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[조직심리학]조직원들의 감정노동 현장에 대한 조사와 해결책 제시2025.01.181. 감정노동 조직원들이 사람을 대하는 일을 수행하면서 자신의 감정과는 관계없이 무관하게 행하는 노동에 대해 조사하였습니다. 2018년 10월부터 감정노동자 보호법이 시행되었지만, 학부모 등으로부터의 폭언이 줄어들지 않았고, 법 시행 이후에도 어떤 예방조치도 취해지지 않는다는 응답이 많았습니다. 또한 2023년 5월 민주노총에서 발표한 콜센터 노동자 실태조사 결과를 토대로 감정노동 현장의 문제점을 파악하고 해결책을 제시하고자 합니다. 1. 감정노동 감정노동은 현대 사회에서 점점 더 중요해지고 있는 문제입니다. 고객 서비스 직종에 종...2025.01.18
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노동에 대한 사회학적 분석2025.01.241. 노동의 구체적인 내용 노동은 사람이 생존·생활을 위하여 특정한 대상에게 육체적·정신적으로 행하는 활동을 가리키는 사회용어이다. 인간이 생존하고 생활하기 위해서는 의식주를 위한 물자가 필요하며, 이러한 물자는 인간이 자연에 일정한 작용을 가하거나 변형시켜 획득하지 않으면 안 된다. 노동의 양식은 원시공동체 사회의 수렵·채취 노동에서 노예제 노동, 봉건제 노동, 자본제 노동으로 변화해 왔다. 2. 노동의 가치와 의미 모든 노동은 그 자체로 소중하고 가치 있는 일이다. 비록 어떤 노동이 열악하고 고된 것처럼 보일지라도 그것은 누군가...2025.01.24
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1980년대 독일 비스마르크 사회입법의 제정 목적 및 성격2025.05.031. 비스마르크의 사회입법 1880년대 독일에서 비스마르크가 시행한 사회입법의 제정 목적과 성격에 대해 설명합니다. 비스마르크는 정치적 차원에서 노동자들의 지지를 얻기 위해 의료보험을 도입했으며, 도덕적 차원에서도 노동계급을 국가에 통합하기 위한 사회입법을 추진했습니다. 비스마르크의 사회입법은 의무보험, 중앙통제, 민간보험회사 배제 등의 원칙을 가지고 있었습니다. 2. 비스마르크 사회입법의 주요 내용 비스마르크의 사회입법에는 의료보험, 산재보험, 노령연금 등이 포함되었습니다. 의료보험은 질병 예방과 치료, 출산 지원 등의 기능을 수...2025.05.03
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코로나19에 대한 사회학적 단상2025.01.051. 코로나19로 인한 사회적 변화 코로나19로 인해 사람들의 행동 양식이 크게 변화되었습니다. 오프라인 모임 대신 온라인 모임으로 대체되고, 일, 쇼핑, 학교 교육 등이 온라인으로 진행되고 있습니다. 이로 인해 매출이 급격히 줄어든 자영업자들이 어려움을 겪고 있으며, 생계가 위협받는 노동자들의 고통이 커지고 있습니다. 2. 복지제도의 중요성 북유럽 국가들은 복지제도가 잘 구축되어 있어 실업에도 이전 급여의 60~70%가 국가로부터 지급되어 기본 생활이 보장됩니다. 반면 한국은 복지제도가 제대로 구축되어 있지 않아 재난지원금 지급마...2025.01.05
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수렁에 빠진 노동자들_필립 코틀러의 다른 자본주의2025.05.121. 노동에 대한 이념 및 논리 자본주의자와 공산주의자 간의 노동에 대한 이념적 대립이 있었다. 마르크스의 노동가치설은 자본주의의 본질을 이해하고 사회주의 논거를 지지하는 이론이 되었다. 반면 고전 경제학자 애덤 스미스의 이론은 자본가의 노동자 착취를 정당화할 수 있는 주장으로 사용되었다. 2. 노동조합 노동자들이 근로조건 유지/개선 및 경제/사회적 지위 향상을 목적으로 조직한 노동자 단체. 이모칼리 노동자 연합은 토마토 농장 노동자들의 착취와 학대에 맞서 파업, 단식투쟁, 거리행진 등으로 투쟁하여 큰 변화를 이끌어냈다. 3. 최저...2025.05.12
