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[사회복지행정론] 정보관리체계의 설계 과정(단계)2025.01.131. 정보관리체계 설계 과정 정보관리체계는 정보관리체계의 수요자를 중심으로 설계되어야 한다. 실제로 정보관리에 참여하는 사람이 정보체계를 통해서 도움을 받을 수 있도록 설계되어야 한다. 이러한 관점에서 스코치(Schoech)는 정보체계의 설계과정을 8단계로 제시하고 있다. 1단계는 준비정도와 실행가능성 평가, 2단계는 기존 정보체계에 대한 분석, 3단계는 정보관리체계의 전체적 설계, 4단계는 세부설계와 개발, 5단계는 정보관리체계의 검증과 준비, 6단계는 전환, 7단계는 사정, 8단계는 운영, 유지, 수정이다. 1. 정보관리체계 설...2025.01.13
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권력과 권위의 개념 및 차이점 분석2025.01.141. 권력의 정의와 특성 권력은 개인이나 집단이 다른 개인이나 집단의 행동을 조절하고, 자신의 의사를 관철시킬 수 있는 능력을 의미합니다. 권력의 원천에는 강제력, 보상, 합법성, 참조, 전문성 등이 있으며, 이에 따라 권력의 행사 방식과 효과가 달라집니다. 권력은 조직의 효율성과 목표 달성에 필수적이지만, 남용될 경우 부정적인 결과를 초래할 수 있습니다. 2. 권위의 정의와 특성 권위는 사회적 인정과 동의를 바탕으로 한 영향력의 형태입니다. 권위는 전문성, 전통, 카리스마에 기반을 두며, 강제력이 아닌 자발적인 순응을 유도합니다....2025.01.14
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[사회복지행정론] 상황이론2025.01.141. 상황이론 상황이론(contingency theory)은 최선의 조직관리방법은 없다는 데서 출발한다. 다시 말해 모든 조직에 두루 효과적인 방법은 없으며, 조직관리의 성패는 조직과 연관된 환경에 달려 있다는 것이다. 상황이론은 조직의 구조를 결정하는 조건이 무엇인가에 대한 물음으로 나온 이론이다. 관료제나, 과학적 관리론에서는 바람직한 조직구조에 의해 조직의 효과성이 달라지고 이러한 조직구조는 불변하는 데 비해 상황이론은 직무환경의 상황에 따라 조직구조가 달라지고 변화한다는 논리이다. 2. 기계적 관리와 유기적 관리 기계적 관리...2025.01.14
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과학적 관리론과 인간관계론의 비교2025.01.141. 과학적 관리론 과학적 관리론은 체계적 지식을 적용해서 효율성과 생산성을 극대화하려는 규범적 관리이론의 효시가 되었다. 이것은 20세기 초에 등장했던 대규모 산업조직들의 생산성 향상에 크게 기여했고, 현재까지도 다양한 산업 분야에서 그 유효성이 상당부분 확인되고 있다. 그러나 조직구성원의 개성과 능력 등을 고려하지 않고 단지 기계의 부품처럼 취급한다는 점과, 조직의 능률과 생산성을 강조한 나머지 작업환경의 잠정적 요소를 무시함으로써 인간을 하나의 생산수단의 부품으로 전락하게 만드는 오류를 범하였다. 2. 인간관계론 인간관계이론은...2025.01.14
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인간관계론의 등장배경과 호손실험의 주요 발견점2025.01.141. 인간관계론의 등장배경 관료제모형의 능률성과 생산성, 그리고 과학적 관리론, 행정적 관리론의 기본적 원칙들은 행정조직 내에서 사회적 상호작용 및 관계의 필요성을 강조한 인간관계론에 의해 도전을 받게 된다. 현대사회에 있어서 조직의 구성원인 각 개인은 조직을 통하여 자기 자신의 목표를 실현하고, 동시에 조직은 개인을 통하여 그 목표를 실현하는 관계에 있다. 따라서 조직과 인간은 상호공존관계에 있으며 조직의 연구에 있어서 인간의 행동에 관한 연구가 가장 중요한 과제로 등장하게 되었다. 2. 호손실험의 주요 발견점 호손(Hawthor...2025.01.14
