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경영정보시스템 ) 제4차 산업혁명의 개념 정리와 국내외 주요 국가의 디지털 전환(Digital Transformation) 성공사례를 조사분석하시오2025.01.201. 제4차 산업혁명 제4차 산업혁명은 21세기 초반에 나타났다고 보고 있는데, 지능과 정보가 융복합된 새로운 방식의 디지털 혁명을 기반으로 구축되었다. 4차산업혁명의 핵심인 디지털 기술은 3차 산업혁명 때와 비교해 더 정교해지고 통합화되었다. 4차산업혁명의 주요 기술로는 빅데이터, AI, IoT, 블록체인, 로봇공학, 무인 운송수단, 3D프린팅, VR/AR/MR/XR, 생명공학, 나노기술 등이 있다. 2. 디지털 전환 성공 사례 - 쿠팡 쿠팡은 AI와 머신러닝, 자동화 로봇 기술을 집약하여 최첨단 물류 인프라를 구축하였다. 또한 ...2025.01.20
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기업의 본원적 전략은 비용최소화, 차별화, 집중화 전략으로 나눌 수 있다2025.01.201. 비용 최소화 전략 비용 최소화 전략은 자사와 경쟁 관계에 있는 제품과 비교하여 제품이나 품질이 비슷할 때 사용할 수 있는 전략이다. 이를 위해서는 원가 절감, 유통 비용 절감, 생산 시설 및 관리 재정비, 원료 구매비 절감 등이 선행되어야 한다. 하지만 경쟁사가 더 저렴한 가격을 제공할 경우 가격 경쟁에서 밀릴 수 있다는 단점이 있다. 편의점이나 대형 할인점의 PB 상품에서 이러한 비용 최소화 전략을 찾아볼 수 있다. 2. 차별화 전략 차별화 전략은 제품, 서비스, 광고 등에서 차별점을 만들어 소비자의 구매 욕구를 자극하는 것...2025.01.20
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경쟁우위 확보를 위한 정보기술(IT) 활용 경영정보시스템2025.01.201. 디지털 트랜스포메이션 디지털 트랜스포메이션은 기업이나 조직이 디지털 기술을 적극적으로 도입하여 비즈니스 프로세스, 서비스, 전략을 혁신하는 과정입니다. 이는 기존의 방식을 디지털화하고 최신 기술을 활용하여 효율성을 향상시키고 새로운 가치를 창출하는 것을 목표로 합니다. 아마존은 고객 중심의 경영 철학과 혁신적인 디지털 기술 도입을 강조하여 경쟁에서 독보적인 위치를 차지했습니다. 2. 클라우드 컴퓨팅 클라우드 컴퓨팅은 인터넷을 통해 컴퓨터 시스템 및 리소스에 접근하는 기술로, 사용자는 자신의 데이터를 로컬 컴퓨터가 아닌 원격 서...2025.01.20
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경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사2025.01.121. 경영정보시스템의 정의 경영정보시스템(MIS : Management Information Systems)은 경영관리층에 정보를 제공하는 정보보고 시스템으로 해석되며, 조직 내의 운용과 경영 및 관리자의 의사결정 기능을 지원하는 종합적인 사용자-기계시스템으로 정의됩니다. 이 시스템은 컴퓨터의 하드웨어, 소프트웨어, 수작업 절차, 분석 및 계획모형, 통제와 의사결정 및 데이터베이스, 모델, 정보통신 등을 활용하여 그 기능을 수행합니다. 2. 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례 신세계백화점은 경영정보시스템의 효과적인 활용을 통해 경영...2025.01.12
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경영정보시스템 과제/고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.01.131. CRM(고객관계관리) CRM(Customer Relation Management), 고객관계관리 시스템은 기업의 활동 모든 것을 고객을 위한 방향으로 돌리고, 조직 내의 전략과 홍보, 문화와 비전, 기술 등을 모두 고객 지향적으로 전환하는 과정이다. 즉, 고객을 세분화하여 한 명 한 명의 고객에게 각각 차별화된 제품과 서비스를 제공하여 고객의 가치를 극대화하는 기업의 마케팅 전략이다. 2. CRM 도입 효과 CRM 도입으로 기대할 수 있는 효과는 1) 기존 고객들의 수익성 증대, 2) 신규 고객 유치 및 휴면 고객 활성화, 3...2025.01.13
