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사티어의 의사소통 유형 5가지와 비난형 의사소통의 개선 방안2025.01.291. 사티어의 의사소통 유형 사티어는 인간의 의사소통을 다섯 가지 주요 유형으로 분류하였다. 이 다섯 가지 유형은 각기 다른 특징을 지니고 있으며, 개인의 의사소통 패턴과 관계의 질에 큰 영향을 미친다. 첫째, 비난형은 상대방을 공격하거나 비판하여 자신의 입장을 강화하려는 방식이다. 둘째, 과잉배려형은 자신의 욕구를 억제하고 타인의 요구에 지나치게 응답하는 형태이다. 셋째, 컴퓨팅형은 논리적이고 분석적인 접근을 통해 감정을 배제하고 의사소통을 진행하는 방식이다. 넷째, 회피형은 갈등 상황을 피하고 무관심을 보이는 방식이다. 마지막으...2025.01.29
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인적자원개발의 구성요소와 특징2025.04.261. 인적자원개발의 목적과 구성요소 인적자원은 기업경영의 핵심적 요소이며, 인적자본을 개발하는 것이 기업경영의 성과를 결정짓는 중요한 과제이다. 인적자원개발의 목적은 조직이 잘 운영되도록 수행 활동을 개선시키는 것이며, 이를 위해 신입사원 훈련, 새로운 직무 수행을 위한 교육, 현재 직무 수행능력 및 기술 개선, 승진과 개인적 성장을 위한 준비 등이 필요하다. 인적자원개발의 3가지 구성요소는 개인개발, 경력개발, 조직개발이다. 2. 인적자원개발의 특징 및 중요성 인적자원은 기업경영의 제반 자원을 효율적으로 운영하는 핵심 요소이며, ...2025.04.26
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인적자원개발(HRD)의 개념과 구성요소(개인개발, 경력개발, 조직개발)2025.04.261. HRD의 개념 인적자원개발(Human Resource Development)은 근래에 각광을 받고 있는 개념으로써 특히 기업에서는 교육과 훈련을 통한 조직원의 개발을 의미한다. HRD는 조직의 효과성을 증진시키기 위한 역동적이고 발전적 실천활동으로 '개인, 직무, 조직의 개선을 목적으로 직무수행이나 개인적 성장을 향상시키기 위해 조직 내에 마련된 조직화된 학습활동'이다. 최근에는 학습의 역할이 더욱 강조되는 경향이 있다. 2. 인적자원개발에 대한 동향 최근의 인적자원개발의 동향을 살펴보면 구조조정 이후 조직 통합이나 조직 활성...2025.04.26
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학습전이2025.04.261. 학습전이의 개념 학습전이는 학습자들이 획득한 지식과 기술을 직장, 조직 혹은 공동체에서의 수행활동에 효과적이며, 계속적인 적용을 의미한다. 학습의 전이는 근전이(near transfer)와 원전이(far transfer)로 나뉜다. 근접전이는 과거 학습 상황과 새로운 학습 상황이 유사할 때의 전이를 의미하며, 비근접전이는 과거학습 상황과 새로운 학습 상황이 유사하지 않을 때의 전이를 의미한다. 2. 학습전이 모델 성인교육과 훈련 분야에 많은 학습의 전이 모델들이 존재한다. 볼드윈(Baldwin)과 포드(Ford)의 모델, 세베...2025.04.26
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인력개발과 활용 - 인적자원개발의 중요성과 목적2025.04.271. 인적자원개발의 의의 및 중요한 이유 인적자원개발이란 직무의 성과를 향상하기 위해 근로자(구성원)들의 기술과 지식습득을 위한 개발 활동을 의미한다. 이는 개인적인 차원과 조직적인 차원으로 나누어볼 수 있다. 개인적인 차원에서는 개인의 지식, 기술, 능력 등을 증진하고, 조직적인 차원에서는 조직의 환경과 동기부여체제를 업무성과 향상과 조직개발활동을 지원할 수 있도록 재구성하는 것이다. 인적자원개발은 조직, 사회, 성장의 핵심어를 전제로 하며 사람의 성장을 기초로 하여 조직의 성장을 도모하는 활동이다. 또한 교육훈련, 경력개발, 조...2025.04.27
