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경영정보시스템_급변하는 디지털 경제 시대 하에서 스마트경영정보시스템 도입의 국내외 성공 또는 실패 사례를 조사하고, 이에 대한 본인의 생각을 서술하시오.2025.05.121. 스마트 공장 스마트 공장은 과거의 단순한 제품 생산 공간에서 벗어나 기술 발전과 함께 다양한 스마트 시스템이 도입되어 운영되는 공장을 의미한다. 스마트 공장에서는 온도, 습도 조절, 공장 가동 조정, 출퇴근 관리 등이 스마트폰이나 컴퓨터를 통해 원격으로 이루어지며, 이를 통해 공장 운영의 효율성과 생산성이 향상되고 있다. 2. 스마트 경영정보시스템 스마트 경영정보시스템은 기업의 경영 활동에 스마트 기술을 접목하여 경영 효율성을 높이는 시스템을 의미한다. 스마트폰, 사물인터넷, 빅데이터 등의 기술을 활용하여 기업의 의사결정, 업...2025.05.12
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기본의 본원적 전략은 비용최소화, 차별화, 집중화, 전략으로 나눌 수 있다2025.05.151. 비용최소화 전략 비용 최소화의 전략은 목표하는 경쟁기업보다 더 낮은 원가를 형성하여 경쟁사의 기업을 능가하는 것이며, 원가를 낮추기 위한 기능별 정책을 동원하여 산업내의 원가에서 우위를 달성하는 것이다. 이마트의 '노 브랜드' 출시가 대표적인 비용최소화 전략의 사례이다. 2. 차별화 전략 차별화전략은 기업이 제공하는 제품이나 서비스를 경쟁 기업들과 차별화함으로써 산업전반에 걸쳐 그 기업만이 가지고 있는 차별적인 요소로 인해 전략우위에 있는 것을 뜻한다. 무료배송 서비스, 유튜브 프리미엄 등이 대표적인 차별화 전략의 사례이다. ...2025.05.15
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경영정보시스템_호텔 비즈니스 전략2025.05.021. LCSI 운영 롯데호텔은 차별화된 고객 서비스 제공을 위해 기존의 CS 부서를 CX 부서로 변경하고, 자체 고객 관리 플랫폼인 LSCI를 운영하고 있습니다. CX 부서는 LSCI를 기반으로 글로벌 서비스 품질 통합관리 체계를 구축하고 있으며, CS MATE 제도를 통해 실시간으로 고객 의견을 반영하여 호텔 서비스 품질에 대한 집중 관리를 하고 있습니다. 2. 스마트 호텔 전략 롯데호텔은 스마트 호텔 전략의 일환으로 딜리버리 로봇과 스마트 컨시어지 서비스를 도입하고 있습니다. 딜리버리 로봇은 고객 요청 물품을 객실로 운반할 수 ...2025.05.02
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기업의 정보시스템 투자 사례(경영정보시스템)2025.05.041. 4차 산업혁명 시대의 정보시스템 역사는 농업혁명과 산업혁명, 정보혁명을 지나왔고 현재를 4차 산업혁명 시대라 일컫는다. 4차 산업혁명 시대의 대표적 특징으로 서비스와 다양함에 있다. 정보기술은 우리생활의 많은 것들을 변화시켰으며, 기업은 정보기술을 어떻게 관리하고 전략적으로 활용하는지가 무엇보다 중요하게 되었다. 2. 경영정보시스템(MIS) 경영정보시스템(MIS: management information system)이란 유용한 정보를 필요한 부서나 사용자에게 제공하여 의사결정, 경영방식, 프로세스, 그리고 비즈니스를 지원하는...2025.05.04
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21세기 기업에서 정보시스템의 필수적 활용2025.01.021. 경영정보시스템 경영정보시스템은 경영진의 의사결정을 돕는 정보시스템으로, 기업 내부에서 생산된 데이터를 재가공하여 경영진의 관심사에 맞게 제공한다. 이를 통해 의사결정 지원, 목표 수립 및 달성, 조직의 성장과 경쟁력 향상, 효율성 제고 등에 기여한다. 2. 거래처리시스템(TPS) 거래처리시스템(TPS)은 판매, 급여, 구매, 재고 등의 업무에서 발생하는 거래 데이터를 신속하고 정확하게 처리하는 정보시스템이다. TPS는 거래 데이터의 입력, 처리, 저장, 출력 등의 활동을 통해 많은 양의 데이터를 신속하고 정확하게 처리하는 것을...2025.01.02