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메가스터디 평생교육원 학점은행제-경영정보시스템 과제2025.01.131. 경영정보시스템 경영정보시스템(Management Information System, MIS)은 기업이 경영을 함에 있어서 자신들의 의사결정과 이윤창출의 목적으로 경영 안팎의 모든 관련 정보를 모으고, 수집한 그 정보를 전달하고 처리하는 과정 등을 뜻하는 모든 종합적인 시스템을 말한다. 경영정보시스템의 목적은 기업을 경영함에 있어서 목표에 해당하는 정확한 정보를 빠르게 수집하고 저장하여 제공하는 것이다. 경영정보시스템에는 고객관계관리 시스템(CRM)과 전사적 자원관리 시스템(ERP) 등이 있다. 2. 삼성SDI의 성공사례 삼성S...2025.01.13
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경영정보시스템_ERP, CRM, SCM 중 하나 선택하여 개념 및 정의, 구성 및 특성, 성공요인 및 국내사례, 향후 발전가능성에 대해 서술하시오.2025.01.101. SCM(Supply Chain Management) SCM은 불확실성이 비교적 높은 시장변화에 고객, 소매상, 도매상, 부품, 자재 공급업체 등으로 이어지는 공급체인 전체가 정보기술을 활용하고, 재고를 최적화하며, 납기를 대폭적으로 단축을 시켜 결과적으로 양질의 상품과 서비스를 소비자에게 제공을 하는 기업의 경영전략이다. SCM 시스템은 공급망 내에서 정보, 물류, 현금 흐름을 전체적인 관점에서 관리하여 공급망 전체의 효율을 향상시키는 것을 목표로 한다. 주요 특성으로는 채찍효과 해결, 수요 정보 공유, 일괄 주문 방식 개선,...2025.01.10
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경영정보시스템_여러분이 관심 있는 기업을 선정하고, 해당 기업의 가치사슬 모델과 경쟁세력 모델(5Force 모델)을 분석하여 제시하시오 해당 기업이 최근 정보시스템을 도입한 도입배경과 해당 정보시스템이 기업에 미친 영향정도를 평가하시오2025.01.111. 가치사슬 모델 분석 스타벅스의 가치사슬 모델을 분석한 결과, 지원활동 측면에서 프랜차이즈 방식이 아닌 직영매장 운영, 신 메뉴 기술개발 비용 부담, 인건비 및 교육비용 부담 등의 강점과 약점이 있었다. 본원적 활동 측면에서는 최상급 원두 생산 농가와의 독점 계약, 엄격한 커피 품질 기준 적용 등의 강점과 제한적인 원두 공급, 새로운 메뉴 지속 출시의 약점이 있었다. 또한 물류산출, 영업과 마케팅, 서비스 측면에서도 강점과 약점이 도출되었다. 2. 경쟁세력 모델(5 Force 모델) 분석 스타벅스의 경쟁세력 모델 분석 결과, 기...2025.01.11
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포터의 5대 경쟁세력 모형과 정보기술 활용 전략 사례 분석2025.01.191. 포터의 5대 경쟁세력 모형 포터의 5대 경쟁세력 모형은 산업의 매력도와 수익성 가능성을 평가하는 데 중요한 분석 도구이다. 이 모형은 산업 내 경쟁자 간의 경쟁, 신규 진입자의 위협, 대체품의 위협, 공급자의 협상력, 그리고 구매자의 협상력이 경쟁 환경을 형성하는 다섯 가지 기본 세력을 분석한다. 2. 정보기술을 활용한 경쟁 전략 사례 - 아마존 아마존은 첨단 정보기술을 이용하여 공급망을 최적화하고, 고객의 주문 처리 속도를 높이며, 재고 관리를 효율적으로 수행한다. 이러한 정보기술 활용은 아마존이 공급자와의 협상력을 강화하고...2025.01.19
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경영정보시스템_통신프로토콜에 대해 정의하고 인터넷 기반의 TCPIP 모델 구조를 국제 통신표준 규격인 OSI 7계층 모델과 비교하여 설명하시오.2025.01.191. 통신 프로토콜 통신 프로토콜은 데이터 통신 시스템에서 두 개 이상의 컴퓨터 간에 정보를 교환하기 위한 규칙과 절차를 정의하는 기술적 표준이다. 통신 프로토콜은 네트워크 상에서 데이터의 전송, 포맷, 오류 제어, 흐름 제어 등 다양한 기능을 수행한다. 2. TCP/IP 모델 TCP/IP 모델은 전송 제어 프로토콜(TCP)과 인터넷 프로토콜(IP)로 구성된 네트워크 모델이다. TCP/IP 모델은 네 개의 계층으로 나뉘며, 각각의 계층은 특정한 기능을 담당한다. TCP/IP 모델의 계층은 네트워크 인터페이스 계층, 인터넷 계층, 전...2025.01.19