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전사적 자원관리(ERP:ENTERPRISE RESOURCE.OLANNING)의 특징, 기본모듈, 기대효과 및 국내외 ERP 도입 성공사례2025.04.261. ERP의 정의 ERP 시스템은 기업의 경영 상태에 대해 실시간으로 파악할 수 있게 하고 그에 따라 기업가치의 극대화를 위해 필요한 계획이나 운영, 관리 부문의 주요 경영 이슈의 해결을 지원하는 첨단 소프트웨어 솔루션이다. ERP 시스템에 입력된 정보는 모든 부서로 전달되어 필요한 부서에서 활용할 수 있게 된다. 2. ERP의 기본 모듈 ERP 시스템의 기술적 구조는 하드웨어 플랫폼, 운영체제, 데이터베이스, 네트워크, 사용자 인터페이스, 개발 지원도구, 응용프로그램 등 7가지 레벨로 구성된다. 기능적 구조는 ERP 하부 시스템...2025.04.26
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선택한 기업의 현재 경영정보시스템을 이용한 경영혁신과 그 영향 요인 분석2025.04.271. 경영정보시스템의 의의 경영정보시스템(MIS)은 기업의 경영관리에 필요한 정보를 신속하게 수집하고 종합적, 조직적으로 가공, 축적, 제공해 기업의 생산성과 수익성을 높일 목적으로 구축된 다양한 정보시스템과 그 네트워크를 총칭하는 용어이다. MIS 도입 목적은 기업 운영의 효율성 개선, 새로운 비즈니스 모델 창출, 고객-공급자 친밀성 향상, 의사결정 지원, 경쟁우위 확보, 기업 생존 등이다. 2. 신세계백화점의 경영정보시스템 구축 신세계백화점은 정보활용을 통한 경영차별화를 목표로 전략정보시스템을 구축했다. 이를 위해 재무시스템과 ...2025.04.27
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전사적 자원관리(ERP)의 특징, 기본모듈, 기대효과 및 국내외 성공사례2025.04.271. 전사적 자원관리(ERP)의 특징 전사적 자원관리(ERP)는 기업의 전반적인 경영, 인사, 재무, 생산 등의 시스템을 하나로 통합하여 생산성 향상 및 효율성을 극대화하는 경영전략이다. ERP 시스템은 재무, 제조, 소매, 공급망, 창고, 재고 부문 데이터를 모두 통합하여 기업 전체의 운영을 관리하는 중요한 도구이다. ERP의 주요 특징으로는 일상 업무의 자동화, 단일 소스 인텔리전스 제공, 운영 통합, 지원이 필요한 영역 파악 등이 있다. 2. ERP의 기본모듈 ERP 시스템의 기본모듈에는 재고 관리, 계획 생산체제 구축, 생산...2025.04.27
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[A+] 위더스 경영정보시스템_RFID 기술의 개념 및 문제점에 대하여 설명하고 국내외 사례 및 도입 전 후 효과를 조사하여 리포트를 작성하시오2025.05.081. RFID 기술의 개념 RFID(Radio Frequency IDentification)는 사물에 고유코드가 기록된 전자태그를 부착하고 무선신호를 이용하여 해당 사물의 정보를 인식, 식별하는 기술로써 무선식별, 전자태그, 스마트태그, 전자라벨 등으로 불리기도 한다. RFID는 바코드와 달리 장거리에서 직접적인 접촉 없이 통신능력을 보유하며 물류, 유통, 보안, 군사, 의료 등 다양한 분야에서 활용되고 있다. 2. RFID의 문제점 RFID 기술의 주요 문제점은 프라이버시 문제, 기술적 한계성, 호환성 문제 등이다. 프라이버시 문...2025.05.08
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.01.021. 고객관계관리(CRM)의 정의 고객관계관리(CRM)는 기업이 고객과의 관계를 관리하고 강화하기 위해 사용하는 전략 및 기술의 집합입니다. CRM의 목표는 고객 정보를 체계적으로 관리하고 분석하여, 고객의 요구와 선호를 더 잘 이해하고 만족시키기 위함입니다. CRM 시스템은 고객 데이터를 수집, 저장, 분석하는 데 중점을 두며, 이 정보는 고객 서비스, 마케팅, 판매 전략의 최적화에 활용됩니다. 2. 국내 기업의 CRM 활용 사례 국내 기업들은 다양한 방식으로 CRM을 활용하고 있습니다. 많은 기업들이 CRM 시스템을 도입하여 고...2025.01.02
