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4차 산업혁명 시대의 경영정보시스템 변화와 전략2025.04.301. 경영정보시스템의 경영혁신 제일기획은 삼성그룹 계열사로 2012년 전사자원관리의 ERP 일류화 프로젝트를 통해 경영정보시스템 기반의 경영혁신을 추진했다. 이는 글로벌 경영 수준의 상향 평준화를 목표로 하는 전략으로, IT를 프로세스 및 룰과 동일시하는 것을 혁신의 기초로 삼았다. 2. 경영정보시스템의 영향 요인 오늘날 기업에게 ERP는 필수불가결한 존재가 되었다. 현대화된 클라우드 ERP는 통합된 솔루션과 애플리케이션의 제품군으로, 기업이 당면한 요구를 더욱 기민하게 충족할 수 있다. 제일기획의 경우 삼성그룹의 경영혁신 벤치 전...2025.04.30
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미래 경영자를 육성하는 방법 제시2025.04.301. 미래 경영자 육성이 중요한 이유 오늘날 사회는 매우 빠른 속도로 변화하고 있으며, 신기술과 새로운 비즈니스 모델이 지속적으로 등장하고 있다. 이에 따라 기업은 현재 상황과 미래 목표를 종합적으로 고려하여 경영전략을 수립할 수 있는 차세대 경영자를 육성하는 것이 중요하다. 2. 미래 경영자 육성 방법 차세대 경영자 육성을 위해서는 다양한 분야에서의 실전 경험 쌓기, 해외 시장 경험 쌓기, 리더십 능력 함양 등이 필요하다. 기업은 순환 근무, 해외 주재원 제도 등을 통해 이를 지원할 수 있다. 1. 미래 경영자 육성이 중요한 이유...2025.04.30
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바람직한 마케팅조사에 대해 예를 들어 논술하시오2025.05.031. 바람직한 마케팅조사 마케팅조사는 마케팅에 필요한 정보를 찾고 이를 수집, 기록, 분석하여 실질적으로 마케팅에 적용해 성과를 얻는 것이 바람직하다. 이를 위해서는 먼저 마케팅에 실질적으로 필요한 정보가 무엇인지를 확인하고, 이 정보를 세분화하여 신뢰할 수 있고 실증적인 정보를 수집, 기록, 분석해야 한다. 또한 수집한 정보를 실질적으로 마케팅에 적용하여 효과를 끌어내는 것이 중요하다. 2. 마케팅조사 사례 프링글스는 건강에 대한 소비자 인식 변화로 위기를 겪었지만, 마케팅조사를 통해 브랜드 이미지 문제를 파악하고 이를 개선하여 ...2025.05.03
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인적자원을 구성하는 인적 자본과 사회적 자본의 개념과 확보 방안2025.05.031. 인적 자본의 개념 인적 자본은 개인이 보유한 지식, 기술, 능력 및 기타 속성을 말하며, 시장에서 상품, 서비스 및 창의적인 아이디어를 생산하는 데 사용된다. 인적 자본은 교육, 훈련, 경험, 이주 등에 대한 투자를 통해 구축되는 무형자산으로 개인의 생산성을 향상시키고 조직의 가치를 높인다. 2. 사회적 자본의 개념 사회적 자본은 사회적 관계의 네트워크와 공동체나 조직 내에 존재하는 상호주의와 신뢰의 규범을 의미한다. 사회적 자본은 개인과 집단 간의 공식적인 연결, 개인들 사이의 신뢰와 상호주의, 공유된 믿음과 가치 등 세 가...2025.05.03
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사회지향적 마케팅의 개념과 성공 사례2025.04.251. 사회지향적 마케팅 사회지향적 마케팅은 기업의 마케팅 활동이 단순한 이윤 추구를 넘어 사회적 가치 창출에 초점을 맞추는 것을 의미합니다. 이는 고객 만족, 기업 이익, 사회 복지 등 다양한 측면을 고려하여 마케팅 전략을 수립하는 것을 말합니다. 최근 기업의 사회적 책임이 강조되면서 사회지향적 마케팅이 중요한 경영 전략으로 부각되고 있습니다. 2. 탐스 슈즈의 '일대일 기부 마케팅' 탐스 슈즈는 '내일을 위한 신발'이라는 슬로건 아래 '일대일 기부 마케팅'을 실시했습니다. 소비자가 탐스 슈즈 제품을 구매하면 동일한 제품을 제3세계...2025.04.25
