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경영정보시스템을 활용한 기업의 성공사례와 성공 이유2025.05.151. 경영정보시스템의 정의 경영정보시스템은 기업이 수익창출과 수익성 향상에 필요한 다양한 자료를 저장하고 정보를 생성·확대하여 관리자들에게 정보를 제공하고 조직 내 운용과 경영 관리자의 의사결정을 지원하는 등의 통합적 전산정보관리시스템이며 사용자-기계시스템(man-machine system)을 의미한다. 2. 경영정보시스템의 기능 구조 경영정보시스템의 주요 기능 구조에는 정보처리시스템, 거래 처리시스템, 의사결정지원시스템, 의사소통시스템 등이 있다. 3. 현대자동차그룹의 정보시스템 활용 사례 현대자동차그룹은 CRM(고객관계관리) 시...2025.05.15
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마케팅 관련 전화 설문조사 사례 분석2025.01.051. 마케팅 관련 전화 설문조사 스타벅스는 자사 앱을 통해 사이렌 오더 기능을 제공하고 있으며, 이를 이용한 고객들을 대상으로 설문조사를 실시하고 있다. 설문조사 참여 고객에게 별 하나를 적립해 주거나 아메리카노를 무료로 제공하는 등의 혜택을 제공하여 참여도를 높이고 있다. 이를 통해 약 10만 명 이상의 고객이 설문조사에 참여하였으며, 복수선택 문제뿐만 아니라 최대 99자까지 사용할 수 있는 자유 응답 문항에 대한 참여도도 매우 높았다. 설문조사 결과를 바탕으로 스타벅스는 매장 운영, 신제품 개발, 친환경 정책 등 다양한 분야에서...2025.01.05
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사회복지 조직체에서의 프로그램 기획과 과학적 설계의 중요성2025.01.141. 프로그램 기획의 필요성 사회복지 조직에서 프로그램 기획은 조직의 목표 달성과 사회적 변화를 이끌어내는 데 핵심적인 역할을 한다. 프로그램 기획은 조직의 우선순위를 설정하고, 리소스를 효율적으로 할당하며, 사회적 문제 해결을 위한 구체적인 전략과 계획을 수립하는 과정이다. 2. 과학적 설계의 중요성 과학적 설계는 프로그램 기획에서 매우 중요한 역할을 한다. 이는 목표를 명확히 설정하고, 수집된 데이터와 증거를 기반으로 프로그램을 설계하고 구현함으로써 효율적인 결과를 도출할 수 있게 한다. 과학적 설계는 목표 설정, 데이터 기반 ...2025.01.14
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평생교육경영의 과정과 평가 과정의 중요성2025.01.211. 평생교육경영의 과정 평생교육경영은 기획, 실행, 평가, 개선의 네 가지 주요 과정으로 구성되며, 각 과정은 교육 프로그램의 성공적인 운영을 위해 필수적이다. 기획 단계에서는 교육 대상자의 요구 분석, 교육 내용 선정, 교육 방법 결정 등이 이루어지며, 실행 단계에서는 교육 자료 제작, 교육자와 학습자 간 상호작용, 교육 진행 상황 모니터링 등이 이루어진다. 평가 단계에서는 교육 목표 달성 여부, 학습자 만족도, 교육 내용의 적합성 등을 평가하며, 개선 단계에서는 평가 결과를 바탕으로 교육 프로그램의 약점을 보완하고 다음 교육 ...2025.01.21
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마케팅 환경 변화에 따른 전략 및 사례 분석2025.01.021. 마케팅 환경 이해 마케팅 환경에는 기업과 고객 간의 상호작용에 영향을 미치는 내부 및 외부 요인이 포함됩니다. 이러한 요인에는 경제적, 사회적, 기술적, 경쟁적 변수가 포함됩니다. 기업은 이러한 마케팅 환경을 이해하고 모니터링하는 것이 중요합니다. 2. 마케팅 전략의 진화 마케팅 전략은 기존의 접근법에서 벗어나 복잡한 데이터 분석, 디지털 플랫폼, 소비자 행동에 대한 포괄적인 이해가 필요한 방향으로 진화하고 있습니다. 이러한 변화를 이해하는 것은 현대 환경에서 성공하기 위해 매우 중요합니다. 3. 환경 변화 탐색 마케팅 환경은...2025.01.02
