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제시된 13가지 면담 기초기술에 대해 서술하세요2025.01.101. 의사소통기술 의사소통은 자신의 생각, 감정들을 정확하게 타인에게 전달하며 타인이 표현하는 생각, 감정은 정확히 받아들이기 위한 목적으로 이루어진다. 의사소통기술을 사용할 때는 메시지 수취자의 입장에서, 메시지 전달자 입장에서 각각 준비가 필요하다. 2. 언어적 의사소통기술과 비언어적 의사소통기술 의사소통 기술은 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통 기술로 분류할 수 있다. 언어적 표현의 의사소통이 1/3 정도라면 비언어적 표현은 2/3를 차지하고 있다. 비언어적 의사소통이란 음성의 높낮이, 표정, 외모와 청결의 정도, 신체자세,...2025.01.10
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사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술2025.05.111. 사회복지사의 역할 사회복지사는 장애인, 노인, 아동, 클라이언트(학생)이 사회를 떠나지 않고 자신의 권리를 누릴 수 있도록 사회복지정책이나 필요에 맞는 프로그램을 개발하는 사회복지실천연구 분야의 사람들입니다. 이들은 심리상담을 하고, 선진국과 후진국을 비교하여 지역 사회에 복지 체제를 구축하고 자원 체계를 활성화함으로써 개인이 해결하지 못하는 문제를 해결하고 기본 체제로 인해 발생하는 문제를 해결하는 데 도움을 주고자 노력하고 있습니다. 2. 공감기술 공감이란 내담자의 입장에서 자신의 감정과 생각, 표현을 존중하고 이해하고 인...2025.05.11
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사회복지사들이 사회복지실천에 활용하는 기초 기술을 예시를 활용해 각각 구체적으로 설명하시오2025.05.081. 의사소통기술 실제로 의사소통에 관한 연구 결과, 말의 내용은 전체 의사소통에서 7%만을 차지하고, 말투나 억양이 38% 정도, 몸짓이나 표정, 자세, 분위기와 같은 비언어적인 요소가 55%를 차지한다고 한다. 비언어적인 기법을 먼저 말해야 되는 이유가 여기에 있다. 원조관계의 매개물을 통해서 클라이언트는 사회복지사에게 문제에 대하여 자신이 생각하고, 알고, 느끼는 것을 의사소통할 수 있다. 철저한 의사소통은 원조관계를 강화하여 곧바로 문제를 해결할 수 있다. 효과적인 대화를 위해서는 일단 우호적인 태도, 경청하는 태도, 긍정적...2025.05.08
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제시된 13가지 면담 기초기술에 대해 서술하세요2025.01.101. 의사소통 기술 의사소통 목적은 자기감정과 생각을 다른 사람에게 정확하게 전달하고 다른 사람이 표현하는 감정과 생각을 정확하게 받아들이는 것이다. 의사소통 기술에서는 메시지를 받는 사람이 메시지 수취자의 입장이 준비되어야 하고 메시지를 전달하는 메시지 전달자의 입장이 준비된 상태에서 이루어져야 한다. 2. 언어적 비언어적 의사소통 기술 대체로 언어적인 표현이 전체의 의사소통 중 3분의 1을 차지하고 나머지를 비언어적 표현이 차지한다. 비언어적 의사소통에는 외모, 청결도, 신체 자세와 움직임, 표정, 침묵, 음성의 높낮이, 신체적...2025.01.10
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사회복지실천기술론에서 공감 기술의 중요성과 활용 방안2025.01.181. 공감 기술 공감 기술은 클라이언트의 입장에서 감정, 생각, 행동, 동기 등 클라이언트의 경험을 민감하고 신중하게 이해하는 기술이다. 공감 기술은 경청, 해명, 요약, 침묵 등의 기술이 결합되어 효과적으로 활용될 수 있다. 공감 기술은 라포와 신뢰관계 형성의 기초가 되며, 클라이언트의 자기결정권에 관심을 보이고 문제 해결 능력을 기를 수 있도록 돕는 데 중요한 역할을 한다. 2. 경청 기술 경청은 능동적으로 듣는 행위로, 클라이언트의 말을 주의 깊게 듣고 비언어적인 몸짓이나 자세를 관찰하여 클라이언트가 자유롭게 표현하도록 유도한...2025.01.18
