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사회복지실천기술론: 기초기술 활용 방안2025.01.031. 의사소통 기술 의사소통 기술은 사회복지실천 과정에서 중요한 기술로서 사회복지사는 자신의 전문적 직업에 맞게 의사소통기술을 적절히 활용할 필요가 있습니다. 의사소통은 클라이언트를 포함하여 같은 기관에서 함께 일하는 조직 구성원, 다른 기관 전문가 등 사회복지실천현장의 여러 관계자들과 정확하게 의사소통을 하는 기술이며 자신의 생각과 감정은 타인에게 정확히 전달하고 표현하고자 하는 생각과 감정을 정확히 받아들이기 위해서 사용하는 것이 중요합니다. 2. 공감 기술 공감 기술은 사회복지사가 자신의 관점을 유지하고 클라이언트가 느끼고 있...2025.01.03
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비협조적인 클라이언트에게 취할 수 있는 사회복지사의 기술2025.05.071. 사회복지사의 관계 기술 사회복지사는 고객과의 관계에서 올바른 기술을 적용하는 것이 필요하다. 관계 기술은 고객과의 상호작용을 조절하고 긍정적인 효과를 이끌어내는 기술이다. 특히 비협조적인 클라이언트를 대상으로 할 때, 사회복지사가 정확하고 적절한 기술을 적용함으로써 상호작용을 개선하고 서비스 제공에 성공할 수 있다. 2. 수용적 의사소통 기술 수용적 의사소통 기술은 클라이언트의 의견을 수용하고 공감과 이해를 나타내는 것으로, 클라이언트와의 신뢰 관계를 형성하는데 도움을 준다. 이를 통해 클라이언트는 자신의 의견과 감정이 이해되...2025.05.07
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사회복지실천기술론에서 공감 기술의 중요성과 활용 방안2025.01.181. 공감 기술 공감 기술은 클라이언트의 입장에서 감정, 생각, 행동, 동기 등 클라이언트의 경험을 민감하고 신중하게 이해하는 기술이다. 공감 기술은 경청, 해명, 요약, 침묵 등의 기술이 결합되어 효과적으로 활용될 수 있다. 공감 기술은 라포와 신뢰관계 형성의 기초가 되며, 클라이언트의 자기결정권에 관심을 보이고 문제 해결 능력을 기를 수 있도록 돕는 데 중요한 역할을 한다. 2. 경청 기술 경청은 능동적으로 듣는 행위로, 클라이언트의 말을 주의 깊게 듣고 비언어적인 몸짓이나 자세를 관찰하여 클라이언트가 자유롭게 표현하도록 유도한...2025.01.18
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제시된 13가지 면담 기초기술에 대한 설명2025.01.191. 의사소통기술 의사소통기술은 사회복지사가 클라이언트와 효과적으로 상호작용하기 위한 핵심 도구이다. 이는 자신의 생각과 감정을 정확하게 전달하고 상대방의 메시지를 정확히 이해하는 데 중점을 둔다. 이를 위해 상대방의 말을 경청하고 반응하며, 명확하고 간결한 언어 사용, 적절한 몸짓과 자세, 그리고 상대방과의 눈 맞춤이 중요하다. 2. 언어적 · 비언어적 의사소통기술 언어적 의사소통은 말, 문장을 통해 정보를 전달하는 방법이며, 비언어적 의사소통은 음성의 높낮이, 얼굴 표정, 몸짓, 신체 접촉 등으로 상대방에게 메시지를 전달한다. ...2025.01.19
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사회복지사들이 사회복지실천에 활용하는 기초 기술2025.01.181. 의사소통기술 사회복지사들은 클라이언트와의 상호작용에서 효과적인 의사소통을 위한 기술을 사용한다. 이는 말하기와 듣기 능력, 몸짓, 표정 등의 비언어적 수단을 포함한다. 예를 들어, '어떤 어려움을 겪고 계신가요?'라고 질문하거나, '저는 여기서 당신을 도울 수 있다'라고 말할 수 있다. 2. 언어적, 비언어적 의사소통 언어적 의사소통은 문법, 어휘, 발음 등의 언어적 요소를 사용하여 의사소통하는 기술을 말한다. 비언어적 의사소통은 몸짓, 표정, 제스처 등의 비언어적 수단을 통해 의사소통하는 기술을 말한다. 클라이언트의 표정, ...2025.01.18