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기업의 경쟁 우위 달성을 위한 환경과 역량 진단2025.01.171. 마이클 포터의 5세력 모형 마이클 포터의 5세력 모형은 산업의 구조를 다섯 가지 주요한 힘 - 산업내 경쟁, 잠재적 진입자의 위협, 대체품의 위협, 구매자의 협상력, 공급자의 협상력 - 으로 분석한다. 이 모형은 기업의 산업 내 위치를 분석하고, 경쟁우위를 달성하기 위한 전략을 수립하는 데 중요한 이론이다. 2. 정보시스템의 역할 정보시스템은 데이터 관리와 분석, 의사결정 지원, 고객 관계 관리, 내부 효율성 향상, 혁신적인 기술 도입 등의 역할을 통해 기업의 경쟁우위 달성에 기여한다. 데이터 기반 의사결정, 고객 중심 접근,...2025.01.17
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데이터 주도권을 위한 필수 소양: 통찰력과 윤리의식2025.01.261. 데이터 주도권과 필요 소양 빅데이터 시대에 접어들면서 데이터 주도권의 중요성이 강조되고 있다. 데이터 주도권을 갖추기 위해서는 이해력, 인문학적 소양, 통찰력, 윤리의식, 유연성 등 다양한 소양이 필요하다. 이 중에서 특히 통찰력과 윤리의식이 중요한 역할을 한다. 통찰력은 데이터를 통해 새로운 가치를 발견하고 문제를 해결하는 능력이며, 윤리의식은 데이터 활용 과정에서 발생할 수 있는 윤리적 문제를 고려하고 책임감 있게 행동하는 능력을 의미한다. 2. 통찰력의 중요성과 향상 방안 통찰력은 데이터를 단순히 해석하는 것을 넘어, 데...2025.01.26
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사회복지조사론의 필요성과 활용방안2025.01.181. 사회복지조사론의 정의 및 목적 사회복지조사론은 사회복지 현장에서 발생하는 다양한 문제와 현상을 체계적으로 조사하고 분석하는 학문이다. 사회복지조사론의 주된 목적은 복지 서비스의 질적 향상과 효과적인 정책 수립이다. 사회복지조사론은 연구 설계, 데이터 수집, 데이터 분석, 결과 해석 등의 과정을 포함하며, 이를 통해 실증적 근거를 제공한다. 2. 사회복지조사론의 필요성 사회복지조사론은 정확한 데이터 수집을 통해 복지 대상자의 실태와 요구를 파악할 수 있고, 다양한 사회복지 프로그램의 효과성을 평가하고 개선할 수 있다. 또한 객관...2025.01.18
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보건의료 빅데이터 활용에 따른 병원경영전략2025.01.211. 빅데이터의 의미 빅데이터는 매우 방대한 데이터 자체를 가리키며, 기존의 데이터 기술로는 다룰 수 없는 수준으로 크고 이질적이며 다양한 형태의 데이터를 처리하고 가공 및 분석할 수 있는 기술을 의미한다. 빅데이터는 주로 '3V'(Volume, Variety, Velocity)로 특징지어지며, 데이터로부터 의미 있는 인사이트를 도출할 수 있는 '데이터-드리븐' 의사결정을 가능하게 하는 기술로 주목받고 있다. 2. 보건의료 빅데이터 활용 사례 미국 클리브랜드 클리닉은 빅데이터를 적극적으로 활용하여 수요 예측, 환자 동선 분석, 맞춤...2025.01.21
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근거중심행정(EBA) 중요성, 주요특징, 정책 배경과 관련 인식도 설문 사례 - 정책 실패 대응방안2025.01.211. 근거중심행정(Evidence-Based Administration, EBA) 근거중심행정(Evidence-Based Administration, EBA)은 정책 결정을 할 때 과학적 증거와 데이터를 기반으로 하는 접근법이다. 이는 정책의 효율성과 효과성을 높이기 위해 과학적 연구 결과를 최대한 활용하는 것을 목표로 한다. 근거중심행정은 정책 효과성 증대, 투명성 및 신뢰성 향상, 자원 최적화 등의 중요성을 가지며, 데이터 기반 의사결정, 성과 측정, 객관성 유지 등의 주요 특징을 가진다. 근거중심행정은 근거중심의학과 행정학 이...2025.01.21
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