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노인의 사회심리적 변화와 효과적인 의사소통 전략2025.01.121. 노인의 사회심리적 변화 노인의 노화 과정에서 발생하는 심리적 변화, 특히 관계 상실에 따른 고독감 증가에 대해 살펴볼 필요가 있다. 노인은 배우자 및 가족과의 접촉 기회 감소로 인해 외로움을 느끼게 되며, 이는 정서적 상처와 타격으로 이어질 수 있다. 따라서 의료진은 노인의 잠재된 문제까지 파악하여 적절한 지지와 격려를 제공해야 한다. 2. 효과적인 의사소통 전략 노인과의 효과적인 의사소통을 위해서는 먼저 라포 형성이 중요하다. 이를 통해 노인의 실제적인 문제뿐만 아니라 잠재적인 문제까지 파악할 수 있다. 또한 노인의 반응 속...2025.01.12
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개인상담의 절차와 과정에 대해 실제 사례를 들어서 설명하시오2025.01.221. 상담의 개념 정의 상담의 개념 정의는 학자에 따라 다르게 나타나는데, Shertzen과 Stone은 상담을 자기와 환경에 관한 의미 있는 이해를 촉진하고 미래 행동 목표나 가치관을 확립해 명료화하게 하는 상호작용 과정으로 보았고, 이장호는 상담을 도움이 필요한 사람이 상담자와 대면 관계에서 생활 과제 해결과 행동, 감정, 사고 측면에서 인간적인 성장을 위해 노력하는 학습 과정으로 정의했다. 김충기는 상담을 일상생활에서 해결해야 하는 문제를 스스로의 힘으로 해결할 수 있게 체계적이고 조직적으로 성장할 수 있게 하고 자아 성장을 ...2025.01.22
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사회복지실천기술론_1). 제시된 13가지 면담 기초기술에 대해 서술하세요.2025.01.221. 의사소통기술 의사소통기술은 클라이언트와의 상호작용에서 정보를 명확하게 전달하고 이해하는 능력을 의미한다. 효과적인 의사소통은 사회복지사가 클라이언트의 말을 잘 듣고, 적절한 반응을 하며, 명확한 메시지를 전달하는 과정을 포함한다. 2. 언어적·비언어적 의사소통 기술 언어적 의사소통은 말로 표현되는 메시지를 다루는 기술이며, 비언어적 의사소통은 표정, 몸짓, 자세, 눈맞춤 등 말 이외의 방법으로 전달되는 메시지를 다루는 기술이다. 비언어적 단서들은 클라이언트의 감정과 태도를 파악하는 데 중요한 역할을 한다. 3. 질문 기술 질문...2025.01.22
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사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술에 대해 작성하고, 공감의 예시도 작성하시오2025.01.201. 공감적 기술 공감은 사회복지사가 클라이언트 입장이 되어 클라이언트가 느끼고 있는 감정, 사고, 행동, 동기 등 클라이언트의 경험을 민감히 이해하고 클라이언트 입장이 되어 존중하고 인정하는 것이다. 이러한 공감 기술은 클라이언트 감정에 가까이 가는 것, 이해한 클라이언트의 감정을 표현하는 것, 클라이언트에게 감정을 말하도록 하는 기술이 있어야 한다. 2. 공감적 의사소통 기술 공감적 의사소통 기술에는 내용의 반영, 감정의 반영, 의미의 반영, 결합의 반영, 요약하기 등이 있다. 이를 통해 사회복지사는 클라이언트의 말을 경청하고 ...2025.01.20
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상담 초기의 단계에 주로 활용될 수 있는 상담기법2025.01.231. 라포 형성 기법 라포 형성은 상담 초기 단계에서 가장 기본적이며 중요한 기법 중 하나이다. 라포는 상담자와 내담자 간의 신뢰와 이해를 기반으로 하는 관계를 의미한다. 연구에 따르면, 상담 초기 단계에서 라포가 형성된 경우, 전체 상담 과정에서의 만족도가 평균 20% 이상 높아지는 것으로 나타났다. 라포 형성을 위해 상담자는 비언어적 신호, 예를 들어 눈맞춤, 고개 끄덕임, 적절한 표정 등을 활용한다. 또한, 내담자의 말에 적극적으로 반응하며 경청하는 태도를 보임으로써 신뢰를 구축한다. 이러한 접근은 내담자가 자신의 감정과 생각...2025.01.23
