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제시된 13가지 면담 기초기술에 대해 서술하세요2025.01.191. 면담 기초기술 면담은 복지사와 클라이언트가 상호교류하며 이뤄지는데, 전자는 후자의 이야기를 지긋이 다 들어주고, 함께 해결 방안을 모색해나가고 후자는 전자에게 본인의 특정 상황이나 정황을 홀연히 다 털어놓고 조언을 구한다. 이 과정에서 전자는 후자의 입장에서 역지사지로 이해하며 후자가 어떻게 고충을 겪게 되었는지에 초점을 두고 이의 기분, 감정, 역할, 환경, 관념 등을 감안하여 이와 함께 해결 방향을 지정하고 문제 해소의 루트를 탐색해나간다. 이때, 필요한 것이 바로 면담 기초기술인데, 이는 전자와 후자가 어떤 기술을 어떤 ...2025.01.19
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경찰상담심리학: 치료 동맹, 라포 형성, 상담자 소진과 스트레스 대처2025.04.291. 치료 동맹과 라포 형성 치료 동맹은 상담자의 건강한 성격부분과 치료자가 치료를 위해 서로 협력하는 것을 의미합니다. 라포 형성은 치료 동맹의 핵심요소로, 치료자와 상담자의 친근한 관계를 형성하는 것입니다. 라포 형성 전략에는 리더십 확립, 동맹자 되기, 편안하게 하기, 전문성 되기 등이 있습니다. 상담자 개인의 장점에 맞는 차별화된 전략으로는 전문성 확보, 상담자 주변 환경 분석 등이 있습니다. 2. 상담자의 소진과 스트레스 대처 상담치료 과정에서 상담자는 많은 스트레스를 경험하게 됩니다. 스트레스의 원인을 정확히 파악하고, ...2025.04.29
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부모교육론_사춘기 자녀와 의사소통을 증진시키기 위한 실제 프로그램2025.04.291. 사춘기 자녀와 의사소통 중요성 사춘기 아이들의 세계는 자신을 중심으로 생각하고 판단하게 된다. 특히 자기 자신이 특별하고 자신의 감정과 생각이 다른 사람들과 근본적으로 다르다고 믿는 경우가 많다. 청소년들이 자신을 불멸로 착각하고 무모하고 위험한 행동을 하는 것도 이런 특성 때문이다. 타인의 관심과 관심이 자신에게 집중된다고 믿는 사람은 바로 '상상적 청중'이다. 사춘기가 되면 외모에 신경을 쓰고 내면보다는 외면을 가꾸는 것에 특별히 더 신경을 쓰기 때문에 사소한 실수로부터 많은 스트레스를 받는다. 이러한 자기중심성은 자라면서...2025.04.29
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특수아상담_지적장애아동과 상담을 하다 가정 내 폭행(자녀에 대한 부모의 폭행)이 일어나고 있는 것을 알게 되었습니다.2025.04.291. 지적장애아동의 상담사례 10살 A군은 지적장애 3급의 특수학교에 다니고 있습니다. 부모님은 맞벌이하시기 때문에 집 안에서 제대로 A군을 보살펴 주지 못하는 상황입니다. 아버지가 일용직으로 안정적인 경제활동을 하지 못하고 있는 탓에 A군과 함께 둘이 집에 있는 시간이 어머니와 비교하면 많은 편이지만, 알코올 중독을 겪고 있는 아버지 때문에 그 시간 동안 A군은 폭행을 당할 때가 많은 것을 상담을 통해 알게 되었습니다. 2. 상담 진행 절차와 내 의견 아버지의 폭행 사실을 상담에서 말해준 것부터 상담자와 A군의 라포가 어느 정도 ...2025.04.29
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13가지 면담 기초기술과 효과적인 라포형성 방법2025.05.051. 의사소통 기술 의사소통 기술은 상담자와 클라이언트 간 의사소통을 원활하게 하기 위한 기술로, 서로의 생각과 감정을 자유롭게 나눌 수 있도록 도와줍니다. 대표적인 예로는 활발한 대화 참여, 질문 던지기 등이 있습니다. 2. 질문 기술 질문 기술은 클라이언트의 의견을 자세히 파악하고, 문제를 해결하는 데 도움을 주는 기술입니다. 개방형 질문과 폐쇄형 질문으로 나뉘며, 개방형 질문은 클라이언트의 자유로운 의견 표현을, 폐쇄형 질문은 단순한 예/아니오 대답을 유도합니다. 3. 공감 기술 공감 기술은 클라이언트가 느끼는 감정을 이해하고...2025.05.05
