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협상조정론2025.01.251. 일상 생황에서 일어나는 소소한 일들을 대인관계기술적 측면에서 말하기와 듣기 방법을 활용한 일기 작성 일상 생활에서 발생하는 다양한 상황에서 대인관계 기술을 활용하여 효과적인 의사소통을 하는 방법에 대해 설명하고 있습니다. 상황별로 Interest와 Position을 구분하고, Bridging 전략을 활용하여 갈등을 해결하는 과정을 보여주고 있습니다. 2. 친구와의 견해 차이 해결 영화에 대한 친구와의 견해 차이를 해결하기 위해 Interest와 Position을 구분하고, Bridging 전략을 활용하여 서로의 입장을 이해하고...2025.01.25
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사티어의 의사소통 유형과 건강한 의사소통을 위한 실천 방안2025.01.231. 사티어의 의사소통 유형 사티어는 사람들이 스트레스나 자존감 위협 상황에서 자신을 보호하기 위해 사용하는 다양한 의사소통 유형을 제시했습니다. 그는 이를 회유형, 일치형, 초이성형, 주의산만형, 비난형 등 5가지로 나누어 설명했습니다. 회유형은 자신의 감정을 무시하고 타인을 기쁘게 하려는 경향이 있고, 초이성형은 지나치게 이성적이며 감정을 거부하는 특징이 있습니다. 비난형은 직접적으로 비난하고 자신만을 생각하는 유형이며, 주의산만형은 상황에 집중하지 못하고 주변을 산만하게 하는 특징이 있습니다. 2. 나의 의사소통 유형 나는 자...2025.01.23
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자신의 가족들과의 관계 향상을 위한 자기 가정의 가족생활교육 프로그램 개발 및 실행 보고서2025.01.271. 가족생활교육 프로그램 개발 가족 구성원 간의 소통 문제와 갈등 해결의 필요성을 인식한 개인적인 경험에서 출발하였다. 프로그램은 가족 구성원들이 상호 이해를 증진하고, 효과적인 소통 기술을 습득하며, 갈등 상황을 건설적으로 해결할 수 있도록 설계되었다. 프로그램 개발 단계에서는 가족 구성원들의 현재 소통 패턴과 갈등 상황을 분석하기 위해 설문조사와 인터뷰를 실시하였으며, 이를 바탕으로 프로그램의 주요 목표를 설정하였다. 프로그램의 내용은 이론 교육과 실습 활동으로 구성되었으며, 지역사회 전문가들과의 협력을 통해 보다 전문적이고 ...2025.01.27
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본인의 분노유형과 분노 성향을 이론에 근거하여 설명하고, 분노 성향 바꾸기 9단계에 맞추어 적용해보세요.2025.01.281. 분노의 정의와 유형 분노는 자신이 중요하게 생각하는 일이 잘못되었다고 느낄 때 적극적으로 반대 견해를 드러내는 것이다. 분노는 다양한 양상으로 드러나는데, 짜증, 원한, 폭력, 다툼, 독선적 감정 표출 등이 있다. 분노의 본질은 단순 감정과 호르몬의 문제가 아니라 중요한 문제가 잘못되어 가고 있을 때 나타나는 개념이다. 2. 본인의 분노유형 본인의 분노유형은 '감정의 불꽃 분노', '침묵의 폭발', '조용한 복수', '내적 분석', '지연된 반응', '감정의 공유' 등이다. 겉으로는 차분해 보이지만 내면에서 분노가 쌓이다가 특...2025.01.28
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사례를 통해서 배우는 갈등 해결의 지혜2025.01.041. 갈등 해결 이 사례에서는 돼지 축사 추가 건립을 둘러싸고 지자체, 기업, 주민 간에 발생한 갈등이 다루어졌습니다. 갈등의 주요 원인은 소통 부재와 허위 신고로 나타났습니다. 이를 통해 갈등 해결을 위해서는 이해당사자 간의 지속적인 소통과 투명성 확보가 중요하다는 점을 알 수 있습니다. 또한 정부의 신속한 민원 처리 정책이나 건축 허가 제도의 문제점도 드러났는데, 이는 갈등 예방을 위한 제도적 개선이 필요함을 시사합니다. 1. 갈등 해결 갈등 해결은 개인과 집단 간의 관계에서 매우 중요한 과정입니다. 갈등은 자연스럽게 발생할 수...2025.01.04
