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기업의 지속적 성장과 성공적인 마케팅 성과를 위한 관계마케팅2025.01.191. 관계마케팅의 개념 관계마케팅은 고객과 일시적인 관계를 넘어 장기적인 관계를 구축하는 마케팅 기법이다. 기업은 타겟 고객층의 특징을 파악하고, 고객이 원하는 바를 충족시키기 위해 노력해야 한다. 또한 IT 기술을 활용하여 프로세스를 자동화하고 고객 데이터를 분석하여 선제적으로 대응할 수 있다. 고객 피드백을 적극 활용하고 충성도 프로그램을 운영하는 것도 중요하다. 2. 관계마케팅과 전통적 마케팅의 차이점 관계마케팅은 장기적인 고객 관계 구축에 초점을 두는 반면, 전통적 마케팅은 단기적인 이익 창출에 중점을 둔다. 관계마케팅은 고...2025.01.19
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투자결정, 자본조달결정, 배당결정의 상대적 중요성2025.01.191. 투자결정의 중요성 투자결정은 기업의 장기적인 성장과 경쟁력 확보에 필수적이다. 성공적인 투자결정은 기업의 자산을 효율적으로 운용하고 수익성을 극대화한다. 신규 프로젝트, R&D 투자, 설비 확충 등은 기업의 미래 성장과 수익성, 시장 경쟁력 확보에 중요한 역할을 한다. 2. 자본조달결정의 중요성 자본조달결정은 기업이 필요한 자금을 어떻게 확보할 것인지에 대한 결정이다. 적절한 자본조달은 재무 건전성을 유지하고 자금 비용을 최소화한다. 부채, 주식 발행, 내부 자금 등 다양한 자본조달 방식을 통해 기업은 필요한 자금을 조달하고,...2025.01.19
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마케팅관리 - 마케팅 근시안(marketing myopia) 분석2025.01.211. 마케팅 근시안(Marketing Myopia) 마케팅 근시(Marketing Myopia)란 자신의 산업영역을 좁게 규정하고 제품 수명만을 믿고 현재의 제한적인 제품에 안주하는 근시안적 기업 목적을 지칭하는 개념입니다. 저자는 마케팅 근시를 비판적으로 바라보며, 회사가 지속적인 성장을 하기 위해서는 자사의 산업을 폭넓게 규정하고 소비자의 필요와 욕구를 정확히 파악하여 이에 맞는 전략을 수립할 것을 제안합니다. 저자는 산업이 쇠퇴하거나 성장이 중지되는 이유는 시장이 포화상태에 도달했기 때문이 아니라 기업이 스스로의 산업을 좁게 ...2025.01.21
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기업의 경영 활동에 영향을 미치는 직접/간접 경영 환경에 잘 대응한 기업과 잘 대응하지 못한 기업 분석2025.01.171. 쿠팡 쿠팡은 한국계 미국인이 설립한 기업으로, 소셜커머스 업체에서 전자상거래 1위 기업으로 성장했다. 쿠팡은 배송 정책을 당일배송에서 익일배송으로 변경하는 등 배송 인력 부족 문제에 적절히 대응했다. 또한 자체 배송 인력인 '쿠팡맨'을 운영하고, 새벽배송 서비스 '로켓프레시'를 시작하는 등 경영 환경 변화에 잘 대응한 것으로 평가된다. 2. 대우그룹 대우그룹은 1970년대부터 부실기업 인수와 공격적 사업 확장으로 급성장했지만, 1997년 외환위기 당시 부채 규모가 급증하고 분식회계 사실이 드러나면서 결국 해체되었다. 대우그룹의...2025.01.17
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농심의 변혁적 리더십 사례2025.01.181. 변혁적 리더십 변혁적 리더십은 조직 구성원들에게 영감을 심어주며, 정확한 성과와 미래 지향적인 방향을 제안한다. 카리스마 리더십과 흡사하지만, 각 조직 구성원들에게 배려와 관심을 가지며, 팔로워십을 기대하기보다 조직 구성원 개개인이 가진 역량을 최대한 살릴 수 있는 방향을 제안한다는 점에서 차이가 있다. 2. 농심의 변혁적 리더십 사례 농심의 창업자 신춘호 회장은 강한 기세를 바탕으로 도전을 멈추지 않았다. 소비자 시식 활동, 방문판매 전략, 홍보활동 등 다양한 노력을 통해 후발주자의 한계를 극복하고자 했다. 또한 신제품 개발...2025.01.18
