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정복동 사장의 경영 방식 분석과 에쓰오일의 윤리경영 사례2025.01.041. 정복동 사장의 경영 방식 정복동 사장은 의욕은 앞서지만 전략적인 차원에서 여러 가지 요소를 제대로 살펴보지 않는 것으로 보인다. 계획 분야에서 개선해야 할 부분이 많으며, 조직의 리더로서 합리적인 의사결정을 내리지 못하고 있다. 고객 만족을 위한 서비스를 제공하지만 실효성이 부족하고, 인사 관리 등에서도 일관성 있는 정책을 유지하지 못하고 있다. 이는 기업의 경쟁력을 약화시키는 요인이 될 수 있다. 2. 고전학파와 인간관계학파의 비교 고전학파는 과학적 관리법을 중심으로 하며, 근로자를 수익 창출의 도구로 보는 경향이 있다. 반...2025.01.04
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경영윤리 리니언시제도에 대해서2025.01.121. 리니언시 제도 리니언시 제도는 기업이 공동행위(담합, 카르텔)를 자진하여 신고했을 때 과징금을 완전 면제하거나 경감시켜주는 제도입니다. 이를 통해 담합 행위를 적발하고 소비자의 이익을 보호할 수 있지만, 대기업 중심의 경제 구조에서 악용될 수 있다는 우려도 있습니다. 제도의 효과성과 보완점에 대한 논의가 필요합니다. 2. 담합 행위 적발 리니언시 제도를 통해 담합 행위 적발 건수가 크게 증가했습니다. 이는 내부고발이 아니면 적발하기 어려운 담합 행위를 효과적으로 적발할 수 있게 해줍니다. 하지만 기업 간 불신을 조장하여 재담합...2025.01.12
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ESG와 관련된 기업, 브랜드, 제품 등의 국내외 사례 분석 및 마케팅 시사점 도출2025.01.171. 남양유업의 비윤리적 마케팅 사례 남양유업은 2015년 주문 시스템 사례와 2019년 대리점 갑질 사례 등 여러 비윤리적 행위로 인해 사회적 물의를 일으켰다. 이를 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점에서 다각도로 분석한 결과, 남양유업의 행위는 윤리적 기준에 부합하지 않는 것으로 나타났다. 이를 통해 기업은 진정성 있는 사과와 변화의 노력이 필요하며, 사회적 윤리와 패러다임 변화에 발맞추어 나가야 한다는 시사점을 도출할 수 있다. 1. 남양유업의 비윤리적 마케팅 사례 남양유업의 비윤리적 마케팅 사례는 기업의 이익을...2025.01.17
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한국방송통신대학교 소비자행동론 중간 과제물2025.01.251. 의무론 의무론을 단순하게 설명하면, 인간이라면 누구나 지켜야 하는 의무, 옳은 행동을 하느냐를 보는 관점이다. 즉, 어떠한 행동이 가져올 결과가 윤리적인지를 판단하는 것이 아닌, 기업이 행동의 과정 자체가 윤리적 원칙을 준수하는가를 보는 것이다. 매일유업은 현재까지 착실하게 윤리경영을 하는 곳이라고 생각된다. 2. 권리론 권리론이란 인간이 당연히 보호받아야 할 권리에 중점을 두고 의사결정을 하는 것을 말한다. 매일유업은 개인으로부터 받은 자유로운 의견을 존중하고, 의견제시에 대한 감사함을 표현하였다. 이는 개인의 권리를 존중하...2025.01.25
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삼풍백화점 윤리적 책임 및 법적 책임2025.01.161. 재난의 정의와 유형 재난이란 국민의 생명·신체 및 재산과 국가에 피해를 주거나 줄 수 있는 것으로서 자연현상이나 사고로 인해 발생하는 재해를 말한다. 자연재난과 사회재난, 해외재난으로 구분된다. 인위재난과 자연재해는 발생과정, 충격정도, 예측 가능성, 통제 가능성 등에서 차이가 있다. 2. 재난대응체계 재난 대응을 위한 보고체계와 중증도 분류 기준이 있다. 관심-주의-경계-심각 단계로 구분되며, 이에 따라 의료대응 단계가 나뉜다. 재난 시 효과적인 언론 대응을 위해서는 진실성, 정확성, 신속성, 투명성 등의 원칙이 필요하다. ...2025.01.16
