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광고학 ) 소비자에게 광고를 집중시키기 위한 방법 네 가지2025.01.131. 광고의 본질 광고는 흔히 설득의 커뮤니케이션이라고 한다. 제조업자의 입장에서 볼 때 광고는 제품을 판매하고 홍보하여 매출을 올릴 수 있는 수단이 되지만 고객의 입장에서 광고는 정보의 원천이 되어 해당 광고 제품에 대한 친숙도가 올라갈수록 이에 대한 설득력도 상승하게 된다. 2. 소비자 주의 증대를 위한 광고 전략 첫째, 제품에 대한 광고를 기획할 때 광고의 지향성과 소비자의 개인적 관련성을 우선적으로 고려해야 한다. 둘째, 광고 기획 시, 대상 소비자의 주의를 끌기 위해 즐거운 자극을 주는 요소를 넣어야 한다. 셋째, 광고의 ...2025.01.13
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마케팅 환경 변화에 따른 전략과 사례2025.01.141. 디지털화와 온라인 플랫폼의 확대 디지털 기술의 발전으로 소비자들의 소비 패턴이 변화하고 있으며, 온라인 플랫폼의 확대로 기업과 소비자의 상호작용이 디지털 공간으로 옮겨가고 있다. 이에 따라 기업들은 전통적인 오프라인 판매 전략에서 온라인 채널을 통한 디지털 마케팅 전략으로 전환해야 한다. 온라인 플랫폼을 통한 디지털 마케팅은 기업이 고객들과 직접 소통하고 상호작용할 수 있는 새로운 방법을 제공하며, 빅데이터와 데이터 분석을 통해 더욱 효율적인 마케팅을 가능하게 한다. 2. 개인화 마케팅의 중요성 증대 소비자들의 요구와 선호도를...2025.01.14
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4차 산업혁명과 1인 가구 증가, 언텍트 시대에 따른 기업의 마케팅 활동 변화2025.01.071. 4차 산업혁명과 변화하는 환경 4차 산업혁명, 1인 가구 증가, 언텍트 등의 요인들은 기업들이 새로운 시장을 발견하고 고객들의 니즈를 파악하여 그에 맞는 제품과 서비스를 제공하는데 중요한 역할을 한다. 따라서 기업들은 이러한 환경 변화에 적극 대응하여 고객들의 니즈를 파악하고 그에 맞게 마케팅 전략을 구성하는 것이 필수적이다. 2. 기업의 마케팅 활동 변화 요인 1인 가구의 증가와 언텍트의 발전이 기업의 마케팅 활동에 영향을 미치고 있다. 이에 따라 기업들은 온라인 마케팅을 강화하고, 개인화된 서비스를 제공하며, 소셜 미디어를...2025.01.07
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다양한 플랫폼을 활용한 비즈니스(기업)의 모바일 마케팅의 현황 조사 및 향후 전망2025.01.201. 모바일 SNS 마케팅 모바일 마케팅은 모바일 기기, 매체, 기술을 통한 기업과 고객 사이의 양방향 커뮤니케이션과 프로모션 제공을 의미한다. 특히 SMS 기술을 통한 광고 전달, SNS 마케팅 등이 발전하고 있다. 모바일 SNS 마케팅은 개인화된 광고, 이벤트, 가격할인, 모바일 쿠폰, 다이렉트 광고 등을 진행하고 있으며, 고객의 능동적인 참여를 위해 경품, 경쟁, 설문조사, 투표 등을 활용하고 있다. 2. 모바일 SNS 애플리케이션 한국에서 대표적인 모바일 SNS 애플리케이션은 카카오톡이다. 카카오톡은 2010년 3월에 출시되...2025.01.20
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마케팅 분야에서 빅데이터의 중요성과 필요성2025.01.231. 빅데이터의 개념과 특징 빅데이터는 방대한 양의 데이터가 다양한 형태로 존재하며, 이를 빠른 속도로 처리할 수 있는 기술을 포함하는 개념이다. 빅데이터의 주요 특징으로는 3V(Volume, Velocity, Variety)로 설명할 수 있다. 첫째, 데이터의 양(Volume)은 방대하다. 둘째, 데이터 생성 속도(Velocity)는 매우 빠르다. 셋째, 데이터의 종류(Variety)는 매우 다양하다. 2. 마케팅에서의 빅데이터 활용 빅데이터는 마케팅에서 다양한 방식으로 활용될 수 있다. 첫째, 고객 세분화와 타겟팅에 있어서 중요...2025.01.23