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해외인수합병의 목적과 성공적 추진 방법2025.05.051. 해외인수합병의 목적 해외인수합병은 기업의 경제규모를 늘려 경쟁력을 강화하고, 생산비용을 절감하며 경제성을 높이는 것이 목적이다. 기업의 당사자뿐만 아니라 근로자, 투자자, 정부, 고객 등 많은 이해관계자들에게 영향을 미치는 중요한 경제적 사건이다. 최근 글로벌 시장 구조가 빠르게 재편되면서 기업 생존과 경쟁력 측면에서 국경을 넘나드는 M&A를 적극 활용해야 한다는 인식이 확산되고 있다. 2. 해외인수합병의 성공적 추진 방법 해외인수합병을 성공적으로 추진하기 위해서는 다음과 같은 방법이 필요하다. 첫째, 회계, 조세, 경영환경,...2025.05.05
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점점 치열해지는 경쟁환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족과 지속적인 측정과 관리를 통해2025.01.101. 고객관계관리의 정의 고객관계관리는 고객들과의 관계를 관리하기 위한 것으로서, 기업의 영업이나 마케팅과 관련된 프로세스와 고객 데이터베이스를 체계화해서 시스템화한 것이다. 고객관계관리는 1970년대부터 기업 비즈니스 영역에 등장하였고 점차 그 중요성을 키워 나아가고 있다. 2. 고객관계관리 등장배경 고객관계관리는 오늘날 시장이 매우 빠른 속도로 변화하고 소비자들이 원하는 바 역시 지속적으로 상향평준화되고 있는 상황에 대응하기 위한 것이다. 과거에는 대량생산 방식을 기초로 신문이나 텔레비전 방송과 같은 매스미디어를 활용해서 불특정...2025.01.10
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공급사슬관리(SCM)의 개념과 채찍효과2025.01.121. 공급사슬관리(SCM)의 개념 공급사슬은 원재료의 추출 단계에서 최종 소비자까지 재화가 흘러가고 변환되는 과정의 모든 활동과 이와 관련된 정보의 흐름을 말한다. 공급사슬관리는 이러한 전 과정을 통합적으로 관리하여 기업 경쟁력 향상에 기여하는 기업 경영 패러다임이다. 공급사슬관리는 최종제품의 생산을 위한 공급기업들과의 관계 또는 원자재로부터 최종제품에 이르기까지의 물적흐름에 초점을 두고 정의된다. 2. 채찍효과의 개념 채찍효과란 하류의 고객 주문 정보가 상류로 전달되면서 정보가 왜곡되고 확대되는 현상을 말한다. 채찍효과에는 수요왜...2025.01.12
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마이클포터의 5세력 모형(5 Force Model)과 정보시스템이 가질 수 있는 역할에 대하여, 사례 중심의 논의2025.01.121. 5세력 모형 마이클 포터가 개발한 '5 세력 모형(5 Force Model)'은 기업이 새로운 산업에 진출할 때 사전에 전략을 결정하기 위해 살펴보아야 할 5가지 경쟁 요소를 분석한 모델이다. 5 세력은 1. 기존 시장의 전통적 경쟁자, 2. 잠재적 진입자, 3. 대체재, 4. 고객, 5. 공급자를 의미한다. 이 다섯 가지 세력에 따라 경영 환경이 평가되고 기업은 이를 고려하여 전략과 방향을 결정해야 한다. 2. 정보시스템의 역할 정보시스템을 도입하면 5 세력의 산업 환경에서 경쟁 우위를 차지할 수 있는 전략적 위치를 선점할 ...2025.01.12
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경영혁신의 성공적인 사례, 경영학개론2025.01.131. 경영혁신의 조건 경영자의 의식 수준을 높이는 것이 경영혁신의 가장 중요한 조건이다. 경영을 위해서는 매출과 이익 같은 숫자보다 크고 담대한 비전이 필수이며, 실패를 겁내지 않고 목표를 향해 꾸준히 달려가야 한다. 무에서 유를 창조하는 것은 매우 어려운 일이지만 치열한 경쟁 속에서 살아남기 위해서는 반드시 필요한 조건이다. 2. 경영혁신의 성공사례: 넷플릭스 넷플릭스는 OTT 시장을 압도적으로 지배하고 있는 기업이다. 넷플릭스는 기존 우편 방식 대여 서비스를 사용하다가 초고속 인터넷이 일정 수준 이상 보급되자 스트리밍 서비스로 ...2025.01.13