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[부모교육] 나-전달법2025.01.171. 나-전달법(I-Message) 나 전달법은 의사소통기술의 하나로써 타인의 행동에 대해 어떻게 느끼고 있는지를 있는 그대로 전달하는 것을 말한다. 즉 자녀의 행동에 대해 부모 자신이 느끼고 있는 바를 객관적으로 전달하는 것을 나 전달법이라고 한다. 이런 경우 문제의 소유자는 대개 부모가 되며 부모는 문제해결을 위해 자녀의 행동을 변화시키려 할 때 나 전달법을 사용하게 된다. 2. 나 전달법과 너 전달법의 차이 나 전달법은 상대방에게 있는 그대로의 자신을 보여주는 모험을 감행하는 셈이 되며, 자신이 어떻게 느끼는가를 상대방에게 나...2025.01.17
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데일 카네기의 '인간관계론' 독후감2025.01.201. 인간관계론 데일 카네기의 '인간관계론'은 인간 간의 상호작용과 소통에 관한 가르침을 담은 명작 중 하나로, 저자에게 많은 영감을 주었다. 이 책은 대화의 원칙, 비판을 피하고 칭찬을 택하라는 등의 다양한 인간관계의 지혜로 가득 차 있으며, 특히 2부의 '비판 대신 칭찬하기'에서 강조하는 긍정적인 칭찬의 힘이 저자에게 큰 영향을 미쳤다. 저자는 이를 실제 업무 현장에서 적용하면서 동료의 참여와 노력에 대한 진심어린 칭찬이 동기부여와 팀 성과 향상에 긍정적인 영향을 미치는 것을 경험할 수 있었다. 이를 통해 칭찬의 힘이 단순한 감...2025.01.20
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본인이 주로 사용하는 역기능적 의사소통의 예를 20개 이상 제시하시오2025.04.261. 비난형 의사소통 비난형의 의사소통 유형을 가지고 있는 사람은 자기주장이 뚜렷하고 명령적이며 지시적인 성향을 가지고 있다. 자신이 저지른 잘못을 다른 사람의 탓으로 돌리고 자신이 최고라고 생각한다. 다른 사람의 충성 및 복종을 요구하며 다른 사람의 말을 무시하고 자신이 상관이라고 생각하는 경향이 있다. 다른 사람이 자신을 힘이 있고 강한 것처럼 보이게 행동한다. 언어적인 부분으로 보았을 땐 상대방의 말을 경청하지 않으며, 비난을 하면서도 긴장해있는 상태를 유지한다. 어떤 일에 대하여 알고 싶은 것보다는 자신의 중요성을 나타내는 ...2025.04.26
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사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하는 것은 중요합니다2025.05.061. 내 의사소통 유형 - 일치형 저는 저의 의사소통 유형이 일치한다는 것을 보여주려고 합니다. 내 마음과 행동이 거의 일치하기 때문이다. 이를테면 엄마가 엄마와 아빠 중 누구를 더 좋아하냐고 물으면 두 분 다 소중하다고 자신 있게 말할 수 있다. 사실 저는 그렇게 생각하기 때문입니다. 항상 내 감정을 솔직하게 만들고, 내 행동이 감정을 반영하게 한다. 또한 나는 항상 안정된 마음을 가지고 소통합니다. 상대방과 대화할 때는 항상 먼저 긴장을 푸세요. 그리고 나는 대화할 때 서로를 잘 포용해요. 상대방이 내 의견에 동의하거나 악의적으...2025.05.06
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의사소통기술 향상을 위한 자기표현2025.05.071. 자기표현의 정의 자기표현이란, 확신을 가지고 기술적으로 자기의 생각이나 감정을 폭넓게 전달하는 능력이며 어떤 상황에서 자신에게 도움이 되는 결정을 하도록 설득하는 대화 방법을 말한다. 이것은상대방의 감정과 입장을 고려하지 않고 계속해서 자기 생각과 입장을 강력하게 주장하는 공격적인 표현과는 다르다. 2. 자기표현적 사람의 특징 1/ 자기의 생각을 전달함 2/ 의견표현을 두려워하지 않음 3/ 요청, 설명을 할 줄 암 4/ 항상 감정표현을 적절하게 함 5/ 자신감이 있음 6/ 자신의 두려움을 다스릴 수 있는 용기가 있음 7/ 기술...2025.05.07