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신세계백화점의 경영정보시스템 도입과 성과2025.01.021. 기업 경영활동의 문제점과 이슈 신세계백화점은 정보시스템 도입 전 종이문서 관리, 운영의 비효율, 시간과 노력 낭비 등의 문제점과 이슈에 직면했습니다. 종이문서 관리에서는 보관방식과 개인정보 보안 문제가 있었고, 수기 관리 방식으로 인한 운영 비효율과 업무 시간 및 노력 낭비가 발생했습니다. 2. 경영정보시스템 도입을 통한 문제 해결 신세계백화점은 정보활용을 통한 경영 차별화, 신배송체계 구축, 최첨단 유통체계 구축 등의 방안을 통해 문제를 해결했습니다. 업무별 성공 요인을 도출하고, 기간 및 비기간 시스템을 수립하여 통합고객 ...2025.01.02
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기업에서 정보시스템을 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점과 근로자 관점을 구분하여2025.05.121. 기업 정보시스템 기업 정보시스템은 기업 내부에서 정보를 수집, 저장, 처리, 분석, 전달하는 데 사용되는 시스템입니다. 이 시스템은 기업의 업무 프로세스를 자동화하고, 의사 결정에 필요한 정보를 제공하여 기업의 생산성과 효율성을 높이는 역할을 합니다. 주요 구성요소로는 ERP, CRM, IoT, BI, SOA 시스템 등이 있습니다. 2. 정보시스템의 역할 기업에서 정보시스템은 업무 프로세스 자동화, 의사 결정 지원, 업무 효율성 향상, 고객 서비스 개선, 경쟁력 강화, 보안 강화, 협업 강화 등의 역할을 합니다. 이를 통해 기...2025.05.12
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기업의 경영정보시스템 도입으로 인한 소비자 개인정보 침해 사례와 개선방안2025.05.131. 경영정보시스템 도입과 개인정보 침해 사례 최근 기업들은 경쟁력 강화를 위해 경영정보시스템을 도입하고 있으나, 이 과정에서 고객 데이터가 유출되거나 오남용되는 사례가 증가하고 있다. 대형마트 3사의 고객 정보 유출 사건, 모바일 메신저 서비스의 대화 내용 저장 등이 대표적인 사례이다. 이러한 문제를 해결하기 위해서는 사용자의 데이터 처리 권한 보장, 정부의 주기적인 개인정보 관리 실태 점검 및 처벌 강화, 기업의 보안 기능 강화, 과도한 마케팅 자제 등의 대책이 필요하다. 2. 개인정보 보호 관련 법제도 개선 현행 개인정보 보호...2025.05.13
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기업의 경영정보시스템으로 인한 소비자 개인정보 침해 사례와 대응 방안2025.05.131. 개인정보의 개념 및 관련 법령 개인정보의 개념을 설명하고, 국내외 개인정보 보호 관련 법령을 소개하였습니다. 개인정보보호법과 GDPR의 주요 내용을 정리하였습니다. 2. 개인정보침해 종류 개인정보 유출, 불법유통, 오남용, 홈페이지 노출, 허술한 관리 등 다양한 개인정보침해 유형을 설명하였습니다. 3. SK텔레콤의 개인정보 유출 사례 2008년 SK텔레콤의 하나로텔레콤 인수 과정에서 발생한 600만 명의 개인정보 유출 사례를 소개하였습니다. 4. 개인정보침해 예방 및 대응 방안 개인정보침해 사고를 예방하고 대응하기 위해 교육 ...2025.05.13
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[경영정보시스템] UPS 사례 분석2025.05.141. UPS의 정보기술 도입 UPS는 경쟁환경에 대응하기 위해 바코드 라벨, 오리온 경로지정 소프트웨어, DIAD 핸드헬드 장치 등의 정보기술을 도입하였다. 이를 통해 소포 추적, 최적 배송 경로 제시, 배송 관리 등의 기능을 수행할 수 있게 되었다. 2. UPS 경쟁사의 정보기술 활용 UPS의 경쟁사인 페덱스도 RFID, 이메일을 통한 배송 정보 제공, 클라우드 컴퓨팅 및 사물인터넷 기술 등을 활용하여 배송 관리 및 모니터링 기능을 강화하고 있다. 이를 통해 UPS와 유사한 기술을 보유하고 있음을 알 수 있다. 3. UPS의 글로...2025.05.14
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