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21세기 현대기업의 필수적인 정보시스템 활용: 의사결정지원시스템(DSS)과 거래처리시스템(TPS)2025.05.131. 거래처리시스템(TPS) 거래처리시스템(TPS)은 조직의 운영상 기본적으로 발생되는 거래자료를 신속하고 정확하게 처리하는 정보시스템입니다. 판매, 구매, 급여, 재고 등과 같은 업무에서 많은 거래자료가 발생하므로 이를 효율적으로 처리하기 위해 컴퓨터를 활용합니다. 예전에는 수작업이나 기계로 처리했지만 컴퓨터를 통해 기록, 저장, 처리가 용이해졌습니다. 방대한 데이터 입력과 출력, 다수의 사용자 접근, 반복적인 거래처리가 가능한 TPS는 많은 기업에서 활용되고 있습니다. 2. 신세계백화점의 TPS 사례 신세계백화점은 전략정보시스템...2025.05.13
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경영정보시스템: 최근 빅데이터의 개념 및 활용 사례와 문제점 및 해결책2025.01.031. 빅데이터 분석기법 빅데이터 분석은 전통적인 통계적 분석에 컴퓨팅적 분석을 결합한 방식이다. 정량적 분석은 데이터에서 발견되는 패턴과 상관관계를 정리하는 데 초점을 맞추며, 데이터 마이닝은 데이터베이스에서 새로운 데이터 모델을 발견하여 미래에 실행 가능한 정보를 추출하고 의사결정에 활용하는 것이다. 2. 빅데이터 활용 사례 SWOT 분석은 조직의 강점과 약점, 기회와 위협 요인을 분석하여 전략적 계획을 수립하는 경영전략기법이다. 이를 통해 조직의 내부 환경과 외부 환경을 분석하고, 강점을 살리고 약점을 줄이며 기회를 활용하고 위...2025.01.03
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자신이 다운로드하여 사용하고 있는 비즈니스용 앱(Business App) 2개의 사례 분석2025.01.191. 크몽 크몽은 2012년 재능이라는 무형의 서비스를 판매하는 재능마켓 형태의 비즈니스 마켓 서비스를 시작한 이후 다양한 분야의 프리랜서와 이들의 서비스가 필요한 기업이나 개인을 연결해주는 프리랜서/아웃소싱 마켓이다. 현재는 마케팅, 비즈니스 컨설팅, 통역이나 번역, IP 출원 및 컨설팅, 영상컨텐츠 제작에 이르기까지 다양한 분야로 확대되었다. 크몽은 프리랜서의 입장에서 소개 및 작업 포트폴리오를 작성하여 업로드 한 후 구매자의 선택을 받아 프로젝트가 진행하는 방식이다. 크몽의 장점은 누적거래 300만건 이상, 프리랜서의 카테고리...2025.01.19
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[경영정보시스템] 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.2025.01.201. CRM의 정의 고객 관계 관리(CRM, Customer Relationship Management)는 기업이 고객과의 관계를 체계적으로 관리하고 강화하기 위한 전략적 접근 방식입니다. CRM은 고객과의 모든 상호작용과 데이터를 관리하여, 고객의 니즈와 행동을 심층적으로 이해하고 이를 바탕으로 맞춤형 서비스를 제공함으로써 고객 만족과 충성도를 높이는 것을 목표로 합니다. 2. CRM 도입의 이점 CRM 시스템을 도입함으로써 기업은 고객 데이터의 중앙집중화, 맞춤형 마케팅과 판매 전략 수립, 고객 서비스 개선, 효율적인 내부 협업...2025.01.20
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대한상사의 시스템 특징 및 문제점, 개선 방안2025.01.271. 대한상사의 파일 중심 시스템 대한상사에서 현재 운영하고 있는 시스템은 파일 중심의 시스템으로, 각 응용프로그램이 자신의 데이터 파일을 별도로 관리하는 특징을 가지고 있습니다. 이러한 파일 처리 시스템은 데이터 파일의 중복과 불일치, 보안 취약성, 비효율성 등의 문제점을 가지고 있습니다. 2. 데이터베이스 관리 시스템으로의 전환 대한상사는 기존의 파일 중심 시스템의 한계를 극복하기 위해 데이터베이스 관리 시스템으로 전환할 필요가 있습니다. 데이터베이스 시스템을 통해 데이터의 중복과 불일치를 해결하고, 데이터 접근의 표준화, 데이...2025.01.27
