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국내 ESG 마케팅 사례 분석 보고서, 그린워싱, 롯데칠성음료 사례2025.01.171. ESG 경영 ESG란 환경, 사회, 지배구조의 첫 글자를 따서 조합한 단어로, 기업의 경영에 있어서 지속가능성을 가치로 둔 핵심 구성요소들이다. 기업의 사회적 책임에 대한 인식이 기후 변화, 사회적 관계, 기업 윤리와 관련된 ESG 경영의 필요성으로 대두되었다. ESG 경영전략과 ESG 정보공개 측면이 모두 갖춰져야 한다. 2. ESG 경영 중요성 및 추세 MZ 세대는 환경 문제에 대한 높은 관심도를 보이며 가치소비를 지향한다. 소비자들의 구매 행위에는 가치주도 마케팅이 깔려 있기 때문에 기업은 소비자들의 인류 공존 및 미래지...2025.01.17
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MZ세대의 소비문화에 대하여 ? '가치소비'란?2025.04.271. 가치소비의 정의와 배경 가치소비란, 자신이 가치 있다고 생각한 상품은 과감히 소비하고, 지향하는 가치의 수준은 높게 유지하되 가격과 만족도를 꼼꼼하게 따져 합리적인 소비를 하는 것을 뜻한다. MZ세대가 가치소비에 관심을 가지는 이유는 인터넷에 노출되기 쉬워 다양한 기업의 상품을 접할 수 있고, 자신의 신념을 소비로 나타내고 싶어 하는 성향이 반영되었기 때문이다. 2. 가치소비 문화의 신조어들과 그 뜻 '돈쭐낸다'는 신조어는 MZ세대 소비자들이 구매 과정에서 기업의 윤리적 가치를 따져보고, 자신의 신념과 부합하면 기꺼이 소비한다...2025.04.27
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소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지를 언급하고 자신의 구매결정에 관한 견해를2025.05.161. 소비자행동의 구매결정 요인 소비자 구매의사 결정과정의 동기가 되는 구매 욕구는 소비자들의 문제인식, 즉 소비자의 실제 상태와 소비자가 이르고자 하는 이상적 상태와의 괴리에서 발생함을 알 수 있었다. 이러한 자극은 또한 광고를 통해 쉽게 일어날 수 있으며 오늘날의 마케팅 전략은 그래서 소비자의 구매의사 결정과정과 연계함으로써 괴리감을 활용함에 따라 구매를 자극할 수 있다. 개인적 요인, 지각적 요인, 사회문화적 요인 등이 소비자 구매결정에 영향을 미친다. 2. 구매결정에 영향을 주는 요인 - 나의 사례 내가 소비자의 입장일 때 ...2025.05.16
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사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오2025.04.281. 사회지향적 마케팅 실천 기업 사례 마케팅의 역사에 있어 고객지향의 마케팅 개념에서 사회지향적 마케팅 개념으로 변화하기까지 고객과 기업의 역할과 입장은 많은 패러다임을 겪었다. 기업의 제품판매에 있어 사회의 장기적 이익에 대한 고려도 포함한 기업의 이념과 사회적 책임 강조를 위해 환경문제나 소외계층, 인권문제 등 다양한 사회적 이슈를 마케팅에 이용하는 사회지향적 마케팅은 오늘날 기업의 마케팅 기법으로 많이 활용되고 있다. 대표적인 사례로 탐스슈즈와 파타고니아를 들 수 있다. 2. 사회지향적 마케팅 개념을 실천하지 못하고 있는 기...2025.04.28
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호텔 산업의 소비 트렌드와 광고 아이디어2025.01.051. 호텔 산업의 특성 호텔 산업은 환대 산업의 대표적인 산업으로, 숙박을 중심으로 다양한 서비스를 제공합니다. 호텔 산업의 경쟁력은 장소의 접근성과 특이성, 경관의 미적 가치, 물리적 시설의 우수성, 인적 자원의 환대성 등에 의해 결정됩니다. 코로나19 이후 호텔 산업이 침체되었으나 최근 회복세를 보이고 있습니다. 2. 호텔 산업의 소비 트렌드 호텔 산업 소비자들은 '가치 소비' 경향을 보이며, 이는 소셜 미디어 발달과 코로나19 경험으로 인해 더욱 강화되고 있습니다. 소비자들은 사회 및 환경 문제에 관심을 가지고 이를 소비에 반...2025.01.05