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사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술2025.05.111. 사회복지사의 역할 사회복지사는 장애인, 노인, 아동, 클라이언트(학생)이 사회를 떠나지 않고 자신의 권리를 누릴 수 있도록 사회복지정책이나 필요에 맞는 프로그램을 개발하는 사회복지실천연구 분야의 사람들입니다. 이들은 심리상담을 하고, 선진국과 후진국을 비교하여 지역 사회에 복지 체제를 구축하고 자원 체계를 활성화함으로써 개인이 해결하지 못하는 문제를 해결하고 기본 체제로 인해 발생하는 문제를 해결하는 데 도움을 주고자 노력하고 있습니다. 2. 공감기술 공감이란 내담자의 입장에서 자신의 감정과 생각, 표현을 존중하고 이해하고 인...2025.05.11
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제시된 13가지 면담 기초기술에 대해 서술하세요2025.01.191. 면담 기초기술 면담은 복지사와 클라이언트가 상호교류하며 이뤄지는데, 전자는 후자의 이야기를 지긋이 다 들어주고, 함께 해결 방안을 모색해나가고 후자는 전자에게 본인의 특정 상황이나 정황을 홀연히 다 털어놓고 조언을 구한다. 이 과정에서 전자는 후자의 입장에서 역지사지로 이해하며 후자가 어떻게 고충을 겪게 되었는지에 초점을 두고 이의 기분, 감정, 역할, 환경, 관념 등을 감안하여 이와 함께 해결 방향을 지정하고 문제 해소의 루트를 탐색해나간다. 이때, 필요한 것이 바로 면담 기초기술인데, 이는 전자와 후자가 어떤 기술을 어떤 ...2025.01.19
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사회복지실천기술론_제시된 13가지 면담 기초기술에 대해 서술하세요.2025.01.231. 의사소통기술 의사소통의 목적은 자신의 생각과 감정을 타인에게 정확히 전달하고 타인이 표현하는 생각과 감정을 정확히 받아들이는 것이다. 메시지 수취자는 메세지를 보내는 사람이 편안하게 이야기할 수 있도록 감정을 자제하며 상대방의 이야기를 듣고 싶어한다는 것을 언어적·비언어적으로 표현을 하고, 메시지 전달자는 분명하고 단순한 언어를 사용함으로써 듣는 사람이 쉽게 이해할 수 있도록 자신의 말을 어떻게 전달할지 계획을 세워야 한다. 2. 언어적·비언어적 의사소통 기술 비언어적 의사소통에는 외모, 청결도, 신체 자세와 움직임, 표정, ...2025.01.23
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사회복지실천기술론: 면담 기초기술 소개2025.01.171. 의사소통기술 의사소통 기술은 사회복지 실천의 핵심 요소로, 개인의 생각과 감정을 정확히 전달하고 상대방의 의사를 올바르게 파악하는 데 중요한 역할을 한다. 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통이 모두 포함되며, 명료하고 간결한 언어 사용, 적절한 몸짓과 자세, 그리고 상대방과의 눈 맞춤이 중요하다. 2. 질문 기술 질문 기술은 클라이언트로부터 필요한 정보를 효과적으로 끌어내는 데 사용되며, 개방형 질문과 폐쇄형 질문이 있다. 효과적인 질문은 클라이언트의 생각과 감정을 탐색하고 이해하는 데 중요한 기능을 수행한다. 3. 라포 형성...2025.01.17
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13가지 면담 기초기술에 대한 설명2025.01.141. 의사소통기술 의사소통기술은 클라이언트의 정서 및 인지에 개입하는 기술로, 자신의 생각과 감정을 타인에게 정확히 전달하고 타인이 표현하는 생각과 감정을 정확히 받아들이는 것이 중요하다. 수취자는 편안한 환경을 조성하고 상대방의 이야기를 듣고 싶어 한다는 것을 표현해야 하며, 전달자는 분명하고 단순한 언어를 사용하고 듣는 사람이 이해할 수 있도록 메시지를 전달해야 한다. 2. 언어적·비언어적 의사소통 기술 언어적 표현은 클라이언트의 사고 과정, 생각, 감정, 인지능력을 나타내는 중요한 수단이 되며, 비언어적 표현은 음성, 얼굴 표...2025.01.14
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