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e-비즈니스 모델의 발전과 소매모델2025.04.291. e-비즈니스 모델 e-비즈니스는 최근 비즈니스에서 중요한 요소 중 하나로, 순수 e-비즈니스 모델과 기존 기업에 IT가 적용된 비즈니스 모델로 구분할 수 있다. 학자들마다 다양한 관점을 제시하고 있으며, 비즈니스 참여자, 거래 당사자들의 상호작용, 비즈니스 방식, 수입원 등을 기준으로 모델을 분류한다. e-비즈니스 모델의 정의 및 목적은 기술적 실현 가능성과 사업성 판단을 위한 것이며, 비즈니스 성공 여부는 다양한 상황 요인에 의해 결정된다. 2. 소매 e-비즈니스 모델 e-비즈니스 모델 중 대표적인 것이 소매 모델이다. 소매...2025.04.29
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4차 산업혁명 시대의 조직 구조와 리더십2025.01.141. 조직 구조의 진화 4차 산업혁명의 영향으로 조직 구조가 계층적이고 경직된 구조에서 유연하고 팀 기반적인 구조로 변화하고 있다. 이를 통해 의사결정 속도를 높이고 창의적이고 혁신적인 아이디어가 자유롭게 흐를 수 있게 된다. 디지털 기술 발달로 원격근무 등 새로운 근무 형태가 가능해지면서 조직 구조에도 영향을 미치고 있다. 2. 조직 문화의 새로운 도전 기술의 급속한 발전으로 조직 문화에도 큰 변화가 요구되고 있다. 개방적이고 협업 중심적인 문화로의 진화가 필요하며, 신뢰와 투명성을 기반으로 한 문화가 중요해지고 있다. 변화 수용...2025.01.14
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전자기록 위험관리와 정보자원 디지털 연속성의 연관성 검토2025.01.151. 전자기록 위험관리 전자기록의 위험관리는 장기보존의 구체적인 방법론으로 활용되었다. 국내외 사례에서 위험관리는 주로 포맷 관리, 메타데이터 관리 등 보존 업무 중심으로 전개되었다. 국내에서는 국가기록원의 보존업무 과정에서 발생하는 위험요소를 점검하는데 활용되었다. 그러나 조직 전반의 기록관리에 위험관리를 적용하려는 시도도 있었다. 2. 정보자원 디지털 연속성 정보자원의 디지털 연속성은 정보를 자산으로 관리하여 지속적인 이용가능성을 보장하는 것을 의미한다. 영국과 호주의 디지털 연속성 정책은 정보 거버넌스를 지향하며, 정보자원의 ...2025.01.15
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GE의 디지털 전환2025.01.151. IIoT(Industrial Internet of Things)의 기회와 위협 IIoT는 산업용 인터넷을 의미하며, 기계, 장비, 센서 등이 인터넷으로 연결되어 데이터를 교환하고 상호작용할 수 있는 네트워크입니다. IIoT는 생산성 향상, 비용 절감, 자동화 등 다양한 이점을 제공하지만, GE는 IIoT 기술 역량 부족, 경쟁 심화, 기존 비즈니스 모델의 자기잠식 등 위협에도 직면했습니다. 2. IIoT를 통한 가치 창출 및 GE의 활동 IIoT는 매출 증가와 비용 절감 측면에서 엄청난 가치를 창출할 것으로 예상되며, GE는 ...2025.01.15
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제4차 산업혁명의 개념정리와 국내외 주요 국가의 디지털 전환 성공사례 분석2025.01.171. 제4차 산업혁명의 개념 제4차 산업혁명은 물리적, 생물학적, 디지털적 세계를 빅 데이터에 입각해서 통합시키고 경제 및 산업 등 모든 분야에 영향을 미치는 다양한 신기술로 설명될 수 있다. 물리적인 세계와 디지털적인 세계의 통합은 O2O를 통해 수행되고, 생물학적 세계에서는 인체의 정보를 디지털 세계에 접목하는 기술인 스마트워치나 스마트 밴드를 이용하여 모바일 헬스케어를 구현할 수 있다. 가상현실(VR)과 증강현실(AR)도 물리적 세계와 디지털 세계의 접목에 해당될 수 있다. 2. 아마존의 디지털 전환 성공사례 아마존은 온라인 ...2025.01.17