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리더십의 유형과 조직 커뮤니케이션 활성화를 위한 리더의 태도2025.01.021. 리더십의 정의 리더십이란 기업이나 조직을 경영하는 지도자가 가져야 할 것 중의 하나로, 기업이나 조직의 구성원들로 하여금 성과 창출 노력에 자발적으로 몰입하도록 이끌어가는 과정이다. 이러한 리더십있는 리더가 있는 기업에서, 리더는 회사의 분위기를 주도하며 기업의 분위기나 성격을 형성하는데 가장 많은 영향을 준다. 리더는 회사의 분위기 뿐만 아니라 회사의 큰 정책이나 전략을 주도하고, 중장기적인 발전에 영향을 준다. 2. 특성이론 특성이론은 지도성을 발휘시키는 특성을 연구한 것으로, 지도자는 태어나며, 유머, 카리스마, 창의성 ...2025.01.02
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A+리더십 이론과 개인 경험 정리2025.01.021. 리더십 개요 리더십은 조직 내에서 효과적인 의사결정과 목표 달성을 위해 필수적인 역할을 수행합니다. 리더는 조직의 비전과 목표를 제시하고 구성원들의 참여와 협력을 유도하는 역할을 합니다. 리더십 이론은 리더의 역량과 행동을 연구하고 이해하는 데 도움을 줍니다. 2. 리더십 이론의 유형 리더십 이론에는 특성이론, 행동이론, 상황이론, 변혁적 리더십, 거래적 리더십, 자기 지도자 리더십, 서번트 리더십 등 다양한 유형이 있습니다. 각 이론은 리더십에 영향을 미치는 요인과 효과적인 리더십 스타일을 제시합니다. 3. 상황 적응적 리더...2025.01.02
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블레이크와 모우튼의 리더십 그리드 모델2025.01.021. 리더십 그리드 모델 블레이크와 모우튼이 개발한 리더십 그리드 모델은 리더십 스타일을 분류하고 평가하기 위한 도구로, 두 가지 주요 축인 '권력 / 과제 중심성' 및 '관심 / 인간 중심성'을 사용합니다. 이 두 축을 기반으로 리더십 스타일을 9가지 유형으로 분류하며, 각 유형은 과제와 사람에 대한 관심 수준에 따라 구분됩니다. 이 모델은 리더의 성향과 조직 상황에 맞게 강점과 약점을 파악하고 개선할 수 있도록 도와줍니다. 2. 관리격자이론 블레이크와 모우튼은 고려와 구조주도의 2차원 모형에 대한 연구를 기초로 리더십 유형을 더...2025.01.02
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성공한 리더들의 특성과 종합적 특성2025.01.031. 성공한 리더들의 특성 성공한 리더들은 자기 자신에 대한 높은 자신감과 자기 통제력, 문제 해결 능력과 결단력, 다른 사람들과의 소통과 협력 능력, 변화에 대한 유연성과 적응력, 새로운 아이디어와 도전을 받아들이는 열린 마음, 명확한 목표와 비전 설정 및 팀원 동기부여 능력 등의 특징을 가지고 있다. 2. 성공한 리더들의 공통점 성공한 리더들의 가장 중요한 공통점은 비전과 통찰력, 의사소통 능력이다. 이러한 특징들은 리더가 조직 내에서 효과적인 리더십을 발휘하는 데 중요한 역할을 한다. 3. 성공한 리더들의 다양한 배경과 경험 ...2025.01.03
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인간관계 세미나: 관리사고, 인간관계, 사기에 대한 논의2025.01.031. 관리사고의 발전 관리사고는 조직 내에서 발생하는 실수, 오류, 부주의, 부당한 판단 등으로 인해 발생하는 문제를 말한다. 이러한 관리사고를 예방하고 해결하기 위해 시스템적 사고, 학습 조직, 예방 중심의 관리, 안전 문화 구축, 기술 활용, 규제 및 표준 준수 등의 접근법이 발전해왔다. 2. 인간관계와 인사 상담제도 인사 상담제도는 직원들의 고충과 고민을 해소하고 직장 생활 적응을 돕기 위해 도입되었다. 이를 통해 직원들의 사기와 근로 의욕을 높이고 생산성 향상을 도모할 수 있다. 인간관계론은 인간 중심의 조직 관리 방식을 제...2025.01.03
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