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역량모델의 개념과 중요성에 대하여 설명하고, 직, 간접적으로 경험한 역량모델링의 사례를 교재의 내용을 중심으로 분석하여 문제점 및 개선방안을 제시하시오2025.05.061. 역량모델의 개념과 중요성 역량 모델에는 조직의 내부 환경과 외부 환경, 개인의 역할, 직책 및 조직 내 상호 관계를 고려하여 만족도가 높거나 특별한 성능을 구현하는 데 필요한 역량이 포함됩니다. 역량 모델은 개인의 특정 역할을 효과적으로 발휘함으로써 결과를 낳는 가장 중요한 지식, 가치, 행동을 체계적으로 기술하는 것으로 정의됩니다. 역량 모델의 개발은 특정 작업 또는 역할 수행에 필요한 핵심 역량과 성능 극대화에 필요한 지식, 기술, 태도 및 지적 전략을 포함하는 생산성 모델을 식별하는 의사결정 도구라고 할 수 있습니다. 2...2025.05.06
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기업 경영에서 교육훈련이 필요한 이유2025.05.071. 기업 경영의 다양성 기업 경영은 금융, 인사, 생산, 마케팅 등 다양한 부분을 포함하고 있으며, 이들 모두가 자신의 역할을 수행하기 위해서는 교육과 훈련이 필요하다. 2. 기업 목표 달성을 위한 교육 기업이 추구하는 목표와 방법, 기술에 대한 교육은 기업이 하나의 기업 목표에 따라 함께 나아갈 수 있도록 해야 한다. 이를 통해 조직의 모든 구성원들이 회사의 목표를 알고 자신의 역할을 수행할 수 있다. 3. 변화에 대응하기 위한 교육 현대 사회는 급격한 변화에 노출되어 있고, 기업들은 이러한 변화에 따라 변화해야 한다. 따라서 ...2025.05.07
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LG전자의 인적자원관리 사례 분석2025.05.071. 인적자원계획 LG전자는 인력 수요와 공급의 균형을 위해 노력하고 있으며, 신입사원 채용과 퇴사자 관리를 체계적으로 진행하고 있다. 특히 인적 쇄신 프로젝트를 통해 조직 효율성 제고와 비용 절감을 추진하고 있다. 2. 직원 교육 및 육성 LG전자는 신입사원과 경력사원을 대상으로 다양한 교육 프로그램을 운영하고 있다. 특히 AI 전문가 양성을 위한 Off-the-Job Training과 현장 상시학습 제도를 통한 On-the-Job Training을 강화하고 있다. 또한 안전 교육에도 힘쓰고 있다. 3. 보상 및 승진 관리 LG전...2025.05.07
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HRD(인적자원개발)의 개념과 구성요소, SK아이테크놀로지의 HRD 사례 분석2025.05.101. HRD(인적자원개발)의 개념과 구성요소 HRD(인적자원개발)은 조직의 성과 향상을 위해 구성원의 지식, 기술, 태도 등을 개발하는 활동을 의미합니다. HRD의 주요 구성요소로는 교육훈련, 경력개발, 조직개발 등이 있습니다. 2. SK아이테크놀로지의 HRD 사례 SK아이테크놀로지는 코로나19 상황에서 디지털 트랜스포메이션을 통해 교육훈련 분야에 많은 변화를 가져왔습니다. 온라인 콘텐츠화, 실시간 교육, 참여형 교육 등 새로운 교육시스템과 교수기법을 도입하여 구성원의 학습 참여와 경력개발을 지원하고 있습니다. 1. HRD(인적자원...2025.05.10
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수산업계 회사의 인적자원관리자를 위한 교육 프로그램 재설계2025.05.121. 교육훈련 기업에서 실시되고 있는 교육은 교육훈련, 인적자원개발 등 다양하게 일컬어지는데 교육훈련은 직무에 필요한 지식을 습득하는 과정으로 교육, 훈련, 개발의 개념을 포괄하고 있고 기업의 목적과 성장을 위하여 필요한 지식, 기술, 태도 등을 훈련하는 것이라고 생각할 수 있습니다. 교육훈련은 기업과 개인 양 측 모두에게 의미 있는 활동이며, 교육훈련의 직접적인 목적은 교육훈련에 참여하는 직원의 지식, 기술, 태도를 향상시키는 것입니다. 2. 교육시스템 재설계 수산업계 회사의 인적자원관리자의 입장에서 효과성을 창출하기 위해서는 과...2025.05.12
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