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13가지 면담 기초기술, 면담기초기술 중 6가지를 선택하고 각각의 예시, 라포형성을 위해 효과적인 것이 무엇일지 본인의 생각을 기술2025.01.281. 13가지 면담 기초기술 1) 의사소통 기술: 효과적인 면담을 위해 기본적으로 필요한 기술로, 정보를 명확하고 이해하기 쉽게 전달하고 상대방의 말을 정확히 이해하는 능력을 포함한다. 2) 언어적·비언어적 의사소통 기술: 언어적 의사소통은 글과 말을 사용하는 의사소통이며, 비언어적 의사소통은 몸짓이나 표정과 환경 등 글과 말이 아닌 것을 사용하는 의사소통이다. 3) 질문 기술: 내담자로부터 정보를 수집하고 문제를 파악하는 등의 필요한 정보를 이끌어 내는 기술로, 폐쇄형 질문과 개방형 질문이 있다. 4) 라포형성과 관계형성 기술: ...2025.01.28
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사회복지실천기술론_제시된 13가지 면담 기초기술에 대해 서술하세요.2025.01.231. 의사소통기술 의사소통의 목적은 자신의 생각과 감정을 타인에게 정확히 전달하고 타인이 표현하는 생각과 감정을 정확히 받아들이는 것이다. 메시지 수취자는 메세지를 보내는 사람이 편안하게 이야기할 수 있도록 감정을 자제하며 상대방의 이야기를 듣고 싶어한다는 것을 언어적·비언어적으로 표현을 하고, 메시지 전달자는 분명하고 단순한 언어를 사용함으로써 듣는 사람이 쉽게 이해할 수 있도록 자신의 말을 어떻게 전달할지 계획을 세워야 한다. 2. 언어적·비언어적 의사소통 기술 비언어적 의사소통에는 외모, 청결도, 신체 자세와 움직임, 표정, ...2025.01.23
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사회복지실천기술론: 기초기술 활용 방안2025.01.031. 의사소통 기술 의사소통 기술은 사회복지실천 과정에서 중요한 기술로서 사회복지사는 자신의 전문적 직업에 맞게 의사소통기술을 적절히 활용할 필요가 있습니다. 의사소통은 클라이언트를 포함하여 같은 기관에서 함께 일하는 조직 구성원, 다른 기관 전문가 등 사회복지실천현장의 여러 관계자들과 정확하게 의사소통을 하는 기술이며 자신의 생각과 감정은 타인에게 정확히 전달하고 표현하고자 하는 생각과 감정을 정확히 받아들이기 위해서 사용하는 것이 중요합니다. 2. 공감 기술 공감 기술은 사회복지사가 자신의 관점을 유지하고 클라이언트가 느끼고 있...2025.01.03
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제시된 13가지 면담 기초기술에 대해 서술하세요2025.01.191. 면담 기초기술 면담은 복지사와 클라이언트가 상호교류하며 이뤄지는데, 전자는 후자의 이야기를 지긋이 다 들어주고, 함께 해결 방안을 모색해나가고 후자는 전자에게 본인의 특정 상황이나 정황을 홀연히 다 털어놓고 조언을 구한다. 이 과정에서 전자는 후자의 입장에서 역지사지로 이해하며 후자가 어떻게 고충을 겪게 되었는지에 초점을 두고 이의 기분, 감정, 역할, 환경, 관념 등을 감안하여 이와 함께 해결 방향을 지정하고 문제 해소의 루트를 탐색해나간다. 이때, 필요한 것이 바로 면담 기초기술인데, 이는 전자와 후자가 어떤 기술을 어떤 ...2025.01.19
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사회복지사가 갖추어야할 공감적 기술에 대해 작성하고, 공감의 예시도 작성하시오2025.01.101. 사회복지실천과정에서의 공감 사회복지실천 과정에서 사회복지사들에게 공감은 클라이언트의 입장에서 그들을 바라보고 클라이언트들이 가지고 있는 감정과 생각을 보다 적극적으로 표현하도록 존중해주면서 이들을 이해하려 하는 노력이라고 할 수 있습니다. 이러한 공감은 단순히 상대를 인정하고 존중하는 것이기 때문에 다른 복잡한 판단을 필요로 하지 않고 클라이언트가 갖고 있는 주관적 경험을 이해하면서 동시에 객관적인 측면에서 이를 바라보는 것이라고 할 수 있습니다. 2. 사회복지사가 갖추어야 하는 공감적 기술 사회복지사는 클라이언트의 내용, 감...2025.01.10
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