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생산관리 ) 고객맞춤화 전략 사용하고 있는 기업 찾아 기업이 해당 사업 성공할 수 있었던 요인을 설명2025.04.261. 고객 맞춤화 전략 고객 맞춤화 전략은 소비자 개개인의 성향에 맞춰서 제품 생산성, 제품 마케팅 등을 추구하고 최적화된 서비스를 제공하고 기업이 목적으로 둔 성과를 달성하며 매출을 증가하는데 목적을 두고 있다. 이 전략은 소비 시장의 전반적인 트렌드나 성격 등에 따라서 상이해지며 기업의 제품 설계 방향이랑 전략에도 영향을 끼친다. 2. 개인화 마케팅 개인화 마케팅은 고객의 취향이랑 관심사 등을 파악하여 소비자의 특성에 맞춰서 최적화된 서비스를 제공하는 마케팅이다. 대표적인 사례로 넷플릭스와 왓챠를 들 수 있다. 넷플릭스는 자동 ...2025.04.26
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제4차 산업혁명의 개념정리와 국내외 주요 국가의 디지털 전환 성공사례 분석2025.01.171. 제4차 산업혁명의 개념 제4차 산업혁명은 물리적, 생물학적, 디지털적 세계를 빅 데이터에 입각해서 통합시키고 경제 및 산업 등 모든 분야에 영향을 미치는 다양한 신기술로 설명될 수 있다. 물리적인 세계와 디지털적인 세계의 통합은 O2O를 통해 수행되고, 생물학적 세계에서는 인체의 정보를 디지털 세계에 접목하는 기술인 스마트워치나 스마트 밴드를 이용하여 모바일 헬스케어를 구현할 수 있다. 가상현실(VR)과 증강현실(AR)도 물리적 세계와 디지털 세계의 접목에 해당될 수 있다. 2. 아마존의 디지털 전환 성공사례 아마존은 온라인 ...2025.01.17
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고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업의 성공 요인2025.05.011. 고객맞춤화 전략의 개념 고객맞춤화 전략은 불특정 다수의 고객들을 대상으로 무차별적인 홍보를 하는 것이 아니라 고객들의 타깃을 세분화하여 특정한 고객층만 공략하는 것입니다. 이는 현대 사회의 소비자들의 니즈가 매우 다양해지고 있기 때문입니다. 기업들은 다양한 소비자들의 생애주기에 따른 상이한 라이프스타일과 소비 특성을 분석하고, 이들의 니즈를 충족시켜줄 수 있는 상품과 서비스를 개발하여 대응합니다. 2. 넷플릭스의 고객맞춤화 전략 넷플릭스는 빅데이터 분석 시스템을 활용하여 개개인의 시청자들이 입력한 데이터에 따라 맞춤형 콘텐츠를...2025.05.01
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.01.111. 경영정보시스템의 정의 경영정보시스템(MIS, Management information system)이란 기업의 경영에 필요한 정보를 생성하고 저장하며 제공하는 경영 지원 시스템을 의미한다. 기업은 경영정보시스템을 이용함으로써 기업 경영 전반의 효율성을 제고할 수 있으며, 의사 결정의 정확성과 운영 프로세스의 속도를 높일 수 있다. 2. 고객 관계 관리의 정의 고객 관계 관리(CRM, Customer Relationship Management)란 기업이 보유하고 있는 자원, 기술, 역량 등을 활용하여 새로운 고객 관계를 맺거나 ...2025.01.11
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마케팅 철학의 변화와 미래 방향성2025.01.031. 마케팅 철학의 개념 마케팅 철학은 기업이나 조직의 시장 및 고객에 대한 근본적인 접근 방식과 원칙의 집합을 의미합니다. 이는 단순히 제품 판매 전략을 넘어서, 소비자와의 관계, 그리고 그 관계 속에서 창출하고자 하는 가치와 의미에 중점을 둡니다. 전통적인 마케팅은 제품 중심적이었으나, 현대 마케팅 철학은 소비자의 미래의 요구와 가치를 중심으로 전략적 접근을 강조합니다. 2. 마케팅 철학 단계 5가지 1. 생산 개념: 효율적인 제품 생산에 중점을 둡니다. 2. 제품 개념: 제품의 질과 기능에 중점을 둡니다. 3. 판매 개념: 제...2025.01.03
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