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마이클 포터의 5세력 모형과 정보시스템의 역할2025.01.171. 마이클 포터의 5세력 모형 마이클 포터의 Five Force 모델은 산업 내 경쟁력을 분석하기 위한 프레임워크입니다. 이 모델은 신규 진입자의 위협, 대체재의 위협, 구매자와 공급자의 협상력, 기존 경쟁자 간의 경쟁력 등 5가지 요인을 분석하여 기업의 경쟁 우위를 창출할 전략을 개발하는 데 사용됩니다. 2. 정보시스템의 역할 정보시스템(MIS)은 포터의 5대 모델을 비즈니스 세계에 적용하는 데 있어 중요한 역할을 합니다. MIS는 기업에 정보를 관리, 분석 및 전달하는 도구와 기술을 제공하여 기업이 산업 내 경쟁력을 이해하고 ...2025.01.17
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경영정보시스템을 통한 개인정보 침해 문제와 대응 전략2025.01.121. 개인정보 침해의 법적 틀과 현장 사례 분석 경영정보시스템의 도입과 운영 과정에서 발생할 수 있는 개인정보 침해는 정보 주체의 권리를 심각하게 위협합니다. 개인정보란 개인을 식별할 수 있는 정보로, 이름, 주소, 연락처, 신분증 번호와 같은 식별자를 포함합니다. 현대 기업의 경영정보시스템은 고객의 개인정보를 수집, 저장, 처리하는 역할을 하기 때문에 이러한 정보의 보호가 매우 중요합니다. 개인정보 침해의 법적 틀은 주로 개인정보보호법, 정보통신망법, 그리고 소비자 보호 관련 법령에 의해 정의되고 규제됩니다. 이 법률들은 개인정보...2025.01.12
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경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사2025.01.121. 경영정보시스템의 정의 경영정보시스템(MIS : Management Information Systems)은 경영관리층에 정보를 제공하는 정보보고 시스템으로 해석되며, 조직 내의 운용과 경영 및 관리자의 의사결정 기능을 지원하는 종합적인 사용자-기계시스템으로 정의됩니다. 이 시스템은 컴퓨터의 하드웨어, 소프트웨어, 수작업 절차, 분석 및 계획모형, 통제와 의사결정 및 데이터베이스, 모델, 정보통신 등을 활용하여 그 기능을 수행합니다. 2. 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례 신세계백화점은 경영정보시스템의 효과적인 활용을 통해 경영...2025.01.12
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경영정보시스템_고객관계관리CRM의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오2025.05.021. 경영정보시스템 경영정보시스템은 1960년대부터 발전해왔으며, 초기에는 단순한 거래, 정보 보관, 회계 등의 기능을 수행했지만 점차 경영자의 의사결정을 지원하는 역할로 발전했다. 1970년대에는 사전 지정된 양식의 정보를 제공하여 경영자의 의사결정을 지원하는 시스템이 등장했고, 1980년대에는 최종 사용자가 직접 정보 시스템을 활용하고 전문가 시스템이 등장하는 등 다양한 변화가 있었다. 경영정보시스템은 경영 관리 층에 정보를 제공하는 정보 보고 시스템이자 조직의 계획, 운영 및 통제를 위한 정보를 제공하는 종합적인 시스템이다. ...2025.05.02
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경영정보_ERP 개념에 대해서 논하시오2025.01.081. ERP 개념 ERP(Enterprise Resource Planning)는 기업 자원 관리를 위한 통합 솔루션을 가리키는 용어입니다. ERP 시스템은 기업 내부의 다양한 부서 및 프로세스에서 생성되고 사용되는 자원을 관리하고 최적화하는 데 사용됩니다. 이를 통해 재무, 인사, 생산, 고객 서비스, 재고 및 공급망 관리 등 다양한 기능을 통합하고 효율성을 향상시킬 수 있습니다. 2. ERP 시스템 구성 및 주요특성 ERP 시스템은 재무, 인사, 생산, 판매 및 유통, 구매, 고객 관계 관리 등의 핵심 모듈로 구성되어 있습니다. ...2025.01.08