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소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지와 자신의 구매결정에 관한 견해2025.04.271. 소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지 소비자의 구매결정은 5단계의 절차를 거치며, 각 단계마다 특징이 있다. 본고에서는 구매결정 요인 중 심리적 요인(구매동기와 지각), 사회문화적 요인(사회계층, 준거집단), 개인적 요인(직업, 경제적 상황, 라이프스타일)을 언급하였다. 2. 나의 구매결정에 영향을 주는 요인 나의 구매결정에 가장 큰 영향을 미치는 것은 개인적 요인 중 사회문화적 요소, 특히 MZ세대의 가치소비 성향이다. 나는 가치를 중요하게 여기며, 인권보호나 폭력반대 등의 신념을 반영한 제품을 구매하거나 불매운...2025.04.27
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기업의 시장세분화와 타겟팅 전략: 파타고니아 사례 분석2025.04.271. 시장세분화의 변수 시장은 서로 다른 욕구를 지닌 소비자로 구성되며, 지역, 인구통계, 생활양식, 구매동기 등 다양한 변수에 의해 세분화된다. 이를 통해 기업은 수익성 있는 세분화 시장을 확인하고, 효율적인 마케팅 전략을 수립할 수 있다. 2. 파타고니아의 시장세분화와 타겟팅 파타고니아는 간결하고 심플한 디자인의 아웃도어 제품을 판매하며, 특히 MZ세대를 타겟으로 하고 있다. 이들은 환경보호와 가치소비에 관심이 많으며, 파타고니아의 친환경 소재와 지속가능성 전략에 큰 호응을 보이고 있다. 3. 파타고니아의 포지셔닝 전략 파타고니...2025.04.27
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미래 외식 트렌드2025.01.201. 코로나 19의 유행 코로나 19의 유행으로 인해 외식 트렌드가 크게 변화했다. 사람들이 음식을 테이크아웃이나 배달 주문으로 섭취하는 것이 주된 트렌드가 되었으며, 이후 배달 시장이 다시 주춤하는 추세이지만 배달 플랫폼의 프로모션 등을 통해 다시 성장하고 있다. 2. 취향 소비 MZ 세대를 중심으로 자신의 취향을 충족시키는 소비가 중요해졌다. 이들은 자신의 취향을 소셜 미디어를 통해 공유하고, 그러한 취향을 충족하기 위해 노력하는 과정과 경험까지도 소셜 미디어에 공유한다. 외식업계에서는 이러한 취향 소비 트렌드에 맞춰 복고풍 감...2025.01.20
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준거집단 영향 유형과 가족과 마케팅 전략에 대하여 설명하시오2025.01.201. 준거집단의 유형 준거집단은 회원집단과 비회원집단으로 나뉘며, 회원집단은 1차집단과 2차집단, 공식집단과 비공식집단으로 구분된다. 준거집단은 개인의 신념, 가치, 태도를 규정하고 행동의 지침이 되며, 내집단일 경우 자긍심과 공동체 의식을 갖지만 외집단일 경우 갈등을 야기할 수 있다. 2. 가족 및 마케팅 전략 가족은 구매의사결정에 중요한 영향을 미치며, 마케팅 전략 수립 시 가족 구성원의 역할과 특성을 고려해야 한다. 광고 메시지, 매체 선택, 제품 개발, 가격 결정, 유통 등 다양한 마케팅 믹스 요소에서 가족 구성원의 영향력을...2025.01.20
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사회적 책임을 수행하고 기업을 선정하여, 그 기업이 시행하고 있는 사회적 책임의 활동들을 설명하시오2025.05.031. 글로벌 기업 '파타고니아' 소개 파타고니아는 미국에서 선풍적인 인기를 끌었던 아웃도어 브랜드로, 리사이클된 섬유를 활용하고 옷을 구매해도 다시 되팔 수 있으며 자연을 생각한 다양한 사회적 활동을 통해 MZ세대 사이에서 유행처럼 번져 나갔다. 국내에서도 온라인 마케팅에 성공한 기업 중 하나로, 온라인과 오프라인 채널에서 심플하고 군더더기 없는 디자인의 의류, 가방, 신발 및 악세사리 등을 제작하고 판매하고 있다. 2. 파타고니아의 사회적 책임 수행 파타고니아는 환경보호를 위한 친환경 전략을 통해 자연의 최소한만 활용하고자 하는 ...2025.05.03
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