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상담 방식의 장단점 비교2025.05.061. 대면 상담 대면 상담의 장점은 비언어적 표현을 통한 의사소통이 가능하고, 라포 형성에 유리하다는 것이다. 하지만 고객의 지리적, 시간적 한계가 발생할 수 있다는 단점이 있다. 2. 전화 상담 전화 상담에 대한 정보가 제공되지 않았다. 3. 인터넷 상담 인터넷 상담의 장점은 사회적 단서가 제공되지 않아 의미에 집중할 수 있고, 의뢰인의 자발적 참여로 동기부여가 높으며, 즉각적인 판단이나 비판에 대한 걱정이 없다는 것이다. 단점은 시각자료에 의존하여 심층적 의사소통이 어렵고, 의뢰인의 개인정보나 상담내용을 신뢰하기 어려우며 라포 ...2025.05.06
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클라이언트와 라포형성이 중요한 이유에 대해 논하시오2025.05.111. 클라이언트와 라포형성 사회복지실천 과정에서의 라포(rapport)는 클라이언트와 사회복지사 사이의 상호이해와 작업관계의 수립을 가능하게 하는 조화, 공감, 화합의 상태이다. 라포형성은 사회복지사와 클라이언트가 처음 만났을 때 정서적인 차원에서 서로 감정을 트는 것으로 서로 신뢰하며 무슨 일이라도 털어놓고 말할 수 있는 따뜻한 관계를 형성하는 것을 의미한다. 2. 클라이언트와 라포형성이 중요한 이유 사회복지실천에서 사회복지사와 클라이언트 간 라포형성의 중요성은 일반적인 사적 관계가 아니라 전문적 관계로서 특별히 클라이언트를 돕는...2025.05.11
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현대사회에서 사회복지실천의 면담 기술과 조사 범위에 대한 토론2025.05.111. 사회복지실천에서의 면담 기술 면담은 사회복지실천에서 가장 기본적인 의사소통 방법이며, 현대사회에서 면담의 기초 기술이 매우 중요하다. 면담 시 사전 준비, 질문의 간결성과 명확성, 적절한 언어 사용 및 비언어적 행동 등에 주의를 기울여야 한다. 또한 상대방에게 충분한 시간을 할애하여 신뢰감을 형성하는 것이 중요하다. 2. 사회복지실천에서의 조사 범위 사회복지실천을 위해서는 클라이언트에 대한 정보 수집이 필수적이다. 그러나 광범위한 조사보다는 제한적이고 깊이 있는 조사가 필요하다. 클라이언트가 자신의 문제를 드러내지 않을 수 있...2025.05.11
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사회복지실천 전문적 관계형성에서 사회복지사의 주요한 역할2025.05.121. 사회복지실천 전문적 관계형성에서의 사회복지사의 주요한 역할과 예시 사회복지사는 클라이언트와의 관계 형성에 있어 개별화, 의도적 감정표현, 통제된 정서적 관여, 효과적인 수용, 자기결정권, 비밀보장 등의 역할을 수행해야 한다. 이를 통해 클라이언트의 문제 해결과 적응을 돕는다. 2. 방문요양센터 사회복지사의 역할 방문요양센터 사회복지사는 초기 면접, 욕구 사정, 급여 계획 수립, 서비스 제공 및 관리, 사례 발굴, 지역 자원 연계 등의 역할을 수행한다. 대상자에 맞는 서비스를 제공하고 모니터링하며 서비스 질 향상에 집중한다. 3...2025.05.12
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제시된 13가지 면담 기초기술에 대해 서술하세요2025.01.101. 의사소통 기술 의사소통 목적은 자기감정과 생각을 다른 사람에게 정확하게 전달하고 다른 사람이 표현하는 감정과 생각을 정확하게 받아들이는 것이다. 의사소통 기술에서는 메시지를 받는 사람이 메시지 수취자의 입장이 준비되어야 하고 메시지를 전달하는 메시지 전달자의 입장이 준비된 상태에서 이루어져야 한다. 2. 언어적 비언어적 의사소통 기술 대체로 언어적인 표현이 전체의 의사소통 중 3분의 1을 차지하고 나머지를 비언어적 표현이 차지한다. 비언어적 의사소통에는 외모, 청결도, 신체 자세와 움직임, 표정, 침묵, 음성의 높낮이, 신체적...2025.01.10
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