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기업국제화 사례2025.01.231. 캉자그룹의 설립 및 성장 과정 캉자그룹은 1979년 광등성화교성 경제발전총공사와 홍콩전자기업유한공사의 합병으로 설립되었다. 1980년 5월 광주에서 계약을 체결하여 정식으로 경영을 시작했으며, 1992년에 광동성 고아명화교전자공업유한공사, 심천특구 화교성경제발전총공사, 홍콩항화전자기업유한공사 등이 공동으로 투자하여 설립한 중외합작기업이다. 현재 캉자그룹은 총 자산 100억 위안, 순자산 40억 위안의 중국 300대 중점기업 중 하나이며 국가급 기술개발연구소를 보유하고 있다. 2. 캉자그룹의 국제화 과정 캉자그룹의 국제화 과정은...2025.01.23
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STP 전략의 실례와 과정 설명2025.01.241. STP 전략의 개요 STP 전략은 시장 세분화(Segmentation), 타겟팅(Targeting), 포지셔닝(Positioning)의 3단계로 구성되며, 기업이 자원을 효율적으로 활용하고 고객의 다양한 요구를 충족시키기 위한 전략적 도구로 활용된다. 시장 세분화를 통해 고객의 특성을 파악하고, 타겟팅으로 가장 수익성 높은 시장을 선택하며, 포지셔닝으로 경쟁 제품과 차별화된 이미지를 구축한다. 2. STP 전략의 실제 적용 사례 스타벅스는 프리미엄 커피를 원하는 중상류층을 타겟으로 하고, 카페에서의 경험을 중시하는 소비자들에게...2025.01.24
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창업기업의 설립과 성장 과정에서 창업자금 조달2025.01.241. 부트스트래핑(bootstrapping)의 의미와 중요성 부트스트래핑이란 기업가가 기업 창업 후 외부 자본을 유치하지 않거나 혹은 최소화한 상태로 회사 경영을 하는 것을 말한다. 부트스트래핑은 신생 기업이 대규모 금융기관의 투자나 외부 자금을 받지 않음으로써 외부 자원이나 환경에 대한 의존도를 낮추고 자금의 안정성을 갖추게 하는데 의미가 있다. 부트스트랩 전략을 택한 회사가 성장률과 수익률 면에서 유리할 수 있다는 연구 결과가 있다. 2. 엔젤투자자, 액셀러레이터의 역할 엔젤투자자는 기술력은 있으나 자금이 부족한, 장래의 성장이...2025.01.24
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Amazon.com의 클라우드 컴퓨팅 활동2025.01.161. 클라우드 컴퓨팅 클라우드 컴퓨팅은 인터넷을 통해 클라우드 서비스 플랫폼을 통해 컴퓨팅 파워, 데이터베이스, 스토리지, 애플리케이션 및 기타 IT 리소스를 온디맨드 방식으로 pay-as-you-go 제공하고 가격을 책정하여 제공하는 것을 말한다. 클라우드 컴퓨팅을 사용하면 하드웨어에 대규모 초기투자를 하거나 하드웨어를 관리하는데 많은 시간을 할애할 필요가 없다. 2. Amazon.com 기업 소개 아마존닷컴은 미국의 제프 베이조스가 1994년 설립한 회사로 세계 최대 규모의 온라인 쇼핑몰과 클라우드 컴퓨팅 서비스를 제공하고 있다...2025.01.16
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경영전략론 ) 다각화 경영에 대한 개념을 정리와 다각화 전략으로 성공(실패)한 기업의 사례를 조사 핵심역량과 다각화 경영의 관계를 정리2025.01.161. 다각화 경영의 개념 경영다각화란 기업이 본업 외에 새로운 사업 분야로 경영활동을 넓히는 것이다. 본업의 사양화에 대비하고 위험 부담을 줄여 경영 자원을 효율적으로 배분하는 이점이 있다. 수직적, 수평적, 콩글로머리트형 등 다각화의 방향에 따라 세분화된다. 2. 다각화 전략의 성공 사례 Thyssenkrupp(티센크루프)의 엘리베이터 사업은 1970년대부터 업계 통합화를 선제적으로 주도하며 철강 경쟁력을 강화했다. 자본재 기업을 지속적으로 인수하여 사업 포트폴리오의 최적화를 도모했고, 엘리베이터 사업은 기존의 자원과 역량을 기반...2025.01.16