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직무수행 평가의 중요성과 다양한 평가방법2025.01.151. 직무수행 평가 직무수행평가(performance appraisal)란 직무분석 결과에 기초해 승진, 보수, 직원개발, 경력개발 등에 활용하기 위하여 해당 직무 담당자의 직무수행결과를 평가하는 과정이다. 직무수행평가는 타당성, 신뢰성, 실용성, 수용성의 요소를 갖추어야 한다. 업무 수행평가에서는 수용성의 요소가 특별히 강조될 필요가 있다. 2. 직무수행 평가 방법 직무수행 측정도구에는 도표평정식, 개조서열식, 이분비교식, 강제배분식, 중요사건평가식, 행동기준평정식 등이 있다. 최근에는 목표관리방식과 성과관리방식이 주목받고 있으며...2025.01.15
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[명지대학교 행정조직론 A+] 중간고사 기말고사 문제풀이2025.01.151. 국회의원의 유착관계와 상호결탁 근절 국회의원들이 끈끈한 유착관계를 유지하며 상호 결탁하는 문제를 해결하기 위한 근본적인 해결책은 이러한 유착관계를 근절하는 것이다. 정치권력 내에서 자리 잡고 있는 구조적인 유착은 대의를 위해 행해지기보다는 기득권층의 이해를 대변하고 있다. 따라서 이러한 상호결탁을 저지하기 위해서는 국회의원들의 상호결탁을 근절하고 유대관계를 견제할 수 있는 방안이 마련되어야 한다. 2. 대표관료제 활용 국회의원의 목표는 기본적으로 '재선'이기 때문에, 자신의 지역구민을 우선시하게 된다. 그렇다면 대표관료제의 원...2025.01.15
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사회복지시설이 님비시설로 여겨지는 사회복지 조직의 문제점과 개선방안2025.01.151. 사회복지시설의 님비시설화 현재 사회복지시설들이 지역주민들에 의해 님비시설로 여겨지는 문제점은 크게 두 가지로 볼 수 있다. 첫째, 사회복지시설 종사자들 자체가 장애인이나 노인에 대한 부정적인 인식을 가지고 있어 이것이 지역주민들의 부정적 인식으로 이어지고 있다. 둘째, 사회복지조직이 지역사회와의 소통과 협력을 위한 노력이 부족하여 지역주민들의 이해와 공감을 얻지 못하고 있다는 점이다. 이를 개선하기 위해서는 사회복지시설 종사자들에 대한 인성교육 강화, 지역주민들과의 적극적인 소통과 협력, 사회복지조직의 투명성 제고, 지역사회 ...2025.01.15
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조직환경의 개념 정의2025.01.131. 조직환경의 개념 조직환경은 '조직 밖에 존재하는 모든 것'으로 정의되지만, 실제로 객관적으로 존재하는 환경이 모두 조직의 환경으로 인지되고 영향을 미치는 것은 아니다. 조직환경은 주관적인 인식과 해석에 의해 설정되며, 조직이 정보를 수집하고 공유하는 절차와 의사결정구조에 따라 달라진다. 따라서 조직이 환경을 설정하는 것이 중요하며, 조직구성원과 관리자의 역할이 핵심적이다. 2. 조직환경의 범위와 차원 조직환경은 영역(domain)과 적소(niche) 등의 개념으로 범위를 구분할 수 있다. 또한 일반환경과 과업환경으로 차원을 구...2025.01.13
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조직문화의 개념과 기능 및 명암, 조직문화 유형별 특징을 설명하고, 건전한 조직문화 구축을 위한 방안2025.01.131. 조직문화의 개념 정의 조직문화에 대해 Schein은 '조직의 구성원들이 공유하는 심층적인 기본 전제와 신념', D. Denison은 '조직의 관리체제에 기반이 되는 저변의 가치, 신념, 원리, 그리고 그 원리들을 체현하고 이를 강화하는 관리 작용과 형태', Jennifer M. George와 Gareth R. Jones는 '조직 내의 개인과 집단이 서로 상호작용하고 고객, 공급자 등 조직 외부의 사람들과 상호작용하는 방법을 통제하는 일련의 비공식적 가치, 규범 및 신념'으로 정의하고 있다. 또한 Geert Hofstede는 조...2025.01.13