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경영정보시스템)빅데이터의 특성은 다양한 데이터의 유형(Variety)과 계속 발생하는 데이터(Velocity)를 활용한다는 것을 포함한다2025.05.061. 정형 데이터와 비정형 데이터의 개념적 차이와 기업 활용 유형 사례 정형 데이터(Structured Data)는 구조화되어 있어 행과 열의 형태로 정렬되어 있는 데이터로, 특정한 형식으로 저장되고 각 컬럼은 명확한 데이터 유형과 제약 조건을 가지고 있어 상대적으로 쉽게 분석할 수 있다. 반면, 비정형 데이터(Unstructured Data)는 구조화되어 있지 않아 형태나 구조가 일정하지 않으며, 텍스트, 이미지, 오디오, 비디오 등 다양한 형태로 저장된다. 기업에서는 정형 데이터를 회계, 재무, 인사, 고객, 재고, 생산 등 다...2025.05.06
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경영정보시스템_빅데이터의 개념과 특징에 대해 설명하고 기업이 빅데이터를 활용하여 얻을 수 있는 효익을 구체적인 사례를 통해 설명하시오.2025.05.121. 빅데이터의 정의 빅데이터는 통상적으로 트랜잭션 데이터를 관리하고자 활용하는 DBMS로 처리 불가능한 사이즈의 데이터를 의미한다. 빅데이터는 데이터 유형이나 발생원이 기존 관점과 다르게 다양하고 비정형일 수 있고 발생 시기와 사이즈 등이 계속해서 변화한다는 특징을 가지고 있는 데이터이다. 2. 빅데이터 특징 빅데이터의 대표적인 특징은 규모, 다양성, 속도이다. 규모는 수집, 분석되는 데이터의 양이 매우 크다는 것을 의미하고, 다양성은 정형, 비정형, 반정형 데이터를 모두 포함한다는 것을 의미한다. 속도는 데이터가 처리되는 속도를...2025.05.12
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경영정보시스템: 팬데믹 상황에서 기업용 클라우드 선택기준2025.04.291. 경영정보시스템 경영정보시스템은 조직의 계획, 통제, 운영을 위한 정보 수집, 저장, 검색, 처리 과정을 통해 조직 목표를 효과적이고 효율적으로 달성하는 체계적인 기업 경영 시스템을 의미한다. 2. 클라우드 서비스 클라우드 컴퓨팅은 4차 산업혁명의 핵심 기술로, 필요한 IT 자원을 네트워크를 통해 제공받는 서비스이다. 클라우드의 장점은 가용성, 탄력성, 협업성, 비용 절감, 신뢰성 등이 있다. 3. 기업과 클라우드 기업은 클라우드 서비스를 통해 급변하는 경영 환경에 신속하게 대응할 수 있으며, 재택근무 등 유연한 업무 환경을 구...2025.04.29
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기업에서 정보시스템 도입에 따른 변화: 경영자와 근로자 관점2025.01.181. 경영자 관점의 변화 경영자 관점에서 정보시스템 도입은 데이터 기반 의사결정 강화, 시장 및 경쟁 분석 정확성 증가, 자원 배분의 최적화 등을 통해 경영 효율성과 전략적 유연성을 높인다. 이를 통해 기업은 복잡한 시장 환경에 빠르고 정확하게 대응하고 장기적인 성공을 위한 전략을 개발할 수 있다. 2. 근로자 관점의 변화 근로자 관점에서 정보시스템 도입은 자동화된 프로세스와 명확한 업무 지침으로 업무 부담을 감소시키고 업무 만족도를 높인다. 또한 팀 간 정보 공유의 용이성과 협업 도구 활용으로 근로자들이 더 효과적으로 협력하고 생...2025.01.18
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정보기술의 발전과 기업의 경쟁우위 확보2025.01.211. 유통업계의 강자: 쿠팡 코로나19와 함께 새로운 유통시장의 구조가 생겨나면서 기존에 적자를 맞이하고 있던 쿠팡이 큰 수혜를 입었다. 쿠팡은 현재 이마트를 넘어선 새로운 유통업계의 강자로 나타나고 있는데, 이는 쿠팡의 온라인 시장에 대한 기회 선정과 함께 보다 효율적으로 준비해온 인프라 덕분이다. 2. 쿠팡의 경영정보시스템 쿠팡은 SCM(물류 자동화), CRM(고객센터) 등의 경영정보시스템을 활용하여 효율적인 물류 시스템과 고객 관리를 수행하고 있다. 물류 자동화를 통해 인력난 해소와 정확한 제품 픽업이 가능해졌으며, CRM을 ...2025.01.21
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