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기업에서 정보시스템 도입에 따른 변화: 경영자와 근로자 관점2025.01.181. 경영자 관점의 변화 경영자 관점에서 정보시스템 도입은 데이터 기반 의사결정 강화, 시장 및 경쟁 분석 정확성 증가, 자원 배분의 최적화 등을 통해 경영 효율성과 전략적 유연성을 높인다. 이를 통해 기업은 복잡한 시장 환경에 빠르고 정확하게 대응하고 장기적인 성공을 위한 전략을 개발할 수 있다. 2. 근로자 관점의 변화 근로자 관점에서 정보시스템 도입은 자동화된 프로세스와 명확한 업무 지침으로 업무 부담을 감소시키고 업무 만족도를 높인다. 또한 팀 간 정보 공유의 용이성과 협업 도구 활용으로 근로자들이 더 효과적으로 협력하고 생...2025.01.18
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서비스 설계 시 고객관여가 갖는 두 가지 특징과 서비스 기업의 현황 및 개선안2025.01.181. 서비스 설계의 특징 서비스 설계는 제품 설계와 달리 제공 프로세스에 직접적으로 참여한다. 따라서 서비스 과정에서 고객에게 서비스가 닿는 시간, 기업 종업원에게 요구되는 지식 수준에 따라 서비스의 질적 수준이 크게 달라지는 관여도가 형성된다. 즉시성, 적시성, 종업원의 이해도와 대인관계 능력이 고객 만족도와 직결된다. 2. 고운 빛 베이비시터 기업 개요 2002년에 설립된 베이비시터 연결 플랫폼 기업으로, 영유아보육 서비스를 제공한다. 중앙 본점에서 관리하다가 경기 및 지방권에 분점을 두어 가맹점을 운영하고 있다. 3. 고운 빛...2025.01.18
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4차 산업혁명에 따른 기업 전략의 변화와 그 사례2025.01.211. 4차 산업혁명과 기업 전략의 변화 4차 산업혁명은 디지털 기술의 비약적 발전, 인공지능(AI), 사물인터넷(IoT), 빅데이터, 3D 프린팅, 블록체인, 로봇 공학 등의 혁신 기술들이 산업 전반에 걸쳐 빠르게 확산되면서 전통적인 산업 구조와 기업 운영 방식에 급격한 변화를 가져오고 있다. 이러한 변화는 단순한 기술 혁신을 넘어 기업의 경영 전략, 생산 방식, 그리고 고객과의 상호작용 방식까지 전방위적으로 재구성하고 있다. 2. 국내외 기업 사례 삼성전자는 AI 기반의 음성인식 서비스인 '빅스비'와 IoT 플랫폼인 '스마트싱스'...2025.01.21
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공급사슬관리(SCM)를 효과적으로 수행하는 국내외 기업 사례2025.01.221. 삼성전자의 SCM 전략 삼성전자는 글로벌 전자제품 시장에서 SCM을 통해 높은 경쟁력을 유지하고 있다. 삼성전자는 실시간 데이터 분석과 디지털화된 공급망 관리 시스템을 통해 공급망의 투명성을 강화하고 리스크를 최소화하고 있다. 스마트 팩토리 시스템과 IoT 기술 도입으로 생산 공정의 효율성을 극대화하고, AI 기반 수요 예측 시스템을 활용하여 생산량과 재고를 최적화하고 있다. 2. 아마존의 SCM 전략 아마존은 세계 최대의 전자상거래 기업으로, SCM을 통해 전 세계 소비자에게 빠르고 정확한 서비스를 제공하고 있다. 아마존의 ...2025.01.22
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최근 IT기반 구조의 동향과 향후 변화 방향성2025.01.221. 디지털 전환 최근 IT기반 구조는 디지털 전환의 가속화와 함께 빠르게 변화하고 있다. 이러한 변화는 금융, 제조, 의료 등 다양한 산업에 걸쳐 조직의 운영 방식과 비즈니스 모델에 큰 영향을 미치고 있다. 특히 클라우드 컴퓨팅, 인공지능(AI), 빅데이터, 사물인터넷(IoT) 등의 기술이 중심에 서면서 기업은 기존의 전통적인 IT 인프라에서 벗어나 더 유연하고 확장성 있는 IT 구조로 전환하고 있다. 2. 클라우드 컴퓨팅 클라우드 기반 서비스는 기존 하드웨어 및 소프트웨어 인프라의 한계를 극복하며, 유연한 확장성과 비용 절감을 ...2025.01.22
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