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[경영전략] 로센블러스2025.05.151. 로센블러스사의 문제 로센블러스사가 직면한 문제는 항공산업에 대한 규제가 완화되면서 여행사들의 티켓 대리 구매 업무의 경쟁력이 하락했다는 점입니다. 이에 따라 로센블러스사는 레저여행을 지원하는 역할에서 기업 고객을 위한 가격 관리, 티켓 가격 협상, 여행 일정 작성 등의 서비스로 전환하여 기업여행 위주의 기업으로 전환했습니다. 2. 로센블러스사의 온라인 경쟁 전략 로센블러스사는 전자상거래 앱을 이용해 여행의 편의성을 제공하고, 할인분석, 전자메시징, U이티켓, 예약감시, 글로벌 유통 네트워크, 맞춤예약, 인텔리센터, 네트워크 운...2025.05.15
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지역사회를 위한 평생교육정책과 관련 사례를 통한 발전방안2025.01.041. 평생학습의 지역화 정책 평생학습의 지역화 정책은 지역평생학습체제 구축을 기반으로 추진된다. 이를 통해 지역의 모든 교육 기반이 하나의 종합적인 평생학습체제를 구축하여 삶의 질 향상과 경쟁력 확보, 지속가능한 지역발전을 목적으로 한다. 2. 지역사회를 위한 평생교육정책 관련 사례 지역평생학습센터, 디지털 전환에 따른 디지털 평생학습 강화 등이 지역사회를 위한 평생교육정책 관련 사례로 볼 수 있다. 지역평생학습센터는 지역 평생교육 거점기관으로서 기관 간 연계체계 구축에 기여하였으며, 디지털 전환은 평생학습의 새로운 방향을 제시하였...2025.01.04
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폐쇄형 플랫폼과 개방형 플랫폼의 특성 및 Supply Chain에 미치는 영향2025.01.031. 폐쇄형 플랫폼 폐쇄형 플랫폼은 과거에 많이 사용되었던 모델로, 기업이 자체적으로 소유하고 운영하는 플랫폼입니다. 이러한 플랫폼은 기업이 모든 제어권과 결정권을 가지고 있지만, 시장 변화와 수요 변화에 대응하지 못하고 혁신적인 발전을 이루지 못하여 점차 밀려나게 되었습니다. 2. 개방형 플랫폼 개방형 플랫폼은 기업, 개발자, 사용자 간의 협업을 통해 성장하고 다양한 산업과 기술과의 연계를 통해 혁신적인 발전을 이루어낼 수 있습니다. 개방성, 협력, 유연성이 개방형 플랫폼의 주요 특성입니다. 3. Supply Chain 변화 개방...2025.01.03
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전통적인 비즈니스와 e-비즈니스의 비교: 대리운전 산업을 중심으로2025.01.031. 전통적인 대리운전 산업 전통적인 대리운전 산업은 전화를 통해 운전기사를 부르는 방식으로 운영되며, 지역별 전화 기반 중개사업자들이 주도하고 있다. 이들은 1577, 1588, 1544 등의 전화번호를 사용하며, 현재 대리운전 시장의 3분의 2 이상을 차지하고 있다. 전통적인 대리운전 기업이 갖추어야 할 핵심 역량은 안정적인 통신 환경, 즉각적인 고객 응대, 외부 프로그램 제공자와의 협력 등이다. 2. 모바일 애플리케이션 기반의 대리운전 산업 모바일 애플리케이션 기반의 대리운전 산업은 기존 대리운전 업체를 거치지 않고 고객과 기...2025.01.03
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[경영혁신] 현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 - 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의하시오.2025.01.201. 경영혁신의 정의 경영혁신은 기업이 경쟁력을 확보하고 지속 가능한 성장을 이루기 위해 비즈니스 모델, 경영 프로세스, 조직 구조 등을 혁신적으로 변화시키는 과정을 의미한다. 이는 시장 환경의 변화와 기술 발전에 신속하게 대응하고, 고객의 요구에 보다 효과적으로 부응하기 위한 전략이다. 2. 현대자동차의 경영혁신 사례 현대자동차는 전통적인 자동차 제조업체의 한계를 넘어, 미래 모빌리티 시장에서의 선도적인 위치를 차지하기 위해 다양한 경영혁신을 지속적으로 추진해왔다. 이는 친환경 자동차 기술 개발, 스마트 모빌리티 솔루션 제공, 디...2025.01.20