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1970년대 시문학2025.05.101. 1970년대 시문학의 특징 1970년대에 들어서서도 1960년대의 순수-참여 문학 논쟁의 연장선상에서 시의 현실 참여 문제가 본격적으로 논의되었다. 이는 특히 시적 대상과 시적 인식의 범주를 확정하는 문제, 그리고 시적 형상화의 방법과 연관된 것으로, 참여파의 시인이나 순수파의 시인 모두에게 큰 영향을 미쳤다. 그리하여 순수와 참여의 이분법적 인식이 어느 정도 극복되고 시와 현실의 간격이 상당히 좁혀지는 결과를 낳았다. 또한 1970년대는 시가 상상력의 소산임에 틀림이 없지만, 시의 토대가 되는 경험 세계와 일상적인 삶의 세계...2025.05.10
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1880년대 독일 비스마르크 사회입법의 제정 목적 및 성격, 시대적 배경, 운영원칙, 주요 사회보험2025.04.261. 독일 비스마르크 사회입법 시대적 배경 1871년 비스마르크가 독일을 통일했지만 얼마 지나지 않아 경제 불황에 빠지게 되었다. 이에 따라 노동자가 크게 타격을 받게 되었고 사회민주당의 세력이 넓어지게 되었다. 이 시대에는 산업화가 진행됨에 따라 공정하지 않은 분배, 도시빈민의 증가, 노동착취 등과 같이 심각한 노동문제가 발생하게 되었는데 19세기 독일 노동자 문제는 기존의 국가에서 시행했던 빈곤 정책 혹은 개인인가 종교단체의 자선활동 등으로 해결이 될 수 없는 새로운 차원의 사회문제로써 대두되게 되었다. 2. 독일 비스마르크 사...2025.04.26
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우리나라 노사관계의 특징2025.04.261. 현재 우리나라 노사관계의 특징 현재 우리나라 노사관계의 특징으로는 첫째, 경영자와 노사관계간 대립적인 구도가 존재한다. 법적으로 존재하는 노동관계법에 따라 경영자는 해당 기업의 노조를 인정해야 한다. 그러나 경영자의 입장에서는 최고의 이익을 창출해야 하기 때문에 인건비를 증가시키는 요구를 하는 노동조합의 행태가 좋게 보일리가 없다. 둘째로, 노동조합의 조직율이 낮다. 셋째로, 노사관계의 갈등이 노동자와 사용자 사이에 국한되는 것이 아니라 노동자 간의 갈등으로 이어지는 경향이 있다. 넷째로, 대한민국은 다른 나라에 비해 폭력적이...2025.04.26
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노동에 대한 사회학적 분석2025.01.261. 노동의 구체적인 내용 우리는 노동을 하는 것으로써 소득을 얻게 되며 그것을 통하여 소비생활을 하게 된다. 여기서 발생하게 되는 생산이나 소득 획득 등의 분배는 대부분 직장에서의 노동을 통하여 이뤄지게 되므로 직업은 본인의 삶을 영위하기 위하여 기본적으로 필요한 일상의 핵심적인 요소라고 할 수 있다. 특히나 현대사회에서 직업은 단순하게 직업과 관련된 생활만을 의미하는 것이 아닌 우리 삶의 많은 부분에 영향을 미치는 것으로 인식이 되고 있다. 2. 노동의 가치와 의미 노동은 다양한 가치나 의미를 가지는데, 개인적인 가치와 사회적인...2025.01.26
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1880년대 독일 비스마르크 사회입법의 제정 목적 및 성격, 시대적 배경, 운영원칙, 주요 사회보험, 복지국가에 미친 영향2025.01.111. 1880년대 독일 비스마르크 사회입법 1880년대 독일의 사회입법은 비스마르크에 의해 제정되었으며, 세계 최초의 사회보험인 건강보험, 산재보험, 노령폐질연금으로 구체화되었다. 이는 당시 독일 내부에서 노동자 계급과 사회주의자들의 세력 확대와 정치적 진출이 두드러지면서 지배층들이 위협을 느낀 상황에서 비스마르크가 독일 민족의 내부적 통일, 즉 사회통합의 필요성을 느끼고 채찍과 당근정책을 실행한 결과이다. 사회보험입법은 1881년 11월 빌헴름 황제의 황제칙령으로 발표되었으며, 비스마르크는 강제보험, 중앙통제, 사보험회사 배제, ...2025.01.11
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