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올바른 대화 방법에 대해 서술하고, 각각의 방법에 대해 설명한 후 사례를 들어 표현해보시오2025.04.281. 올바른 대화를 위해서 대부분 한국 사람이라면 한국어를 사용할 것이다. 한 직장에서 모두 같은 언어를 사용하여 소통한다고 해도 각자의 언어구사 방식에 따라서 소통의 정도는 큰 차이를 나타낸다고 할 수 있다. 스스로의 언어구사력은 스스로의 첫인상을 결정짓게 한다. 때문에 많은 기업에서 면접을 보는 것이다. 서류상으로 아무리 좋은 스펙들이 있다 하더라도 소통능력에 있어서 문제가 있다면 조직에 맞지 않을 수 있기 때문이다. 직장인은 초민연 상대와 마주하는 경우가 많기 때문에 첫인상이 더더욱 중요하다. 도한 대화를 통해서 서로 정보를 ...2025.04.28
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사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하고 발전방안 제시2025.05.091. 의사소통 유형 분석 발표자는 자신의 의사소통 유형이 '일치형'이라고 설명합니다. 내면과 행동이 일치하고, 안정된 마인드를 유지하며, 상대방을 포용하고 미래지향적인 모습을 보인다고 합니다. 이러한 의사소통 유형의 발전방안으로 다양한 화제 제시, 안정적인 마인드 유지, 상대방의 장점 발견, 현재 상황 극복을 통한 밝고 진취적인 미래 도모 등을 제시하고 있습니다. 1. 의사소통 유형 분석 의사소통 유형 분석은 개인의 성향, 상황, 목적 등에 따라 다양한 방식으로 이루어질 수 있습니다. 효과적인 의사소통을 위해서는 상대방의 입장을 이...2025.05.09
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초등학생 생활지도의 이해와 방법2025.05.071. 생활지도의 이해 생활지도는 전문적인 상담자나 지도교사에 의해 이루어지거나, 일반교사나 사회봉사자들에 의해 이루어지는 활동으로, 개인의 존엄성과 자기 실현성을 바탕으로 이루어져야 한다. 생활지도의 목표는 학생의 성장과 발달을 돕는 것이며, 교사, 학교 행정가, 학부모에 대한 봉사 활동도 포함된다. 2. 생활지도의 필요성 생활지도는 지식 위주의 교육에서 전인교육으로의 전환, 훈육 일변도에서 생활 지도적 접근으로의 전환, 직업양상과 사회 양상의 변화, 가정과 학교 관계의 강조, 청소년 문제에 대한 대처 등의 필요성에 의해 요구된다....2025.05.07
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표현적 의사소통기술2025.05.071. 목적, 역할 및 기대의 명료화 사회복지사에 의해 사용되는 모든 표현적 기술 중에서 가장 기본적으로 중요한 기술은 목적, 역할 및 기대의 명료화라 할 수 있다. 이것은 사회복지사가 새로운 클라이언트나 집단을 만날 때 가장 먼저 사용하는 의사소통기술 중의 하나이다. 사회복지사는 명료화를 통해서 사회복지실천의 방향이 정해질 뿐만 아니라 이 과정을 통해 클라이언트의 동의를 구하게 된다. 2. 질문하기 질문하기나 탐구하기의 의사소통기술은 사회복지사가 질문을 하거나 질문으로 설명을 할 때 사용된다. 사회복지사의 질문하기는 클라이언트가 배...2025.05.07
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가트만의 역기능적인 의사소통과 일상생활에서의 예2025.05.071. 가트만의 역기능적 의사소통 가트만은 부부 상호의사소통의 중요성을 강조하며, 부부 관계에서 발생할 수 있는 역기능적 의사소통을 '비난', '경멸', '방어', '냉담'의 4가지 유형으로 구분하였다. 이러한 역기능적 의사소통은 부부갈등을 악화시키고 결혼생활에 부정적인 영향을 미치는 것으로 알려져 있다. 2. 일상생활에서의 역기능적 의사소통 예 저자는 자신이 일상생활에서 자주 사용하는 역기능적 의사소통의 예를 제시하였다. 비난, 방어, 경멸, 냉담 등의 유형별로 5개 이상의 구체적인 사례를 들었다. 이를 통해 역기능적 의사소통이 일...2025.05.07
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