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도요타 품질경영 이슈와 대응 및 향후과제2025.01.171. 도요타의 품질 경영이미지 실추 도요타 내부의 품질인증 부정은 자회사인 히노자동차(상용차), 다이하쓰(경·승용차)에 이어 그룹 모태인 도요타 자동직기까지 번졌습니다. 자동차 및 엔진을 판매하려면 정부 인증을 받아야 하는데 도요타 자회사들은 이를 조작했습니다. 도요타는 보행자 보호 시험과 관련해 허위 자료를 제출하거나 충돌 시험에서 부정행위를 범한 것으로 알려졌습니다. 2. 도요타 품질 조작사건 2017년 도요타 자회사인 스바루 자동차가 무자격자에 의해 안전검사를 한 것으로 드러났습니다. 2022년 3월에는 도요타의 상용차 전문 ...2025.01.17
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월드컵 MCI 대규모 회계부정2025.01.201. 월드컴 MCI 회계부정 사건 월드컴은 작은 규모의 장거리전화 서비스 재판매회사로 시작했지만, 60개 이상의 회사를 인수하며 연간 400억 달러 규모의 텔레콤 기업으로 성장했습니다. 그러나 2002년 회계부정 스캔들이 발생하면서 미국 기업 중 세 번째로 파산하게 되었습니다. 이 사건의 핵심 인물인 버나드 J. 에버스 CEO는 회계부정에 연루되었고, 월드컴의 재무 상태를 숨기기 위해 분식회계를 저질렀습니다. 이로 인해 월드컴은 파산 위기에 놓였고, 결국 2002년 7월 파산보호를 신청하게 되었습니다. 1. 월드컴 MCI 회계부정 ...2025.01.20
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광고의 역기능2025.05.151. 기업의 불공정 경쟁 조장 광고가 기업 마케팅 활동의 일환으로 소비자의 지갑을 열게함으로 상품 및 서비스를 구매하도록 설득하는 역할을 한다. 이러한 광고로 설득과 구매과정을 거치면 충성고객이 새로이 형성돼 결과적으로 제품과 브랜드에 대한 인지도 및 호감 형성으로 경쟁기업의 상품과 차별화시키는 역할을 하게 된다. 반면 이러한 광고의 기능은 경쟁의 과열을 불러일으켜 사실에 근거치 않은 비교 광고로 경쟁 기업을 비방하고 또한 자본력으로 대량광고를 통해 불공정 경쟁으로 이어진다. 그렇기 때문에 중소기업과 같이 광고를 낼 여유가 없는 기...2025.05.15
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주주와 경영자 사이에서 발생할 수 있는 대리인문제의 실제사례와 해결방안2025.01.031. 주주와 경영자 간의 대리인 문제 주주와 경영자 사이에서 발생할 수 있는 대리인 문제는 기업의 이해관계자들에게 큰 영향을 미칩니다. 이러한 문제는 최근 여러 기업에서 발생하여 사회적 이슈로 대두되고 있습니다. 대표적인 예로는 삼성전자의 이재용 부회장 재판 과정에서 나타난 대리인 문제가 있습니다. 이재용 부회장은 삼성전자의 실질적인 경영자로서 다양한 의사결정과 투자 등의 책임을 지고 있었으나, 주주들은 그의 지위와 책임에 대해 불만을 제기하였습니다. 이러한 문제는 기업의 이익과 안정성에 직간접적인 영향을 미치므로, 적절한 대응이 ...2025.01.03
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기업이 ESG를 추구하게 된 이유 - 애덤 스미스의 정의와 선행의 관점에서2025.01.171. 애덤 스미스의 정의의 원칙과 선행의 원칙 애덤 스미스는 『도덕 감정론』에서 정의의 원칙과 선행의 원칙을 제시했다. 정의의 원칙은 마음속 공평한 관찰자가 비난할 만한 행위를 피하는 것이고, 선행의 원칙은 마음속 공평한 관찰자가 칭찬할 만한 행위를 추진하는 것이다. 정의의 원칙은 강제가 되어야 할 정도로 지켜지지 않으면 인간사회가 산산히 부서질 수 있는 일이어야 하고, 선행의 원칙은 권고사항 수준에서 충분하다. 2. ESG 확산 이유에 대한 추측 ESG는 지속가능경영을 위한 환경, 사회, 지배구조와 같은 비재무적 투자지표이다. E...2025.01.17