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[경영경제]마케팅 성공 제품(BBQ, LG전자) 사례조사2025.01.171. BBQ 마케팅 성공 사례 BBQ는 웹 예능 '네고왕'에 출연하여 파격적인 할인을 선보였고, 이를 통해 엄청난 이익을 얻었다. 뒷광고 논란 이후 부정적 이미지를 씻고 친근하게 다가갈 수 있는 계기가 되었다. 네고왕과의 협업을 통해 소비자와의 상호작용을 유도하여 브랜드 이미지 개선에 성공했다. 2. LG전자 스마트폰 마케팅 실패 사례 LG전자의 스마트폰 사업이 16분기 연속 적자를 기록하고 국내 생산을 중단했다. 우수한 제품 경쟁력에도 불구하고 마케팅 능력 부족이 주된 이유였다. 'G2 공짜 나눠주기' 이벤트와 G4 광고 논란 등...2025.01.17
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마케팅관리론 ) 마케팅 조사의 과정에 대해 단계별로 정리하고 각 단계별로 주요 특징을 제시하고 실제사례를 중심으로 본인 의견을 기술 하세요.2025.05.131. 마케팅 조사 과정 마케팅 조사 과정은 문제 정의 및 목표 설정, 연구 계획 수립, 자료 수집 및 정제, 자료 분석, 결과 해석 및 보고, 전략 수립 등 6단계로 구성됩니다. 각 단계별로 주요 특징은 다음과 같습니다. 문제 정의 및 목표 설정 단계에서는 조사를 통해 해결하고자 하는 문제를 명확히 파악하고 조사의 방향성을 결정합니다. 연구 계획 수립 단계에서는 연구 방법, 대상 및 표본 선정, 기간, 설문지 작성, 예산 설정 등을 포함한 전반적인 연구 계획을 수립합니다. 자료 수집 및 정제 단계에서는 설문조사, 인터뷰, 관찰, 실...2025.05.13
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관광마케팅 ) 국외 관광기업 관광상품의 마케팅 성공 및 실패 사례 - 싱가폴항공과 아랍에미레이츠 항공으로 기업분석2025.01.101. 싱가폴항공의 마케팅 전략 싱가폴항공은 '싱가포르 걸(Singapore Girl)' 캠페인을 통해 브랜드 이미지를 강화하고 고객에게 일관된 품질의 서비스를 제공하여 큰 성공을 거두었다. 그러나 코로나19 팬데믹 시기에 도입한 '무착륙 비행' 서비스는 환경 문제로 인한 반발을 샀고 결국 조기에 철회되어 실패로 평가받았다. 2. 아랍에미레이츠 항공의 마케팅 전략 아랍에미레이츠 항공은 전 세계적으로 네트워크를 확장하고 기내 서비스를 혁신하여 고객에게 최상의 비행 경험을 제공하는 데 성공했다. 또한 스포츠 마케팅을 통해 브랜드 인지도를...2025.01.10
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마케팅 실패 사례: 옐로 콜라2025.01.171. 옐로 콜라 탄생 배경 90년대 국내 콜라 시장에서는 코카콜라가 선두 자리를 차지하고 있었다. 국산 콜라로는 범양 식품의 8.15콜라, 해태음료의 콤비콜라, 일화의 탑씨 콜라 등이 있었다. 2011년에 '콜라의 혁명'이란 평가와 함께 시장에 출시된 옐로 콜라는 노란색을 띠고 있지만 콜라 맛을 가지고 있다고 알려졌다. 당시 탄산음료 시장 점유율은 전체 음료 시장 1조 6천억 원 중 약 29%로 4천7백억 원의 시장 규모가 있었다. 2. 옐로 콜라의 시장세분화 전략 옐로 콜라는 심리 도식적 세분화 기법을 사용해 욕구가 유사한 소비자...2025.01.17
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실제 제품 혹은 서비스의 마케팅전략 실패 사례 분석2025.01.111. TGIF 마케팅 전략 TGIF는 2000년대 후반 국내 패밀리 레스토랑 업계에서 가장 큰 실패 사례로 꼽힌다. 시장 세분화, 타겟팅, 포지셔닝 등 마케팅 전략 수립 과정에서 다음과 같은 문제점이 있었다. 첫째, 시장 세분화 시 성별, 연령별 특성을 충분히 고려하지 않았다. 둘째, 타겟팅 시 단일 세분화 시장 전략을 취하면서 학력 등 부적절한 기준을 적용했다. 셋째, 경쟁사와 차별화된 포지셔닝이 부족했고, 고가에서 중저가로의 급격한 전략 변화로 인해 실패했다. 이러한 마케팅 전략의 실패로 인해 TGIF는 국내 패밀리 레스토랑 시...2025.01.11