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사춘기 자녀와의 효율적 의사소통 증진 프로그램2025.05.131. 청소년기 자녀의 특성 청소년기는 정서와 행동 등에서 큰 변화가 나타나는 시기로, 자녀가 점점 독립적인 사고와 결정을 하려 하지만 부모는 아동기의 자녀 모습을 생각하여 더욱 옭아매는 과정에서 갈등이 심화될 수 있다. 이러한 문제를 해결하기 위해서는 부모와 자녀 간의 효율적인 의사소통이 필요하다. 2. 부모-자녀 간 의사소통의 중요성 부모와 자녀 간의 효율적인 의사소통이 가능해야 서로에 대해 이해할 수 있고, 문제의 합리적 해결 방안을 도출할 수 있다. 하지만 모든 가정에서 이와 같이 효율적 의사소통을 통해 해결방안을 찾는 것은 ...2025.05.13
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조직 내 갈등 상황과 해결책2025.05.041. 리더십 간 갈등 대표이사와 상위 리더십 간의 분쟁과 권익다툼으로 인해 회사에 손해가 발생되고 있는 상황이다. 이러한 리더십의 무관심하고 이기적인 성향으로 인해 갈등이 발생했다면 대안적 갈등 해소방법(ADR)을 통해 갈등을 해결할 수 있다. ADR에서는 조정, 중재, 협상, 강제중재, 약식심리, 사실확인, 동료심사, 옴부즈만, 대안적 징계 등의 기법을 통해 갈등을 관리하도록 제안하고 있다. 해당 사례의 경우는 ADR에서도 동료심사 및 중재를 통해 제 3자적 입장에서 갈등이 해결될 수 있도록 하고 당사자 간에 합의적 관계를 맺도록...2025.05.04
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놀이지원 시 외부개입과 내부개입에 따른 개입의 차이점2025.05.071. 놀이지원 시 외부개입 외부개입은 주로 교사나 부모, 그리고 다른 아이들이 개입할 수 있습니다. 그들은 놀이에 참여하고 있지 않기 때문에 놀이하는 아이들과는 다른 시각과 경험을 가지고 있습니다. 이들은 객관적인 시각에서 상황을 파악할 수 있기 때문에, 놀이하는 아이들이 놓치는 부분을 파악하고 적절한 대처 방법을 제시할 수 있습니다. 2. 놀이지원 시 내부개입 내부개입은 놀이에 참여하고 있는 아이들 중에서 누군가가 개입하는 것입니다. 이들은 놀이에 대한 직관적인 이해를 가지고 있으며, 놀이하는 아이들과의 관계도 직접적입니다. 따라...2025.05.07
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2022 부경대학교 사랑, 결혼, 그리고 부모됨 A+ 중간고사 대체 미니과제2025.04.261. 적극적 경청 카페 손님의 항의 상황에서 '적극적 경청'의 방법을 활용할 수 있었습니다. 손님의 말을 끊지 않고 고개를 끄덕이며 들었고, 제 진심이 느껴지는 사과에 손님도 마음을 추스르셨습니다. 적극적 경청을 통해 제 억울함 호소보다는 손님응대를 우선으로 할 수 있었습니다. 2. 나 전달법 남자친구와의 연락이 늦어진 상황에서 '나 전달법'을 실천해보았습니다. 제가 무작정 화내기보다는 차근차근 저의 감정과 그 영향에 대해 설명하니 남자친구도 더욱 미안해하며 사과하였습니다. 이를 통해 사소한 싸움이 부드럽게 해결되었습니다. 1. 적...2025.04.26
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가족상담및가족치료 ) 우리나라의 대표적 가족문제를 한 가지 선정 구조적 가족치료의 주요개념을 적용할 때 이러한 문제는 어떻게 사정2025.04.261. 가정폭력과 구조적 가족치료 구조적 가족치료는 환자의 증상과 문제가 가족의 역기능적 상호작용 구조에서 왔다고 본다. 그래서 가족구조의 변화에 따라 그 구성원의 심리, 행동에 영향을 준다는 이론이다. 이 치료의 최종목표는 역기능적 가족구조의 재구조화이다. 가정폭력 사례에 구조적 가족치료를 적용하면 가족구조, 하위체계, 경계선, 위계 구조 등의 개념을 통해 가족 관계를 개선할 수 있다. 2. 가정폭력 사례에 적용한 구조적 가족치료 가정폭력 사례에 구조적 가족치료를 적용하면, 남편이 아내를 이해하려 노력하고 존중하는 태도로 변화하며,...2025.04.26