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직무 만족2025.01.131. 직무 만족의 정의와 중요성 직무 만족은 직원이 자신의 일에 대해 느끼는 긍정적인 정서적 상태를 의미합니다. 이는 단순히 업무 자체에서 오는 만족감뿐만 아니라, 업무 환경, 동료 및 상사와의 관계, 그리고 개인의 성취감 등 여러 요소에 기반을 둔 복합적인 감정입니다. 직무 만족도는 개인의 일에 대한 열정과 헌신을 반영하며, 이는 궁극적으로 그들의 생산성과 직접적인 연관이 있습니다. 조직에 있어서 직무만족의 중요성은 매우 큽니다. 만족도가 높은 직원들은 보통 더 높은 수준의 성과를 내며, 이직률이 낮고, 조직에 대한 충성도가 높습...2025.01.13
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부정적인 리더십 상황 극복을 위한 리더십 이론 적용2025.01.131. 부정적인 리더십 상황 본인이 경험한 부정적인 리더십 상황을 구체적으로 사례로 제시하였습니다. 리더의 공정하지 못한 업무 분배, 과도한 간섭, 책임 전가 등의 문제점이 드러났으며, 이로 인해 팀원들의 사기 저하, 업무 효율성 감소, 조직 성과 악화 등의 부정적인 결과가 나타났습니다. 2. 리더십의 근본 원인 분석 리더십 문제의 주된 원인으로 리더의 인성 문제, 리더십 스킬 부족, 조직 문화의 부적절성, 외부 압박 등이 지적되었습니다. 이러한 요인들이 리더의 행동과 결정에 부정적인 영향을 미치며, 결국 조직 전체의 성과와 건강에 ...2025.01.13
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인사선발관리 중 모집관리, 선발관리 실행 사례와 시사점2025.01.131. 모집관리 사례 구글, 스타트업 기업 등의 사례를 통해 모집관리가 단순 인재 찾기를 넘어 조직의 비전과 문화를 공유하고 지원자와의 적합성을 확인하는 과정임을 알 수 있다. 이는 지원자가 장기적으로 조직에 기여할 수 있는 기반을 마련하는 데 중요한 역할을 한다. 2. 선발관리 사례 맥킨지, Z홀딩스 등의 사례를 통해 선발관리 과정에서 지원자의 역량, 조직 적합성, 잠재력 등을 종합적으로 평가하여 최적의 인재를 선발하는 것이 중요함을 알 수 있다. 이는 조직과 지원자 양측에 상호 이익이 되는 결정을 내리는 데 중요한 역할을 한다. ...2025.01.13
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인적자원개발의 근거와 접근법에 대하여 구체적으로 설명하시오2025.01.131. 인적자원개발의 근거 인적자원개발의 근거는 크게 3가지로 설명할 수 있다. 첫째, 조직 경쟁력 확보를 위해 인적자원개발이 필요하다. 인적자원개발 담당자는 조직의 경영 목표 달성을 위한 전문적인 조력자 역할을 하며, 조직 효과성과 경쟁력을 증대시킨다. 둘째, 구성원의 성장과 발달을 위해 인적자원개발이 필요하다. 인적자원개발 부서는 조직의 성과 개선을 위한 책임을 지며, 수행성과 컨설팅 등의 역할을 담당한다. 셋째, 조직문화 형성을 위해 인적자원개발이 필요하다. 인적자원개발 담당자는 조직의 정책, 문화, 경영 등에 대한 이해와 전문...2025.01.13
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조직 내 동기부여 전략과 부정적 동기부여 요인 관리2025.01.131. 긍정적 동기부여 전략 긍정적 동기부여는 성과 인식, 개발 기회 제공, 목표 설정 및 공유 등의 전략을 통해 이루어진다. 이는 조직 구성원들의 참여와 열정을 유지하고 성과를 증진시키는 데 기여한다. 2. 부정적 동기부여 요인 부정적 동기부여는 무시 및 비난, 불공평한 대우, 목표의 부재 또는 모호성 등의 요인으로 인해 발생할 수 있다. 이러한 요인들은 조직 내에서 구성원들의 참여와 열정을 저하시키고 성과를 방해할 수 있다. 3. 부정적 동기부여 낮추기 위한 활동 피드백 제공, 공정성과 투명성 강화, 목표 설정의 명확화 등의 활동...2025.01.13