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성공기업 및 실패기업 각각 1개 선정 후 마케팅 믹스 관점으로 분석하여 실패기업은 성공방안2025.05.021. 마케팅 성공 기업 마켓컬리는 지난 2014년에 처음 문을 연 우리나라의 신선식품 전문 온라인 쇼핑몰이다. 당일 주문 시 다음날 새벽에 배송되는 샛별배송 배달 서비스로 크게 인기를 끌면서 지속적으로 매출 수준이 높아지고 있으며 기업의 규모 역시 성장하고 있다. 마켓컬리는 시장세분화를 잘 한 기업으로 평가 받는다. 이 기업이 공략하고 있는 시장은 광범위한 소비자군이 아니라 어느정도 구매력이 뒷받침되면서 건강에 큰 관심을 쏟으며, 장을 보러 갈 시간이 충분하지 않은 계층이다. 마켓컬리는 타겟 고객들을 위해서 샛별배송이나 고품질 보장...2025.05.02
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마케팅원론- 실제 제품 혹은 서비스의 마케팅전략 실패 사례 분석2025.01.181. 카카오페이의 '알 모으기' 서비스 실패 카카오페이는 2020년 6월부터 '알 모으기'라는 포인트 적립 서비스를 시작했지만, 소액의 포인트 지급으로 인해 소비자들의 불만이 높아졌습니다. 이에 카카오페이는 2022년 1월 31일에 해당 서비스를 종료했습니다. SWOT 분석 결과, 카카오페이는 강점과 기회를 제대로 활용하지 못하고 적극적인 마케팅 전략을 구사하지 않아 실패했습니다. 또한 경쟁사인 네이버페이와 비교해 적립금 시스템의 약점이 드러났습니다. 향후 카카오페이는 적극적인 마케팅과 경쟁사 대비 강화된 적립금 시스템을 통해 서비...2025.01.18
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실제 제품 혹은 서비스의 마케팅전략 실패 사례 분석2025.01.211. 맘스터치의 마케팅 전략 실패 사례 맘스터치는 1998년 설립된 토종 패스트푸드 브랜드로, 가성비와 차별화된 메뉴로 성장했지만 최근 마케팅 프로그램에서 논란을 일으켰다. 맘스터치는 '마이애미 프로필 사진전' 이벤트에서 '애미'라는 표현을 사용해 소비자들의 비판을 받았다. 이는 기업들이 마케팅 활동에서 소비자의 정서를 충분히 고려하지 않고 자극적인 요소를 사용하는 문제점을 보여준다. 맘스터치는 이 사례를 통해 향후 마케팅 프로그램을 진행할 때 소비자와의 소통과 사회적 책임을 더욱 고려해야 할 것으로 보인다. 1. 맘스터치의 마케팅...2025.01.21
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실제 제품 혹은 서비스의 마케팅전략 실패 사례 분석: 에잇 세컨드의 중국 시장 진출 실패2025.01.241. 소셜마케팅의 특성 소셜마케팅의 주요 특성으로는 적시성, 공유성, 집단성, 상호작용성 등이 있다. 이러한 특성을 통해 소셜미디어를 활용한 마케팅이 효과적일 수 있다. 2. 에잇 세컨드의 소셜마케팅 실패 분석 에잇 세컨드는 중국 시장 진출 초기부터 어려움을 겪었다. 매출 부진과 영업적자로 인해 결국 중국 오프라인 시장에서 철수했고, 온라인 플랫폼에서도 사업을 접었다. 이는 부정적 피드백에 대한 대응 부족, 장기적 관점의 소셜미디어 마케팅 부재 등이 주요 실패 요인으로 분석된다. 1. 소셜마케팅의 특성 소셜마케팅은 소셜미디어를 활용...2025.01.24
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마케팅원론 -실제 제품 혹은 서비스의 마케팅전략 실패 사례를 선정하여 수업내용을 바탕으로 실패요인을 분석하세요2025.05.061. GS25 캠핑 이벤트 포스터 논란 GS25는 2021년 5월 1일 카카오톡을 통해 5월 가정의 달 캠핑 이벤트를 홍보하는 포스터를 고객들에게 전송했습니다. 그러나 이 포스터에서 남성 혐오와 관련한 이미지와 표식이 발견되어 논란이 되었습니다. 수차례 수정 요청과 변경에도 불구하고 소비자들의 불만이 가라앉지 않아 GS25는 결국 해당 이벤트를 중단하고 포스터 이미지를 삭제했습니다. GS25의 이러한 마케팅전략 실패의 주요 요인으로는 주요 고객층 정의 부재, 고객이 원하는 제품 및 서비스 유형 파악 부재, 소비자 기반 대처 부족 등...2025.05.06
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