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경영정보시스템 ) 제4차 산업혁명의 개념 정리와 국내외 주요 국가의 디지털 전환(Digital Transformation) 성공사례를 조사분석하시오2025.01.201. 제4차 산업혁명 제4차 산업혁명은 21세기 초반에 나타났다고 보고 있는데, 지능과 정보가 융복합된 새로운 방식의 디지털 혁명을 기반으로 구축되었다. 4차산업혁명의 핵심인 디지털 기술은 3차 산업혁명 때와 비교해 더 정교해지고 통합화되었다. 4차산업혁명의 주요 기술로는 빅데이터, AI, IoT, 블록체인, 로봇공학, 무인 운송수단, 3D프린팅, VR/AR/MR/XR, 생명공학, 나노기술 등이 있다. 2. 디지털 전환 성공 사례 - 쿠팡 쿠팡은 AI와 머신러닝, 자동화 로봇 기술을 집약하여 최첨단 물류 인프라를 구축하였다. 또한 ...2025.01.20
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4차 산업혁명에 따른 기업 전략의 변화2025.01.201. 4차 산업혁명의 특징과 기업 환경 변화 4차 산업혁명은 정보통신 기술의 발전을 중심으로 이루어지고 있으며, 생산, 유통, 소비 등 비즈니스 전반에 걸쳐 혁신을 가져오고 있다. 이에 따라 기업들은 기존의 경영 방식을 검토하고 디지털 기술을 활용한 혁신적인 비즈니스 모델을 모색해야 한다. 2. 4차 산업혁명이 국제경영 환경에 미치는 영향 4차 산업혁명은 글로벌 경제를 더욱 긴밀하게 연결하고 새로운 비즈니스 모델과 경쟁 구도를 형성하고 있다. 기업들은 글로벌 시장에서 디지털 기술을 활용하고 새로운 협력 모델을 찾아나가는 능력이 필요...2025.01.20
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오2025.01.201. 고객 관계 관리(CRM)의 의미 고객 관계 관리(CRM, Customer Relationship Management)란 기업과 고객 간의 '관계'에 집중하여 그러한 관계를 보다 나은 것으로 개선하고자 하는 활동입니다. 고객 관계 관리는 기업이 신규 고객을 창출하고 새로운 관계를 형성하거나, 기존의 관계를 보다 공고한 것으로 강화해 나가는 등의 활동을 지칭합니다. 고객 관계 관리의 의의는 기업이 시간 및 비용의 투입을 상대적으로 절감하며 고객을 통해 수익 및 이윤을 창출할 가능성을 높일 수 있다는 것이며, 장기적인 기업의 존속 ...2025.01.20
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조직개발은 왜 필요하며 조직개발의 발달단계화 조직개발 과정을 설명하시오2025.01.291. 조직개발의 필요성 조직은 단순히 구성원의 집합체가 아니라, 목표를 달성하기 위해 끊임없이 변화하는 환경에 적응해야 하는 유기적인 시스템입니다. 현대 사회는 기술 발전, 글로벌화, 인적 자원의 다양성 증가 등 복잡하고 빠르게 변화하는 환경을 맞이하고 있습니다. 이러한 변화 속에서 조직이 지속적으로 성장하고 발전하기 위해서는 기존의 방식을 고수하기보다는 혁신적이고 체계적인 접근이 필요합니다. 조직개발은 바로 이러한 변화에 대응하기 위한 전략적 과정입니다. 2. 조직개발의 발달 단계 조직개발은 시대의 흐름에 따라 발전해왔으며, 이를...2025.01.29
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4차 산업혁명의 핵심기술이 불러올 미래 변화와 기대효과2025.04.251. 블록체인 블록체인은 탈중앙화된 기술적 특성을 가지고 있어, 상생과 프로세스의 가치를 보장하고 이해관계자가 투명하게 수익을 분배할 수 있는 솔루션으로 주목받고 있다. 디파이(De-Fi), NFT, DAO, 토큰 등 블록체인 기술이 실용적인 비즈니스 솔루션으로 활용되고 있다. 2. 메타버스 코로나 19로 인한 비대면 서비스 확산으로 VR·AR을 활용한 메타버스 기술과 아바타를 활용한 사회서비스에 대한 수요가 증가하고 있다. 메타버스 서비스를 통해 현실과 가상을 동기화하는 디지털 트윈 기술이 엔터테인먼트, 이러닝, 영상편집 등 다양...2025.04.25