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교육프로그램의 개발 및 평가2025.01.041. 교육프로그램 개발 교육훈련 프로그램의 개발은 체계적이고 조직적인 계획을 요구한다. 효과적인 교육훈련과정 개발의 첫걸음은 요구분석이다. 요구분석은 훈련전문가가 인적자원개발에 있어 사전계획을 준비할 수 있도록 요구훈련의 효과를 결정하는 중요한 도구가 된다. 요구분석은 기대목표수준과 개인이 보유한 능력을 파악하여 종합적인 인적자원개발의 계획과 각각의 교육훈련과정별 프로그램을 설계하는 것이다. 2. 교육프로그램 평가 HRD는 개인의 성장 및 개발, 조직의 성과향상, 지역사회의 개발 및 발전, 국가 발전과 국민 복지 향상을 달성하기 위...2025.01.04
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인력자원개발 및 인력자원관리의 영역 간 관계 모형과 인력자원개발 대상으로서의 성인학습2025.01.031. 인력자원 개발 영역 인력자원 개발은 개인적인 차원에서는 조직의 성과를 향상시킬 목적으로 개인들이 갖고 있는 기술이나 지식, 능력을 증진시키는 것이다. 조직의 차원에서는 조직의 환경과 동기부여체제를 재구성하고, 조직의 효율성을 향상시키는 것이다. 보다 넓은 의미에서의 인적자원개발은 형성된 자원을 적재적소에 배치하고 활용하는 총제적인 행위를 아우른다. 또한 조직이나 단체, 개인 등의 활동과 관련한 효과성을 증진하기 위한 제반 활동으로 개인개발이나 조직개발, 생애개발 등의 개념을 통합적으로 적용하여 체제를 개선하고자 하는 것이다. ...2025.01.03
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인적자원의 교육훈련(OJT&OFF JT)에 대한 개념, 장단점 및 기업 사례 분석2025.05.021. OJT(On-the-Job Training) 교육훈련 OJT 교육훈련은 직장 내에서 선배로부터 실무에 필요한 기술을 배우는 교육 방식입니다. 현장에서 직접 업무를 수행하면서 배우기 때문에 실무 적용성이 높고 비용이 적게 드는 장점이 있습니다. 하지만 교육 수준의 통일성이 부족하고 전문성 있는 교육이 어려운 단점도 있습니다. 2. OFFJT(Off-the-Job Training) 교육훈련 OFFJT 교육훈련은 업무와 분리된 별도의 장소에서 이루어지는 교육 방식입니다. 전문 강사에 의한 체계적인 교육이 가능하고 업무에 집중할 수 ...2025.05.02
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교육훈련 분야에서 가장 널리 사용되는 세 가지 모형의 장단점을 분석하고 공통적인 요구 분석과정을 설명하시오2025.05.041. Ulschak의 모형 Ulschak의 모형은 요구분석 시 감지된 요구 - 의사결정권자 - 예비분석단계 - 분석단계 - 실행단계 - 평가단계 – 피드백의 단계를 거치며, 요구분석을 교육훈련에 집중하는 특성을 가지고 있습니다. 이 모형의 장점은 의사결정 과정이 노출되어 의사결정자의 영향력과 판단의 중요성을 나타낼 수 있다는 것입니다. 그러나 단점으로는 요구분석의 초점이 교육훈련에만 집중되어 있어 문제 해결책의 수단 적용 시 한계가 있다는 것입니다. 2. Rossett의 모형 Rossett의 모형은 목적 결정 - 출처 확인 - 도구...2025.05.04
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수업에서 배운 내용을 기반으로 조직의 훈련프로그램을 개발하고 시행하기까지2025.04.301. 조직 훈련프로그램 조직 훈련프로그램은 기업의 목적과 성장을 위해 필요한 지식, 기술, 태도 등의 훈련을 의미한다. 조직 구성원이 자신의 직무와 밀접하게 연관되어 있을 때 스스로 교육의 필요성을 인식하고 적극적으로 학습에 임한다. 조직 훈련프로그램의 개발과 시행 단계는 1) 훈련 요구 평가, 2) 목표 설정, 3) 훈련 설계, 4) 훈련 시행, 5) 훈련 평가로 구성된다. 2. 교육훈련의 필요성 기업에서의 교육활동은 교육훈련과 인적자원개발 등 다양하게 일컬어지고 있으며, 교육훈련은 직무요구에 필요한 지식습득 과정으로 볼 수 있다...2025.04.30