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13가지 면담 기초기술과 효과적인 라포 형성 방법2025.01.031. 13가지 면담 기초기술 사회복지사들이 활용하는 면담과 관련된 기초기술에는 의사소통 기술, 언어적·비언어적 의사소통, 질문 기술, 라포형성과 관계형성기술, 공감 기술, 경청 기술, 명료화기술, 요약기술, 침묵의 활용, 바꿔말하기 기술, 초점유지 촉구 및 탐색기술, 표현촉진기술, 계약 기술 등 13가지가 있다. 이러한 기술들은 사회복지실천 과정에서 클라이언트와의 효과적인 상담을 위해 필수적이며, 사회복지사는 이론적, 실무적 지식을 갖추고 상황에 맞는 기술을 사용할 수 있어야 한다. 2. 면담 기술의 사례 언어적·비언어적 의사소통 ...2025.01.03
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제시된 13가지 면담 기초기술에 대해 서술하세요2025.01.101. 의사소통기술 의사소통은 자신의 생각, 감정들을 정확하게 타인에게 전달하며 타인이 표현하는 생각, 감정은 정확히 받아들이기 위한 목적으로 이루어진다. 의사소통기술을 사용할 때는 메시지 수취자의 입장에서, 메시지 전달자 입장에서 각각 준비가 필요하다. 2. 언어적 의사소통기술과 비언어적 의사소통기술 의사소통 기술은 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통 기술로 분류할 수 있다. 언어적 표현의 의사소통이 1/3 정도라면 비언어적 표현은 2/3를 차지하고 있다. 비언어적 의사소통이란 음성의 높낮이, 표정, 외모와 청결의 정도, 신체자세,...2025.01.10
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군경조직의 이해: 내담자의 부적응과 적응(마음치유)에 대한 이론 정리2025.05.121. 군경조직의 개념 군경조직은 엄격한 명령체계의 수직적인 구조를 가지고 있으며, 연대의식이나 공동체 의식을 강조하고 권위주의적인 지휘통솔의 성향을 가지고 있는 조직적인 체계를 의미한다. 우리나라의 경우 병역제도에 의해 일정 연령의 국민이 의무적으로 군조직에 적응해야 하는 특징이 있다. 2. 군경조직의 특성 군경조직은 개인적인 권리가 제한되고 권위주의적인 특징을 가지고 있다. 국가 안보를 보장하기 위해 물리적, 강제적 행사와 자유의 제한이 정당화되는 조직적인 특성이 있다. 이로 인해 예비 사회인들은 국가에 대한 애국심과 민족성을 각...2025.05.12
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사회복지실천의 면접기술 적용 경험2025.05.131. 사회복지실천 면접기술 사회복지실천 현장에서 사용할 수 있는 면접기술에 대해 설명하고, 실습 과정에서 어떻게 적용되었는지 평가하였다. 주요 면접기술로는 분위기 조성, 경청, 기초적 기술, 표현, 질문, 핵심에 도달하는 기술, 종결기술 등이 있으며, 실습에서는 경청, 환영하기, 비공식적 대화 기술 등을 활용하여 클라이언트와의 라포 형성에 도움이 되었다고 설명하고 있다. 1. 사회복지실천 면접기술 사회복지실천 면접기술은 매우 중요한 역량입니다. 면접은 클라이언트와의 첫 만남이자 신뢰관계 형성의 기반이 되기 때문입니다. 면접 기술을 ...2025.05.13
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인간중심적 상담기법 3가지 중 가장 선행되어야 할 기법2025.05.071. 인간중심적 상담기법 인간중심적 상담은 진실성, 무조건적 긍정적 존중, 공감적 이해를 주요 상담기법으로 한다. 상담자가 이러한 상담기법을 온전히 수행할 때, 클라이언트와 라포관계를 형성할 수 있으며 상담을 성공으로 귀결시킬 수 있다. 이 중 공감적 이해가 가장 선행되어야 할 기법이라고 생각하는데, 이해를 하지 못하면 내담자와 라포관계를 형성하기 어렵고, 공감적 이해없이는 내담자의 능동적 참여를 이끌어내기 힘들며, 상담자의 공감적 이해를 바탕으로 내담자는 정상화하는데 큰 도움을 받을 수 있기 때문이다. 1. 인간중심적 상담기법 인...2025.05.07
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