 에잇 세컨드의 중국 시장 진출 실패2025.01.241. 소셜마케팅의 특성 소셜마케팅의 주요 특성으로는 적시성, 공유성, 집단성, 상호작용성 등이 있다. 이러한 특성을 통해 소셜미디어를 활용한 마케팅이 효과적일 수 있다. 2. 에잇 세컨드의 소셜마케팅 실패 분석 에잇 세컨드는 중국 시장 진출 초기부터 어려움을 겪었다. 매출 부진과 영업적자로 인해 결국 중국 오프라인 시장에서 철수했고, 온라인 플랫폼에서도 사업을 접었다. 이는 부정적 피드백에 대한 대응 부족, 장기적 관점의 소셜미디어 마케팅 부재 등이 주요 실패 요인으로 분석된다. 1. 소셜마케팅의 특성 소셜마케팅은 소셜미디어를 활용...2025.01.24
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마케팅 실패 사례: 옐로 콜라2025.01.171. 옐로 콜라 탄생 배경 90년대 국내 콜라 시장에서는 코카콜라가 선두 자리를 차지하고 있었다. 국산 콜라로는 범양 식품의 8.15콜라, 해태음료의 콤비콜라, 일화의 탑씨 콜라 등이 있었다. 2011년에 '콜라의 혁명'이란 평가와 함께 시장에 출시된 옐로 콜라는 노란색을 띠고 있지만 콜라 맛을 가지고 있다고 알려졌다. 당시 탄산음료 시장 점유율은 전체 음료 시장 1조 6천억 원 중 약 29%로 4천7백억 원의 시장 규모가 있었다. 2. 옐로 콜라의 시장세분화 전략 옐로 콜라는 심리 도식적 세분화 기법을 사용해 욕구가 유사한 소비자...2025.01.17
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뉴로마케팅 사례 소개2025.05.041. 뉴로마케팅의 정의 뉴로마케팅이란 뇌 속에서 정보를 전달하는 신경인 뉴런(neuron)과 마케팅을 결합한 용어로, 뇌신경과학, 뉴로 이미징 기법을 통해 소비자의 무의식에서 나오는 상품에 대한 감정, 구매 행위를 분석해 기업의 마케팅 전략에 효과적으로 적용하는 기법입니다. 뉴로마케팅의 성공포인트는 잠재의식의 중요성 인식, 뉴로 리서치와 전통적 리서치 방법의 결합, 명확한 가설 설정, 산학연 네트워크 운영 등입니다. 2. 뉴로마케팅의 성공사례 뉴로마케팅을 성공적으로 활용한 기업들의 사례로는 치토스, 기아 K7, 혼다 등이 있습니다....2025.05.04
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