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A사의 관리자들은 부하직원들을 평가하는 원칙이나 방법을 잘 모르고 있어서 그 결과 연말에 평가 결과가 나오면2025.05.011. 관리자 평가 역량 향상 A사의 관리자들은 부하직원들을 평가하는 원칙이나 방법을 잘 모르고 있어서 그 결과 연말에 평가 결과가 나오면 자신들이 제대로 평가받지 못했다고 불만을 갖는 구성원들이 매우 많은 상황이다. 이 회사 인사팀에 속한 자의 입장에서 이러한 관리자 평가에 문제를 심각하게 생각하여 관리자의 평가 역량을 높이고자 하는 제반 방법(예, 역량 평가, 교육, 코칭, 모니터링...)을 마련하여 실시할 목적으로 기안을 작성하고자 한다. 2. 성과평가 제도 개선 성과평가의 목적은 평가가 아닌, 성과의 개선에 있다고 본다. 도구...2025.05.01
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교육훈련 분야에서 가장 널리 사용되는 세 가지 모형의 장단점을 분석하고 공통적인 요구분석과정을 설명2025.05.011. Ulschak의 요구분석 모형 Ulschak 모형의 요구분석 단계는 감지된 요구, 의사결정권자, 예비분석단계, 분석단계, 실행단계, 평가단계, 피드백으로 구성되어 있습니다. 이 모형의 장점은 요구분석 결과와 교육훈련 프로그램 개발과의 연계를 강조하고 있다는 점이며, 단점은 요구분석 결과를 교육훈련 문제에 대해서만 한정하고 있다는 것입니다. 2. Rossett의 요구분석 모형 Rossett 모형은 교육훈련의 문제와 연관된 요구분석 상황에서 출발하며, 요구분석 결과에 대해 교육프로그램 개발에만 한정시키지 않는 특징이 있습니다. 장...2025.05.01
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교육훈련 분야에서 가장 널리 사용되는 세 가지 모형의 장단점 분석 및 공통적인 요구분석과정 설명2025.05.121. 커크패트릭 모형 커크패트릭 모형은 교육훈련의 성과를 4가지로 나누어 평가할 수 있다. 반응(reaction), 학습(learning), 행동(behavior), 결과(results)로 구분된다. 반응평가는 프로그램 참여자들의 만족도를 측정하고, 학습평가는 지식, 기술, 태도 향상 정도를 파악한다. 행동평가는 학습 내용의 현장 적용 정도를 평가하며, 결과평가는 교육 프로그램이 조직의 경영성과 향상에 기여한 정도를 평가한다. 2. CIPP 모형 CIPP 모형은 의사결정에 필요한 정보를 설계, 획득, 제공하는 것을 목적으로 하는 평...2025.05.12
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자원봉사 조직의 갈등과 갈등관리 방안2025.05.131. 갈등에 대한 관점 갈등에 대한 관점은 크게 세 가지로 나눌 수 있다. 첫째, 전통적 갈등관(1930년대~40년대)은 갈등을 부정적으로 보고 역기능적인 측면에 주목한다. 둘째, 행태론적 갈등관(1940년대 말~1970년대 중반)은 갈등을 자연스러운 현상으로 인식하고 수용하는 입장이다. 셋째, 현대적 갈등관은 갈등의 긍정적인 측면과 부정적인 측면을 동시에 인정하며, 갈등의 조장을 강조한다. 2. 자원봉사 조직의 갈등 자원봉사 조직에서 발생하는 갈등은 크게 세 가지 유형이다. 첫째, 유급직원과 자원봉사자 사이의 갈등으로, 지위, 서...2025.05.13
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성인대상 인적자원개발 프로그램의 사례 분석 및 발전방안2025.05.151. SK에너지 인적자원개발 프로그램 SK에너지는 미래 경영환경에 능동적으로 대처할 수 있는 슈플렉스 리더를 육성하기 위한 목적으로 인적자원개발 프로그램을 운영하고 있다. 이 프로그램은 SK 가치관 교육, 리더십 교육, 직무 전문역량 교육, 글로벌 역량 교육 등의 과정으로 구성되어 있으며, 집합식 교육, 온라인 교육, 블랜디드 러닝 등의 방법으로 진행되고 있다. 2. 인적자원개발의 중요성 인적자원개발은 개인, 단체, 조직 활동과 관련하여 효과성을 높이기 위한 제반 활동으로, 개인의 지식, 기술, 능력 향상을 통해 조직의 성과와 경쟁...2025.05.15
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